Η Σημείωση 5 της Samsung Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί ή θα χρεωθεί και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # Note5 είναι εκπληκτικά το καλύτερο μοντέλο της σειράς Note των συσκευών που μπορείτε να αποκτήσετε σήμερα. Αυτό το τηλέφωνο που κυκλοφόρησε το 2015 είχε έναν διάδοχο που ήταν η Σημείωση 7 που κυκλοφόρησε πέρυσι, αλλά δυστυχώς αυτό ανακλήθηκε λόγω ελαττώματα στο σχεδιασμό που έκανε το τηλέφωνο ανασφαλές για χρήση. Αυτό καθιστά τη Σημείωση 5 ακόμα πιο πρόσφατη στη σειρά ακόμα κι αν είναι ήδη 2 ετών. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο ως αξιόπιστο καθημερινό οδηγό τους, ωστόσο υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Σημείωμα 5 του Galaxy δεν θα ενεργοποιήσει ή δεν θα χρεώσει προβλήματα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η σημείωση 5 δεν ενεργοποιείται ή δεν φορτίζεται

Πρόβλημα: Η Samsung Σημείωση 5 δεν ενεργοποιείται ή δεν φορτίζεται. Δοκιμασμένο μαξιλάρι φόρτισης, χωρίς χρέωση. Αυτό το τηλέφωνο είναι απόδειξη σε μια δίκη, έτσι τα δεδομένα πρέπει να διατηρηθούν. Δεν ξέρω την έκδοση, γι 'αυτό επιλέξαμε γλειφιτζούρι παρακάτω.

Σχετικό πρόβλημα: Η κόλαση εκεί, έχω μια Samsung Σημείωση 5 που πήγε εντελώς μαύρο - δεν θα χρεώσει και δεν θα ενεργοποιηθεί. Έχω ακολουθήσει τις οδηγίες βήμα προς βήμα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο χωρίς επιτυχία. Υπάρχει κάποιο κατάστημα ή υπηρεσία που μπορείτε να συστήσετε για να επιδιορθώσετε το τηλέφωνο; Κάθε εισροή θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. Είχα το τηλέφωνο για περίπου 1 χρόνο και 7 μήνες

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου σας έχει επαρκή φόρτιση. Για να φορτίσετε το τηλέφωνό σας, πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας διαφορετικό φορτιστή.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο από μια θύρα USB του υπολογιστή.

Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει και στη συνέχεια προσομοιώνει την τράνταγμα της μπαταρίας πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Αν το τηλέφωνό σας δεν επανεκκινηθεί, συνιστούμε να το φέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς είναι πιθανό αυτό το ζήτημα να οφείλεται σε ένα εσωτερικό στοιχείο που δεν λειτουργεί.

Όσον αφορά το κέντρο εξυπηρέτησης, θα πρέπει να ρωτήσετε ποια υπηρεσία παρέχει την καλύτερη υπηρεσία στην περιοχή σας.

Σημείωση 5 Οι επανεκκινήσεις τερματίζονται κατά τη λήψη μηνυμάτων κειμένου μετά την ενημέρωση για το νουγκάτ

Πρόβλημα: Το Verizon μου Samsung Galaxy Note 5 ενημερώθηκε πρόσφατα στο Nougat. Η ενημέρωση εφαρμόστηκε αρχικά χωρίς προβλήματα. Μετά από σύντομο χρονικό διάστημα παρατήρησα ότι συχνά το τηλέφωνό μου είτε επανεκκινείται είτε κλείνει μετά τη λήψη μηνυμάτων κειμένου. Προσπάθησα να καθαρίσω την κρυφή μνήμη του συστήματος, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Τυχόν προτάσεις που έχετε θα εκτιμούσατε πολύ.

Λύση: Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο όταν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου; Αν το κάνει τότε θα πρέπει να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
• Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένες. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πηγαίνοντας στο τμήμα Οι εφαρμογές μου στο Google Play Store. Μπορείτε να δείτε ποιες εφαρμογές χρειάζονται ενημέρωση από εδώ.
• Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε εμποδίζονται να εκτελούνται. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 5 Δεν γίνεται ενημέρωση για την καραμέλα

Πρόβλημα: Δεν έλαβα την ενημέρωση για το νέο μου τηλέφωνο, παρόλο που όλοι οι υπόλοιποι γύρω μου το πήραν ήδη, όταν έχω τις ρυθμίσεις> σχετικά με τη συσκευή> μεταφόρτωση ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο> μετά από αυτό εμφανίζεται το μήνυμα φόρτωσης και "εγγραφή συσκευής" εμφανίστηκε στην οθόνη, μετά από το οποίο δίνει ένα λάθος "επεξεργασία απέτυχε" παρακαλώ βοηθήστε με έξω, θέλω το νέο firmware

Σχετικό πρόβλημα: Εντάξει έχω το σημείωμα του γαλαξία 5 Το έχω για σχεδόν 2 χρόνια όταν πήρα την πρώτη ενημέρωση που ξεκίνησα και δεν έχω λάβει άλλες ενημερώσεις αλλά όταν πηγαίνω και ελέγχει για ενημέρωση λέει ότι το λογισμικό ενημερωμένο και κάτω από αυτό λέει συνέχεια ενημέρωση, αλλά δεν μπορώ να κάνω κλικ σε αυτό για να συνεχίσει

Λύση: Υπάρχουν αρκετές προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί το τηλέφωνό σας για να λάβουν τις επίσημες ενημερώσεις λογισμικού. Έχουμε καταγράψει αυτές τις συνθήκες παρακάτω.

• Το τηλέφωνο δεν πρέπει να έχει ρίζες.
• Το τηλέφωνο δεν πρέπει να τρέχει σε ένα προσαρμοσμένο λογισμικό.
• Εάν είχατε αυτό το τηλέφωνο ξεκλειδωμένο τότε θα έπρεπε να τρέχει στον αρχικό φορέα.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας πληροί τις παραπάνω συνθήκες και εξακολουθεί να μην λαμβάνει τις ενημερώσεις τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, πραγματοποιήστε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας το Smart Switch.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν ενημερώσουν το λογισμικό του τηλεφώνου σας, τότε θα πρέπει να ανατρέξετε με το χέρι αναβοσβήνοντας το ενημερωμένο αρχείο firmware χρησιμοποιώντας Odin. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας καθώς και το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα Sammobile.

Η σημείωση 5 ανάβει και στη συνέχεια παγώνει

Πρόβλημα: Μια μέρα πήρα το τηλέφωνό μου και διαπίστωσα ότι ήταν μακριά. Την ενεργοποίησα και πήγε πάγωμα μετά από λίγα λεπτά. Συνέχισα να το επαναφέρω και συνέχισε να παγώνει ή να κλείνει. Επαναφορά εργοστασίου και εξακολουθεί να παγώνει ή / και να επανεκκινείται. Δεν μπορώ να ξεπεράσω την αρχική ρύθμιση του τηλεφώνου χωρίς επανεκκίνηση ή κατάψυξη.

Λύση: Δεδομένου ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν διορθώνει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού. Μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από την ιστοσελίδα Sammobile. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν επίσης να βρεθούν σε αυτόν τον ιστότοπο.

Εάν αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας δεν διορθώνει το πρόβλημα τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό εξάρτημα υλικού. Εάν συμβαίνει αυτό, συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Έκδοση λογισμικού εξακολουθεί να είναι η ίδια μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα: Έχω τη Samsung note 5 και μπορώ να κατεβάσω την ενημέρωση του λογισμικού μου, να την εγκαταστήσω και όταν ξεκινά το λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας είναι ακόμα η ίδια. Επίσης, άκουσα ότι μπορείτε να το διορθώσετε από το εργοστάσιο αλλάζοντας το αλλά δεν θέλω να το κάνω αυτό.

Λύση: Αυτό το ζήτημα θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το Smart Switch για να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας. Αν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις γίνει η επαναφορά, ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου σας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ 5 Η μπαταρία αποχετεύεται γρήγορα μετά την αναζωογόνηση

Πρόβλημα: Δεδομένου ότι η σημείωσή μου 5 έκανε την ενημέρωση του συστήματος σε 7.0 nougat. Η μπαταρία μου απομακρύνεται γρήγορα, δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω καμία γρήγορη φόρτιση και όλα λειτουργούν πιο αργά.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές του τηλεφώνου σας ενημερώνονται επίσης. Εάν οι εφαρμογές σας δεν ενημερώνονται τότε μπορεί να μην λειτουργούν αποτελεσματικά κάτω από το Nugat προκαλώντας έτσι πρόβλημα αποστράγγισης της μπαταρίας. Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας, μεταβείτε στην ενότητα Οι εφαρμογές μου στο Google Play Store.

Αν οι εφαρμογές σας ενημερώνονται και το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, είναι πολύ πιθανό ότι αυτό οφείλεται ήδη σε παλαιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς κατά την ενημέρωση του λογισμικού. Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.