Το Samsung Galaxy S4 δεν μπορεί να ενημερώσει τις εφαρμογές, το WhatsApp δεν μπορεί να αναπαράγει εγγραφές, να συντρίψει εφαρμογές και άλλα θέματα εφαρμογών

Ανήγγειλα έξι προβλήματα Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) που σχετίζονται με την απόδοση ορισμένων εφαρμογών και το ίδιο το τηλέφωνο σε αυτήν την ανάρτηση. Αν έχετε στείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επικοινωνήσατε μαζί μας σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα για να δείτε εάν το μέλημά σας είναι ένα από τα θέματα που έχω αντιμετωπίσει.

Το πρώτο πρόβλημα που ανέφερα εδώ είναι ότι το Galaxy S4 δεν είναι σε θέση να ενημερώνει εφαρμογές μέσω του Google Play Store, αν και ο ιδιοκτήτης ανέφερε ρητά ότι προσπαθεί να τις ενημερώσει ταυτόχρονα. Δεν υπάρχει πρόβλημα στην πραγματοποίηση μιας ενημέρωσης παρτίδας, αλλά το θέμα είναι όταν παρουσιάζεται ένα σφάλμα (ιδιαίτερα ασαφείς), είναι δύσκολο να εντοπίσετε ποια εφαρμογή την προκάλεσε.

Το δεύτερο πρόβλημα είναι για το WhatsApp. Ο ιδιοκτήτης είπε ότι οι ηχογραφήσεις δεν θα παίζουν με την εφαρμογή, αλλά αυτό είναι όλες οι πληροφορίες που μας παρέχονται. Θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα με την εφαρμογή ή με τις ίδιες τις ηχογραφήσεις.

Τώρα το τρίτο ζήτημα είναι λίγο περίπλοκο καθώς περιλαμβάνει πολλές εφαρμογές που συντρίβουν, γεγονός που με έκανε να πιστέψω ότι το πρόβλημα μπορεί να προκλήθηκε από μια ενημέρωση. Όλα τα άλλα προβλήματα φαίνονταν μικρά. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να τα αντιμετωπίσετε σε περίπτωση που θα αντιμετωπίσετε τα ίδια ζητήματα στο μέλλον.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε τα προβλήματά σας σε οποιοδήποτε σημείο αυτής της σελίδας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας καθώς είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας. Μπορείτε να συμπληρώσετε αυτήν τη φόρμα και να πατήσετε την υποβολή αφού ολοκληρωθεί. Αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ειδικά στο πεδίο περιγραφής. Χρειαζόμαστε πληροφορίες για να σας βοηθήσουμε καλύτερα. Μπορείτε επίσης να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S4, καθώς περιέχει εκατοντάδες προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Βρείτε κάποια που σχετίζονται με τη δική σας και δοκιμάστε τις υπάρχουσες λύσεις.

Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση εφαρμογών στο Play Store

Πρόβλημα : Όταν σας ζητηθεί να έχω εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν και να μεταβείτε στο κατάστημα παιχνιδιών για να ενημερώσετε τις εφαρμογές. Αφού κάνετε κλικ στην ενημέρωση όλων, όλα φαίνονται να ενημερώνονται, αλλά στη συνέχεια εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος και καμία από τις εφαρμογές δεν ενημερώνεται. Ως εκ τούτου, ο αριθμός των εφαρμογών που πρέπει να συνεχίσει να αυξάνεται.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ξέρετε, θα μπορούσε να ήταν πολύ χρήσιμο αν συμπεριλάβατε ακόμη και ένα από τα μηνύματα σφάλματος που λάβατε όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε τακτικά τις εφαρμογές σας. Ποιος ξέρει, θα μπορούσε να είναι απλώς ένα θέμα συνδεσιμότητας ή ένα σφάλμα σχετικό με το λογαριασμό;

Ωστόσο, για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ξεκινήστε επαληθεύοντας ότι έχετε μια ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο και αντί να κάνετε μια ενημερωμένη έκδοση παρτίδας, δοκιμάστε να ενημερώσετε μία ή δύο εφαρμογές μόνο για να δείτε αν το τηλέφωνο είναι σε θέση να κάνει λήψη νέων δεδομένων. Υπάρχει επίσης μια πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με την αποθήκευση και ότι πρέπει να ελευθερώσετε λίγο χώρο.

