Η αναβάθμιση υλικολογισμικού Samsung Galaxy S5 αντιμετώπισε πρόβλημα και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S5 είναι ένα από τα λίγα smartphone Android που διατίθενται στην αγορά και έχει υποστεί αρκετές σημαντικές ενημερώσεις λογισμικού. Αρχικά λειτουργούσε στο Android KitKat και έπειτα πήρε το Android Lollipop και τώρα έχει ενημερωθεί με το Android Marshmallow. Αυτές οι ενημερώσεις φέρνουν αρκετές νέες βελτιώσεις στο τηλέφωνο, οι οποίες την αποδίδουν καλύτερα. Οι ιδιοκτήτες αυτού του μοντέλου τηλεφώνου που διαθέτουν την τελευταία ενημερωμένη έκδοση είναι ικανοποιημένοι με την απόδοση της συσκευής τους. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα θέματα λογισμικού μπορεί να προκύψουν σε αυτό το τηλέφωνο, το οποίο θα εξετάσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε την αναβάθμιση υλικολογισμικού του Galaxy S5 που αντιμετώπισε πρόβλημα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Αναβάθμιση υλικολογισμικού S5 αντιμετώπισε ένα θέμα

Πρόβλημα: Βρισκόμουν στη μέση μιας αναβάθμισης στο πιο πρόσφατο firmware και η λήψη έγινε καλά, αλλά η εγκατάσταση απέτυχε. Το έκανα αυτό μέσω USB στο Kies. Τώρα το τηλέφωνο θα εμφανίσει μόνο ένα μήνυμα λέγοντας "Η αναβάθμιση του υλικολογισμικού αντιμετώπισε πρόβλημα. Επιλέξτε την κατάσταση αποκατάστασης στο Kies & δοκιμάστε ξανά. "Στη συνέχεια, δοκιμάζω την ανάκτηση λογισμικού έκτακτης ανάγκης στο Kies, αλλά αποτυγχάνει κάθε φορά. Το επάνω αριστερό τηλέφωνο εμφανίζει την κατάσταση Odin και ορισμένες λεπτομέρειες που αναφέρονται παρακάτω, όπως το προϊόν, το τρέχον δυαδικό σύστημα, η κατάσταση του συστήματος, το κλείδωμα επανενεργοποίησης, το Knox Warranty Void, το Qualcomm Secureboot, η ασφαλή λήψη και το UDC Start. Έχουν δοκιμάσει μια σκληρή επαναφορά και προσπαθεί να κατεβάσει, αλλά η πρόοδος δεν δείχνει ότι πηγαίνει οπουδήποτε. Οποιαδήποτε βοήθεια ευχαρίστως αποδεκτή Cheers

Λύση: Δοκιμάσατε να κάνετε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο OTA; Εάν αυτό δεν λειτουργεί, απλά επικεντρωθείτε στη χρήση Kies. Τώρα το πρόβλημά μας είναι ότι το τηλέφωνο μπορεί να κάνει λήψη της ενημερωμένης έκδοσης, αλλά δεν μπορεί να το εγκαταστήσει. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους αυτό θα μπορούσε να συμβεί. Ωστόσο, θα πρέπει να εστιάσετε πρώτα στα παρακάτω βήματα.

  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο USB κατά τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στον υπολογιστή.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις που έχουν εγκατασταθεί.
  • Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την τελευταία έκδοση Kies.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχουν εγκατασταθεί τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας.

Το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε το ίδιο το τηλέφωνο. Εάν πρόκειται για μια σημαντική ενημέρωση λογισμικού, τότε θα χρειαστεί να ελευθερώσετε κάποιο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο στο τηλέφωνό σας. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πρώτα πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, προσπαθήστε να κάνετε ξανά την ενημέρωση.

Σε περίπτωση αποτυχίας των παραπάνω βημάτων, θα πρέπει να ανατρέξετε με το χέρι αναβοσβήνοντας την ενημέρωση στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Η υπηρεσία αξεσουάρ Samsung S5 έχει σταματήσει μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Την περασμένη εβδομάδα το τηλέφωνό μου έκανε μια ενημέρωση και τώρα όλα αυτά που αναδύονται είναι ένα μήνυμα λέγοντας ότι η "Samsung Accessory Service έχει σταματήσει" .Από τότε δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου έκανα ό, τι διάβασα από σύσταση άλλου ανθρώπου, 't work.It είναι Samsung S5. Παρακαλώ, πρέπει να ξέρω τι συμβαίνει;

Λύση: Εάν το ζήτημα αυτό προέκυψε μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, πιθανώς αυτό οφείλεται στην εφαρμογή VR της Samsung Gear στη συσκευή σας. Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή και να ελέγξετε αν εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος. Αν στη συνέχεια δεν ενεργοποιήσει την εφαρμογή Gear VR και διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Καταργήστε την εγκατάσταση των ενημερώσεων της εφαρμογής. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο, στη συνέχεια, ενημερώστε την εφαρμογή Gear VR. Το ζήτημα θα πρέπει τώρα να καθοριστεί.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε την επαναφορά.

Το S5 συνεχίζει να εγκαθιστά την ίδια ενημέρωση

Πρόβλημα: Είχα το αναδυόμενο παράθυρο για να εγκαταστήσω τη νέα ενημέρωση που έκανα και έλαβα ειδοποίηση ότι το λογισμικό εγκαταστάθηκε με επιτυχία. το πρόβλημα είναι ότι μετά από μία ημέρα έρχεται πίσω μου λέγοντας ότι πρέπει να εγκαταστήσω την ενημέρωση. έτσι σκέφτηκα ότι είναι καινούργιο .... Το έκανα 4 φορές και συνεχίζει να επιστρέφει. Γιατί; Πώς να σταματήσετε αυτό; Έχω samsung S5 Ευχαριστώ.

