Η οθόνη του Samsung Galaxy Note 5 δεν είναι θέμα εργασίας και άλλα σχετικά προβλήματα

Αν ψάχνετε για μια συσκευή στη σειρά Σημείωση, αλλά δεν θέλετε να ξοδέψετε πολλά για το # Σημείωση8 τότε θα πρέπει να εξετάσετε το #Samsung #Galaxy # Σημείωση5. Παρόλο που πρόκειται για μοντέλο παλαιότερης γενιάς που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2015, είναι ακόμα ικανό να επιτελεί αρκετά καλά. Το τηλέφωνο είναι εξοπλισμένο με οθόνη Super AMOLED 5, 7 ιντσών, επεξεργαστή πυρήνα Octa με μνήμη RAM 4 GB και οπτική κάμερα OIS 16MP για να αναφέρουμε μόνο μερικά. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτό το τηλέφωνο τώρα ως κύρια συσκευή τους χωρίς να αντιμετωπίζουν προβλήματα. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα θέματα μπορεί να εμφανιστούν σε αυτό το τηλέφωνο, το οποίο θα ασχοληθούμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy Σημείωση 5 δεν λειτουργεί θέμα & άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Η οθόνη δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Η οθόνη δεν λειτουργεί. Μπορώ να δω ότι τα led και τα δάκτυλα των δακτύλων και τα κουμπιά δουλεύουν, αλλά η οθόνη είναι μαύρη. Συμβαίνει τυχαία, χωρίς οθόνη ή ζημιά στο νερό. Επίσης, πήρε σε ένα εργαστήριο, και με κάποιο τρόπο κατάφεραν να ενεργοποιήσετε την οθόνη και να ενημερώσετε την έκδοση του Android μου, επιστρέφοντας με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Οι τύποι δεν θα μου πούν πώς το έκαναν και αυτό συνέβη ξανά. Οθόνη μερικές φορές δεν ανταποκρίνεται σε άλλες φορές επανεκκινήσεις από μόνη της (μπαταρία 100%) μετά από κατάψυξη

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού εκτελώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή μετά την επαναφορά. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα στοιχείο υλικού που δεν λειτουργεί σωστά. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Η οθόνη ανταποκρίνεται μόνο στο S Pen

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy NOTE 5 από την AT & T με το οποίο δεν έχω πλέον υπηρεσία, το χρησιμοποίησα στη συνέχεια για ένα σχέδιο δεδομένων Net10, το οποίο δεν χρησιμοποιώ πλέον. Τώρα, έχω προβλήματα με την οθόνη. Ανταποκρίνεται στην πένα μου αλλά όχι στο δάχτυλό μου. Δοκίμασα μερικά πράγματα για να το δοκιμάσω, αλλά τίποτα δεν έκανε το τέχνασμα. Πήγα σε ασφαλή λειτουργία και διαπίστωσα ότι αν πιέσω πολύ σκληρά με το δάχτυλό μου, αποκρίνεται κάπως που με αφήνει ελπίζω ότι θα μπορούσε να είναι μια εύκολη λύση. Το στυλό S εξακολουθεί να λειτουργεί καλά, ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Όσον αφορά την εύρεση της εφαρμογής που μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα, πώς να το κάνω; Επίσης, αν δεν συμβαίνει αυτό, ποιες άλλες πιθανές λύσεις υπάρχουν; Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Λύση: Η εύρεση της συγκεκριμένης εφαρμογής που προκαλεί αυτό το πρόβλημα θα είναι μέθοδος δοκιμής και σφάλματος. Καταργείτε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε καταργείτε την εγκατάσταση μιας άλλης εφαρμογής. Επαναλαμβάνετε αυτήν τη διαδικασία μέχρι να φτάσετε στο σημείο όπου λειτουργεί η οθόνη μετά την κατάργηση της εγκατάστασης μιας εφαρμογής. Αυτή η εφαρμογή είναι αυτό που προκαλεί το πρόβλημα.

Ένας άλλος τρόπος αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν μετά την επαναφορά της οθόνης η οθόνη δεν ανταποκρίνεται με μια είσοδο δακτύλου τότε είναι πολύ πιθανό ότι ο ψηφιοποιητής του τηλεφώνου είναι κατεστραμμένος. Ο καλύτερος τρόπος να προχωρήσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Δεν επιτρέπεται η αποδοχή της κάρτας MetroPCS SIM

Πρόβλημα: Προσπαθώ να προσθέσω την κάρτα μου SIM από το μετρό PCS προστιθέμενη και το τηλέφωνο βασικά δεν το δέχεται. Δεν μπορώ πραγματικά να περάσω σε άλλο πάροχο, δεν μπορεί να υπάρξει κάτι που μπορώ να κάνω για να επιτύχω αυτό;

Λύση: Ποιο μήνυμα σφάλματος λαμβάνετε από το τηλέφωνο; Γνωρίζοντας το μήνυμα σφάλματος μπορούμε να προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Ωστόσο, αν αυτό το τηλέφωνο ήταν προηγουμένως σε διαφορετικό μεταφορέα τότε οι πιθανότητες είναι ότι είναι κλειδωμένο σε αυτόν τον μεταφορέα. Θα πρέπει να έχετε το τηλέφωνο ξεκλειδωμένο έτσι ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διαφορετικό φορέα.

Σημείωση 5 Δεν γίνεται φόρτιση ή ενεργοποίηση

Πρόβλημα: Έχω μια σημείωση της Samsung 5 και δεν θα χρεώσει ούτε θα ενεργοποιήσει. Έβαλα μια πλήρως φορτισμένη μπαταρία από ένα διαφορετικό αλλά ίδιο τηλέφωνο και εξακολουθώ να μην ανάβουν. Από ό, τι έχω ερευνηθεί στο διαδίκτυο λένε ότι είναι πιθανό να είναι ένα θέμα λογισμικού ή ζήτημα υλικού. Οποιαδήποτε δοκιμή θα μπορούσα να κάνω για να μάθω ποια θα μπορούσε να είναι. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

Λύση: Εάν το τηλέφωνο δεν ενεργοποιηθεί ακόμα κι αν έχει τοποθετηθεί μια μπαταρία εργασίας στη συσκευή, τότε δεν θα μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από ένα στοιχείο υλικού που δεν λειτουργεί κατά πάσα πιθανότητα το IC. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η σημείωση 5 δεν θα χρεωθεί γρήγορα

Πρόβλημα: Η σημείωσή μου 5 android έκδοση 7.0 δεν θα φορτίζεται πλέον γρήγορα. Η σύζυγός μου έχει το ίδιο είδος και από την τελευταία αυτή ενημέρωση και οι δύο δεν είναι πλέον γρήγορη χρέωση. Δεν είστε σίγουροι για το ζήτημα. Δεν μπορώ να βρω ρυθμίσεις ρύθμισης συσκευών για να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε την γρήγορη φόρτιση. Ευχαριστώ

Λύση: Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης του τηλεφώνου λειτουργεί καλύτερα αν χρησιμοποιείτε το φορτιστή Adaptive Fast Charging της Samsung. Εάν χρησιμοποιείτε αυτόν τον φορτιστή και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει γρήγορα, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο φορτιστή με ονομαστική απόδοση τουλάχιστον 2, 0Α.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Σημείωση 5 Δεν εντοπίζεται η κάρτα SIM

Πρόβλημα: Η σημείωση Samsung 5 μου δεν ανιχνεύει την κάρτα SIM, πώς μπορώ να τη διορθώσω;

Λύση: Θα χρειαστεί να επαληθεύσετε αν η κάρτα SIM λειτουργεί πράγματι εισάγοντάς την σε άλλο τηλέφωνο. Εάν η κάρτα SIM λειτουργήσει, δοκιμάστε να την τοποθετήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να εισαγάγετε άλλη SIM στο τηλέφωνό σας. Εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να ανιχνεύσει αυτή την άλλη κάρτα SIM, τότε αυτό είναι πιθανότατα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Δεν ενεργοποιείται η λειτουργία συναγερμού

Πρόβλημα: Ο συναγερμός δεν κουδουνίζει εγκαίρως όταν το τηλέφωνο είναι σκοτεινό ή ανενεργό. Για τα πρώτα 2 χρόνια, σκέφτηκα ότι ήταν η εφαρμογή, αλλά έχω δοκιμάσει πολλαπλές εφαρμογές συναγερμού. Θα λειτουργήσει αν θέσω την επιλογή του προγραμματιστή να κρατήσει την οθόνη ενεργοποιημένη όταν συνδεθεί, αλλά αυτό δεν βοηθά όταν δεν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή. Έχετε εξετάσει τις Συχνές Ερωτήσεις σας, αλλά δεν μπόρεσε να βρει ένα παρόμοιο πρόβλημα. Επαναφέρω το τηλέφωνο.

Λύση: Εάν έχετε πραγματοποιήσει ήδη επαναφορά από το εργοστάσιο και εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα, δοκιμάστε να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας με το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό αποθήκης. Μπορείτε να πάρετε αυτό το υλικολογισμικό από την ιστοσελίδα Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες σχετικά με το πώς θα αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.