Το πράγμα για την ενημερωμένη έκδοση είναι ότι ποτέ δεν θα γνωρίζετε σε ποια εφαρμογή γίνεται λάθος κατά τη διαδικασία. Καταλαβαίνω ότι θέλετε να το κάνετε όλα ταυτόχρονα, αλλά αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα, οπότε προσπαθήστε να το επεξεργαστείτε ενημερώνοντας μία εφαρμογή μετά την άλλη.

Το WhatsApp δεν μπορεί να αναπαράγει ηχογραφήσεις

Πρόβλημα : Όταν προσπαθώ να ακούσω εγγραφές ήχου σε μια εφαρμογή και πατώντας το κουμπί αναπαραγωγής, το κουμπί παύσης δείχνει σαν να αρχίζει να παίζει, αλλά το ρυθμιστικό δεν κινείται προς τα πίσω και δεν ακούγεται ήχος. Δοκίμασα την απεγκατάσταση και στη συνέχεια την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, αλλά αυτό δεν διορθώνει το ζήτημα. Ξέρετε πώς θα μπορούσα να διορθώσω το πρόβλημα;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δοκιμάσατε να παίζετε αυτές τις ηχογραφήσεις χρησιμοποιώντας την εφαρμογή "stock" Music; Εάν δεν το έχετε, παρακαλούμε να το κάνετε έτσι ώστε να γνωρίζετε εάν τα κομμάτια αυτά μπορούν να αναπαραχθούν χωρίς προβλήματα.

Αν παίζουν καλά χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μουσικής, τότε το πρόβλημα είναι με το WhatsApp. υπάρχει μια πιθανότητα να είναι ένα ζήτημα συμβατότητας. Ωστόσο, αν δεν παίζουν με την εφαρμογή μουσικής, τότε είναι το πρόβλημα με τα κομμάτια. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να τα μετατρέψετε σε αρχεία .mp3 ή να τα αντικαταστήσετε με εγγραφές που γνωρίζετε ότι δουλεύουν.

Εφαρμογές που συντρίβουν στο Galaxy Σημείωση 4

Πρόβλημα : Να πάρει όλα τα είδη ... "Δυστυχώς, ______ έχει σταματήσει." Το κενό μπορεί να συμπληρωθεί με μηνύματα, επαφές, facebook, γκαλερί, weather daemon, e-mail κλπ κλπ κλπ. Είναι αργή, παγώνει ... Είμαι πολύ f * ** σε απογοήτευση τώρα. Έχω δοκιμάσει μαλακές μπότες, καθαρίζοντας την κρυφή μνήμη, σταματάει τη δύναμη, την προσωρινή μνήμη cache αποκαθίσταται, κατεβάζει τον προχωρημένο δολοφόνο εργασίας .. το atk λέει ότι είναι καλό .... όλα πλην της πλήρους επαναφοράς εργοστασίου. Έχω μια ερώτηση εκεί επίσης ... πλήρης επαναφορά εργοστασίου ??? Μήπως αυτό εξαλείφει τις επαφές και τις σημειώσεις μου;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταλαβαίνω την απογοήτευση, αλλά η κατάρα δεν θα λύσει το πρόβλημα. Δεν ξέρω τι προκάλεσε όλα αυτά τα crashes, αλλά είμαι βέβαιος ότι υπήρξε ένα σημαντικό γεγονός που μπορεί να έχει οδηγήσει σε αυτή την κατάσταση, όπως η ενημέρωση του firmware, η ριζοβολία κλπ. Όταν δύο ή περισσότερες εφαρμογές αρχίζουν να συντρίβουν, σημαίνει ότι υπάρχουν συγκρούσεις στο και πιο συχνά, μπορούν εύκολα να διορθωθούν από εργοστασιακή ή κύρια επαναφορά. Και για να απαντήσετε στην ερώτησή σας, ναι, η επαναφορά θα εξαλείψει όλες τις επαφές και τις σημειώσεις σας.

Δοκιμάστε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία πρώτα απλά για να δείτε αν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας των επαφών και των σημειωμάτων σας και άλλων αρχείων. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους απενεργοποιούνται προσωρινά, έτσι ώστε τα μηνύματα σφάλματος να σίγουρα να ελαχιστοποιηθούν, δίνοντάς σας χρόνο για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Samsung Galaxy S4, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
4. Μόλις αφήσετε το κουμπί λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επανεκκίνησης του τηλεφώνου.
6. Αν μπορείτε να διαβάσετε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αποδεσμεύστε το πλήκτρο Volume Down. Διαφορετικά, επαναλάβετε τη διαδικασία μέχρι να μπορέσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Αφού τελειώσετε ή εάν είναι αδύνατο να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας λόγω σφαλμάτων, προτείνω να προχωρήσετε με την επαναφορά και σας προτείνω να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα καθώς είναι πιο αποτελεσματική από την άλλη διαδικασία:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Κρατήστε τα κουμπιά Power, Volume Up και Home ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Απελευθερώστε τα όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Android. Αυτό θα φέρει το μενού ξεκλειδώματος / επαναφοράς.
3. Για να περιηγηθείτε σε αυτό το μενού, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα αύξησης / downσης έντασης ήχου για μετακίνηση προς τα επάνω και προς τα κάτω και το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση των επιλογών.
4. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Wipe Data / Factory Reset.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη.
6. Όταν σας ζητηθεί, μετακινηθείτε προς και επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Ανεπαρκής πρόβλημα χώρου αποθήκευσης

Πρόβλημα : Γεια σου. Πρόσφατα το τηλέφωνό μου συνεχίζει να λέει ότι δεν έχω επαρκή χώρο αποθήκευσης στη συσκευή μου. Έχω τοποθετήσει μια κάρτα μνήμης και δεν θα με επιτρέψει να κατεβάσω τίποτα καθόλου. Δεν θα με αφήσει να χρησιμοποιήσω την Google και συνεχίζει να με παγώνει και να συντρίβω.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Φυσικά, το τηλέφωνο δεν μπόρεσε να σας επιτρέψει να κατεβάσετε τίποτα, καθώς δεν υπάρχει αρκετός χώρος αποθήκευσης και αυτό θα είχε ως αποτέλεσμα κακή απόδοση, καθώς πολλές εφαρμογές δεν θα επιτρέπονται πλέον, συμπεριλαμβανομένων των προεγκατεστημένων.

Καταλαβαίνω ότι έχετε ήδη τοποθετήσει μια κάρτα μνήμης, αλλά αυτό δεν θα αλλάξει τίποτα αν δεν κάνατε κάτι γι 'αυτό. Δοκιμάστε να μετακινήσετε τις φωτογραφίες, τα βίντεό σας, τη μουσική και άλλα μεγάλα αρχεία από το εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας στην κάρτα μνήμης που μόλις τοποθετήσατε. Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε μερικά αρχεία στην κάρτα SD πηγαίνοντας στο διαχειριστή εφαρμογών.

Μόλις τελειώσετε τα πράγματα, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και προσπαθήστε να κάνετε λήψη και εφαρμογή από το Play Store. Εάν το πρόβλημα παρέμεινε ή εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να παρουσιάζει κακή απόδοση, ήρθε η ώρα να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά. Ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες.

