Samsung Galaxy Σημείωση 5 οθόνη τρεμοπαίζει μετά από πτώση θέμα και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ορίσατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα ασχοληθούμε με την οθόνη του Galaxy Note 5 που τρεμοπαίζει μετά από την απόρριψη και άλλα συναφή προβλήματα. Θα ρίξουμε μια ματιά στο τι μπορεί να γίνει για το συγκεκριμένο θέμα που μας έστειλε ένας από τους αναγνώστες μας. Θα ασχοληθούμε επίσης και με τα άλλα θέματα που αφορούν τη συσκευή αυτή που μας έστειλε το δρόμο.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Τραβώντας την οθόνη μετά από πτώση

Πρόβλημα: Έριξα το τηλέφωνό μου σήμερα το πρωί και η άκρη χτύπησε πρώτα το έδαφος. Η οθόνη τρεμοπαίζει κάθε τόσο συχνά, αλλά δεν εμφανίζει τίποτα και υπάρχει μπλε φως που αναβοσβήνει στην επάνω αριστερή γωνία του τηλεφώνου. Δοκίμασα την επαναφορά (κρατήστε πατημένο το πλήκτρο και το πλήκτρο τροφοδοσίας ταυτόχρονα) και δεν μπόρεσε να κάνει τίποτα καθώς η οθόνη είναι κενή. Πιστεύω ότι η κορδέλα σύνδεσης έχει βυθιστεί από τη θέση της από τη μητρική πλακέτα. Η Σημείωση 5 δεν έχει αποσπώμενη πλάτη, οπότε δεν μπορώ να τραβήξω την μπαταρία ή να ελέγξω τη σύνδεση. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να το διορθώσω;

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς θα έχουν τα σωστά εργαλεία που απαιτούνται για το άνοιγμα του τηλεφώνου. Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια χαλαρή σύνδεση, ωστόσο υπάρχει επίσης η πιθανότητα η οθόνη να έχει καταστραφεί από την πτώση.

Σημείωση 5 Το MMS δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Γεια σας, πήρα ένα σημείωμα του γαλαξία 5 ξεκλειδωμένο από την Verizon και το χρησιμοποιώ στην AT & T. Το πρόβλημα που έχω είναι ότι δεν μπορώ να βρω τα μηνύματα MMS να λειτουργούν. Δοκίμασα μερικές ελαφρώς διαφορετικές ρυθμίσεις σημείων πρόσβασης και όλα τα άλλα λειτουργούν καλά αλλά το MMS. Δεν είναι κάτι που χρησιμοποιώ πολύ, αλλά γνωρίζω ότι δεν μου δουλεύει σφάλματα.

Ακολουθούν μερικές από τις πληροφορίες στη συσκευή μου:

μοντέλο: SM-N920V

έκδοση βάσης: N920VVRS3BQB1

Σημείο πρόσβασης:

• Όνομα: ATT

• APN: NXTGENPHONE

• MMSC: //mmsc.mobile.att.net

• Προγράμματα μεσολάβησης μηνυμάτων πολυμέσων: proxy.mobile.att.net

• Θύρα μηνυμάτων πολυμέσων: 80

• MCC: 310

• MNC: 410

• Τύπος ελέγχου ταυτότητας: κανένα

• Τύπος APN: προεπιλογή, mms, supl, hipri

• Πρωτόκολλο APN IPv4

Λύση: Λόγω των διαφορών δικτύου μεταξύ AT & T (GSM) και Verizon (CDMA), υπάρχουν ορισμένα προβλήματα που θα προκύψουν όταν χρησιμοποιείτε ένα τηλέφωνο που είναι κλειδωμένο σε ένα δίκτυο από την άλλη.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

• Επικοινωνήστε με την AT & T και ενημερώστε το Verizon ξεκλειδωμένο IMEI στον ασύρματο αριθμό σας / SIM της AT & T
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου σας
• Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου μετά την ενημέρωση.
• Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές.

Σημείωση 5 Ασφάλεια όταν χαθεί το τηλέφωνο

Πρόβλημα: Αναφερόμενος στο άρθρο σας σχετικά με την «αντικλεπτική», έχασα πρόσφατα τη σημείωση 5 του Galaxy μου, έχω την google ID setup μου, την οθόνη κλειδώματος με Fingerprint, Secure Startup sets, έτσι βασισμένη σε εσείς την εξήγηση θα υποθέσω ότι Anti Theft ενεργοποιημένη; Είμαι σωστός; Επιπλέον, θα ήθελα επίσης να μάθω αν το άτομο δεν θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο μετά από σκληρό επαναφορά; Ξέρω ότι η κλοπή δεν θα μπορέσει να έχει πρόσβαση για τα αρχεία, αλλά δεν είναι σίγουρος αν μπορεί να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο μετά από σκληρή επαναφορά.

