Οθόνη Samsung Galaxy Σημείωση 5 δεν απαντά σε προβλήματα και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου βοηθάμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Σημείωση5. Σήμερα θα επικεντρωθούμε στην οθόνη του Galaxy Note 5 που δεν απαντά σε προβλήματα και άλλα σχετικά προβλήματα. Αυτό που συμβαίνει στην περίπτωση αυτή είναι ότι κάθε φορά που ο χρήστης αγγίζει την οθόνη δεν απαντά καθόλου. Θα εξετάσουμε αυτό το ζήτημα και άλλα προβλήματα σχετικά με την οθόνη που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Η οθόνη δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: Όλη η κάτω μπάρα όπου το διαστημικό μπαρ δεν αναγνωρίζει ότι σκέφτεται ότι πιέζω το κουμπί πάνω από αυτό, αλλά μόνο ότι η σειρά ό, τι άλλο λειτουργεί καλά μόνο τα πλήκτρα spacer και το πλήκτρο εισόδου δεν αναγνωρίζει

Λύση: Διαθέτετε τηλέφωνο με προστατευτικό οθόνης; Δοκιμάστε να την καταργήσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Εάν το τηλέφωνο δεν διαθέτει προστατευτικό οθόνης και εξακολουθεί να παρουσιάζεται το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για αυτόν τον τύπο προβλήματος. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα, εάν το τρέχον βήμα αποτύχει να επιλύσει το πρόβλημα.

• Ελέγξτε πρώτα αν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα θέτοντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το ζήτημα εξαφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων εξακολουθεί να εμφανίζεται το πρόβλημα, προτείνω να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών. Εάν μπόρεσα να μαντέψω θα έλεγα ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με τον ψηφιοποιητή του τηλεφώνου.

Σημείωση 5 Η οθόνη δεν θα απαντήσει στο δάχτυλο

Πρόβλημα: Η οθόνη δεν ανταποκρίνεται στα δάκτυλα και αποκρίνεται μόνο στην πένα, ωστόσο το κουμπί μενού και το κουμπί πίσω απαντούν στα δάκτυλα και το στυλό

Σχετικό πρόβλημα: Η οθόνη αφής δεν λειτουργεί. Το στυλό S λειτουργεί. Το ίδιο θέμα τον Απρίλιο. Εκτεταμένη εγγύηση μέσω της Best Buy, αλλά η Samsung κάλυψε τη συσκευή αντικατάστασης χωρίς έκπτωση. Το τηλέφωνο ήταν εκτός εργοστασιακής εγγύησης την εποχή εκείνη. Τηλεφώνησε στο Beat Buy την περασμένη Τετάρτη. Το Geek Squad δεν κρατούσε τηλέφωνο, δήλωσε ότι θα έκανε έρευνα. Ήταν αυτή τη στιγμή κάλεσε να προτείνει Factory Reset. Επιλογή δύο φορές χωρίς αλλαγές. Προσπάθησε επίσης να κρατάτε τη δύναμη και το κάτω πλήκτρο χωρίς να επιλύσετε πρόβλημα.

Σχετικό πρόβλημα: Αγόρασα το τηλέφωνό μου πριν από 2 ημέρες σήμερα ξυπνούμε ότι η οθόνη δεν ανταποκρίνεται στα δάχτυλά μου μόνο στη στυλό S και έπειτα στην αριστερή γωνία βρήκα ένα μωβ-μαύρο χρώμα που καλύπτει αυτή την περιοχή και αυξάνεται όλο και περισσότερο Το τηλέφωνο δεν έχει γρατζουνιές ή σπασμένα μέρη

Σχετικό πρόβλημα: Η οθόνη αφής μου δεν ανταποκρίνεται στις συμβουλές των δακτύλων μου αλλά κάνει στο Spen. Τα κουμπιά μου και το κλείδωμα / τροφοδοσία δεν ανταποκρίνονται επίσης. Το κουμπί έντασης ήχου κάνει. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Στις περισσότερες περιπτώσεις όπως αυτό το πρόβλημα προκαλείται από έναν ελαττωματικό ψηφιοποιητή. Ένα βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά την επαναφορά, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε. Είναι πολύ πιθανό ότι θα πρέπει να αντικαταστήσετε τον ψηφιοποιητή.

Σημείωση 5 Η οθόνη ενεργοποιείται τυχαία

Πρόβλημα: Η οθόνη μου εμφανίζεται τυχαία και δεν μπορώ να καταλάβω γιατί. Έχω αποκλείσει όλες τις ειδοποιήσεις εφαρμογών που μπορούσα και εκείνες που δεν μπορούσα να μπλοκάρει και έκανα να κρύψω σε κλειδωμένη οθόνη. Θα ήθελα να έχω κάποιες ειδοποιήσεις, αλλά σκέφτηκα ότι ήταν το θέμα. Οποιαδήποτε σκέψη θα εκτιμηθεί. Αυτό άρχισε μόνο μετά την ενημέρωση στο Marshmallow. Ευχαριστώ.

Λύση: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν είναι τότε πιθανό να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας. Θα πρέπει να μάθετε ποια είναι αυτή η εφαρμογή και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ή να την απεγκαταστήσετε. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε με το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Εάν αυτό εξακολουθεί να αποτυγχάνει να διορθώσετε το πρόβλημα τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων