Samsung Galaxy S3 Το Google Play Store έπαψε να λειτουργεί [Πώς να διορθώσετε]

"Δυστυχώς το Google Play Store έπαψε να λειτουργεί."

Αυτό είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που μπορούν να αντιμετωπίσουν οι χρήστες Android. Το πρόβλημα προκαλείται συχνά από μια σφάλμα που σχετίζεται με λογισμικό και επηρεάζει άμεσα μία από τις βασικές υπηρεσίες της Google, το Play Store ή την αγορά του Android, όπου μπορεί να βρεθεί το μεγαλύτερο μέρος των εφαρμογών Android. Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, εδώ είναι ένα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λάβαμε από τους αναγνώστες μας σχετικά με αυτό το πρόβλημα:

"Το GS3 μου θα παγώσει για περίπου 5 δευτερόλεπτα, τότε θα πάρω ένα μήνυμα που αναδύεται ότι το παιχνίδι Google έχει σταματήσει, δυστυχώς. Αυτό συμβαίνει κατά τη διάρκεια οτιδήποτε κι αν κάνω, όχι όταν τρέχει μια συγκεκριμένη εφαρμογή. Ξέρετε αν κάποιος άλλος έχει αυτό το ζήτημα; Θα ασχοληθώ με αυτό, εκτός εάν έχω μουσική παίζοντας δεν θα ξαναρχίσει μέχρι να κάνω κλικ στο "ok". Ενοχλητικό όταν βρίσκομαι στο αυτοκίνητο ή στο σκούτερ μου. "

Ενώ το μήνυμα σφάλματος δηλώνει σαφώς ότι η εφαρμογή "σταμάτησε να λειτουργεί", είναι επίσης πιθανό να τρέχει πολύ αργά που θα μπορούσε να προκληθεί από άλλη εφαρμογή ή υπηρεσία. Ευτυχώς, αυτό δεν είναι ένα σοβαρό πρόβλημα. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσής του.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας - σφάλματα εφαρμογής όπως αυτό συμβαίνει όλη την ώρα και οι άνθρωποι έχουν την τάση να πιστεύουν ότι είναι ένα σοβαρό πρόβλημα λογισμικού. δεν είναι. Πιο συχνά, το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν διακόπτεται η εφαρμογή και κανείς δεν μπορεί να επισημάνει αμέσως γιατί συμβαίνει. Εάν είστε ο κάτοχος του τηλεφώνου και δεν γνωρίζετε τι συνέβη με τη συσκευή σας, είναι προτιμότερο να μην χρεώνεστε με τις ρυθμίσεις. μια απλή επανεκκίνηση συνιστάται συχνά ως το κύριο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να πραγματοποιηθεί.

Ενημέρωση του Play Store - Με βάση τις αναφορές πολλών χρηστών του S3 που αντιμετώπισαν το πρόβλημα, θα διορθωθούν με απλά λήψη της τελευταίας έκδοσης της εφαρμογής Google Play Store. Ωστόσο, σε περίπτωση που το πρόβλημα παρουσιάστηκε μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του Google Play Store και απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις, για να δείτε εάν θα ήταν διαφορετική.

Εκκαθάριση δεδομένων, διακοπή λειτουργίας, επανεκκίνηση - μεταβείτε τώρα στο Settings => Manager εφαρμογών => All => Google Play Store. Αγγίξτε τα κουμπιά Clear Cache and Clear Data. Λάβετε υπόψη ότι οι προσωπικές σας ρυθμίσεις θα διαγραφούν μετά την εκκαθάριση των δεδομένων. Αφού καταργηθεί η προσωρινή μνήμη του Play Store και τα δεδομένα, πατήστε το κουμπί Force Close και στη συνέχεια επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Αυτή η διαδικασία πιθανότατα θα επιλύσει αυτό το ζήτημα, εάν το πρόβλημα είναι τόσο απλό όσο το σφάλμα λογισμικού.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων - όταν αποτύχουν όλες οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, το πρόβλημα μπορεί να είναι πολύπλοκο, επηρεάζοντας αρκετές βασικές υπηρεσίες. (Σημειώστε ότι το Google Play Store αποτελεί βασική εφαρμογή / υπηρεσία για το λειτουργικό σύστημα Android). Δεν υπάρχει σχεδόν κανένας τρόπος να προσδιοριστεί αυτό εκτός από σφάλματα που θα συναντήσατε ξανά και ξανά. Οι ιδιοκτήτες της τεχνολογίας μπορούν εύκολα να βρουν τα προβλήματα, αλλά οι μέσοι χρήστες δεν θα το έκαναν. Έτσι, συνιστάται η επαναφορά στο εργοστάσιο για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις αρχικές ρυθμίσεις που λειτουργούσαν.

Λάβετε υπόψη ότι η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις, προσαρμογές, αρχεία κ.λπ. στο τηλέφωνό σας. Εκτός αν έχετε ήδη δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, δεν είστε έτοιμοι να το κάνετε αυτό.

Πείτε μας τα προβλήματά σας για το Android

Αν είστε κάτοχος συσκευής Android και αντιμετωπίζετε προβλήματα που δεν γνωρίζετε να διορθώσετε, ίσως έχουμε μια λύση. Μη διστάσετε να μας ενημερώσετε σχετικά με τη λήψη μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι μπορούμε να δώσουμε λύση στα προβλήματά σας, αλλά είστε βέβαιοι ότι θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό και θα εξαντλήσουμε όλες τις πιθανές πληροφορίες για να μπορέσουμε να εξηγήσουμε, να θεραπεύσουμε ή να βρούμε εναλλακτικές λύσεις για εσάς.