Samsung Galaxy S4 Συσκέψεις επαφών εφαρμογών, καταχωρήσεις διπλότυπων, ονόματα και αριθμοί που τροποποιήθηκαν μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι

Μετά την κυκλοφορία του Android 5 lollipop ενημέρωση για το Samsung Galaxy S4, αρχίσαμε να λαμβάνουμε πολλά προβλήματα ή ερωτήσεις. Ορισμένοι δήλωσαν ότι έχουν προκληθεί με το μήνυμα σφάλματος, "Δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει", άλλοι είπαν ότι ορισμένες από τις επαφές τους έχουν ήδη διπλότυπα. Υπήρχαν και άλλοι που ανέφεραν ότι η λίστα των επαφών τους άλλαξε ή αναστάτωσε τελείως. Σύμφωνα με αυτούς, τα ονόματα άλλαξαν για κάποιες επαφές.

Οι αναφορές ότι αντιμετώπιζαν προβλήματα συγχρονισμού ήταν επίσης αχαλίνωτες, παρόλο που υπάρχει πάντα η πιθανότητα να έχει σχέση με τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Ωστόσο, θεωρούμε απαραίτητο να παράσχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας που πέρασαν χρόνο επικοινωνώντας μαζί μας.

ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙ: Samsung Galaxy S4 Αντιμετώπιση προβλημάτων

Αν έχετε άλλα προβλήματα με το Galaxy S4 εκτός από αυτά που αναφέραμε εδώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] και παρακαλούμε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε με ακρίβεια το πρόβλημά σας και να σας προσφέρουμε τις κατάλληλες λύσεις ή διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

1. "Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" σφάλμα
2. Ορισμένες επαφές αντιγράφηκαν μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούριου
3. Τα ονόματα και οι αριθμοί τροποποιήθηκαν ή μπέρδεψαν μετά την ενημέρωση
4. Οι επαφές δεν θα συγχρονιστούν μετά την ενημέρωση του Android 5 Lollipop
5. Το Galaxy S4 εμφανίζει "Ενημέρωση λίστας επαφών" για ώρες

"Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" σφάλμα

Πρόβλημα : Πρόσφατα ενημέρωσα το Samsung Galaxy S4 για γλειφιτζούρι και αμέσως μετά, όταν προσπάθησα να καλέσω κάποιον, πήρα το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει." Από τότε που αγόρασα το τηλέφωνο πέρυσι, αυτή είναι η πρώτη φορά που έχω αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και με εκπλήσσει. Προσπάθησα ήδη να ενημερώσω το τηλέφωνό μου μερικές φορές, αλλά ποτέ δεν συνέβη πριν. Ειλικρινά, δεν ξέρω τι να κάνω, γιατί πραγματικά δεν είμαι τεχνολόγος. Γι 'αυτό ελπίζω ότι εσείς θα απαντήσετε στο email μου και θα με βοηθήσετε να καταλάβω τι είναι λάθος με αυτό και πώς μπορώ να το διορθώσω. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Ιωάννα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Joanna. Είπατε ότι το λάθος εμφανίστηκε όταν προσπαθήσατε να καλέσετε κάποιον. Έτσι, βασικά, το σφάλμα ενεργοποιείται από την εφαρμογή τηλεφώνου που προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στην εφαρμογή Επαφές. Το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνετε είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα του Dialer (εφαρμογή τηλεφώνου). Μην ανησυχείτε, κανένα από τα δεδομένα σας δεν θα χαθεί αλλά τα αρχεία καταγραφής κλήσεων.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε την καρτέλα Περισσότερα.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να μεταβείτε στην καρτέλα "Όλες".
6. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Κλήση.
7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
8. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Η εφαρμογή dialer είναι η πρώτη που θέλουμε να αντιμετωπίσετε, επειδή είναι η εφαρμογή που χρησιμοποιήσατε απευθείας όταν εμφανίστηκε το σφάλμα. Εάν η παραπάνω διαδικασία δεν διορθώνει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να πάμε για την ίδια την εφαρμογή Επαφές. Απλώς ακολουθήστε την ίδια διαδικασία όπως παραπάνω, αλλά αναζητήστε τις Επαφές αντί για το Dialer και, στη συνέχεια, κάντε το ίδιο πράγμα. Εάν αποτύχει επίσης, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. μπορεί να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού.

Ορισμένες επαφές αντιγράφηκαν μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούριου

Πρόβλημα : Έχω αποθηκεύσει περίπου χιλιάδες επαφές στο τηλέφωνό μου και τους έχω δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας στους λογαριασμούς μου στο διαδίκτυο. Μετά την ενημέρωση για το γλειφιτζούρι, βλέπω ότι υπάρχουν επαφές που έχουν περισσότερα από 5 αντίγραφα και ο αριθμός των επαφών στη λίστα αυξήθηκε έως και 4000. Προσπάθησα ήδη την απενεργοποίηση του συγχρονισμού, αλλά οι επαφές αυτές παρέμειναν. Ξέρω ότι μπορώ να τα διαγράψω ένα προς ένα, αλλά έλα, ποιος θέλει να το κάνει αυτό; Υπάρχει τρόπος να διαγράψετε τις ανεπιθύμητες επαφές ταυτόχρονα; - Κιλά

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Kyla! Όχι, δεν μπορείτε να διαγράψετε όλες αυτές τις ανεπιθύμητες επαφές ταυτόχρονα ή, τουλάχιστον, δεν είναι τόσο απλό. Δεν υπάρχει εύκολος τρόπος αντιμετώπισης όλων αυτών των διπλών επαφών. Μια επιλογή είναι να τα συγχωνεύσετε, αλλά πάλι, θα πρέπει να περάσετε από την εύρεση των επαφών που επιθυμείτε να συγχωνευθούν και από τον άπειρο αριθμό των επαφών που έχετε, μπορεί να ξοδεύετε περισσότερες από μία μέρες που τις συγχωνεύουν.

Μια άλλη επιλογή που έχετε είναι να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνο και στη συνέχεια να συγχρονίσετε έναν λογαριασμό για να κάνετε λήψη των επαφών σας στο τηλέφωνό σας. Αλλά θα πρέπει να περάσετε από την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων που δεν θέλετε να χάσετε. Εξαρτάται από εσάς ποιος εργάζεται για εσάς καλύτερα.

Τα ονόματα και οι αριθμοί τροποποιήθηκαν ή μπέρδεψαν μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα : Καλησπέραδες παιδιά! Υπήρξε μια ειδοποίηση για μια ενημερωμένη έκδοση, οπότε έχω κατεβάσει και εγκαταστήθηκε με επιτυχία. Για μια φορά πιστεύω ότι όλα πήγαν ομαλά μόνο για να ανακαλύψω ότι πολλές από τις επαφές μου έχουν ενοχληθεί. Για παράδειγμα, ο αριθμός τηλεφώνου της κόρης μου εμφανίζεται τώρα κάτω από το όνομα του συζύγου μου. Το ίδιο συνέβη και με πολλές επαφές του γείτονά μου. Πραγματικά δεν καταλαβαίνω γιατί συνέβη, αλλά αυτό είναι που βλέπω εδώ τώρα. Πώς μπορείτε να διορθώσετε τέτοια θέματα; - Μίτσελ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε αυτές τις επαφές είναι να τις επεξεργαστείτε μία προς μία, η οποία θα απαιτήσει τόσο μεγάλο χρόνο. Ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης, αν έχετε συγχρονίσει τις επαφές σας με το λογαριασμό σας στο Gmail ή άλλους λογαριασμούς στο διαδίκτυο, είναι να καθαρίσετε τις υπηρεσίες αποθήκευσης επαφών και επαφών, ώστε οι υπάρχουσες επαφές να διαγραφούν. Μετά από αυτό, απλά συγχρονίστε τον online λογαριασμό σας για να κατεβάσετε τις επαφές στο τηλέφωνό σας ... ή απλώς απλά χρειαστεί να δημιουργήσετε ξανά τη λίστα επαφών σας.

Οι επαφές δεν θα συγχρονιστούν μετά την ενημέρωση του Android 5 Lollipop

Πρόβλημα : Τελικά αποφάσισα να ενημερώσω το τηλέφωνό μου για γλειφιτζούρι αφού ήμουν βαρεθεί με την ειδοποίηση ότι υπήρχε μια διαθέσιμη ενημέρωση. Μετά από αυτό, για να δώσω στο τηλέφωνό μου μια νέα αρχή, επαναφέρω το εργοστάσιο. Όλες οι επαφές μου αποθηκεύονται στο λογαριασμό μου Gmail, αλλά όταν προσπάθησα να συγχρονίσω το τηλέφωνό μου μετά την προσθήκη του λογαριασμού, οι επαφές δεν θα εμφανιστούν. Έχω συνδεθεί στο λογαριασμό μου και μπορώ να δω όλες τις επαφές μου είναι εκεί. Γιατί συμβαίνει αυτό? Πώς μπορώ να κάνω το τηλέφωνό μου να συγχρονίσει τις επαφές μου. - Letty

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Letty. Απλά βεβαιωθείτε ότι οι συγχρονισμοί είναι ενεργοποιημένοι. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί και συγχρονισμός και ελέγξτε αν το τηλέφωνο έχει τη δυνατότητα να συγχρονίζει τις επαφές σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Χωρίς αυτήν, είναι αδύνατο να κατεβάσετε τις επαφές σας από το διακομιστή Google.

