Το Samsung Galaxy S5 δεν μπορεί να κάνει λήψη εφαρμογών μέσω προβλημάτων Wi-Fi και άλλων προβλημάτων συνδεσιμότητας

Ένα από τα πλεονεκτήματα της ιδιοκτησίας ενός smartphone είναι ότι μπορείτε να μεταβείτε στο διαδίκτυο όπου και αν βρίσκεστε όσο υπάρχει σήμα. Αυτό μπορεί να είναι είτε σήμα Wi-Fi που προέρχεται από δρομολογητή είτε μέσω σήματος LTE / 3G από το δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Η σύνδεση στο Internet είναι εύκολη, καθώς χρειάζεται μόνο να ενεργοποιηθεί ο διακόπτης δεδομένων Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα ζητήματα μπορεί να προκύψουν όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, τα οποία θα εξετάσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S5 δεν μπορεί να κάνει λήψη εφαρμογών μέσω προβλημάτων Wi-Fi και άλλων προβλημάτων συνδεσιμότητας.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S5 δεν μπορεί να κάνει λήψη εφαρμογών μέσω Wi-Fi

Πρόβλημα: HI. Σας ευχαριστούμε για τις ανησυχίες σας για το Android. Έχω ένα Samsung s5 με λογισμικό 6.0.1. Πρόσφατα έχω προβλήματα μόνο όταν συνδέομαι με το WiFi στο σπίτι μου. Δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της προεγκατεστημένης εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, δεν μπορώ να κατεβάσω ή να ενημερώσω τις εφαρμογές από το Playstore. Επίσης, η εφαρμογή Google Maps μου δεν θα συνδεθεί και θα αναζητήσει διευθύνσεις. Η εφαρμογή αθλητικού μου δικτύου δεν προβάλλει βίντεο. Η εφαρμογή YouTube δυσκολεύει να φορτώσει βίντεο. Όλα λειτουργούν καλά στα δεδομένα μου για κινητά. Ήρθα σε επαφή με τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου WiFi. Έτρεξαν τη δοκιμή στο δρομολογητή μου και όλα φαίνονται ωραία. Το ipad μου δεν έχει προβλήματα στο wifi του σπιτιού μου. Προσπάθησα μια επαναφορά του τηλεφώνου μου, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων εκκαθάρισης cache. Δεν είστε σίγουροι τι άλλο να κάνετε. Δεν θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το S5 της συζύγου μου έχει τα ίδια ακριβώς προβλήματα. Αυτό ξεκίνησε περίπου πριν 2 εβδομάδες. Ευχαριστώ. Ελπίζω να σας ακούσω σύντομα.

Λύση: Υπάρχει επίσης αυτό το ζήτημα όταν συνδέετε το τηλέφωνο σε άλλα δίκτυα Wi-Fi; Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται και σε άλλα δίκτυα Wi-Fi, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να σχετίζεται με το τηλέφωνο. Εάν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που λαμβάνετε δεν επιτρέπεται να εκτελούνται. Ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί στο Internet χρησιμοποιώντας τη σύνδεση Wi-Fi. Αν μπορεί να συνδεθεί χωρίς προβλήματα, είναι πιθανό ότι μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων συστήματος μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα. Για να ελέγξετε αν αυτή είναι η περίπτωση, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
  • Για να επαληθεύσετε αν υπάρχει πρόβλημα στο λογισμικό του τηλεφώνου, τότε συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο δικό σας δίκτυο Wi-Fi τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι στην πλευρά του δρομολογητή. Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το δρομολογητή για τουλάχιστον ένα λεπτό. Όταν ενεργοποιείτε το δρομολογητή, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι η μόνη συνδεδεμένη συσκευή, στη συνέχεια ελέγξτε αν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο διαδίκτυο.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, θα πρέπει να έχετε επιλέξει τη ρύθμιση ασφαλείας του δρομολογητή, καθώς ενδέχεται να αποτρέψει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας.

S5 Δεν υπάρχει επιλογή Tethering

Πρόβλημα: Αγόρασα το Samsung Galaxy s5 g900f όπως και πριν από τρεις μέρες, έχω το πρόβλημα ότι δεν μπορώ να δω την επιλογή tethering στις ρυθμίσεις ή στον πίνακα ελέγχου, επίσης όταν συνδέει το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, στις γραμμές σήματος εμφανίζει μόνο το σύμβολο 4g ακόμη και αν είμαι σε τύπο σύνδεσης άκρη, μπορώ να παραπέμψω αυτό σχετικά με τις ρυθμίσεις, σχετικά με το τηλέφωνο και την επιλογή κατάστασης λέει άκρη, αλλά στη γραμμή σημάτων δείχνει 4g τύπου σύνδεσης, επίσης, υπάρχει συχνή πτώση σήματος. Θα ήθελα να πάρω βοήθεια να προκαλέσει το τηλέφωνο μόλις αγόρασα όχι από το κατάστημα, ήταν δουλειά χέρι, βοήθεια δεν μπορώ να πιστέψω ότι αυτό δεν μπορεί να διορθωθεί. Ευχαριστώ

Λύση: Το S5 είναι μία από τις πολλές συσκευές Android που μπορούν να λειτουργήσουν ως hotspot. Αυτή είναι μια χρήσιμη λειτουργία όταν θέλετε μια άλλη συσκευή που έχει μόνο δυνατότητα Wi-Fi να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Απλά ενεργοποιήστε το διακόπτη δεδομένων κινητού τηλεφώνου του τηλεφώνου σας και ενεργοποιήστε το hotspot. Το τηλέφωνο θα λειτουργεί ως δρομολογητής όπου μπορούν να συνδεθούν άλλες συσκευές.

