Το Samsung Galaxy S4 παγώνει χωρίς πρόβλημα προειδοποίησης και άλλα σχετικά προβλήματα

Ένα από τα πράγματα που μας αρέσει να συμβαίνουμε στα smartphones μας είναι όταν παγώνει. Όταν συμβεί αυτό, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα με τη συσκευή. Θα πρέπει είτε να περιμένετε έως ότου το πρόβλημα χάσει, είτε πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε ξανά. Για τα κινητά τηλέφωνα που διαθέτουν αποσπώμενη μπαταρία και στη συνέχεια η αποσύρμιση της μπαταρίας και η επανατοποθέτηση της στη συσκευή είναι μια πιο γρήγορη επιλογή. Ο #Samsung Galaxy # S4 δεν είναι ανοσοποιημένος σε αυτό το πρόβλημα καθώς αρκετοί αναγνώστες μας μας στέλνουν τις εμπειρίες τους με το πάγωμα του τηλεφώνου. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S4 παγώνει χωρίς προειδοποίηση και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S4 παγώνει χωρίς προειδοποίηση

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου παγώνει χωρίς προειδοποίηση και ο μόνος τρόπος που μπορώ να επανεκκινήσω είναι να αφαιρέσω την μπαταρία. Έκανα μια εργοστασιακή επαναφορά που βοήθησε για λίγο, αλλά το πρόβλημα έχει επιστρέψει. Δεν ξέρω αν η ενημέρωση στο 5.0 γλειφιτζούρι θα βοηθήσει. Αγόρασα το s4 νέο και ξεκλειδωμένο και το έκανα SIM στο Direct talk. Μπορείτε να μου συμβουλέψετε. Ευχαριστώ.

Λύση: Η ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου στο Lollipop θα είναι σίγουρα ένα πλεονέκτημα και θα μπορούσε να αποτρέψει αυτό το πρόβλημα κατάψυξης καθώς οι εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας μπορεί να μην λειτουργούν καλά με το KitKat πια. Θα πρέπει σίγουρα να κάνετε την ενημέρωση του λογισμικού προτεραιότητα.

Πριν κάνετε μια ενημέρωση λογισμικού, προσπαθήστε να ελέγξετε ποιοι άλλοι παράγοντες προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι το ποσό μνήμης RAM που έχετε αφήσει. Εάν υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, τότε το τηλέφωνο θα έχει την τάση να παγώνει. Προσπαθήστε να κλείσετε μερικές από τις εφαρμογές που εκτελούνται. Εάν είναι δυνατόν, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε κάποιες από τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε πραγματικά. Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε είναι απενεργοποιημένες. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν είναι τότε μια εφαρμογή είναι ο πιο πιθανός ένοχος. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις κατά τις οποίες τα διεφθαρμένα δεδομένα στο τηλέφωνό σας μπορούν να προκαλέσουν πάγωμα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το βγάλετε. Εάν αυτή η κάρτα έχει μερικούς διεφθαρμένους τομείς, θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να διαβάσει το τηλέφωνο τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτό, προκαλώντας πάγωμα της συσκευής.

Ένα βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού το κάνετε, καθώς θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας.

Το S4 παγώνει μετά την ενημέρωση για το Lollipop

Πρόβλημα: Μετά την ενημέρωση γλειφιτζούρι το τηλέφωνό μου παγώνει για ένα δευτερόλεπτο ή δύο και επιστρέφει στην αρχική οθόνη με προεπιλεγμένη ταπετσαρία ρυθμισμένη σε μπλε χρώμα. Ένα άλλο ζήτημα όταν είμαι στο πρόγραμμα περιήγησης Google και ανοίγω μια σελίδα που παγώνει και επιστρέφει στην προηγούμενη σελίδα ήμουν .. ή κάποιες φορές ίδια όπως και παραπάνω συντρίβει στην αρχική οθόνη. Ένα άλλο θέμα το πληκτρολόγιο μου εξαφανίζεται για μερικά δευτερόλεπτα κατά την πληκτρολόγηση.

Λύση: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα στη συσκευή σας μετά την ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου, αυτό πιθανότατα προκαλείται από τα δεδομένα της παλιάς έκδοσης λογισμικού που δεν έχει αφαιρεθεί εντελώς από το τηλέφωνο. Αυτά τα δεδομένα κατά προτίμηση θα έπρεπε να διαγραφούν κατά την ενημέρωση, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις που παραμένουν στη συσκευή. Αυτό θα προκαλέσει μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που θα οδηγήσει σε διάφορα ζητήματα. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο.

Ο φυλλομετρητής S4 παγώνει στη συνέχεια διακόπτεται

Πρόβλημα: Όταν ακολουθεί κάποιος εξωτερικός σύνδεσμος, είτε από το gmail, το twitter, το facebook, μετά από ένα λεπτό ή λιγότερο η οθόνη παγώνει τότε εμφανίζεται ένα παράθυρο που δηλώνει "TAB CRASHED, RESTART". Μια επανεκκίνηση με οδηγεί πίσω στην ιστοσελίδα και μέσα σε ένα λεπτό κάνει το ίδιο πράγμα. Έχω καταργήσει την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών που κατεβάσατε τους τελευταίους 6 μήνες, έκανε μαλακή εκκίνηση, εκκαθαρισμένη cache, τίποτα δεν βοηθά. Φαίνεται ότι πρόκειται για πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησης, αλλά δεν γνωρίζω ποιο είναι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί το Samsung ή αν ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης θα επιλύσει το πρόβλημα. Ευχαριστώ

Λύση: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν υπάρχει τότε μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας, θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Εάν το πρόβλημα παραμείνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μια άλλη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Google Chrome, και να το κάνετε αυτό το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης για να ανοίξετε εξωτερικούς συνδέσμους.

S4 βίντεο παγώσει στο Facebook Messenger

Πρόβλημα: Κάθε φορά που προσπαθώ να παίξω βίντεο στο Facebook Messenger παίζουν για περίπου 5 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια παγώνουν. Έχω εκκαθαρίσει όλες τις κρυφές μνήμες, έκανα όλες τις ενημερώσεις του τηλεφώνου και των εφαρμογών, έλεγξα την ταχύτητα σύνδεσης, επανεγκαταστήσω την εφαρμογή, μαλακή επαναφορά, μηδενική επαναφορά από το εργοστάσιο τίποτα δεν βοηθά Όλες οι άλλες εφαρμογές λειτουργούν καλά και το ίδιο βίντεο στο άλλο μου S4 με jellybean λειτουργεί καλά επίσης.

Λύση: Ένας άλλος πιθανός παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι το λογισμικό του τηλεφώνου. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις και να τις εφαρμόσετε στη συσκευή σας.

Το S4 παγώνει κατά την εκτέλεση μιας εφαρμογής

Πρόβλημα : Κάθε φορά που τρέχω την εφαρμογή και φτάνω σε συγκεκριμένα επίπεδα, η εφαρμογή θα παγώσει και στη συνέχεια θα κλωτσήσει έξω και άλλες φορές θα παγώσει και θα απενεργοποιήσει αυτόματα το τηλέφωνό μου. Παρακαλώ βοηθήστε με αυτό το ζήτημα.

Λύση: Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από την ίδια την εφαρμογή. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της σχετικής εφαρμογής. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, προτείνω να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής. Εγκαταστήστε μια νέα έκδοση από το Google Play Store.

Το S4 παγώνει από μόνο του

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο παγώνει από μόνο του. Υπάρχει χρόνος που λέει δυστυχώς ότι το σύστημα ui δεν λειτουργεί. Και τα βίντεο και τα ηχητικά μηνύματα δεν παίζουν. Και η κάμερα δεν λειτουργεί. Υπάρχουν εφαρμογές που δεν λειτουργούν καθόλου. Όπως το YouTube και το snapchat

Λύση: Αυτό το ζήτημα προκαλείται κατά πάσα πιθανότητα από κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε να ξεκινήσετε τη συσκευή στη λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται Αν το κάνει τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S4 παγώνει κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης

Πρόβλημα: Αυτό ξεκίνησε μόλις πριν από μία εβδομάδα. Όταν προσπαθώ να κάνω μια τηλεφωνική κλήση, μπορεί να ακούσει τον τόνο σύνδεσης, αλλά δεν έχει τόνο κλήσης ή τίποτα. Μπορώ να δω πού απαντούν στην κλήση, αλλά δεν μπορούν να με ακούν και δεν τους ακούω. Επίσης, παγώνει όταν προσπαθώ να κάνω μια κλήση ή να προσπαθήσω να απαντήσω σε μία. Είχα ολόκληρη την κλειδαριά του τηλεφώνου και η οθόνη έγινε μαύρη. Δεν λειτουργούν μαλακά ή σκληρά πλήκτρα. Έκανα μια κύρια επαναφορά στο τηλέφωνό μου, έλεγξα τις ρυθμίσεις "ok google" και "τώρα Google". Είχα το τηλέφωνο περίπου ένα χρόνο τώρα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Σας παρακαλούμε…

Λύση: Αφού πραγματοποιήσατε ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία δεν επιλύει το πρόβλημα, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη θέμα σχετικό με το υλικό. Για ανησυχίες σχετικά με το υλικό προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.