Samsung Galaxy S5 αποχέτευσης μπαταρίας λόγω bloatware, WhatsApp φωτογραφίες διαγράφηκε, περισσότερα προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή

Γεια σας παιδιά. Καλώς ήλθατε σε μια άλλη ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι αφιερωμένη στους ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), οι οποίοι ενδέχεται να έχουν υποκλαπούν σε προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή. Σε αυτό το άρθρο, ασχολήθηκα με ορισμένα πολύ συνηθισμένα ζητήματα, όπως η γρήγορη αποστράγγιση της μπαταρίας που προκαλείται εν μέρει από το bloatware του μεταφορέα.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα προβλήματα και πώς να τα αντιμετωπίσετε σε περίπτωση που συναντήσετε ένα. Αλλά αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουμε ρυθμίσει για το Galaxy S5, καθώς απαριθμούμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα. Ή μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας για να λάβετε βοήθεια συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο.

Εδώ είναι τα προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει σε αυτό το post ...

  • Το AT & T bloatware χρησιμοποιεί μπαταρία, κάνει το τηλέφωνο ζεστό
  • Οι φωτογραφίες του WhatsApp διαγράφηκαν από το Galaxy S5
  • Το Galaxy S5 παγώνει και το "glitchy"
  • Δεν είναι δυνατή η επανεγκατάσταση του SnapChat στο Galaxy S5
  • Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο SnapChat με το Galaxy S5
  • Η Spotify κλείνει αμέσως μετά το άνοιγμα
  • Πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο
  • "Δυστυχώς, η μουσική έχει σταματήσει" σφάλμα

Το AT & T bloatware χρησιμοποιεί μπαταρία, κάνει το τηλέφωνο ζεστό

Πρόβλημα : Από τότε που αναβαθμίσω το Samsung Galaxy S5 στο Android 5.0, το τηλέφωνό μου αντιμετώπισε πρόβλημα με μια εργασία που συγχρονίζει το βιβλίο διευθύνσεων AT & T. Σε μια μέρα έτρεξε συνεχώς για πάνω από 12 ώρες. Το τηλέφωνο γίνεται πολύ ζεστό. Αυτή η εργασία χρησιμοποιεί το δίκτυο 4G και μια τεράστια ποσότητα μπαταρίας. Ο μόνος τρόπος για να σταματήσετε αυτή την εργασία που ονομάζεται 'Συγχρονισμός' είναι να την αναγκάσετε να την σταματήσετε. Εάν επανεκκινήσω το τηλέφωνο, η εργασία ξεκινά και το πρόβλημα του συνεχούς συγχρονισμού βιβλίου διευθύνσεων AT & T επιστρέφει. Αν επανεκκινήσω το τηλέφωνο πρέπει να αναγκάσω να σταματήσω την εργασία. Δεν χρησιμοποιώ το βιβλίο διευθύνσεων AT & T, οπότε πρέπει να συμπεριληφθεί στο τηλέφωνο για κάποιο λόγο μαζί με πολλές άλλες εφαρμογές που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και δεν μπορούν να διαγραφούν. Στείλτε μου μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες. Ευχαριστώ, Τσάρλι .

Προτάσεις : Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους πολλοί άνθρωποι είναι πρόθυμοι να αναλάβουν τον κίνδυνο και να ριζώσουν τα τηλέφωνά τους μόνο για να απαλλαγούν από το bloatware που προσφέρουν οι πάροχοι υπηρεσιών τους. Το θέμα είναι ότι παρόμοιες υπηρεσίες δεν μπορούν να απεγκατασταθούν και μπορούν να απενεργοποιηθούν μόνο προσωρινά. Έτσι, αυτή είναι η μόνη επιλογή σας να την σταματήσετε από το συγχρονισμό στο παρασκήνιο και τη χρήση της μπαταρίας. Ακόμα κι αν καλέσετε το AT & T και ζητήσετε να καταργήσετε αυτήν την εφαρμογή, το αίτημά σας δεν θα χορηγηθεί ποτέ. Αλλά το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αφήσετε την εφαρμογή να κάνει τα πράγματα μέχρι να ολοκληρωθεί.

Οι φωτογραφίες του WhatsApp διαγράφηκαν από το Galaxy S5

Πρόβλημα : Συνδέσαμε το S5 με το φορητό υπολογιστή Lenovo IdeaPad Y510P χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB 3.0 για να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών που έλαβα.

Μόλις συνδεθεί, τα Windows (τα Windows 8 είναι εγκατεστημένο) έκαναν τα πράγματα να αναγνωρίσουν το τηλέφωνό μου.

Αφού αναγνώρισα το τηλέφωνό μου, πραγματοποίησα πλοήγηση στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο "Τηλέφωνο" στο φάκελο Whatsapp Media-> Whatsapp Images. Όταν φτάσαμε εκεί, όλες οι φωτογραφίες μου που ελήφθησαν από όλες τις συζητήσεις μου που είχαν εξαφανιστεί. Όπως έχει διαγραφεί πλήρως από το τηλέφωνο. Αυτό ισοδυναμεί με περίπου 600 MB ή πάνω από 1500 φωτογραφίες.

