Samsung Galaxy Σημείωση 5 Τα μηνύματα κειμένου δεν λαμβάνουν ή στέλνονται θέμα και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με τη συσκευή τους. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε το μήνυμα Galaxy Σημείωση 5 μην στέλνονται μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα. Όπως όλοι γνωρίζουμε, η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου έχει γίνει μια σημαντική μορφή επικοινωνίας από τότε που οι κινητές συσκευές έγιναν δημοφιλείς. Παρόλο που είναι αρκετά εύκολο να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου χρησιμοποιώντας αυτό το μοντέλο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το μήνυμα δεν αποστέλλεται. Θα ρίξουμε μια ματιά στο γιατί συμβαίνει αυτό και τι μπορεί να γίνει για να διορθωθεί το πρόβλημα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Τα μηνύματα κειμένου δεν λαμβάνουν ή αποστέλλονται

Πρόβλημα: Γεια σας, στέλνω τακτοποιημένα κείμενα στους μαθητές μου τακτικά και έχω αντιμετωπίσει προβλήματα όπου δεν μπορώ να λαμβάνω ή να στέλνω μηνύματα κειμένου μετά την αποστολή πολλών κειμένων (εκτός ομάδας ή ομάδας). Έχω πάει στο κατάστημα της Sprint και κάλεσα τη Samsung για την αντιμετώπιση προβλημάτων (και οι δύο χρειάστηκαν ώρες για να επιλυθούν) και έθεσε τελικά το πρόβλημα (ούτε το ήξεραν πώς το έκαναν) αλλά δεν είναι μακροχρόνιο. Δεν έχω ποτέ ένα μήνυμα σφάλματος ότι ούτε τα μηνύματά μου στέλνονται. Έχω φροντίσει να μην στέλνω περισσότερα από 25 έως 30 μηνύματα τη φορά, παρόλο που το τηλέφωνό μου επιτρέπει έως και 40 παραλήπτες τη φορά. Επίσης, βεβαιώνω ότι προγραμματίζω ή αποστέλλω ξεχωριστά τα ομαδικά μου μηνύματα σε απόσταση μερικών λεπτών, οπότε δεν έχω βγάλει ταυτόχρονα περισσότερα από ένα μηνύματα ομάδας. Αλλάξα σε άλλη εφαρμογή στο τηλέφωνό μου και μερικά μηνύματα βγαίνουν και μερικά όχι. Σκέφτηκα ότι ήταν ένα ζήτημα Android και iphone, αλλά ήμουν σε θέση να στείλω και στα δύο και να μην ληφθούν και από τα δύο. Θα ήθελα πραγματικά να επιλυθεί αυτό. Μόλις συνειδητοποίησα σήμερα το πρωί ότι κανένα από τα μηνύματά μου από τις 4 μ.μ. χθες δεν έχει ληφθεί από τους φοιτητές μου ή τις τακτικές επαφές μου. Ευχαριστώ.

Λύση: Υποψιάζομαι ότι πρόκειται για ένα θέμα που σχετίζεται με το δίκτυο και στο οποίο υπάρχει ένα όριο στον αριθμό των μηνυμάτων κειμένου που μπορούν να σταλούν για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα που εμποδίζει τους χρήστες να χρησιμοποιούν το δίκτυο. Θα πρέπει να επιβεβαιώσετε με τη Sprint εάν αυτή είναι μια ενεργή λειτουργία στο λογαριασμό σας.

Είναι επίσης πιθανό ότι το ζήτημα προκαλείται από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, προσπαθήστε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από τα κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα αυτής της εφαρμογής, αυτό το βήμα θα διορθώσει το πρόβλημα.
• Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Όταν ξεκινάτε το τηλέφωνο σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 5 Μη αποστολή μηνύματος κειμένου σε μια συγκεκριμένη επαφή

Πρόβλημα: Έχω μια Σημείωση 5 και πρόσφατα μετά την αποστολή και λήψη μηνύματος κειμένου με το γιο μου, ο οποίος έχει Σημείωση 4, τα μηνύματα σταματούν να στέλνουν και πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια να αντιγράψω και να προωθήσω το μήνυμα σε αυτόν και αυτό δεν συμβαίνει πάντα εργασία είτε. Μπορώ να στείλω μηνύματα σε οποιονδήποτε άλλο και να περάσουν αμέσως. Αυτό συνέβη σε καθημερινή βάση για τον τελευταίο μήνα. Τι πρέπει να κάνω για να διορθώσω αυτό;

Λύση: Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου σε μια συγκεκριμένη επαφή, τότε τα παρακάτω βήματα είναι τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε.

