Samsung Galaxy Σημείωση 5 Απάντηση σε προβλήματα δάχτυλα & άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με τη συσκευή τους. Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο κυκλοφόρησε το 2015 και υπήρξε ένα από τα πιο συνιστώμενα smartphones για παραγωγικά καθήκοντα λόγω του S Pen. Μερικά από τα καλύτερα χαρακτηριστικά αυτής της συσκευής είναι η οθόνη Super AMOLED της 5, 7 ιντσών, ο επεξεργαστής octa core σε συνδυασμό με 4GB μνήμης RAM και η κάμερα OIS 16MP μεταξύ άλλων. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το θέμα Galaxy Note 5 που δεν ανταποκρίνεται στα προβλήματα των δακτύλων και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Δεν ανταποκρίνεται στα δάκτυλα

Πρόβλημα: Η Samsung σημείωσή μου 5 δεν ανταποκρίνεται στα δάκτυλά μου τις τελευταίες 3 ημέρες. Το Spen εξακολουθεί να λειτουργεί. Πήρε την Verizon και έκαναν επαναφορά στο εργοστάσιο που δεν λειτούργησε. Φαίνεται όπως από την τελευταία ενημέρωση της 2ας Νοεμβρίου 2017. N920VVRS3CQI3. Το μοντέλο μου όχι. Είναι το SM-N920V. Android έκδοση 7.0. Επίπεδο εμπλοκής ασφάλειας Android. 1 Οκτωβρίου 2017 Knox 2.7.1

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν μετά την επαναφορά το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε είναι πολύ πιθανό να υποστεί βλάβη ο ψηφιοποιητής του τηλεφώνου. Θα χρειαστεί να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 5 Ανάκτηση δεδομένων όταν η οθόνη δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Γεια! Έπλυσα τη Samsung Σημείωση 5 την άλλη μέρα και τώρα δεν ανταποκρίνεται πλέον. Όταν κοίταξα γύρω από το διαδίκτυο και όταν το έλεγξα από μερικούς τεχνικούς, είπαν ότι η οθόνη πιθανόν να σπάσει. Αναρωτιόμουν αν μπορώ να ανακτήσω τα δεδομένα μου από το παλιό μου τηλέφωνο χωρίς να το διορθώσω. Ευχαριστώ!

Λύση: Δυστυχώς, επειδή το λειτουργικό σύστημα Android είναι ένα ασφαλές περιβάλλον, δεν θα μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας εκτός εάν λειτουργεί η οθόνη του τηλεφώνου, αφού θα χρειαστεί να παρακάμψετε τα μέτρα ασφαλείας που ισχύουν. Θα πρέπει πρώτα να διορθώσετε το τηλέφωνο πριν να μπορέσετε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας.

Σημείωση 5 Το Kodi δεν εργάζεται στη νέα ενημερωμένη έκδοση λογισμικού

Πρόβλημα: Από τη στιγμή που πήραμε τον νέο αριθμό λειτουργικού συστήματος 7, το Kodi μου ήταν σε χρήση μέσω της υποδοχής ακουστικών λόγω της έντονης παραμόρφωσης. Το τηλέφωνό μου είναι η Σημείωση 5 του Galaxy και μου αρέσει να χρησιμοποιώ το Kodi μέσα από αυτό αλλά από τη νέα ενημέρωση του λογισμικού από 6 σε 7 δεν μπορώ να απολαύσω καθόλου Kodi οποιαδήποτε βοήθεια σε αυτό το θέμα θα εκτιμούσα πολύ Έχω ερευνηθεί χωρίς αποτέλεσμα .

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής Kodi και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση από το Google Play Store. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται ακόμη και όταν χρησιμοποιείται διαφορετικό ακουστικό. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο ανάπτυξης εφαρμογών σχετικά με αυτό το πρόβλημα.

