Samsung Galaxy S4 Δεν υπάρχει υπηρεσία κατά την πραγματοποίηση κλήσης και άλλα συναφή προβλήματα

Αν ψάχνετε για ένα συμπαγές smartphone που δεν καίει μια τρύπα στο πορτοφόλι σας αλλά έχει καλές προδιαγραφές τότε το #Samsung Galaxy # S4 είναι μία από τις καλύτερες επιλογές. Έχει μια καταπληκτική οθόνη Super AMOLED, καλή διάρκεια ζωής μπαταρίας, εξαιρετικές δυνατότητες συνδεσιμότητας και ενεργό χαρακτηριστικό ακύρωσης θορύβου με ειδικό μικρόφωνο για εξαιρετικές τηλεφωνικές κλήσεις.

Μιλώντας για τηλεφωνήματα, λάβαμε διάφορα θέματα σχετικά με κλήσεις από τους αναγνώστες μας που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα με τη συσκευή τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αυτή η τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αφιερώσουμε για να καλέσουμε σχετικά προβλήματα. Εάν αντιμετωπίζετε το Galaxy S4 χωρίς καμία υπηρεσία κατά την πραγματοποίηση κλήσεων και άλλα συναφή προβλήματα τότε έχετε έρθει στο σωστό μέρος καθώς θα παρέχουμε τα καλύτερα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S4 Δεν υπάρχει υπηρεσία κατά την πραγματοποίηση κλήσεων

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο είναι ένα τηλέφωνο AT & T που χρησιμοποιείται με ευθεία ομιλία. Έχω κανονικά άριστη εξυπηρέτηση, όμως όλη μέρα χθες και συνεχίζω σήμερα το πρωί, κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω μια κλήση, η υπηρεσία μου πηγαίνει από 2-3 μπάρες των 4g LTE σε ένα μόνο κύκλο με μια γραμμή μέσα από αυτήν υποδεικνύοντας ότι έχω μηδενικό σήμα. Είναι πολύ απογοητευτικό μπορώ να ελέγξω το facebook μου, να παρακολουθήσω βίντεο στο YouTube και να στείλω και να λάβω κείμενα, αλλά το δεύτερο προσπαθώ να πραγματοποιήσω μια κλήση δεν έχω καμία υπηρεσία. Πριν από τρεις ημέρες έκανα ένα μικρό υγρό καθαρισμού στο τηλέφωνο, αλλά άφησα το τηλέφωνό μου να καθίσει σε ξηρό ρύζι τη νύχτα την ίδια μέρα και δεν έβλεπε κανένα περίεργο πρόβλημα με το τηλέφωνό μου μέχρι χθες. Ο λογαριασμός μου πληρώνεται και δεν οφείλεται καν μέχρι το 15ο.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαληθεύσετε εάν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από ένα ζήτημα δικτύου. Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση σε διάφορες περιοχές (το σπίτι, το εμπορικό κέντρο, το παντοπωλείο) που βρίσκονται πολύ μακριά από το άλλο. Με αυτόν τον τρόπο υπάρχει μια πιθανότητα να συνδεθείτε με διαφορετικούς κυψελοειδείς πύργους. Δείτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν βρίσκεστε σε διαφορετικές περιοχές ή εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Εάν αντιμετωπίζετε μόνο το πρόβλημα σε μια συγκεκριμένη περιοχή, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Μπορείτε επίσης να επαληθεύσετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα δικτύου επικοινωνώντας με τον παροχέα υπηρεσιών σας.

Μόλις εξαλείψετε το δίκτυο ως πιθανή αιτία του προβλήματος, είναι καιρός να ελέγξετε το τηλέφωνό σας. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Αυτό επαναφέρει τη σύνδεσή σας στο δίκτυο και συνήθως επιλύει αυτό το είδος προβλήματος.

Εάν μετά την επανεκκίνηση εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε εάν τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας προκαλούν το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει, πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Μόλις γίνει αυτό, επανεκκινήστε κανονικά το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση.