Λύση: Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για την ίδια ενημέρωση λογισμικού, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού. Σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, οι ειδοποιήσεις θα σταματήσουν.

Το S5 παραμένει παγωμένο

Πρόβλημα: Γεια, έχω Samsung Galaxy S5 εδώ και 2 χρόνια. Το τηλέφωνο ξαναρχίζει ακόμα και μετά από ένα μήνα, όταν το αγόρασα για πρώτη φορά. Τώρα, που το έχω διαμορφώσει μετά την τελευταία ενημέρωση λογισμικού, άρχισε να παγώνει την οθόνη για 2 δευτερόλεπτα, από 2 σήματα δονήσεων, απ 'ότι επανεκκινεί. Η μπαταρία φαίνεται καλή. Δοκίμασα ξανά τη μορφοποίηση και το ίδιο πρόβλημα εμφανίζεται μετά από 1 εβδομάδα. Είναι υπερθέρμανση; Είναι κάτι με τις ρυθμίσεις; Το widget για τον καιρό είναι αναζωογονητικό από μόνο του, και στο παρελθόν έπρεπε να αλλάξω θέση, ώστε να ανανεωθεί. Υποθέτω ότι αυτή είναι η ρύθμιση που προκαλεί ξαφνική επανεκκίνηση, αλλά δεν ξέρω πού να το απενεργοποιήσετε. Ή μήπως έχετε άλλες προτάσεις; Ευχαριστώ.

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα θα χρειαστεί να ελέγξετε διάφορους παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα εάν το πρόβλημα παραμείνει.

  • Δοκιμάστε να αποκτήσετε μια νέα μπαταρία, καθώς μια ελαττωματική μπαταρία μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.
  • Έχετε μια κάρτα microSD εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας; Δοκιμάστε να την αφαιρέσετε.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν το πρόβλημα τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S5 δεν λαμβάνει νέα ενημερωμένη έκδοση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω ένα S5 ACTIVE από την AT & T. Η έκδοση υλικολογισμικού είναι G879AUCU2BOF3, Android 5.0. Στο τηλέφωνο δηλώνει ότι η ημερομηνία κατασκευής είναι η 30η Ιουλίου 2015. Ξέρω ότι το 5.1 και ακόμη και το 6.0 είναι έξω. Όταν ελέγχω για ενημερώσεις λογισμικού στο τηλέφωνο και στο Kies, λέει ότι το τηλέφωνό μου είναι ενημερωμένο. Προηγουμένως, χρησιμοποιείται για να κατεβάσει μια έκδοση, να αρχίσει να το φορτώνει και να αποτύχει αμέσως. Από τότε έμαθα ότι χρειάζονται 3GB ελεύθερου χώρου. Έχω δημιουργήσει πάνω από 3GB ελεύθερου χώρου, αλλά τώρα δεν βλέπει ακόμα τις νέες κυκλοφορίες. Πώς μπορώ να αναγκάσω την αναβάθμιση χωρίς να πραγματοποιήσω μια πλήρη επαναφορά; Εάν μια πλήρης επαναφορά είναι ο μόνος τρόπος, θα δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας του Kies για την πλήρη επαναφορά όλων των εφαρμογών, ρυθμίσεων και προτιμήσεων;

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας τα μηνύματα και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, μπορείτε να ελέγξετε για την ενημέρωση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο OTA ή συνδέοντας το τηλέφωνό σας με το Kies.

Λάβετε υπόψη ότι προκειμένου το τηλέφωνό σας να λάβει τις επίσημες ενημερώσεις, πρέπει να πληροί τις παρακάτω συνθήκες.

  • Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να έχει ρίζες.
  • Το τηλέφωνό σας πρέπει να εκτελείται στο λογισμικό αποθεμάτων του.
  • Εάν το τηλέφωνό σας είναι μια ξεκλείδωτη συσκευή τότε πρέπει να λειτουργεί στο αρχικό της δίκτυο.

Εάν το λογισμικό του τηλεφώνου εξακολουθεί να μην μπορεί να ενημερωθεί, θα πρέπει να εξετάσετε με το χέρι το αναβοσβήσιμο του τηλεφώνου σας με το ενημερωμένο αρχείο λογισμικού του. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

S5 Δεν παίρνει ενημερώσεις

Πρόβλημα: Γεια σου βασικά αγόρασα ένα τηλέφωνο και δεν συνειδητοποίησα ότι ήταν AT & T Im στο UK έτσι χρησιμοποιήστε EE. Αλλά άκουσα ότι η ενημέρωση 6.0 είναι έξω, αλλά λέει ότι το τηλέφωνό μου είναι ενημερωμένο είναι επειδή είναι ένα τηλέφωνο AT & T;

Λύση: Αν αυτό είναι αρχικά ένα τηλέφωνο AT & T τότε θα ελέγχει για την ενημέρωση στους διακομιστές AT & T που δεν έχετε πρόσβαση λόγω του τηλεφώνου που εκτελείται με EE.

Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας με έναν υπολογιστή που εκτελείται με Kies, στη συνέχεια ελέγξτε αν μπορείτε να κάνετε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας το λογισμικό. Εάν δεν μπορείτε στη συνέχεια θα πρέπει να εξετάσετε με το χέρι την αναβάθμιση της ενημέρωσης. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.