Για να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση hotspot του τηλεφώνου σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  • Σύρετε προς τα κάτω από την Αρχική οθόνη του Galaxy S5 σας για να κατεβάσετε τη σκιά ειδοποιήσεων.
  • Πατήστε στο εικονίδιο Ρυθμίσεις
  • Εντοπίστε το Tethering και το hotspot Wi-Fi, στη συνέχεια πιέστε το για να το επιλέξετε.
  • Πατήστε στο Mobile Hotspot.
  • Ενεργοποιήστε την στην κορυφή πατώντας την εναλλαγή ενεργοποίησης / απενεργοποίησης.
  • Πατήστε OK στην οθόνη Προσοχή που σας ενημερώνει ότι το WiFi θα απενεργοποιηθεί.
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες στο κάτω μέρος της οθόνης για να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στο Galaxy S5 σας.

Εάν αυτή η ρύθμιση δεν είναι διαθέσιμη στη συσκευή σας, τότε θα μπορούσε να περιοριστεί από το λογισμικό του τηλεφώνου. Θα πρέπει να ελέγξετε ποια έκδοση του λογισμικού λειτουργεί το κινητό σας και ποιος φορέας προορίζεται αρχικά να λειτουργεί, καθώς υπάρχουν ορισμένοι φορείς που απενεργοποιούν τη ρύθμιση πρόσδεσης της συσκευής.

Όσον αφορά το κινητό σήμα δεδομένων, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη ρύθμιση λειτουργίας δικτύου του τηλεφώνου σας. Υπάρχουν διάφορες επιλογές από τις οποίες είναι LTE / WCDMA / GSM (AUTO CONNECT), WCDMA / GSM (αυτόματη σύνδεση), μόνο WCDMA ή μόνο GSM. Προσπαθήστε να επιλέξετε τη ρύθμιση LTE / WCDMA / GSM, καθώς αυτό επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να επιλέγει αυτόματα μεταξύ των τριών λειτουργιών δικτύου που βρίσκονται εντός εμβέλειας.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, σας προτείνω να το ξεκινήσετε φρέσκο, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω πρόβλημα να συνδέσω το κινητό δίκτυο με το νέο μου Samsung Galaxy S5 ενεργό. Δεν είχα κανέναν ήχο κατά την πρώτη εγκατάστασή μου, αλλά επαναφέρω το τηλέφωνο ως εργοστασιακή ρύθμιση, τότε θα ακούγεται. Αγοράστε τώρα, βάλτε την κάρτα Sim στο νέο τηλέφωνο (το Sim λειτουργεί καλά στο παλιό τηλέφωνο. Έχω κινητό δίκτυο συνδεδεμένο στον παλιό τηλεφωνικό μου γαλαξία S4), τότε το τηλεφωνικό σήμα είναι εκεί, αλλά δεν υπάρχει δίκτυο κινητής τηλεφωνίας ... ???? Προσπάθησα να επιστρέψω στο εργοστάσιο μερικές φορές αλλά δεν δούλευε ... Πώς μπορώ να το διορθώσω; Προσπάθησε να σπρώξει τα κουμπιά στο σπίτι και το κουμπί τροφοδοσίας μαζί σε κινητά δίκτυα αλλά δεν συνέβη τίποτα ... Τι πρέπει να κάνω; Σε παρακαλώ βοήθησέ με!!

Λύση: Εφόσον πραγματοποιήσατε επαναφορά από το εργοστάσιο, υπάρχει πιθανότητα να διαγραφούν οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει με τις ρυθμίσεις APN του μεταφορέα σας.

Το S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δικτύου μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Επειδή η αναβάθμιση στο Android 6 (marshmallow) δεν μπορεί να συνδεθεί στο οικιακό δίκτυο. Λήψη μηνύματος "Το AP δεν χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή. Η σύνδεση στο Internet είναι αργή. "Ο υπολογιστής και το iPad λειτουργούν καλά με το διαδίκτυο, οπότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το δρομολογητή. Δοκίμασαν διάφορες "διορθώσεις" από την αναζήτηση στο Google, συμπεριλαμβανομένης της διακοπής λειτουργίας, αλλά χωρίς τύχη. Οποιεσδήποτε προτάσεις ευπρόσδεκτα.

Λύση: Δοκιμάστε να ξεχάσετε τη σύνδεση Wi-Fi από εσάς και στη συνέχεια να την συνδέσετε ξανά. Εάν το ζήτημα επιμένει, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχει αφαιρεθεί εντελώς κατά την αναβάθμιση σε Marshmallow. Εάν αυτή είναι η περίπτωση, σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Η συνδεσιμότητα S5 διακόπτεται όταν το τηλέφωνο αρέσει

Πρόβλημα: Γεια σου. Μόλις πραγματοποίησα ενημέρωση για το γαλαξία μου S5 και τώρα όποτε η οθόνη πάει να κοιμηθεί, ο ραδιοφωνικός σταθμός και το ρεύμα σταματά. Αυτό ξεκίνησε μόνο από την ενημέρωση και μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας είναι απενεργοποιημένη.

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα που προκαλείται από μια ρύθμιση τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει το Wi-Fi όταν το τηλέφωνο κοιμάται.

  • Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις
  • Αγγίξτε το Wi-Fi
  • Πατήστε το εικονίδιο Μενού
  • Πατήστε Προηγμένη
  • Πατήστε Κρατήστε τη λειτουργία Wi-Fi ενεργοποιημένη κατά τη διάρκεια της αναμονής