Λύση: Εάν έχετε ρυθμίσει την ασφάλεια του τηλεφώνου σας, τότε τα δεδομένα σας είναι ασφαλή. Ακόμα κι αν το άτομο που βρήκε το τηλέφωνό σας θα εκτελέσει επαναφορά από το εργοστάσιο, τότε δεν θα έχει πρόσβαση στο τηλέφωνό σας παρά μόνο αν γνωρίζει τον συνδυασμό ταυτότητας Google και κωδικού πρόσβασης που χρησιμοποιεί το τηλέφωνο.

Σημείωση 5 Σκουπίστε στο βρόχο εκκίνησης μετά από να πάρει υγρό

Πρόβλημα: Η Samsung Galaxy Note 5 έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης της Samsung μετά από να βρέξει. Δεν θα συνεχίσει την ακολουθία εκκίνησης της Verizon. Μετά από ξήρανση σε ρύζι και φυσώντας αέρα σε αυτό, επέστρεψε μια φορά, αρκετό καιρό για να φορτώσω τα πάντα στο λογαριασμό cloud. Έχω επιλέξει ακόμη και την επαναφορά στο εργοστάσιο. Ακόμα βρόμουν την εκκίνηση της Samsung.

Λύση: Αν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αποτύχει να διορθώσει το πρόβλημα τότε είναι πολύ πιθανό το τηλέφωνο να έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Κατάψυξη όταν η μπαταρία φτάσει το 20%

Πρόβλημα: Όταν η μπαταρία του τηλεφώνου μου φτάσει το 20%, το τηλέφωνο αρχίζει να παγώνει και λειτουργεί πολύ αργά. Τις περισσότερες φορές, όταν η μπαταρία του τηλεφώνου μου φτάσει το 30% ή χαμηλά και σταματώ να τη χρησιμοποιώ, η μπαταρία πέφτει ξαφνικά στο 15% ή λιγότερο από αυτή και όταν η μπαταρία φτάσει το 15% ή λιγότερο το τηλέφωνο σβήνει πριν φτάσει ακόμα και 2% ...

Λύση: Αυτό που μπορείτε να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν το πρόβλημα τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα, τότε είναι πιθανό το τηλέφωνό σας να έχει ελαττωματική μπαταρία. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η σημείωση 5 γίνεται μαύρη όταν ανοίγει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πρόβλημα: Σας ευχαριστώ που προσφέρατε βοήθεια. Περίπου 10 ημέρες πριν, η Σημείωση 5 ανέπτυξε μια διαμάχη. Κάθε φορά που ανοίγω ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας ένα γραφικό στοιχείο, θα δούμε μια σύντομη ματιά στα μηνύματά μου, και στη συνέχεια η οθόνη πάει κενή. Προσπάθησα να μαλακή επαναφορά, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Έχω μια Σημείωση 4 μπορώ να επιστρέψω αν χρειαστεί, αλλά το πήρα από την AT & T και η Σημείωση 5 είναι από την Sprint.

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα ότι αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε από τον διαχειριστή εφαρμογών και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνετε, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 5 Δεν υπάρχει σφάλμα εντολών

Πρόβλημα: Η λίστα με 8 πράγματα για master reset, μετά από 5 η οθόνη παραμένει μπλε αλλά ο μικρός χαρακτήρας των ανδροειδών λέει ότι "καμία εντολή" δεν πηγαίνει στην οθόνη ανάκτησης του Android, όπου μπορώ να μετακινηθώ μέσω του συστήματος επανεκκίνησης μέχρι τώρα, αλλά αυτό είναι μόνο που μπορώ να κάνω είναι να μετακινηθείτε. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα, αν κρατώ τον αντίχειρά μου σε έναν από αυτούς που αναφέρονται, τονίζεται πράσινο. Αυτό είναι, αυτό το πρόβλημα φαίνεται unfixable και ακόμη και stumped καλύτερος ανδροειδής εργάτης best buy.

Λύση: Δοκιμάστε να μεταβείτε μέχρι το τμήμα απενεργοποίησης, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας του τηλεφώνου για να το επιλέξετε. Αυτό θα απενεργοποιήσει το τηλέφωνο. Με το τηλέφωνο απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και αύξησης της έντασης του ήχου για να το ενεργοποιήσετε. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό.

Η σημείωση 5 δεν θα κρατήσει μια χρέωση

Πρόβλημα: Η φόρτιση του τηλεφώνου δεν θα κατέχει φόρτιση μετά τη διατήρησή της στο φορτιστή για περίπου 10 λεπτά, το κόκκινο φως γίνει μπλε και θα έχει ενεργοποιημένη την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του bootloader. Ασφαλής λειτουργία για την οποία δεν μπορώ να την ενεργοποιήσω για ασφαλή λειτουργία. Στη συνέχεια, ζεσταίνεται. Μερικές φορές θα κόψει την ίδια. Lte plus οθόνη και απλά μείνετε εκεί, τότε το τηλέφωνο γίνεται ζεστό

Λύση: Εφόσον έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία δεν διορθώνει το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη θέμα που σχετίζεται με το υλικό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.