Πριν αποφασίσω να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών που έχω λάβει, έχω τον εξωτερικό σκληρό δίσκο 3TB WD My Book Essential συνδεδεμένος στο φορητό υπολογιστή μου. Υποστήριξα αρχεία από το φορητό υπολογιστή μου στον εξωτερικό σκληρό δίσκο μου. Και αυτό είναι το μόνο που έκανα πριν συνδέσω το τηλέφωνό μου με το laptop μου.

Παρακαλώ, παρακαλώ να μου βοηθήσετε να εξηγήσω τι συνέβη εδώ και υπάρχει ένας τρόπος να ανακτήσω όλες τις εμφανείς χαμένες φωτογραφίες από το τηλέφωνό μου. Περιμένοντας υπομονετικά. - Hugo

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Σε αυτήν την περίπτωση, αποσυνδέστε το τηλέφωνο από το φορητό σας υπολογιστή και ελέγξτε μέσω του διαχειριστή αρχείων αποθεμάτων για να δείτε αν αυτές οι φωτογραφίες βρίσκονται ακόμα στο τηλέφωνό σας. Εάν είναι, τότε μπορείτε να επανασυνδέσετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας και να τα αντιγράψετε, ωστόσο, εάν δεν βρίσκονται στον κατάλογο όπου αποθηκεύτηκαν, τότε κάτι πρέπει να έχει συμβεί ενώ προσπαθούσατε να αποκτήσετε αναγνώριση από το φορητό υπολογιστή .

Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το τηλέφωνο έχει επαναφέρει εργοστασιακά ή όχι. Έχουν ήδη υπάρξει πολλές αναφορές από χρήστες Android που διαμαρτύρονται ότι τα τηλέφωνά τους έχουν επαναφερθεί μυστηριωδώς. Αν επαναρυθμίσαμε, τότε δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για αυτές τις φωτογραφίες, ειδικά αν δεν έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας στο σύννεφο.

Τώρα, κατά τον έλεγχο μέσω του διαχειριστή αρχείων και οι φωτογραφίες δεν βρίσκονται πουθενά, τότε υπάρχει μια πιθανότητα έχουν διαγραφεί και είναι σχεδόν αδύνατο να τις ανακτήσει, αν και υπάρχουν κάποια λογισμικά αποκατάστασης στοιχείων που πωλούνται στο διαδίκτυο. Ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε ένα από αυτά αν αυτές οι φωτογραφίες αξίζουν περισσότερο από μερικά δολάρια.

Το Galaxy S5 παγώνει και το "glitchy"

Πρόβλημα : Το τηλέφωνό μου πάντα παγώνει και είναι σπάνιο. Πάντα επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου, αλλά δεν φαίνεται να σταματάει το glichyness. Τι μπορώ να κάνω για να σταματήσω αυτό. Κάθε εφαρμογή που χρησιμοποιώ είναι glitchy εφαρμογή μου μηνυμάτων καθώς και αυτά που εγκατέστησα. Έχω ήδη ενημερώσει το λογισμικό επίσης, αλλά δεν φαίνεται να λειτουργεί .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ο όρος "glitch" έχει μια αόριστη έννοια ειδικά στον κόσμο τεχνολογίας. Επομένως, θα ήταν πιο χρήσιμο για μας να καθορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα αν προσπαθήσατε να περιγράψετε το πρόβλημα αντί να χρησιμοποιήσετε μόνο τον όρο.

Ωστόσο, καταλαβαίνουμε ότι το τηλέφωνο είναι παγωμένο, αλλά δεν γνωρίζουμε πόσο συχνά ή για πόσο καιρό το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται. Εξίσου σημαντική είναι και η πληροφόρηση σχετικά με το πότε ξεκίνησε το πρόβλημα. Αν ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, τότε σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης μπορεί να το διορθώσει, αλλά για οποιονδήποτε άλλο λόγο, απαιτείται μια κύρια επαναφορά.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Master Reset

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Δεν είναι δυνατή η επανεγκατάσταση του SnapChat στο Galaxy S5

Πρόβλημα : Με καταγράψατε αυτόματα. Μετά τη χρήση του snapchat για λίγες μέρες τώρα. Αλλάξα τον κωδικό μου για να επιστρέψω και δεν θα με αφήσει να συνδεθώ ξανά. Γι 'αυτό επανεκκίνηση το τηλέφωνό μου δεν θα με αφήσει ακόμα. Έτσι, έχω διαγράψει την εφαρμογή τώρα που δεν θα επιτρέψτε μου να εγκαταστήσετε την εφαρμογή καθόλου.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν δεν ήταν δυνατή η επανεγκατάσταση της εφαρμογής, θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος ή έναν αριθμό. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή ή το Google Play Store.

Το Galaxy S5, ανεξάρτητα από την έκδοση του Android που τρέχει σε αυτό, ήταν πάντα συμβατό με το SnapChat και οι προγραμματιστές της εφαρμογής την ενημερώνουν συνεχώς για να βεβαιωθούν ότι τρέχει ομαλά σε σχεδόν όλες τις συσκευές Android. Έτσι, είμαι βέβαιος ότι δεν πρόκειται για συμβατότητα.

Δεδομένου ότι δεν παρέχονται πολλές πληροφορίες, αναγκάζονται να αναλάβουν τα πράγματα. Εάν υπήρχε μια ενημέρωση με κάποια από τις εφαρμογές Google, προσπαθήστε να καταργήσετε την εγκατάσταση των ενημερώσεων για το Play Store. Απλώς μεταβείτε στο διαχειριστή εφαρμογών και βρείτε το Play Store. θα πρέπει να δείτε το κουμπί Απεγκατάσταση ενημερώσεων.

Για οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία και να προσπαθήσετε να κάνετε λήψη της εφαρμογής ενώ βρίσκεστε σε αυτήν την κατάσταση. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία ...

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο SnapChat με το Galaxy S5

Πρόβλημα : Δεν θα μου επιτρέψει να συνδεθώ σε αυτή τη νέα συσκευή. Συνεχίζει να λέει ότι προσπαθεί ξανά και δεν θα στείλει καν κώδικα επαλήθευσης. Έχω επανεγκαταστήσει την εφαρμογή πολλές φορές και επανεκκίνησε και το τηλέφωνό μου και δεν λειτούργησε. Μπορώ να συνδεθώ σε όλες τις άλλες συσκευές που έχω αλλά όχι αυτή.

Προτάσεις : Ο κωδικός επαλήθευσης μπορεί να φτάσει αργά και δεν έχουμε έλεγχο πάνω του, απλά πρέπει να περιμένουμε. Αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό αριθμό τηλεφώνου σας και αν όλα τα άλλα αποτύχουν, είναι καλύτερα να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή και να αναφέρετε το πρόβλημα.

Η εφαρμογή ήταν πάντα συμβατή με το Galaxy S5, οπότε δεν βλέπω κανένα λόγο για τον οποίο δεν μπορέσατε να συνδεθείτε. Δεν ξέρω αν ήταν πάντα έτσι όπως και με εσάς, αλλά αν η εφαρμογή λειτουργεί πολύ καλά πριν, σας προτείνω να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το SnapChat πριν από οτιδήποτε άλλο στο τηλέφωνό σας για να δείτε εάν λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο.

Η Spotify κλείνει αμέσως μετά το άνοιγμα

Πρόβλημα : Κάθε φορά που προσπαθώ να ανοίξω το Spotify, ανοίγει για περίπου 3 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια κλείνει. Προσπάθησα να καθαρίσω την κρυφή μνήμη.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρέπει να κάνετε τις επιλογές εδώ είτε για να ενημερώσετε την εφαρμογή είτε για να την απεγκαταστήσετε και να κατεβάσετε ένα νέο αντίγραφο από το Google Play Store. Αλλά πριν κάνετε κάποιο από τα δύο, δοκιμάστε να καθαρίσετε τα δεδομένα επίσης:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Πατήστε Spotify.
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων, Εντάξει.

Πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο

Πρόβλημα : Εγώ τρέχω Battery Doctor και βρίσκει 30 έως 48 τρέχουσες εφαρμογές, οι περισσότερες που δεν άνοιξα. 20 λεπτά αργότερα είναι ακόμα εκεί. Τι κάνω λάθος? Και ευχαριστώ.

Απάντηση : Δεν κάνετε τίποτα λάθος είναι ακριβώς ότι οι εφαρμογές που βλέπετε είναι μάλλον προ-εγκατεστημένες ή βασικές υπηρεσίες που εκτελούνται κάθε φορά που εκκινείται το τηλέφωνο. Είναι απαραίτητα για να λειτουργήσει το τηλέφωνο πιο ομαλά με όλες τις λειτουργίες του. Εάν το τηλέφωνο έρχεται μέσω φορέα ή φορέα παροχής υπηρεσιών, ενδέχεται να υπάρχουν και άλλες εφαρμογές που θα προστεθούν από τον μεταφορέα σας για να εκτελεστούν παράλληλα με τις προεγκατεστημένες.

Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε σχετικά με αυτές τις εφαρμογές και σας προτείνουμε να τους αφήσετε να τρέχουν για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο θα λειτουργήσει ανάλογα.

"Δυστυχώς, η μουσική έχει σταματήσει" σφάλμα

Πρόβλημα : Όταν κάνω κλικ πάνω από το πρόγραμμα αναπαραγωγής μουσικής για να παίξετε μουσική, λέει "δυστυχώς η μουσική έχει σταματήσει" με τη μόνη επιλογή "Ok". Τι πρέπει λοιπόν να κάνω;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εφόσον ποτέ δεν αναφέρατε σημαντικά γεγονότα που μπορεί να έχουν οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα, υποθέτω ότι πρόκειται για μία μόνο από τις δευτερεύουσες περιπτώσεις συντριβών εφαρμογών. Έτσι, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων θα το διορθώσει.

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Πατήστε Μουσική.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων, Εντάξει.