Το Samsung Galaxy S4 δεν μπορεί να ενημερώσει το θέμα του λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ορίσατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε στην επίλυση των προβλημάτων #Samsung Galaxy # S4 που αντιμετωπίζουν οι αναγνώστες μας. Σε αυτή την τελευταία θέση θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S4 δεν μπορεί να ενημερώσει το θέμα του λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα.

Αυτό το τηλέφωνο έχει ένα εντυπωσιακό ιστορικό ενημερώσεων από τότε που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά με το Jelly Bean στη συνέχεια ενημερώθηκε στο KitKat. Η τελική επίσημη ενημέρωσή της είναι το Android Lollipop, το οποίο έχει διατεθεί στο τηλέφωνο από αρκετούς μεταφορείς. Ωστόσο, ορισμένοι ιδιοκτήτες δυσκολεύονται να ενημερώσουν το λογισμικό του τηλεφώνου, κάτι που θα συζητήσουμε.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S4 Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Δεν μπορώ να ενημερώσω τη συσκευή μου. Αυτή τη στιγμή χρησιμοποιώ το Android 4.4.2 και η κατάσταση της συσκευής είναι επίσημη. Δεν χρησιμοποιώ την κάρτα SIM. Κάθε φορά που πηγαίνω για έλεγχο ενημερώσεων, λέει, η ενημέρωση του λογισμικού έχει διακοπεί, δοκιμάστε ξανά μετά από 24 ώρες για να ελέγξετε αν υπάρχουν ενημερώσεις για τη συσκευή. Παρακαλώ βοηθήστε μου να διορθώσω αυτό το σφάλμα Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να έχετε μια SIM AT & T στο τηλέφωνό σας για να λάβετε τις ενημερώσεις, αφού το τηλέφωνο θα ελέγξει για την ενημέρωση από τους διακομιστές AT & T και αυτό μπορεί να προσεγγιστεί χρησιμοποιώντας μια SIM AT & T. Ωστόσο, θα πρέπει να ελέγξετε αν ένα πρόβλημα με το λογισμικό του τηλεφώνου σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να κάνετε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας το Kies.

Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας το Kies, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβοσβήνει του τηλεφώνου σας με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού αποθήκης. Οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας μπορείτε να βρείτε σε διάφορα ηλεκτρονικά φόρουμ Android.

Δεν είναι δυνατή η λήψη της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού T-Mobile S4

Πρόβλημα: Καλά δεν έχω πάρει ακόμα την ενημερωμένη έκδοση Lollipop που οι φίλοι μου που έχουν επίσης ένα Galaxy S4 και η T-Mobile έκαναν την ενημέρωση. Έτσι δεν μπορώ να καταλάβω γιατί δεν το έχω. Είχα το τηλέφωνό μου για 2 χρόνια σχεδόν 3 μήνες. Έχω δοκιμάσει ακόμη και να έρθετε σε επαφή με την υποστήριξη της T-Mobile Tech κανείς δεν μπορεί να καταλάβει γιατί όχι;

Λύση: Δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν μπορείτε τώρα να λάβετε την ενημέρωση. Εάν η ενημέρωση εξακολουθεί να είναι μη διαθέσιμη, θα πρέπει να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το Kies για την πραγματοποίηση της ενημέρωσης.

Θυμηθείτε, για να μπορέσετε να λάβετε την ενημέρωση του φορέα, το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να έχει ρίζες και πρέπει να εξακολουθεί να τρέχει στο υλικολογισμικό του αποθέματος.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ενημερώνεται, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβοσβήσιμο του ενημερωμένου αρχείου υλικολογισμικού αποθήκης στη συσκευή σας. Οδηγίες για τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή on-line forums Android.

Το S4 δεν θα ενημερωθεί

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν θα ενημερωθεί καθόλου. Όταν πάω στις ρυθμίσεις μου και πηγαίνω για τη συσκευή μου και κύλιση για να ψάξω για αναβάθμιση τηλέφωνο δεν είναι καν μια επιλογή. Έχω ξεφορτωθεί πολύ χώρο και έχω 6, 27 GB αλλά όταν πηγαίνω να ενημερώσω το λογισμικό της Samsung και μου λέει τι πρέπει να κάνετε για να αναβαθμίσετε στην κορυφή λέει ότι ο ανεπαρκής διαθέσιμος χώρος για λήψη. μπορείτε να με βοηθήσετε, δεν μπορώ να κάνω ορισμένα πράγματα μέχρι να τα κατεβάσετε.