Ένας άλλος παράγοντας που θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό σας προτείνω να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που έχετε λάβει είναι απενεργοποιημένες. Προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση και να παρατηρήσετε εάν το πρόβλημα παραμένει. Αν δεν είναι τότε μια εφαρμογή προκαλεί πιθανότατα αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια είναι αυτή η εφαρμογή και καταργήστε την εγκατάσταση. Εάν, ωστόσο, εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από λογισμικό διεφθαρμένου τηλεφώνου.

S4 Δεν υπάρχει ειδοποίηση κλήσης

Πρόβλημα: οι εισερχόμενες κλήσεις δεν κουδουνίζουν ή δονείται ... ποτέ δεν είχε πρόβλημα πριν. Δεν έχουν εγκατασταθεί νέες εφαρμογές. Η ένταση του ήχου είναι ρυθμισμένη στο μέγιστο για τον ήχο κλήσης καθώς και για τους κραδασμούς και οι δύο λειτουργούν καλά στη λειτουργία Ρυθμίσεις όταν δοκιμάζονται. Το εικονίδιο του τηλεφώνου υποδεικνύει τον αριθμό των κλήσεων, όπως και η ειδοποίηση οθόνης ως προς τον καλούμενο. Το ημερολόγιο τηλεφώνου αντικατοπτρίζει σωστά τις εισερχόμενες κλήσεις και εάν έχει απομείνει ένα φωνητικό μήνυμα, καταγράφεται σωστά. Βασικό ζήτημα δεν είναι οι ήχοι κουδουνισμού εισερχόμενης κλήσης ή οι κραδασμοί, έτσι ώστε να χάνουν τις κλήσεις. Ευχαριστώ για τυχόν προτάσεις για τη διόρθωση αυτού του προβλήματος.

Λύση: Πρέπει να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ξεκινώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Μόλις μπείτε σε αυτή τη λειτουργία, καλέστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας άλλη συσκευή ή καλέστε κάποιον να σας καλέσει. Ελέγξτε αν οι ειδοποιήσεις, όπως ο ήχος ή οι κραδασμοί, λειτουργούν τώρα. Εάν λειτουργούν τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας. Μερικές φορές μια εφαρμογή μπορεί να έχει μια σύγκρουση με το τηλεφωνικό σύστημα και να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και απεγκαταστήστε το.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Μόλις γίνει αυτό, επανεκκινήστε κανονικά το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Τέλος, εάν αποτύχουν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το S4 δεν ακούει την κλήση μετά τη χρήση του Bluetooth και του ηχείου

Πρόβλημα: Όταν μιλάω μεταξύ Bluetooth και ομιλητή ακόμη και μια φορά, η επόμενη κλήση που έχω ή προσπαθώ να κάνω περνά, αλλά δεν ακούω τίποτα στο τέλος μου ούτε το κόμμα που καλώ ακούει τίποτα. Η μόνη λύση που κατάφερα να βρω, επαναφέρει το τηλέφωνο. Είναι ένας πραγματικός πόνος στο άκρο!

Λύση: Αυτό το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης και να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. αν δεν σας προτείνω να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, τότε ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν αυτό δεν είναι πιθανό να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτυγχάνουν να επιλύσουν το πρόβλημα, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

S4 Καθυστέρηση ήχου κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Πρόβλημα: Γεια σας, το Samsung Galaxy S4 GT-i9505 μου αρχίζει να κουδουνίζει μόνο όταν ο καλών έχει ακούσει 7 δαχτυλίδια! Σε ασφαλή λειτουργία, το τηλέφωνο ακούγεται αμέσως. Μια από τις εφαρμογές που έχω εγκαταστήσει προκαλεί προβλήματα, αλλά έχω πάρα πολλές εφαρμογές και δεν είναι εφικτή η κατάργησή τους μία φορά. Έχετε ακούσει ποτέ αυτό το ζήτημα; Ίσως ξέρετε ποια εφαρμογή πρέπει να ελέγξω; Ευχαριστώ πολύ!