Σημείωση 5 Το App Blue Link δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Είχα μια προηγούμενη έκδοση του "Blue Link" της Hyundai που επιτρέπει απομακρυσμένες επικοινωνίες με τη Hyundai Sonata μου. Είχα μια Sonata το 2014 και η εφαρμογή Blue Link λειτούργησε καλά. Πρόσφατα αγόρασα ένα Sonata 2017 και η εφαρμογή δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει μαζί του. Μια τηλεφωνική κλήση προς τη Blue Link οδήγησε σε μια πρόταση ότι η εφαρμογή ήταν παλιά και χρειαζόμουν την πιο πρόσφατη έκδοση - Blue Link 3.9.6 για το Android. Ενημερώθηκα και έρχομαι στην πρώτη οθόνη, εισάγω το email και τον κωδικό μου, και έχω την επιφάνεια εργασίας Blue Link - μια σειρά κουμπιών (Lock, Unlock, Remote Start, Stop, Lights, Horn). Στην κορυφή, αναβοσβήνει ο τρέχων αριθμός μοντέλου μου (2017 Sonata) και αριθμός VIN. Όταν πραγματοποιώ μια επιλογή, πηγαίνω σε μια οθόνη που ζητά τον αριθμό PIN μου, τον οποίο εισάγω. Σύμφωνα με την παλιά έκδοση, θα έλεγα ένα κείμενο που θα επιβεβαιώνει την επιλογή μου και στη συνέχεια θα έβλεπα τις εργασίες επιλογής του οχήματος (όπως πόρτες ξεκλειδώματος). Τώρα, μόλις εισάγω τον κωδικό PIN μου, με παίρνει πίσω στην μπροστινή οθόνη με τα κουμπιά και τίποτα δεν συμβαίνει. Όταν πηγαίνουμε στο site της Hyundai - Myhyundai.com, και κοιτάζοντας τις πληροφορίες σχετικά με τα κινητά τηλέφωνα Blue Link που υποστηρίζονται, το τηλέφωνό μου εμφανίζεται. Ωστόσο, κατά την επίσκεψη σε άλλους ιστότοπους όπου έχουν διαμαρτυρηθεί άνθρωποι, ακόμα και μιλώντας με την υποστήριξη της Blue Link, λένε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου μου ΔΕΝ υποστηρίζεται πλέον. Έτσι, αντί να αναβαθμίζω το τηλέφωνό μου, υπάρχει μια λύση; Φαίνεται ότι οι μόνες επιλογές είναι 1) Αποκτήστε ένα άλλο τηλέφωνο [Μην θέλετε να το κάνετε αυτό] ή 2) Αναβαθμίστε το τηλέφωνό μου στο επόμενο λειτουργικό σύστημα. που φαίνεται ότι θα μπορούσε να είναι ένας εφιάλτης αν δεν ακολουθήθηκε σωστά. Σας ευχαριστούμε για οποιεσδήποτε προτάσεις.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να λάβετε την ενημερωμένη έκδοση, θα πρέπει να αναβοσβήξετε με μη αυτόματο τρόπο το ενημερωμένο αρχείο firmware χρησιμοποιώντας Odin. Μπορείτε να αποκτήσετε το πιο πρόσφατο αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από τον ιστότοπο Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες σχετικά με το πώς θα αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Η οθόνη 5 είναι μαύρη

Πρόβλημα: Γεια σου, το τηλέφωνό μου λειτούργησε καλά αλλά έπειτα το άφησα για 2 και μισή ώρα και η οθόνη κλειδώματος είχε το κάτω μισό χρώμα μαύρο και το πάνω μισό έγχρωμο με μπλε και μοβ. Νόμιζα ότι μπορεί να είναι κρύο γιατί ήμουν έξω από αυτό σε μια κρύα μέρα. Το άφησα για άλλες 2 ώρες και τώρα γύρω στα 2/3 καλύπτεται με μαύρο χρώμα και το κορυφαίο κομμάτι είναι πολύ βαμμένο με σκούρο καφέ. Δεν ανταποκρίνεται και μπορώ να την ενεργοποιήσω και να την απενεργοποιήσω. Τι πρέπει να κάνω?

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Για να γίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται σε εσφαλμένη εμφάνιση, οπότε θα χρειαστεί να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Σημείωση 5 Τυπική επανεκκίνηση

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου κατά τη χρήση αποφάσισε να επανεκκινήσει τον εαυτό του. Έχει κάνει αυτό πρόσφατα, δονείται δύο φορές και στη συνέχεια γυρίζει πίσω και τώρα δεν γυρίζει πίσω. υπάρχει μόνο μια κενή οθόνη, χωρίς φώτα ή κραδασμούς. το τηλέφωνο είναι εντελώς κενό. Πώς μπορώ να το διορθώσω; και δεν θα μπορούσε να ήταν μια ενημέρωση λογισμικού;

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση συνδέοντας το τηλέφωνο με έναν φορτιστή και αφήνοντάς το να φορτίσει για τουλάχιστον 20 λεπτά. Με το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματική συνιστώσα υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.