Λύση: Εάν αναφέρει ανεπαρκή χώρο στο δίσκο, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, στη συνέχεια δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε την ενημέρωση. Μπορείτε επίσης να κάνετε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας το Kies αν αποτύχει η μέθοδος OTA.

S4 Δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις

Πρόβλημα: Οι αυτόματες ενημερώσεις δεν ήταν διαθέσιμες καθώς το τηλέφωνο έφτασε από 4, 2 σε 4, 3. Έχω ψάξει για χρόνια για μια χειροκίνητη λύση χωρίς καλή τύχη. Δεν μπορώ να εντοπίσω το αρχείο του υλικολογισμικού για αυτό το τηλέφωνο αν και το αγόρασα από τον αρχικό αερομεταφορέα των ΗΠΑ (GCI) στο Anchorage Alaska. Θα ήθελα να αναβαθμίσω το firmware σε μια νεότερη έκδοση αλλά δεν ξέρω τι θα μπορούσε να εκτελέσει αυτό το S4. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

Λύση: Εάν θέλετε να λάβετε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση Lollipop στη συσκευή σας και δεν είναι διαθέσιμη στο δίκτυο GCI, τότε ίσως θελήσετε να εξετάσετε το αναβοσβήσιμο ενός ενημερωμένου υλικολογισμικού S4 χωρίς μάρκα στο τηλέφωνό σας.

S4 Κωδικός σφάλματος 5 Μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Η ενημέρωση έγινε την περασμένη Παρασκευή το βράδυ. Πήρα έναν κωδικό σφάλματος 5 πίσω και στη συνέχεια πήγε σε μια κίτρινη οθόνη. Και τώρα δεν λειτουργεί καθόλου. Η Sprint με είχε προσπαθήσει να πραγματοποιήσω επαναφορά στο εργοστάσιο και δεν λειτούργησε. Samsung τύπος προσπάθησε να το διορθώσετε επίσης και βασικά μου είπε ότι πρέπει να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο.

Λύση: Εάν η επαναφορά του εργοστασίου δεν καταφέρει να λύσει το πρόβλημα, προτείνω να αναβοσβήνει το αρχείο υλικολογισμικού αποθεμάτων στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε να κάνετε τους τεχνικούς της Samsung να το κάνουν αυτό ή μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας. Οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας μπορείτε να βρείτε σε διάφορα ηλεκτρονικά φόρουμ Android.

S4 Δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση

Πρόβλημα: Όταν επιλέγω "ενημέρωση λογισμικού" δεν συμβαίνει τίποτα. Δεν υπάρχει αναπτυσσόμενο μενού ή αναδυόμενο μενού για να επιλέξετε την επιλογή αναζήτησης για ενημέρωση. Η Kies αναφέρει ότι η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη επίσης.

Σχετικό πρόβλημα: Δεν γίνεται ενημέρωση σε νέες εκδόσεις Android. Κάθε φορά που ελέγχει για ενημερώσεις, λέει ότι έχετε ήδη την τελευταία ενημέρωση. Θέλω να ενημερώσω την έκδοση Android. Πως να το κάνεις?

Λύση: Πριν από τη λήψη της επίσημης ενημέρωσης, πρέπει πρώτα να τηρούνται αρκετές προϋποθέσεις από το τηλέφωνο. Πρώτον, το τηλέφωνο δεν πρέπει να είναι ριζωμένο. Δεύτερον, δεν πρέπει να τρέχει σε ένα προσαρμοσμένο λογισμικό. Τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, θα έπρεπε να είναι στο αρχικό του δίκτυο, ώστε να αποκτήσει εύκολα την επίσημη ενημέρωση.

Εάν το τηλέφωνό σας πληροί αυτές τις προϋποθέσεις και εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η λήψη της ενημέρωσης, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.