Λύση: Δυστυχώς δεν γνωρίζω κάποια εφαρμογή που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Εφόσον αναφέρατε ότι το πρόβλημα εξαφανίζεται όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε είναι πολύ πιθανό να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση της τελευταίας εφαρμογής που εγκαταστήσατε πριν να συμβεί αυτό το ζήτημα. Αν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή, τότε μια άλλη λύση είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

S4 Δεν υπάρχει ήχος όταν εκτελείται κλήσεις Bluetooth

Πρόβλημα: Bluetooth. Μερικές φορές με την πρώτη χρήση. Μερικές φορές συμβαίνει μετά την πρώτη χρήση. Μπορώ να ακούσω το δαχτυλίδι σύνδεσης. Μετά το σταμάτημα του δακτυλίου δεν ακούω την απάντηση του ατόμου και το πρόσωπο που καλώ δεν με ακούει. Το άτομο που καλώ, μου λέει αργότερα ότι είναι απλώς η σιωπή όταν απαντούν. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο μετά από αυτό μέχρι να κλείσω τελείως με το bluetooth και να επανέλθω. Μια επανεκκίνηση δεν διορθώνει το πρόβλημα όπου μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο καθόλου. Κάποιος που γνωρίζω μου έχει πει ότι έχουν ένα παρόμοιο πρόβλημα.

Λύση: Χρησιμοποιείτε ακουστικά Bluetooth όταν πραγματοποιείτε κλήσεις; Εάν στη συνέχεια προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό ακουστικό Bluetooth, αυτό που χρησιμοποιείτε μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.

Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε μια κλήση χωρίς να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή Bluetooth και να ελέγξετε αν μπορούν να ακουστούν οι κλήσεις. Εάν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, τότε το ζήτημα μπορεί να είναι με τη συσκευή Bluetooth που χρησιμοποιείτε. Εάν, ωστόσο, το πρόβλημα παρουσιάζεται ακόμη και όταν δεν χρησιμοποιείτε συσκευή Bluetooth, υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορεί να θεωρηθούν ότι προκαλούν αυτό το πρόβλημα.

Ένας παράγοντας είναι τα διεφθαρμένα προσωρινά δεδομένα. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.

Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, απλώς ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν το κάνει τότε πρέπει να μάθετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε.

Ένας τελευταίος παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι το ίδιο το λογισμικό συστήματος τηλεφώνου. Εάν συμβαίνει αυτό, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

S4 Κλήση Κρατήστε Πτώση

Πρόβλημα: Οι κλήσεις συνεχίζουν να απομακρύνονται χωρίς λόγο. Δεν υπάρχει συνάφεια με τους αριθμούς που καλούνται ή εάν πραγματοποιώ ή λαμβάνω την κλήση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο κάνοντας μια κλήση σε διάφορες περιοχές που βρίσκονται μακριά από το άλλο. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι το τηλέφωνό σας θα χρησιμοποιεί διαφορετικούς κυψελοειδείς πύργους κατά την πραγματοποίηση κλήσης. Εάν παρατηρήσετε το πρόβλημα που εμφανίζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή, τότε μπορεί να είναι ένα θέμα που σχετίζεται με το δίκτυο. Προτείνω να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται όπου κι αν βρίσκεστε τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Αυτό επαναφέρει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στο δίκτυο και είναι γνωστό ότι λειτουργεί σε περιπτώσεις όπως αυτή.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, συνεχίστε με το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Επανεκκινήστε κανονικά το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε να αλλάξετε τις διαφορετικές λειτουργίες δικτύου του τηλεφώνου σας (LTE / GSM / WCDMA (αυτόματη σύνδεση), GSM / WCDMA (αυτόματη σύνδεση), μόνο GSM ή WCDMA μόνο) .

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου πριν εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία.