Η οθόνη Samsung Galaxy Note 5 είναι αδιευκρίνιστη έκδοση και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε στην επίλυση των προβλημάτων που έχουν οι αναγνώστες μας με την #Samsung #Galaxy # Σημείωση5. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς θα ασχοληθούμε με το Galaxy Σημείωση 5 οθόνη είναι αδιάφορο θέμα και άλλα συναφή προβλήματα. Έχουμε λάβει αρκετά θέματα αυτού του είδους από τους αναγνώστες μας και έχουμε απευθυνθεί σε κάποιους από αυτούς παρακάτω.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Η οθόνη δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: Η σημείωση 5 μου έφερε πρόσφατα πρόβλημα στην οθόνη. Η οθόνη δεν αποκρίνεται στην αφή και μόνο επιστρέφει και απαριθμεί τα πλήκτρα στο κάτω μέρος της οθόνης που εξακολουθεί να ανταποκρίνεται στην αφή των δακτύλων. Ωστόσο, το στυλό εξακολουθεί να λειτουργεί και ο μόνος τρόπος για να απαλλαγείτε από αυτόν τον πόνο στην οθόνη είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή χρησιμοποιώντας το στυλό. Αλλά δεν πρόκειται να περάσει πολύ μέχρι να γίνει αδιάφορος και πάλι. Αυτό συμβαίνει κυρίως αφού παρακολουθώ σε απευθείας σύνδεση τηλεοράσεις χρησιμοποιώντας το google chrome. Δεν είστε σίγουροι ότι μπορεί να σχετίζονται με τη μνήμη, καθώς εξακολουθούν να έχουν περίπου 8gb δωρεάν στη συσκευή ή το OS ή το λογισμικό της προκάλεσε πράγματα. Η καθοδήγησή σας εκτιμάται.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει πρώτα να ελέγξετε είναι αν το λογισμικό του τηλεφώνου προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παρακάτω για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν αυτό δεν είναι τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από έναν ελαττωματικό ψηφιοποιητή. Σας συνιστούμε να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις, αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 5 Η οθόνη δεν λειτουργεί εκτός από το στυλό S

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου άρχισε να σβήνει και να αναβοσβήνει όπως εκατοντάδες πράγματα πιέζονταν στην οθόνη χθες το βράδυ. Τότε ξαφνικά σταμάτησε να δουλεύει με οτιδήποτε άλλο εκτός από το S-Pen δεν μπορώ να το αντιδράσω στο myTouch. Πολύ απογοητευτικό Είμαι πολύ απασχολημένος σε on-the-go πρόσωπο και χάνω τα πάντα γι 'αυτό θα χάσει αυτό S Pen τότε το μεγάλο πρόβλημα, παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ο ψηφιοποιητής του τηλεφώνου σας να είναι ήδη ελαττωματικός. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει αμέσως μετά την επαναφορά, τότε πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.

Σημείωση 5 Το στυλό δεν αναγνωρίζεται από την οθόνη

Πρόβλημα: Το στυλό μου S δεν αναγνωρίζεται από την οθόνη στην επάνω δεξιά και κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Ο αισθητήρας λειτουργεί καλά στην υπόλοιπη οθόνη. Η οθόνη ανταποκρίνεται στα δάχτυλα στις δεξίες γωνίες, αλλά όχι η στυλό για κάποιο λόγο. Το τηλέφωνο είναι δεύτερο χέρι κατά τη γνώμη μου η πένα δεν έχει τοποθετηθεί με λάθος τρόπο. Πολλά ευχαριστώ

Λύση: Μοιάζει με τον ψηφιοποιητή του τηλεφώνου μας που διαβάζει το στυλό S μπορεί να καταστραφεί στην επάνω δεξιά πλευρά. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να επαληθεύσετε αυτό είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Εάν μετά την επαναφορά το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται τότε σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Η οθόνη σημείωσης 5 δεν ενεργοποιείται αυτόματα μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Μετά την αναβάθμιση στο Marshmallow, αντιμετωπίζω ένα ζήτημα που σχετίζεται με την οθόνη μου. Παραμένει συνεχώς ακόμα κι αν το κινητό είναι αδρανές στο γραφείο μου. Για να απενεργοποιήσετε την οθόνη / οθόνη πρέπει να χρησιμοποιώ συνεχώς το κουμπί τροφοδοσίας. Η ρύθμισή μου για αυτόματη απενεργοποίηση της οθόνης είναι 30 δευτερόλεπτα και επίσης έχω απενεργοποιήσει τη λειτουργία "έξυπνης παραμονής" στις ρυθμίσεις οθόνης .

Λύση: Εάν έχετε ήδη ρυθμίσει την οθόνη να απενεργοποιηθεί σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα αλλά δεν απενεργοποιείται τότε αυτό το ζήτημα θα μπορούσε να προκληθεί από τη διαδικασία αναβάθμισης. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας και τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά από αυτό, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 5 Η οθόνη δεν ανταποκρίνεται μετά τον καθαρισμό

Πρόβλημα: Καθαρίζω την οθόνη μου όπως έχω κάνει αρκετές φορές πριν με το windex ... το μικρό squirter στο κέντρο της οθόνης ... και σκουπίστε με χαρτοπετσέτα. Κατά τη διάρκεια της ημέρας η οθόνη μου άρχισε να μην ανταποκρίνεται με επαφή είτε με τα δάχτυλά μου είτε με τη γραφίδα με λαστιχένια άκρη. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη γραφίδα που συνοδεύει το τηλέφωνό μου. Έχω επανεκκινήσει αρκετές φορές και επαναφέρω τις ρυθμίσεις μου.

Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν η επαναφορά δεν αποκαταστήσει το πρόβλημα τότε είναι πιθανό ο ψηφιοποιητής του τηλεφώνου σας να έχει ήδη καταστραφεί. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 5 Πράσινη Γραμμή στην Οθόνη

Πρόβλημα: Υπάρχει μια πράσινη γραμμή στην αριστερή πλευρά της οθόνης μου. Όταν παίρνω ένα PICT της οθόνης η γραμμή δεν είναι εκεί. Μερικές φορές η γραμμή πηγαίνει μακριά. Εάν μετακινηθώ δεξιά ή αριστερά στην οθόνη, η γραμμή επανέρχεται. όταν σβήνω την οθόνη από τη γραμμή είναι τελευταία να σβήνει. Αυτό είναι αποτέλεσμα της ενημέρωσης marshmallow ή της εγκατάστασης εφαρμογής Mirror; Ευχαριστώ

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε είναι απενεργοποιημένες. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτύχουν, τότε αυτό μπορεί να προκληθεί ήδη από μια ελαττωματική οθόνη. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις αν αυτό συμβαίνει.