Η απάντηση του Google Voice είναι πολύ αργή

Πρόβλημα : Από την αναβάθμιση στο γλειφιτζούρι η φωνή Google είναι εξαιρετικά καθυστερημένη. Όταν πληκτρολογώ έναν αριθμό τηλεφώνου για κλήσεις συχνά φορές η οθόνη παραμένει κενή για μεγάλο χρονικό διάστημα πριν εμφανιστεί το παράθυρο φωνητικής κλήσης Google, οπότε μπορώ να επιλέξω τον τρόπο πραγματοποίησης της κλήσης. Στη συνέχεια, είτε θα πάει ξανά κενό είτε θα καθαρίσει τελείως την οθόνη και θα πρέπει να ξεκινήσω εκ νέου τη διαδικασία κλήσης. Δεν έχει σημασία αν επιλέξω να χρησιμοποιώ τη φωνή του google ή όχι κατά τη διάρκεια της κλήσης.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πολλοί ιδιοκτήτες αντιμετώπισαν επίσης αυτό το πρόβλημα και δεν είναι αποκλειστικά για την υπηρεσία Google Voice. Άλλοι ανέφεραν ότι ορισμένες εφαρμογές δεν θα ανοίξουν ή θα φορτωθούν πολύ αργά μετά την ενημέρωση. Είναι συχνά το αποτέλεσμα των κατεστραμμένων κρυφών δεδομένων και των δεδομένων. Πρέπει να τα καθαρίσετε, αλλά προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε τις προσωρινά αποθηκευμένες μνήμες σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε. Το τηλέφωνο επανεκκινείται αυτόματα αφού σκουπιστεί η μνήμη cache.

Εάν η διαδικασία αυτή αποτύχει, η κύρια επαναφορά θα διορθώσει το πρόβλημα. Ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες.

Το Touchwiz συντρίβει στο Galaxy S4

Πρόβλημα : Η εφαρμογή Touchwiz σβήνει και συνεπώς πηγαίνει στην οθόνη αφής για τις περισσότερες λειτουργίες. Ήμουν σε θέση να αποκτήσω πρόσβαση στις ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στην ειδοποίηση "ενημέρωση συστήματος που κατέβασα" και έπειτα κάνοντας κλικ στην επιλογή "info app" που με έφερε στις πληροφορίες εφαρμογής Google Play Services app. Έχω απεγκαταστήσει τις ενημερώσεις και το τηλέφωνο λειτουργεί καλά, αλλά προφανώς τώρα δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε εφαρμογές που απαιτούν ενημερώσεις Google Play. Πριν από δύο εβδομάδες προσπάθησα να κατεβάσω την ενημέρωση του συστήματος αλλά μου έδωσε ένα λάθος λέγοντας ότι δεν υπήρχε αρκετός χώρος αποθήκευσης στο τηλέφωνό μου, κάτι που υπήρχε, οπότε απλώς αγνοούσα την ειδοποίηση "ενημέρωση συστήματος που λήφθηκε" από τότε. Δεν υπήρξε πρόβλημα μέχρι πριν από λίγες ημέρες, όταν η εφαρμογή touchwiz άρχισε να καταρρέει. Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό το πρόβλημα είναι κοινό σε οποιαδήποτε συσκευή Galaxy και πιο συχνά, όταν το Touchwiz συντρίψει, είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Αυτό εξηγεί γιατί πολλοί ανέφεραν παρόμοια προβλήματα μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις στις οποίες οι αστοχίες ενεργοποιούνται από οτιδήποτε άλλο. Δεν μπορώ ακριβώς να προσδιορίσω ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας και γιατί το touchwiz συνεχίζει να συντρίβεται όταν δεν αναφέρατε ποτέ κάποια σημαντικά γεγονότα που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα.

Σας προτείνω να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει ενώ όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες. Ακολουθήστε τα βήματα του πρώτου προβλήματος σε περίπτωση που δεν ξέρετε πώς να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία.

Εάν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε σε ασφαλή λειτουργία, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ορισμένες από τις εφαρμογές που κατεβάσατε να έχουν κάποια σχέση με αυτό, διαφορετικά, είναι όλο το firmware. Αλλά και οι δύο, σας προτείνω να κάνετε την κύρια επαναφορά για να δώσετε στο τηλέφωνό σας ένα νέο ξεκίνημα. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας πρώτα καθώς όλα θα διαγραφούν και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα.