Η Samsung Galaxy Σημείωση 5 δεν θα ενημερώσει το θέμα Marshmallow Issue & άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # Note5 είναι μια από τις συσκευές Android υψηλής τεχνολογίας που είναι διαθέσιμες στην αγορά σήμερα. Κυκλοφόρησε το 2015 με Android Lollipop, το τηλέφωνο έχει πλέον ενημερωθεί με το Android Marshmallow. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση περιλαμβάνει πολλές νέες λειτουργίες και βελτιώσεις στη συσκευή. Ενώ η ενημέρωση είναι αρκετά εύκολη, υπάρχουν ορισμένοι κάτοχοι συσκευών που έχουν αναφέρει ότι το τηλέφωνό τους δεν ενημερώνει. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy Note 5 δεν θα ενημερωθεί για το πρόβλημα Marshmallow & άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Δεν θα γίνει ενημέρωση για αποχρώσεις Marshmallow

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy Note 5 (N-920A) δεν θα ενημερωθεί στο Marshmallow. Η τελευταία ενημερωμένη έκδοση / ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας ήταν την 1η Φεβρουαρίου 2016, περίπου 2 μήνες πριν από τη λήψη του τηλεφώνου. Κάθε φορά που προσπαθώ να το ενημερώσω μέσω ρυθμίσεων δηλώνει ότι το τηλέφωνο είναι ενημερωμένο. Έχω επίσης επαναφέρει το εργοστάσιό μου στο τηλέφωνο. Από την άλλη πλευρά, ο μπαμπάς μου έχει το ίδιο τηλέφωνο, στην ίδια γραμμή χωρίς κανένα πρόβλημα.

Λύση: Προκειμένου το τηλέφωνό σας να λάβει την ενημερωμένη έκδοση, η συσκευή δεν πρέπει να έχει ρίζες, δεν πρέπει να εκτελείται σε ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό και πρέπει να χρησιμοποιείται ακόμα στο αρχικό της δίκτυο. Αν το τηλέφωνό σας πληροί όλες αυτές τις προϋποθέσεις και εξακολουθείτε να μην βλέπετε καμία ενημέρωση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Kies ή το Smart Switch για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας. Πρόκειται για ένα λογισμικό που εγκαθιστάτε στον υπολογιστή σας και το οποίο μεταφορτώνει την ενημέρωση στο τηλέφωνό σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβοσβήσιμο του ενημερωμένου λογισμικού αποθεμάτων στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Σημείωση 5 απέτυχε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση συστήματος

Προβλήματα: Πρόσφατα μόλις πήρα τη Samsung Σημείωση 5 και μόλις λίγους μήνες έλαβα αυτή την ειδοποίηση για αυτήν την πιο πρόσφατη ενημέρωση στη ρύθμιση (η αδελφή μου που αγόρασε το τηλέφωνό μου συνιστάται να ενημερώνει το σύστημα από καιρό σε καιρό) και έτσι έκανα, συνήθως η συσκευή απενεργοποιείται και άρχισε η λήψη, μετά τη λήψη, ξεκίνησε την εγκατάσταση, αλλά πάντα απέτυχε και συνεχίζει να επανεκκινεί μετά από αυτό και την αποτυχία να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος ... Τι πρέπει να κάνω (τα κέντρα εξυπηρέτησης της samsung απέχουν πολύ από το σημείο αυτό χρειάζομαι να το διορθώσω μόνος μου)

Λύση: Δοκιμάστε να βγάλετε τη μπαταρία του τηλεφώνου σας καθώς και την κάρτα microSD (εάν έχετε εγκατεστημένο). Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά μόνο την μπαταρία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το τηλέφωνο εκκινεί κανονικά ή συνεχίζει την ενημέρωση.

Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το ζήτημα, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία αποκατάστασης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αντίγραφο ασφαλείας πριν εκτελέσετε την επαναφορά.

Σημείωση 5 Δυστυχώς η εφαρμογή έχει σταματήσει να λειτουργεί σφάλμα

Πρόβλημα: Πριν από λίγες ημέρες το τηλέφωνό μου ξεκίνησε τυχαία επανεκκίνηση μόνο του. Όταν ξαναρχίσει, παρατήρησα πολλά "Δυστυχώς", το App "σταμάτησε να λειτουργεί" μηνύματα. Κοίταξα μια επιδιόρθωση και καταφέρω να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επειδή οι άλλες λύσεις του σκουπίσματος των εφαρμογών προσωρινής αποθήκευσης και των δεδομένων δεν λειτουργούσαν. Έκανα ήδη μια εργοστασιακή επαναφορά και εξακολουθεί να εμφανίζεται τυχαία στη συσκευή. Έχει συμβεί με τους Χάρτες, το Samsung Keyboard, το Google Play, το Twitter, το Facebook για να αναφέρουμε μερικά. Είναι τυχαίο. Έχω διαγράψει την προσωρινή μνήμη όλων των εφαρμογών και έκανε μια επανεκκίνηση. Ελπίζω ότι θα λειτουργήσει. Οι ρυθμίσεις έπαψαν να λειτουργούν σε κάποιο σημείο, πράγμα που με αναγκάστηκε να ξανακάνω ξανά το τηλέφωνο. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου.

Λύση: Το τηλέφωνο έχει ενσωματωμένη κάρτα microSD; Δοκιμάστε να το βγάλετε, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν είναι διαθέσιμη κάποια νέα ενημέρωση λογισμικού για το τηλέφωνό σας και να την αποκτήσετε. Η ενημέρωση ενδέχεται να επιλύσει αυτό το ζήτημα.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβοσβήνισμα του τηλεφώνου σας με το ενημερωμένο υλικολογισμικό αποθήκης, καθώς το λογισμικό του ενδέχεται να είναι ήδη διεφθαρμένο. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Σημείωση 5 Μη εκκίνηση

Πρόβλημα: Είχα ένα πρόβλημα με τη συσκευή μου, δεν ήταν εκκίνηση, οπότε προσπάθησα να κάνω μια λειτουργία Factory Restore από τη λειτουργία αποκατάστασης. Όταν εκτελούσε την επαναφορά, έκλεισε επειδή δεν είχε αρκετή μπαταρία (δεν το έλεγξα ποτέ πριν τρέξω την επαναφορά). Τώρα δεν εκκινεί ούτε καν σε ασφαλή λειτουργία. Όταν συνδέω το φορτιστή, απλώς ανάβει στην ενδεικτική λυχνία μπαταρίας, αλλά δεν αλλάζει το επίπεδο της μπαταρίας. Όταν το συνδέω σε έναν υπολογιστή απλώς ενεργοποιείται με την οθόνη "Samsung Galaxy", αλλά τίποτα άλλο. Και όταν προσπάθησα να την ενεργοποιήσω σε ασφαλή λειτουργία, υπάρχει μόνο ένα avatar του Android με ένα μήνυμα "αρχείο δεν βρέθηκε" και έκλεισε.

Λύση: Αυτό το πρόβλημα προκαλείται είτε από κατεστραμμένο λογισμικό είτε από ασθενή μπαταρία. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο υλικολογισμικό του. Μπορείτε να ανατρέξετε σε αρκετά από τα δημοφιλή φόρουμ Android απευθείας σύνδεση για οδηγίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό. Αν δεν μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνο, συνιστούμε να το φέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.