• Διαγράψτε το νήμα συνομιλίας της επαφής που επηρεάζεται στο τηλέφωνό σας.
• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών.
• Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 5 Λήξη γραπτών μηνυμάτων

Πρόβλημα: Γεια σας ... Είχα τρομερή καθυστέρηση γραπτών μηνυμάτων, ειδικά όταν το άλλο κόμμα συνθέτει / αποστέλλει κείμενο ταυτόχρονα ... Έπρεπε να περιμένω μέχρι να τελειώσουν το κείμενό τους ... πολύ απογοητευτικό να πω το λιγότερο. Βρήκα το διορθωτικό! Είχα πάνω από 13.000 κείμενα σε ένα άτομο αποθηκευμένα στη συσκευή μου ... και αναρωτιόμουν αν αυτό είχε σχέση με το ζήτημα των καθυστερήσεων. Έχω διαγράψει όλα τα παρωχημένα κείμενα και voilà ... το κείμενο lag έχει φύγει!

Λύση: Όταν συσσωρεύετε πολλά μηνύματα κειμένου σε μια συνομιλία με μια συγκεκριμένη επαφή, αυτό θα αυξήσει την αποθήκευση δεδομένων που χρησιμοποιείται από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, η οποία με τη σειρά της θα επιβραδύνει. Επομένως, είναι καλύτερο να διαγράψετε τακτικά μηνύματα κειμένου για να διατηρήσετε την εφαρμογή μηνυμάτων ευέλικτη και γρήγορη.

Σημείωση 5 Δεν εμφανίζεται ειδοποίηση μηνύματος κειμένου

Πρόβλημα: Γεια σας, δεν είμαι σίγουρος όταν ξεκίνησε σε σχέση με μια ενημέρωση, αλλά το τηλέφωνό μου σταμάτησε να εμφανίζεται όταν έχω μηνύματα όταν η σημείωση 5 του γαλαξία μου σταμάτησε να εμφανίζεται στην οθόνη κλειδώματος όταν έχω ένα κείμενο. Θα δονείται ή θα κάνει έναν ήχο ειδοποίησης κειμένου και θα ανάψει την οθόνη, αλλά δεν θα λέει το μήνυμα "κειμένου" όταν είναι κλειδωμένο. Είναι μόνο μέτρια ενοχλητικό, αφού μπορώ ακόμα να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου για να το δω, αλλά μερικές φορές μου αρέσει να «ξυπνήσω» το τηλέφωνό μου χωρίς να το ξεκλειδώσω για να δω αν έχω ένα κείμενο.

Σχετικό πρόβλημα: Κάθε φορά που λαμβάνω ένα κείμενο, έχω την ειδοποίηση ήχου, αλλά η προεπισκόπηση κειμένου δεν βρίσκεται στην οθόνη κλειδώματος μου, ούτε η ειδοποίηση φακέλου στην επάνω μπάρα στην οθόνη κλειδώματος. Επιπλέον, η φωτεινή ένδειξη ειδοποίησης με μπλε χρώμα δεν ανάβει όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου. Έτσι δεν είμαι ποτέ σίγουρος ότι λαμβάνω μηνύματα κειμένου μέχρι να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου.

Λύση: Αυτό θα μπορούσε να προκληθεί απλώς από ένα ζήτημα ρύθμισης ειδοποίησης. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μηνυμάτων αποθεμάτων του τηλεφώνου. Ανοίξτε την εφαρμογή μηνυμάτων και έπειτα πατήστε σε περισσότερα που βρίσκεται στην επάνω δεξιά πλευρά της εφαρμογής. Αγγίξτε τις ρυθμίσεις και στη συνέχεια πατήστε στις ειδοποιήσεις. Αγγίξτε το διακόπτη ειδοποιήσεων, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο. Αγγίξτε τον ήχο ειδοποίησης και επιλέξτε την επιθυμητή επιλογή. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η αναδυόμενη οθόνη και η εμφάνιση μηνυμάτων προεπισκόπησης.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν το πρόβλημα τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 5 Η εφαρμογή του Messenger διακόπτεται κατά τη λήψη μηνύματος κειμένου

Πρόβλημα: Κάθε φορά που λαμβάνω ένα κείμενο στην εφαρμογή μου messenger, διακόπτει και κλείνει την εφαρμογή και με αναγκάζει να επανεκκινήσω μια συζήτηση που είχα. Η μαλακή επαναφορά δεν βοήθησε την κατάσταση και ούτε έκαψαν τα δεδομένα της κρυφής μνήμης. Αυτό συνέβη μετά την πιο πρόσφατη ενημέρωση του 2017, οπότε εκτιμάται κάθε βοήθεια. Ευχαριστώ

Λύση: Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής messenger και στη συνέχεια να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Αν δεν προχωρήσει στη συνέχεια να ελέγξει αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Αν δεν γίνει, τότε μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 5 Η οθόνη μηνυμάτων κειμένου είναι λευκή

Πρόβλημα: Όταν ανοίξω την οθόνη μηνυμάτων κειμένου μου, δηλώνει λευκό και δεν εμφανίζει επαφές ή παρελθόντα μηνύματα κειμένου, σφάλλει έξω και λέει αναφορά, περιμένει ή κλείνει;

Λύση: Αυτό το ζήτημα θα επιλυθεί συνήθως με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών.