Η εφαρμογή Samsung Galaxy S5 Dialer κλείνει το ζήτημα και άλλα προβλήματα σχετικά με την κλήση

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων όπου επιδιώκουμε να επιλύσουμε τα προβλήματα #Samsung #Galaxy # S5 που αντιμετωπίζουν οι αναγνώστες μας. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς θα ασχοληθούμε με την εφαρμογή Galaxy S5 dialer κλείνει το θέμα και άλλα προβλήματα σχετικά με κλήσεις. Αυτό που συμβαίνει σε αυτήν την περίπτωση είναι ότι μόλις συνδεθεί η εφαρμογή κλήσης για να πραγματοποιήσει μια κλήση κλείνει μόνος της. Αυτό μπορεί να γίνει μια απογοητευτική εμπειρία ειδικά αν πρόκειται να κάνετε ένα σημαντικό τηλεφώνημα. Συγκεντρώσαμε θέματα αυτού του είδους, καθώς και άλλα προβλήματα σχετικά με κλήσεις που μας έχουν στείλει οι αναγνώστες μας και τα απευθύνουμε παρακάτω.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η εφαρμογή S5 Dialer κλείνει

Πρόβλημα: Όταν προσπαθώ να ανοίξω την προεγκατεστημένη εφαρμογή τηλεφώνου μου ανοίγει για λίγο, αλλά στη συνέχεια κλείνει και λέει, δυστυχώς, ότι οι επαφές έχουν σταματήσει. Πρέπει να πραγματοποιώ κλήσεις μέσω της εφαρμογής μου μηνυμάτων. Πρόσφατα έκανα την πιο πρόσφατη ενημέρωση και έχω εκκαθαρίσει τις περιπτώσεις και τα δεδομένα τόσο στις επαφές όσο και στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου. Επίσης, απενεργοποίησα το Google+

Σχετικό πρόβλημα: όταν πατήσω το εικονίδιο του τηλεφώνου για πρόσβαση στον τηλεφωνητή, έχω ένα μήνυμα, δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει »και ο τηλεφωνητής κλείνει. όταν πάω πατήστε το εικονίδιο επαφών που ανοίγει και μπορώ να πάω σε μια συγκεκριμένη επαφή και να χρησιμοποιήσω το εικονίδιο του τηλεφώνου για να πραγματοποιήσω την κλήση. Ωστόσο, αν προσπαθήσω να πατήσω το εικονίδιο "πρόσφατες κλήσεις" μέσα στην εφαρμογή επαφών, έχω το ίδιο μήνυμα όπως παραπάνω, "δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει". έτσι - βασικά δεν μπορώ να κάνω μια απευθείας κλήση μέσω του τηλεφωνητή, ούτε να δω το ημερολόγιο του τηλεφώνου για τις κλήσεις που έλαβα και έκανα.

Λύση: Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκληθεί από κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων στην εφαρμογή επαφών. Μεταβείτε στο διαχειριστή εφαρμογών και αναζητήστε την εφαρμογή επαφών, στη συνέχεια, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Αναζητήστε την εφαρμογή τηλεφώνου και στη συνέχεια διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Ακολουθήστε το παραπάνω, σκουπίζοντας το τμήμα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου σας. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Αν το πρόβλημα παραμείνει τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η κλήση S5 εξέρχεται

Πρόβλημα: Όταν προσπαθώ να ξεκινήσω μια εξερχόμενη κλήση είτε από το πληκτρολόγιο είτε από τη λίστα επαφών και να χτυπήσω το κουμπί κλήσης, το τηλέφωνο δείχνει "κλήση" για ένα δευτερόλεπτο και στη συνέχεια πέφτει. Πρέπει να δοκιμάσω 8 ή περισσότερες φορές διαδοχικά πριν συνδεθεί η κλήση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να λειτουργήσει στην πρώτη προσπάθεια, αλλά όχι συχνά. Όλες οι ενημερώσεις είναι τρέχουσες και όλες οι άλλες λειτουργίες λειτουργούν κανονικά και καλά. Όλες οι ρυθμίσεις είναι σωστές. Κάνει αυτό τόσο στο δίκτυο μεταφορέων όσο και στο wifi. Δεν υπάρχει κωδικός σφάλματος, απλώς επιστρέφει στην οθόνη πληροφοριών κλήσεων. Ένας εκπρόσωπος στο κατάστημα της T-Mobile δεν μπόρεσε να λύσει το πρόβλημα.

Λύση: Τις περισσότερες φορές αυτό το ζήτημα προκαλείται από διεφθαρμένα δεδομένα στο τηλέφωνο. Ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων, διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου από τον διαχειριστή εφαρμογών. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν συνεχίσει τότε να σκουπίζει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να επιλύσουν το πρόβλημα, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο.

S5 Δυστυχώς οι επαφές έχουν σφάλμα σταματήσει

Πρόβλημα: Κάθε φορά που προσπαθώ να καλέσω έναν αριθμό που δεν βρίσκεται στη λίστα επαφών μου (χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο του τηλεφώνου), το τηλέφωνό μου λέει ότι "δυστυχώς οι επαφές έχουν σταματήσει". Εντούτοις, μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή επαφών, και πραγματοποιήστε μια εξερχόμενη κλήση. Έχω επανεκκινήσει πολλές φορές και επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, αλλά αυτές οι επιλογές δεν λειτούργησαν.

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής επαφών. Μόλις το κάνετε αυτό, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει, ίσως θελήσετε να απενεργοποιήσετε την εφαρμογή Google+, καθώς πολλοί ιδιοκτήτες τηλεφώνων λένε ότι με το να το εξαφανίσετε.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης για να διαγράψετε τα προσωρινά δεδομένα του τηλεφώνου.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να εξετάσετε εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε αυτό το βήμα.

S5 Δεν ακούγεται ηχητική κλήση κατά την πραγματοποίηση κλήσης

Πρόβλημα: Όταν πραγματοποιείτε μια κλήση, μερικές φορές δεν ακούτε τον ήχο. Κάνει την κλήση επειδή οι άνθρωποι έχουν απαντήσει αν περιμένω αρκετό καιρό, απλά δεν το ακούω να κουδουνίζει. Αυτό δεν συμβαίνει όλη την ώρα, αλλά συμβαίνει πολλά. Η σύζυγός μου φαίνεται να είναι χειρότερη από τη δική μου. Έχουμε τα ίδια τηλέφωνα. Galaxy S5. Σας ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια. Θα έκανα αλλαγή σε ένα iPhone, αλλά δεν μου αρέσει η Apple

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται ακόμη και με τα ακουστικά που είναι συνδεδεμένα στο τηλέφωνο. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται με τα ακουστικά τότε αυτό θα μπορούσε να είναι είτε πρόβλημα λογισμικού είτε πρόβλημα με το δίκτυο. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για αυτόν τον τύπο συνθηκών. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

  • Επανεκκινήστε το τηλέφωνο. Αυτό ανανεώνει το λογισμικό του τηλεφώνου και συνήθως βοηθά στην περίπτωση αυτή.
  • Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε διαφορετικές τοποθεσίες. Αυτό εξαλείφει το ενδεχόμενο το ζήτημα να σχετίζεται με το δίκτυο. Εάν το πρόβλημα εμφανιστεί μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα με το δίκτυο στην περιοχή.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και με τα συνδεδεμένα ακουστικά τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από το λογισμικό του τηλεφώνου ή το υλικό του τηλεφώνου. Για να αντιμετωπίσετε αυτήν την κατάσταση, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
  • Φέρτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και ελέγξτε το.

S5 Τυχαία δεν πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις

Πρόβλημα: Τυχαία καθ 'όλη τη μέρα μου το τηλέφωνό μου δεν θα κάνει τηλεφωνήματα και οι άνθρωποι δεν μπορούν να μου τηλεφωνήσουν. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνο μόνο για να καλέσω. Δεν είμαι σίγουρος αν ήταν ενημερωμένη έκδοση λογισμικού ή τι. Δεν συμβαίνει συνέχεια. Πιθανώς τουλάχιστον μία φορά την ημέρα.

Λύση: Αυτό το ζήτημα προκαλείται συνήθως από κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων στο τηλέφωνο. Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S5 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις όταν υπάρχει σήμα 4G

Πρόβλημα: Πρόσφατα αγόρασα ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο Galaxy S5 S5-G900A για χρήση στο σχέδιο Straight Talk μου. Όλα λειτουργούν σύμφωνα με τις προτιμήσεις, αλλά δεν μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω κλήσεις ενώ εμφανίζεται το εικονίδιο 4G LTE. Αν το ασύρματο σήμα αποδυναμωθεί και οι 4G πτώσεις μπορώ να πραγματοποιήσω και να λάβω κλήσεις.

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε αν αυτό οφείλεται στις ρυθμίσεις VoLTE της συσκευής.

  • Πατήστε Τηλέφωνο> καρτέλα Πληκτρολόγιο.
  • Πατήστε Περισσότερες επιλογές> Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε Κλήση> Φωνή μέσω ρυθμίσεων LTE.
  • Εναλλαγή μεταξύ της χρήσης του VoLTE όταν είναι διαθέσιμο ή της χρήσης του VoLTE

Το S5 σβήνει όταν πραγματοποιηθεί κλήση

Πρόβλημα: Κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω μια τηλεφωνική κλήση, το τηλέφωνο κλείνει. Τα γραπτά μηνύματα, οι εφαρμογές και όλα τα άλλα λειτουργούν καλά. Μόνο όταν προσπαθώ να τηλεφωνήσω. Μήπως μια επαναφορά και αυτό δεν βοήθησε.

Λύση: Ένας παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι μια αδύναμη μπαταρία. Δεδομένου ότι το τηλέφωνο χρειάζεται περισσότερη ενέργεια όταν πραγματοποιείται μια κλήση και αν η μπαταρία δεν μπορεί να τροφοδοτήσει αυτήν την πρόσθετη ισχύ τότε υπάρχει η πιθανότητα το τηλέφωνο να κλείσει. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία στο τηλέφωνό σας και δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα. Εάν δεν το κάνει τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.