Samsung Galaxy S5 μαύρο θέμα οθόνης & άλλα σχετικά προβλήματα

Αυτό που θέτει τα smartphones της Samsung εκτός των ανταγωνιστών της είναι η χρήση της οθόνης Super AMOLED στα μοντέλα της premium. Αυτός ο τύπος οθόνης προσφέρει μία από τις καλύτερες διαθέσιμες αναλύσεις, καθιστώντας την ιδανική για προβολή περιεχομένου πολυμέσων. Για παράδειγμα, το #Samsung Galaxy # S5 χρησιμοποιεί αυτόν τον τύπο οθόνης που του δίνει πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστικών μοντέλων

Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες η εμφάνιση του τηλεφώνου δεν λειτουργεί σωστά. Πολλοί από τους αναγνώστες μας μας στέλνουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν με την οθόνη αυτής της συσκευής να μαυρίζει, να τρεμοπαίζει ή να μην εμφανίζει τα σωστά χρώματα.

Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Galaxy S5 και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S5 μαύρο θέμα οθόνης μετά από ζημιές νερού

Πρόβλημα: Γεια σας, το Samsung S5 μου έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Έχω αποθηκεύσει το τηλέφωνο σε ρύζι για πάνω από δύο εβδομάδες και όταν βάζω την μπαταρία ξανά, το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί, θα κάνει τους θορύβους ειδοποίησης και θα λειτουργεί το φως ειδοποίησης. Ωστόσο, η οθόνη παραμένει μαύρη. Προσπαθώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών από το τηλέφωνό μου σε φορητό υπολογιστή με Windows 7. Ο φορητός υπολογιστής αναγνωρίζει πότε το τηλέφωνό μου είναι συνδεδεμένο μέσω USB, ωστόσο λέει ότι δεν υπάρχουν φωτογραφίες στη συσκευή. Είναι αυτό το ζήτημα ενός υπολογιστή ή ενός τηλεφώνου; και υπάρχει ούτως ή άλλως για να διορθώσω την οθόνη του τηλεφώνου μου; Ευχαριστώ!

Λύση: Περιηγηθήκατε στους διαφορετικούς φακέλους του τηλεφώνου σας και ελέγξατε αν υπάρχουν οι φωτογραφίες; Αν δεν μπορείτε να βρείτε τις φωτογραφίες, προτείνω να κατεβάσετε το λογισμικό Smart Switch από τον ιστότοπο της Samsung και να το χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε για οποιαδήποτε φωτογραφία που είναι αποθηκευμένη στη συσκευή σας. Μόλις οι φωτογραφίες είναι διαθέσιμες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το λογισμικό για να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας.

Όσον αφορά το ζήτημα με την εμφάνιση του τηλεφώνου σας, φαίνεται ήδη ότι έχει καταστραφεί όταν βρέθηκε υγρό στο τηλέφωνό σας. Θα πρέπει να το αντικαταστήσετε με ένα νέο. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε αν μπορεί να επισκευαστεί ή αν πρέπει να αντικατασταθεί.

Έκδοση μαύρης οθόνης S5

Πρόβλημα: Ένα τηλέφωνο επανεκκινήθηκε τυχαία κατά τη διάρκεια μιας κλήσης. Αυτό συνέβη πάλι κατά τη διάρκεια μιας επόμενης κλήσης. Μετά από αυτή τη φορά, η οθόνη του τηλεφώνου μου είχε μωβ απόχρωση και ήταν πολύ πιο σκούρα / πιο σκούρα από το συνηθισμένο. Τόσο πολύ ώστε όταν γυρίζω τη φωτεινότητα της οθόνης μου κάτω από περίπου 10% η οθόνη μου είναι μαύρη. Χρησιμοποιήστε το για να το εκτελέσετε σε περίπου 50% και επειδή αυτό το πρόβλημα είμαι περίπου 100% για να φτάσω στο περίπου το ίδιο επίπεδο που έχω συνηθίσει. Επίσης, όταν γυρίζω τη φωτεινότητα, φαίνεται ότι η μοβ απόχρωση μειώνεται. Παίχθηκε με ρυθμίσεις οθόνης χωρίς αποτέλεσμα. Μήπως η μαλακή επαναφορά και τελικά μια ολόκληρη επαναφορά συστήματος που δεν λειτούργησε. Στη συνέχεια ένα πρόβλημα ημέρας απομακρύνθηκε από μόνο του (θα μπορούσε να πει από την εξαιρετικά φωτεινή οθόνη). Μετά από περίπου 3 εβδομάδες το πρόβλημα επανήλθε ακριβώς όπως και την τελευταία φορά. Εκτός από την οθόνη, οι τυχαίες επανεκκινήσεις συμβαίνουν περίπου μία φορά κάθε τρεις ή τέσσερις ημέρες και φαίνεται ότι είναι περισσότερο καθυστερημένες όταν χρησιμοποιούν εφαρμογές ή μετακινούνται μεταξύ οθονών. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί.

