Samsung Galaxy S4 Πρόβλημα μετά την ενημέρωση Lollipop Android

Οι ενημερώσεις λογισμικού απελευθερώνονται γενικά σε συσκευές Android για να εισαχθούν διάφορες βελτιώσεις και διορθώσεις σφαλμάτων. Το #Samsung Galaxy # S4, για παράδειγμα, κυκλοφόρησε για πρώτη φορά στο Android Jelly Bean όταν κυκλοφόρησε αλλά έχει πλέον αναβαθμιστεί στο Android Lollipop. Παρόλο που είναι πάντα καλή ιδέα να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας, καθώς η ενημέρωση θα επιδιορθώσει επίσης τρωτά σημεία συσκευών, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το τηλέφωνο έχει ενημερωθεί με επιτυχία τα προβλήματα που θα προκύψουν.

Αυτό θα το αντιμετωπίσουμε στην πιο πρόσφατη ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς στοχεύουμε στην επίλυση του προβλήματος Galaxy S4 μετά την ενημέρωση του Android Lollipop.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S4 Soft Keys που δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Δεδομένου ότι η ενημερωμένη έκδοση του γλειφιτζούρι 5.1 μου σταμάτησε τα μαλακά πλήκτρα αφής μου, προσπάθησα να σκουπίσω την προσωρινή μνήμη, την επανεκκίνηση, την εργασία μπαταρίας, έστειλα με το 4.4.2 (και τώρα είναι σε αυτή την έκδοση) δεν λειτουργούν. Είχα μόνο αυτό το ζήτημα για 10 ώρες, κυριολεκτικά κατευθείαν από τα κουμπιά ενημέρωσης σταμάτησε να λειτουργεί. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να δοκιμάσω; Σας ευχαριστούμε για το χρόνο σας και για οποιαδήποτε βοήθεια.

Λύση: Η επαναφορά του τηλεφώνου σας στην αρχική του έκδοση λογισμικού συνήθως επιλύει το ζήτημα. Εφόσον το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, προτείνω πρώτα να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Ελέγξτε αν τα πλήκτρα λειτουργούν τώρα. Αν εξακολουθούν να μην λειτουργούν, ελέγξτε την έκδοση του λογισμικού που λάβατε στο τηλέφωνό σας, καθώς υπάρχουν διαθέσιμες διαφορετικές εκδόσεις υλικολογισμικού για διαφορετικές συσκευές S4. Βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό που λάβατε είναι αυτό που συνιστάται για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας.

Όταν ενημερώσατε το τηλέφωνό σας στο Android 5.1, ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους τα μαλακά πλήκτρα λειτουργούν τώρα είναι εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει ρύθμιση λογαριασμού Active / Exchange. Η διαγραφή του εν λόγω λογαριασμού συνήθως επιλύει το πρόβλημα, καθώς η πολιτική ασφαλείας του εν λόγω λογαριασμού ενδέχεται να σας αποτρέπει από τη χρήση των πλήκτρων του τηλεφώνου.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, σας συνιστώ να ανανεώσετε ξανά την ενημερωμένη έκδοση Android Lollipop 5.1 στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει προετοιμάσει μια ρύθμιση λογαριασμού Active / Exchange.

Το S4 Wi-Fi δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Μετά την αναβάθμιση του γλειφιτζούρι έχω χάσει τη διασύνδεση wifi, αγγίζοντας το widget wifi, ανάβει σκούρο πράσινο και δεν είναι πλήρης πράσινο. Υποβάθμιση στο kitkat 4.4.2, αλλά εξακολουθεί να είναι το ίδιο πρόβλημα. Νομίζω ότι ήταν ένα θέμα υλικού, αλλά ο τεχνικός μου είπε ότι όλα είναι καλά και το ζήτημα είναι το λογισμικό

Λύση: Εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με λογισμικό, τότε η υποβάθμιση θα το έχει επιλύσει. Αυτό προϋποθέτει ότι υποβαθμίσετε τη σωστή έκδοση λογισμικού για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας.

Δοκιμάστε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο ενώ το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο 4.4.2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία.

Εάν το Wi-Fi σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

S4 Δυστυχώς, το περίπτερο του Google Play έχει σταματήσει μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα: Μετά την ενημέρωση του λογισμικού μου από το Kitkat στο γλειφιτζούρι, εξακολουθώ να λαμβάνω μια επανειλημμένη ειδοποίηση ότι "δυστυχώς, το newsstand του Google Play έχει σταματήσει". Επίσης, δεν είναι δυνατή η εκκίνηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων και εφαρμογών Evernote. Παίρνω το δυστυχώς το app έχει σταματήσει. Έχω ενημερώσει όλες τις εφαρμογές μου, εκκαθαρισμένες κρύπτες, επανεκκίνηση, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Εφόσον φαίνεται ότι οι περισσότερες από τις εφαρμογές σας λαμβάνουν δυστυχώς την εφαρμογή που έχει σταματήσει σφάλμα, προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό που συμβαίνει εδώ είναι ότι μπορεί να υπάρχουν κάποια δεδομένα από την έκδοση KitKat που βρίσκεται ακόμα στη συσκευή σας. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν τώρα μια σύγκρουση με το νέο λογισμικό Lollipop με αποτέλεσμα αυτά τα ζητήματα. Πριν κάνετε την επαναφορά στο εργοστάσιο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας.

Το S4 δεν φορτίζει μετά την ενημερωμένη έκδοση Lollipop

Πρόβλημα: Γεια σας, ενημέρωσα πρόσφατα το τηλέφωνό μου με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, οι οποίες κατά την άποψή μου είναι η έκδοση του γλειφιτζούρι, ωστόσο, από την ενημέρωση το τηλέφωνό μου δεν λειτουργεί σωστά, το μεγαλύτερο ζήτημα είναι ότι δεν θέλει να χρεώσει. Αν το αφήσω με το χρέωση, ακούγεται ένα ηχητικό σήμα και μετά από λίγο καιρό ένας ανδροειδής άνθρωπος αναβοσβήνει και εξακολουθεί να μην χρεώνει. Πρόσφατα αγόρασα μια τράπεζα τροφοδοσίας και τώρα φορτίζει μέσω αυτής, έτσι ώστε να καθαρίζει ότι υπάρχει κάτι λάθος με την κασέτα φόρτισης. Πήγα στο κατάστημα της Samsung για βοήθεια και μου είπαν ότι είναι ένα πρόβλημα λογισμικού που αφήνει πολλούς δυσαρεστημένους πελάτες. Σας παρακαλούμε να ενημερώσετε εάν είναι αλήθεια και ποιο είναι το μέλλον καθώς είμαι πιστός πελάτης της Samsung και τώρα έχω αυτό το ζήτημα που με επηρεάζει δραστικά γιατί βασίζομαι στο smartphone της Samsung για σχεδόν τα πάντα. Ευχαριστώ.

Λύση: Δεν είναι συνηθισμένο για ένα τηλέφωνο να χάσει τη λειτουργία φόρτισης αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού. Δεδομένου ότι αναφέρατε ότι το τηλέφωνό σας χρεώνει καλά με μια τράπεζα εξουσίας τότε μπορούμε να εξαλείψουμε το λογισμικό ή το ίδιο το τηλέφωνο προκαλώντας αυτό το ζήτημα. Ωστόσο, θα πρέπει να ελέγξετε αν ο φορτιστής που χρησιμοποιείτε λειτουργεί σωστά. Ξεκινήστε με το καλώδιο φόρτισης USB. Αυτό το καλώδιο σπάει εύκολα, ειδικά αν είναι συνεχώς συσπειρωμένο ή λυγισμένο. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε πρώτα ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης USB και εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή.

S4 Βίντεο πάγωμα μετά Lollipop Ενημέρωση

Πρόβλημα: Γεια σου. Πρόσφατα ενημερώσαμε το λογισμικό στο Samsung s4 μου και ενώ προηγουμένως δεν είχα προβλήματα με την προβολή βίντεο στο Διαδίκτυο και τη λήψη βίντεο στο WhatsApp, τώρα τα βίντεο δεν φαίνεται να φορτώνονται στο Internet ή φαινομενικά να πάψουν να παγώνουν και να κολλάνε καθ ' μπορεί να είναι 6sec αμπέλου. Βίντεο στο WhatsApp επίσης δεν κατεβάσετε τώρα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν υπέροχη.

Λύση: Δεδομένου ότι το ζήτημα αυτό συνέβη αμέσως μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, προτείνω να προσπαθήσετε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν αυτό συμβαίνει, τότε θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η επαναφορά στο εργοστάσιο είναι μια συνιστώμενη λύση κάθε φορά που προκύπτουν ζητήματα μετά από μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού, καθώς διαγράφει τυχόν παλαιά δεδομένα στο τηλέφωνό σας που μπορεί να προκαλούν αυτό το πρόβλημα.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά στο εργοστάσιο, θα πρέπει να ελέγξετε αμέσως εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.