Το Samsung Galaxy Note8 συνεχίζει να εμφανίζεται "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" σφάλμα

Το Samsung Galaxy Note 8 είναι γρήγορο και ομαλό, αλλά μπορεί να αντιμετωπίσει τον λόξυγγας κάθε τόσο. Ένα από τα ζητήματα που συμβαίνουν συνήθως ακόμη και με τα smartphone premium είναι όταν μια εφαρμογή σβήνει για κάποιο λόγο. Μερικοί από τους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτό το τηλέφωνο ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει", γεγονός που είναι ουσιαστικά ένα σημάδι ότι η εφαρμογή που ονομάζεται Διαδίκτυο (προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης ιστού του τηλεφώνου) έχει καταρρεύσει.

Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε αυτό το πρόβλημα, καθώς η Σημείωση 8 αποτελεί το αντικείμενο της αντιμετώπισης προβλημάτων. Ας προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία, μέχρι να μπορέσουμε να καθορίσουμε ποιο είναι το θέμα πραγματικά για να μπορέσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να απαλλαγεί από αυτό το σφάλμα για πάντα. Αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτού του εξαιρετικού τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Πριν προχωρήσουμε, εάν έχετε άλλες ανησυχίες, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Note8, επειδή έχουμε ήδη δημοσιεύσει άρθρα που αντιμετώπισαν τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια από εμάς, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Σημείωση 8 με σφάλμα "Internet has stopped"

Είναι προφανές ότι αυτό είναι ένα από τα θέματα που σχετίζονται με την εφαρμογή που μπορεί να αντιμετωπίσετε κάθε τόσο, αλλά υπάρχει μια πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα είναι μόνο ένα σημάδι ενός σοβαρότερου προβλήματος υλικολογισμικού. Γι 'αυτό πρέπει πραγματικά να κοιτάξουμε λίγο πιο κοντά σε αυτό το ζήτημα για να δούμε αν μπορούμε να ξεφορτωθούμε για αυτό το σφάλμα για καλό ή αν το τηλέφωνό σας πρέπει να επαναφερθεί. Με όλα αυτά που είπατε, εδώ σας προτείνω να κάνετε γι 'αυτό ...

Επαναφορά της εφαρμογής Internet

Με αυτό, θα μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ήδη από τώρα ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα. Εάν πρόκειται απλώς για πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τότε αυτή η μέθοδος θα διορθώσει το πρόβλημα και ενδέχεται να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή χωρίς να χαιρετιστεί από το μήνυμα σφάλματος. Με την επαναφορά της εφαρμογής εννοώ εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των δεδομένων της. Αυτό θα φέρει την εφαρμογή πίσω στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, καθώς και θα διαγράψει τις προσωρινές μνήμες που δημιουργήθηκαν από το υλικολογισμικό, καθώς και τα δεδομένα που έχει συσσωρεύσει η εφαρμογή με την πάροδο του χρόνου. Αυτό θα διαγράψει επίσης όλους τους σελιδοδείκτες σας και το ιστορικό περιήγησης, αλλά νομίζω ότι αυτές δεν είναι τόσο σημαντικές:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε Internet.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν το κάνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Μάθετε εάν το σφάλμα εμφανίζεται στην ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν στιγμές που οι εφαρμογές τρίτου μέρους (αυτές που έχετε κατεβάσει και εγκαταστήσει) ενδέχεται να προκαλέσουν την κατάρρευση εφαρμογών που έχουν εγκατασταθεί και μπορεί να είναι μία από αυτές τις περιπτώσεις. Πρέπει να αποκλείσουμε αυτή τη δυνατότητα προτού προχωρήσουμε σε άλλες διαδικασίες. Ένας τρόπος να μάθετε εάν μια από αυτές τις εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα είναι να εκτελέσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Είναι σημαντικό να μην θεωρείτε δεδομένη αυτή τη μέθοδο επειδή, ενώ δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, θα σας δώσει μια ιδέα εάν η αιτία του σφάλματος είναι μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή ή μια προεγκατεστημένη. Επομένως, αν υποτεθεί ότι το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι μία από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε ποια εφαρμογή είναι και στη συνέχεια να την απεγκαταστήσετε.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδες> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι το υλικολογισμικό.

Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στη Σημείωση8

Θα πρέπει να κάνετε αυτή τη διαδικασία αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία. Είναι βασικά παρόμοια με μια επαναφορά, αλλά κανένα από τα αρχεία, τα δεδομένα, οι εφαρμογές σας δεν θα διαγραφούν. Με άλλα λόγια, είναι ασφαλές για τα αρχεία σας, αλλά είναι πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση ζητημάτων που μπορεί να έχουν σχέση με τις ρυθμίσεις και τις ρυθμίσεις.

1. Από μια Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω το κέντρο της οθόνης για να μεταβείτε στην οθόνη εφαρμογών.
2. Περιήγηση: Εικονίδιο Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά
3. Από την ενότητα Επαναφορά, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Ελέγξτε τις πληροφορίες και, στη συνέχεια, πατήστε RESET SETTINGS.
5. Εάν παρουσιαστεί, καταχωρίστε το τρέχον PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο.
6. Για να επιβεβαιώσετε, ανατρέξτε στις πληροφορίες και στη συνέχεια πατήστε RESET SETTINGS.

Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Διαδικτύου αφού έχετε κάνει επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας και αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να εκτελέσετε την Επαναφορά Master.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Βρίσκεστε τώρα σε ένα σημείο όπου θα χρειαστεί να επαναφέρετε τη Σημείωση 8 για να την επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές της ρυθμίσεις και να διαγράψετε την αποθήκευση από όλα τα αρχεία τρίτων, συμπεριλαμβανομένου και του δικού σας. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι κάνετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Στη συνέχεια, μην ξεχάσετε να λάβετε υπόψιν το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Google, όπως θα το χρησιμοποιήσετε για να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ή ακόμα καλύτερα, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, αφαιρώντας τον λογαριασμό σας google από το τηλέφωνό σας. Αυτό θα σας αποτρέψει από το κλείδωμα της συσκευής σας μετά την επαναφορά. Μετά από όλα αυτά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μια επαναφορά σίγουρα θα διορθώσει τέτοια ζητήματα για όσο διάστημα συνέβησαν χωρίς εμφανή λόγο ή αιτία. Ωστόσο, αν προσπαθήσατε να ρίζατε το τηλέφωνό σας ή να εγκαταστήσετε μια προσαρμοσμένη ROM, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό αποθήκης για να το διορθώσετε.

Ελπίζω αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων να βοηθήσει. Αν έχετε κάτι στο μυαλό σας, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.

Θέσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν επίσης:

• Το Samsung Galaxy Note8 συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Galaxy Note 8 διατηρεί αποσυνδεδεμένα τα κινητά δεδομένα, τα wifi drops ξανά και ξανά, άλλα θέματα
• Τι να κάνετε με τη νέα σας Samsung Galaxy Note8 με πρόβλημα τρεμοπαίζει στην οθόνη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε όταν η νέα σας σημείωση Samsung Galaxy 8 δεν ενεργοποιήσει τον [Οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που εξακολουθεί να εμφανίζει την προειδοποίηση "ανίχνευση υγρασίας" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]