Δεν έχω πραγματικά μια απάντηση στην ερώτησή σας γιατί συμβαίνει γιατί, καταρχάς, δεν ξέρω ακριβώς πώς είναι ρυθμισμένο το τηλέφωνο. Ωστόσο, αν όλα τα άλλα αποτύχουν, απλώς εξάγετε τις επαφές σας από το λογαριασμό σας Gmail και εισάγετε τις στο τηλέφωνό σας.

Το Galaxy S4 εμφανίζει "Ενημέρωση λίστας επαφών" για ώρες

Πρόβλημα : Μετά την πρόσφατη αναβάθμιση που κυκλοφόρησε από τον μεταφορέα μου, το Galaxy S4 μου επαναφέρεται διαγράφοντας τα πάντα μέσα στη μνήμη του τηλεφώνου μου, συμπεριλαμβανομένων των επαφών. Όταν προσπάθησα να ανοίξω τις επαφές, λέει "Ενημέρωση της λίστας επαφών", οπότε αφήστε το να καθίσει για μια ώρα, πιστεύοντας ότι η ενημέρωση μπορεί να διαρκέσει τόσο πολύ. Μετά από μια ώρα, λέει ακόμα το ίδιο πράγμα. Έχω περισσότερες από 1000 επαφές, έτσι σκέφτηκα ότι χρειάζονται λίγες ώρες για να ενημερώσετε τη λίστα. Λοιπόν, το τηλέφωνο έχει κάνει αυτό για ώρες τώρα και νομίζω ότι είναι ασυνήθιστο ότι η ενημέρωση της λίστας δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί. Μπορεί να διορθωθεί; Βοήθησέ με. - Βιντς

Σχετικό πρόβλημα : Γεια σας, είδα ένα πρόβλημα παρόμοιο με το δικό μου σε μια πρόσφατη ανάρτηση για ζητήματα που οι χρήστες του Galaxy S5 είχαν μετά την ενημέρωση στο Lollipop. Έχω το ίδιο πρόβλημα στο S4 μου, αλλά οι συμβουλές που δώσατε στον χρήστη δεν φαίνεται να αντιμετωπίζουν τη ρίζα ενός από τα προβλήματά μας - δεν μπορούμε να έχουμε πρόσβαση σε όλες τις επαφές μας (έτσι δεν είναι το διπλό αντικείμενο επικοινωνίας). Αντ 'αυτού, η εφαρμογή "Επαφές" (ακόμα και μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων) λέει μόνο "Ενημέρωση των επαφών σας" με ένα γράφημα φόρτωσης κύκλου. Αυτό το μήνυμα τελικά δεν εξαφανίζεται και δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις επαφές μου από την ενημέρωση στο Lollipop. Έχετε κάποιες ιδέες για το πώς να διορθώσετε αυτό το ζήτημα; Σας ευχαριστούμε για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παράσχετε! - Μάργκο

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν συμβεί αυτό το ζήτημα, έχετε δύο επιλογές: να αφήσετε το τηλέφωνο να ενημερώσει τη λίστα επαφών ή να το ακυρώσει αργότερα. Εάν θέλετε να προχωρήσετε με την ενημέρωση των επαφών σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε μια ενεργή σύνδεση στο Internet και συγχρονίζετε τους λογαριασμούς σας το ένα μετά το άλλο, ώστε το τηλέφωνο να μην τραβάει τα δεδομένα από διαφορετικούς διακομιστές ταυτόχρονα. Εάν το κάνει αυτό, θα χρειαστεί τόσο πολύς χρόνος για την ενημέρωση της λίστας και υπάρχει πιθανότητα να υπάρχουν διπλές επαφές. Ωστόσο, αν δεν θέλετε να ενημερώσετε τη λίστα επαφών σας ακόμα, απενεργοποιήστε το συγχρονισμό για το λογαριασμό σας.