Η Samsung Galaxy Note 5 δεν θα εκκινήσει μετά από μια ενημέρωση, παρακάμπτοντας την ασφάλεια PIN και την ασφάλεια δακτυλικών αποτυπωμάτων, άλλα ζητήματα συστήματος
Ενώ οι ενημερώσεις υλικολογισμικού υποτίθεται ότι επιδιορθώνουν σφάλματα ή δυσλειτουργίες patch, κάνουν μερικές φορές το αντίθετο. Αυτή είναι η περίπτωση μερικών από τους αναγνώστες μας που διαθέτουν τη μονάδα Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung GalaxyNote5) που έπαψαν να λειτουργούν λίγο μετά την ενημέρωση. Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα εξετάσω το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που συμβαίνει συχνά μετά από μια ενημέρωση - δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία.
Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με άλλα προβλήματα και πώς να τα αντιμετωπίσετε σε περίπτωση που σας παρουσιαστούν. Υπάρχει επίσης μια πολύ κοινή διαδικασία που πρέπει να ξέρετε ότι θα σας βοηθήσει να παρακάμψετε το PIN, τα δακτυλικά αποτυπώματα ή οποιαδήποτε άλλα μέτρα ασφαλείας που έχετε ορίσει στο τηλέφωνό σας.
Εάν αναζητάτε λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 5, όπου απαριθμούμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα. Βρείτε θέματα που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς, συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.
Εδώ είναι ο κατάλογος των προβλημάτων που κάλυψα σε αυτό το άρθρο ...
- Ο χρήστης ξεχάσει τον κωδικό PIN για να ξεκλειδώσει τη Σημείωση 5
- Η σημείωση 5 δεν θα ξεκινήσει μετά από μια μικρή ενημέρωση
- Η διαδικασία ενημέρωσης της σημείωσης 5 απέτυχε, δεν θα ενημερωθεί μέσω του Smart Switch
- Η σημείωση 5 διατηρείται κατάψυξη μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού
- Σημείωση 5 σταματήστε να αναγνωρίζετε τα δακτυλικά αποτυπώματα
Ο χρήστης ξεχάσει τον κωδικό PIN για να ξεκλειδώσει τη Σημείωση 5
Πρόβλημα : Ξέχασα τον κωδικό PIN για να ξεκλειδώσω τη συσκευή (Galaxy Note 5) και τώρα είναι κλειδωμένη στην οθόνη. Πώς μπορώ να γνωρίζω τον κωδικό PIN; Και επίσης χρειάζομαι να μου πείτε τα βήματα για να καταργήσετε ή να καταργήσετε τον κωδικό PIN. Ευχαριστώ. - Hesham
Λύση : Υποθέτοντας ότι πρόκειται για τη συσκευή σας και αν έχετε ξεχάσει πραγματικά τον κωδικό PIN, τότε δεν υπάρχει καμία εργασία γύρω από αυτήν. Είναι κλειδωμένο και θα παραμείνει ως έχει μέχρι να θυμάστε τον κωδικό ή να επαναφέρετε το τηλέφωνο.
Για να καταργήσετε τον κωδικό PIN, πραγματοποιήστε την κύρια επαναφορά, αλλά πρέπει να ξέρετε ότι δεν πρόκειται μόνο για τον κωδικό που θα διαγραφεί, αλλά και για όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών, των εικόνων, των βίντεο, των μηνυμάτων κλπ. η επαναφορά:
- Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
- Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
- Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
- Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
Η σημείωση 5 δεν θα ξεκινήσει μετά από μια μικρή ενημέρωση
Πρόβλημα : Όταν προσπαθώ να ενημερώσω το τηλέφωνο, απενεργοποιήθηκε μόνος του και όταν την ενεργοποίησα, εμφανίζει μόνο το λογότυπο της Samsung και στη συνέχεια το ρομπότ Android που είναι νεκρό. Μπορεί να γίνει αυτό; Τι πρέπει να κάνω?
Λύση : Όταν το τηλέφωνο ενημερώνει το υλικολογισμικό, υπάρχει ένα σημείο όπου θα επανεκκινήθηκε. Αυτό είναι το μήνυμα ότι η ενημέρωση ήταν επιτυχής και το τηλέφωνο πρέπει να επανεκκινήσει για να εκτελέσει το νέο υλικολογισμικό. Στην περίπτωσή σας, το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, αν και δεν έχουμε πραγματικά τον λόγο. Εάν η ενημέρωση έχει ολοκληρωθεί πριν από το κλείσιμο, θα πρέπει να είναι εντάξει. Διαφορετικά, το τηλέφωνο βρίσκεται σε μεγάλο πρόβλημα, αν και μπορεί να διορθωθεί.
Τώρα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
- Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
- Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά, μεταβαίνοντας στη λειτουργία ανάκτησης και επιλέξτε 'σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων' αντί για 'διαγραφή του χώρου προσωρινής αποθήκευσης'. Εάν το πρόβλημα παρέμεινε μετά τη διαδικασία ή εάν η επαναφορά δεν ήταν επιτυχής, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το υλικολογισμικό. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο που αναβοσβήνει γνωστό ως ODIN και να κάνετε λήψη του σωστού υλικολογισμικού για τη συσκευή σας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με αυτό, τότε βρείτε κάποιον που μπορεί να σας βοηθήσει.
Η διαδικασία ενημέρωσης της σημείωσης 5 απέτυχε, δεν θα ενημερωθεί μέσω του Smart Switch
Πρόβλημα : Όταν κατεβάζω ενημερώσεις λογισμικού και τις εγκαθιστώ, η συσκευή επανεκκινεί, τότε λέει ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ, στη συνέχεια λέει ERROR, τότε η συσκευή ξεκινάει και μου δίνει ειδοποίηση ότι το UPDATE ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΑΚΙΝΗΚΕ, ΕΛΕΓΧΟΣ ΧΡΗΣΗΣ SMART SWITCH. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω έναν έξυπνο διακόπτη, μου δείχνει ότι υπάρχει μια ενημέρωση, όταν πατήσω την ενημέρωση, μου δίνει οδηγίες, πατώντας Επιβεβαίωση, τότε δεν συμβαίνει τίποτα, οι ενημερώσεις δεν ξεκινούν.
Προτάσεις : Προσπαθήστε πρώτα να κάνετε την αρχική επαναφορά και στη συνέχεια να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης. Δοκιμάστε να το κατεβάσετε μέσω Ρυθμίσεων και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch. Αν η διαδικασία αποτύχει ξανά, καλέστε τη Samsung ή βρείτε τεχνικό που μπορεί να ενημερώνει το τηλέφωνό σας χειροκίνητα. Αν είστε αρκετά βέβαιοι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αναβοσβήνει ODIN, να κάνετε λήψη του υλικολογισμικού και να εγκαταστήσετε το υλικολογισμικό στο τηλέφωνό σας με μη αυτόματο τρόπο. Εντούτοις, υπάρχει κίνδυνος να αναβοσβήνει χειροκίνητα το υλικολογισμικό και να ακυρώσετε την εγγύηση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Αλλά είναι η κλήση σας.
Η σημείωση 5 διατηρείται κατάψυξη μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού
Πρόβλημα : Το τηλέφωνό μου ήταν καλά πριν από την ενημέρωση, αλλά αφού έκανα λήψη της πρόσφατης ενημέρωσης υλικολογισμικού, η συσκευή άρχισε να παγώνει ή να κολλάει. Μερικές φορές πρέπει να το απενεργοποιήσω και να μπορώ να το χρησιμοποιήσω, αλλά ακόμα και έτσι, θα παγώσει ακόμα και θα κρεμάσει. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Είμαι τόσο απογοητευμένος, δεδομένου ότι δεν είχα την επιλογή αλλά να κατεβάσω την ενημέρωση. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.
Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πιθανώς μόνο μερικές διεφθαρμένες κρυφές μνήμες ή δεδομένα. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να απαλλαγείτε από τις παλιές κρυφές μνήμες που χρησιμοποιήθηκαν από την προηγούμενη έκδοση του Android. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να κρέμεται ή να παγώνει μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από την εκτέλεση της κύριας επαναφοράς. Οι βήμα προς βήμα οδηγίες αυτών των διαδικασιών μπορούν να βρεθούν στο δεύτερο και πρώτο πρόβλημα, αντίστοιχα.
Σημείωση 5 σταματήστε να αναγνωρίζετε τα δακτυλικά αποτυπώματα
Πρόβλημα : Χθες, ήμουν σε θέση να συνδεθείτε στο τηλέφωνό μου χρησιμοποιώντας το αποτύπωμα μου, αλλά σήμερα, απλά το αναγνωρίζω. Χρησιμοποίησα από άλλα δάχτυλα χωρίς αποτέλεσμα. Ο κωδικός πρόσβασης αντιγράφου ασφαλείας δεν θα λειτουργήσει και είναι η άλλη μέθοδος επειδή το τηλέφωνο δεν είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Πώς μπορώ να ξεπεράσω την ασφάλεια και να ανακτήσω πρόσβαση στο τηλέφωνό μου; Ευχαριστώ.
Προτάσεις : Επαναφορά κύριας μονάδας. Αυτό είναι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να ξεπεράσετε την ασφάλεια και να ανακτήσετε την πρόσβαση στο τηλέφωνό σας. Ωστόσο, το μειονέκτημα είναι ότι θα χάσετε όλα τα δεδομένα σας στο τηλέφωνό σας και θα πρέπει να το δημιουργήσετε ξανά από την αρχή, καθώς θα επαναφέρεται στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Είστε πραγματικά εκτός των επιλογών αυτή τη στιγμή.