Λύση: Φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας έχει δύο χωριστά προβλήματα. Το ένα είναι το τυχαίο ζήτημα επανεκκίνησης και το άλλο είναι το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης.

Στις περισσότερες περιπτώσεις όπου το τηλέφωνο επανεκκινείται από μόνο του, η κύρια αιτία είναι συνήθως άσχημα δεδομένα ή κάποιο διεφθαρμένο λογισμικό. Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, πάρτε πρώτα αυτό. Εάν αυτή η κάρτα είναι κατεστραμμένη, καθιστά δύσκολο για το τηλέφωνο να έχει πρόσβαση στα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν και μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα επανεκκίνησης.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, παρατηρήστε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται η επανεκκίνηση. Αν στη συνέχεια δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Προχωρώντας στο δεύτερο ζήτημα, η εργοστασιακή επαναφορά που έγινε προηγουμένως θα επιλύσει το ζήτημα της μαύρης οθόνης, εφόσον προκαλείται από πρόβλημα λογισμικού. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται σε αυτό το σημείο, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Η σύνδεση μεταξύ της οθόνης και της πλακέτας τηλεφώνου μπορεί να είναι χαλαρή ή η ίδια η οθόνη μπορεί να είναι ήδη ελαττωματική. Είτε έτσι είτε αλλιώς πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

S5 Μαύρη περιοχή στην οθόνη

Πρόβλημα: Γεια σας, το τηλέφωνό μου είχε αρχίσει να έχει αυτή τη μαύρη περιοχή στην άκρη της οθόνης. Αρχικά σκέφτηκα ότι ήταν ένα πρόβλημα για λίγα δευτερόλεπτα. Ωστόσο, μετά από 2 μέρες μετά από αυτό το χειρότερο και η οθόνη είχε αυτές τις γκρίζες γραμμές σε όλη την. Λάβετε υπόψη ότι είμαι μόνο 14 και δεν θέλω να πω στους γονείς μου για αυτό το πρόβλημα. Τέλος πάντων αυτό συνέβη όταν ήμουν στο σχολείο παίζοντας μπάσκετ για HPE (είναι θέμα) και ήταν πολύ ζεστό έξω. Έτσι πήρα πίσω για να παίξει στο τηλέφωνό μου μόνο για να μάθετε ότι μέρος της οθόνης μου ήταν μαύρο! Παρακαλώ βοηθήστε! Σας ευχαριστούμε για το χρόνο σας για να το διαβάσετε και απαντήστε όσο πιο γρήγορα μπορείτε.

Λύση: Το τηλέφωνο διαθέτει μια θήκη; Εάν στη συνέχεια προσπαθήσετε να αφαιρέσετε την θήκη, καθώς μπορεί να πιέζεται σκληρά στην οθόνη, προκαλώντας την εμφάνιση της μαύρης περιοχής.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει εγκατασταθεί σε καμιά περίπτωση, σας προτείνω να προχωρήσετε στον έλεγχο του εάν το πρόβλημα αυτό οφείλεται σε σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Για να γίνει αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν καταφέρει να επιλύσει το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη θέμα που σχετίζεται με το υλικό. Η οθόνη του τηλεφώνου ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά από τη θερμότητα. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να ελέγξετε την οθόνη του τηλεφώνου. Αυτή η οθόνη μπορεί είτε να επισκευαστεί είτε να αντικατασταθεί.

Η οθόνη τρεμοπαίζει

Πρόβλημα: Η οθόνη τρεμοπαίζει σε χαμηλή φωτεινότητα. Έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο, έχασε περίπου το 1/3 όσων σκέφτηκα ότι είχα υποστηρίξει, πήρε νέα ερεθιστικά που δεν μπορώ να λύσω (όπως μια διαρκή ειδοποίηση ότι η Gallery έχει ένα αίτημα σύνδεσης στις 12:33 μ.μ. ότι μπορώ 't να πάει μακριά) και μετά από όλα αυτά ταλαιπωρία, το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να τρεμοπαίζει σε χαμηλή φωτεινότητα. Και αν προσπαθήσω να το αγνοήσω, η οθόνη τρεμοπαίζει.

Λύση: Πολλοί ιδιοκτήτες αυτού του μοντέλου επίσης διαμαρτύρονταν για το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα της οθόνης όταν η φωτεινότητα είναι χαμηλή. Στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό προκαλείται από ένα πρόβλημα λογισμικού ενώ σε άλλες περιπτώσεις είναι το υλικό που προκαλεί το πρόβλημα.

Πριν κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Μερικές φορές, μια ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου μπορεί να εξαλείψει αυτό το είδος προβλήματος.

Ξεκινήστε σκουπίζοντας το διαμέρισμα της μνήμης cache του τηλεφώνου σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Αν το κάνει τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού του τηλεφώνου.

Αφού ολοκληρωθεί η εργοστασιακή επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη θέμα που σχετίζεται με το υλικό.

Η οθόνη S5 σταμάτησε να λειτουργεί

Πρόβλημα: Γεια σας, Ο έλεγχος μου σταμάτησε να λειτουργεί. Το μπλε φως εξακολουθεί να αναβοσβήνει, έτσι ξέρω ότι το ίδιο το τηλέφωνο δεν είναι νεκρό. Πήρα το σε ένα συνεργείο επισκευών και ο επισκευαστής είπε ότι υπήρξε ένα μικροσκοπικό κάταγμα άγχους. Δεν είμαι σίγουρος πως αυτό είναι δυνατό, γιατί κρατάω το τηλέφωνό μου σε προστατευτική θήκη και σε ξεχωριστό διαμέρισμα στο πορτοφόλι μου. Δεν το έριξα, και ο προστατευτικός της οθόνης δεν ήταν σπασμένος. Αναβαθμίσω το τηλέφωνό μου τον Ιανουάριο του 2015 και έχω μια εγγύηση ενός έτους για αυτό. Ευχαριστώ

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι η οθόνη του τηλεφώνου σας έχει ήδη καταστραφεί, αν η τεχνική επιθεώρησε. Ωστόσο, θα μπορούσατε να ελέγξετε περαιτέρω αν αυτό συμβαίνει πραγματικά εξαλείφοντας τυχόν προβλήματα λογισμικού που μπορεί να προκαλούν αυτό το ζήτημα.

Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή στον Smart Switch. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και επαναφέρετε το λογισμικό του τηλεφώνου

Εάν μετά τη διαδικασία αποκατάστασης το ζήτημα εξακολουθεί να παραμένει τότε η οθόνη ενδέχεται να είναι ήδη κατεστραμμένη.

Η οθόνη S5 είναι μαύρη

Πρόβλημα: Το μπλε φως ανάβει. Βλέπω τα δύο κουμπιά στο κάτω μέρος της οθόνης σε οποιαδήποτε πλευρά του κουμπιού του σπιτιού. Εκτός από αυτό, η οθόνη είναι μαύρη. Ακούστε μερικούς θορύβους αλλά αυτό είναι. Δοκίμασα μερικά από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρατε, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί ακόμη. Σας ευχαριστούμε για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παράσχετε

Λύση: Εάν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που προβλέψαμε για αυτόν τον τύπο ζητήματος δεν καταφέρουν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα υλικού που πιθανώς προκαλείται από ελαττωματική εμφάνιση. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.