Samsung Galaxy Σημείωση 5 Ενημέρωση λογισμικού αποτυχημένη έκδοση και άλλα σχετικά προβλήματα

Οι ιδιοκτήτες του #Samsung #Galaxy # Note5 θα θέλουν συνήθως τη συσκευή τους να εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα που το τηλέφωνο θα επωφεληθεί από το νέο λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων πρόσθετων μέτρων ασφαλείας, καθώς και μερικά κομψά νέα χαρακτηριστικά. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ενδέχεται να προκύψουν ορισμένα ζητήματα κατά την ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου, το οποίο θα εξετάσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του ενημερωμένου λογισμικού Galaxy Note 5 και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Η ενημέρωση λογισμικού απέτυχε

Πρόβλημα: Η σημείωση 5 είπε ότι απαιτείται ενημέρωση και υποθέτω έτσι, καθώς δεν έχω ενεργοποιήσει το τηλέφωνο σε δύο μήνες. Όταν θα κάνω κλικ στην εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, θα ενεργούσε σαν να το έκανε αυτό, στη συνέχεια θα σταματήσει στο 25%, στη συνέχεια θα επιστρέψει στην αρχική οθόνη του τηλεφώνου. Δοκίμασα αυτό αρκετές φορές, χωρίς αποτέλεσμα, και μου ζήτησε να το συνδέσω στον υπολογιστή μου. Λοιπόν, προσπάθησε, απέτυχε, και στη συνέχεια είπε ότι έπρεπε να "επισκευάσει" το τηλέφωνο, για κάποιο λόγο. Τώρα, έχει κολλήσει σε μια πράσινη οθόνη μέντας SOFTWARE UPDATE FAILED. Στη συνέχεια, ένα τρίγωνο με ένα θαυμαστικό στο εσωτερικό, στη συνέχεια "Η συσκευή σας δεν ενημερώθηκε με επιτυχία. Χρησιμοποιήστε τον βοηθό επισκευής του Verizon Software σε έναν υπολογιστή για να επιδιορθώσετε τη συσκευή σας και να ολοκληρώσετε την ενημέρωση. Ωστόσο, το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή.

Λύση: Πρέπει να προσπαθήσετε να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. Εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας από εδώ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Kies ή το Smart Switch για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να συνδέσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή για να το κάνετε αυτό.

Μόλις δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά από το εργοστάσιο από εδώ. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να ελέγξετε αν μπορείτε τώρα να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να λειτουργήσουν, θα πρέπει να ανατρέξετε στο χειροκίνητο αναβοσβήσιμο του ενημερωμένου αρχείου υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Σημείωση 5 Σφάλμα κατά την ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Αγόρασα το τηλέφωνό μου πριν από τα Χριστούγεννα και έτρεχε την έκδοση γλειφιτζούρι, λίγους μήνες αργότερα είπε ότι υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Δοκίμασα την ενημέρωση, αλλά μετά τη λήψη 1285 Mbs η λήψη απέτυχε και είπαν ότι υπήρξε σφάλμα στο (0, 89Mbs). Αποφάσισα να μην ενημερώσω ξανά μέχρι χθες το βράδυ, αφού κατέβασα επίσης 100% το μετρητή συνέχισε να πηγαίνει για επιπλέον 50Mgs ή έτσι και πάλι απέτυχε με 0.89mgs Οποιαδήποτε λύση;

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ίδιο ζήτημα συμβαίνει όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να επαληθεύσετε αν η σύνδεση έχει σχέση με αυτό το ζήτημα. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, δοκιμάστε να κάνετε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας Kies ή Smart Switch. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να συνδέσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή με ένα από τα δύο προαναφερθέντα λογισμικά.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε εάν το πρόβλημα παραμένει είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση.

Σημείωση 5 Κλείδωμα FRP

Πρόβλημα: Μόλις αγόρασα ένα Samsung Galaxy Note5 και το FRP είναι ενεργό γιατί αυτός ο τύπος αυτός εργοστάσιο επαναφέρει τη συσκευή

Λύση: Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον προηγούμενο κάτοχο αυτού του τηλεφώνου και στη συνέχεια να τους δώσετε τις πληροφορίες λογαριασμού Google που χρησιμοποιήθηκαν τελευταία σε αυτό το τηλέφωνο, ώστε να μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη συσκευή. Μια άλλη επιλογή είναι να ελέγξετε τις διάφορες πηγές στο διαδίκτυο σχετικά με τον τρόπο αναστροφής του τηλεφώνου σας έτσι ώστε να παρακάμψετε την κατάσταση FRP της συσκευής.

Σημείωση 5 Κατάσταση ξεκλειδώματος μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy Note 5 ξεκλειδωμένο για AT & T. Εάν επαναφέρω στην εργοστασιακή προεπιλογή το τηλέφωνό μου, θα χάσω το ξεκλειδωμένο τηλέφωνο και θα πρέπει να πληρώσω για να ξεκλειδώσω το τηλέφωνο ξανά;

Λύση: Γενικά, δεν θα χάσετε την κατάσταση ξεκλειδώματος του τηλεφώνου εάν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή ενημερώσετε το λογισμικό της.

Σημείωση 5 Κλειδωμένο μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Πρόβλημα: έχασα τον κωδικό μου κλειδώματος στο τηλέφωνό μου, οπότε έπρεπε να επαναφέρω το εργοστάσιο στο τηλέφωνό μου, αλλά μόλις το έκανα και προσπαθούσα να ρυθμίσω το τηλέφωνό μου λέγοντάς μου να συνδεθώ με το λογαριασμό που δημιούργησα με και το έκανα και δεν θα με αφήσει παρακαλώ βοηθήστε ότι είμαι κλειδωμένος για 2 ημέρες. Χρειάζομαι το τηλέφωνό μου το συντομότερο το μόνο μου τηλέφωνο που έχω παρακαλώ να με βοηθήσετε και να το ξεκλειδώσετε

Λύση: Εάν έχετε εισαγάγει τις σωστές πληροφορίες λογαριασμού στο τηλέφωνο και δεν τις αποδεχτείτε, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Μεταβείτε στη σελίδα συσκευών που χρησιμοποιήσατε πρόσφατα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σε ένα πρόγραμμα περιήγησης από τον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Λογαριασμό σας Google όταν το κάνετε αυτό. //security.google.com/settings/security/activity
• Εάν δείτε το τηλέφωνό σας στη σύνδεση, κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την πρόσβασή του.
• Επιστρέψτε στο τηλέφωνό σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.