Το Samsung Galaxy S5 δεν συνδέεται με το θέμα των κινητών δεδομένων και άλλα συναφή προβλήματα

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να συνδεθείτε στο Internet χρησιμοποιώντας ένα smartphone ενώ βρίσκεστε εν κινήσει είναι να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του δικτύου σας. Εάν το τηλέφωνό σας είναι εξοπλισμένο με ένα ραδιόφωνο LTE και βρίσκεστε σε μια περιοχή καλυμμένη με LTE, θα εκπλαγείτε με την ταχύτητα Internet που θα πάρετε, η οποία είναι συχνά ταχύτερη από τη σύνδεση Wi-Fi. Για παράδειγμα, το #Samsung Galaxy # S5 είναι μια συσκευή που μπορεί να επωφεληθεί από την υπηρεσία LTE ενός δικτύου.

Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου προκύπτουν προβλήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S5 που δεν συνδέεται με προβλήματα κινητής τηλεφωνίας και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S5 Δεν γίνεται σύνδεση με κινητά δεδομένα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Πρόβλημα: Επαναφέρω πρόσφατα το εργοστάσιο επαναφοράς του τηλεφώνου μου, ωστόσο, μετά από αυτό δεν είμαι σε θέση να χρησιμοποιήσω τα κινητά δεδομένα. Το Wifi λειτουργεί καλά, αλλά δεν θα συνδεθεί με δεδομένα. Δεν έχω ποτέ κανένα πρόβλημα προτού επαναφέρω το τηλέφωνό μου. Προσπάθησα επανεκκίνηση και επανένταξη της κάρτας SIM. Δοκίμασε την προεπιλογή του APN. Χρειάζεται να το επαναφέρω ξανά; Ευχαριστώ.

Λύση: Όταν επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνο, όλα θα επανέλθουν στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα οι ρυθμίσεις APN στο τηλέφωνό σας να μην είναι αυτές που χρησιμοποιεί το τρέχον δίκτυο σας.

Προτείνω να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του μεταφορέα σας και να ελέγξετε ποιες ρυθμίσεις APN χρησιμοποιούν. Συγκρίνετε αυτό με τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές.

S5 Αργή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα δίδυμο S5 από τον Ιανουάριο του 2015. Παρατηρώ τον Απρίλιο ότι η σύνδεση δεδομένων είναι πολύ αργή όταν γίνεται σε ευρυζωνική σύνδεση. Στο WIFI το πρόστιμο. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποίησα το Speed ​​Test Ap στο σπίτι WIFI (το σπίτι WIFI είναι ηλικίας 5 ετών και δεν ήταν το κορυφαίο εύρος) Ping 6 ms, Down Ταχύτητα φόρτωσης 15.5 Mbps, Upload 3.2. Σύνδεση ευρυζωνικού τηλεφωνικού δικτύου Ping 300 ms, Κάτω ταχύτητα φόρτωσης 0.18 Mbps, Μεταφόρτωση 0.10. Έχω δοκιμάσει διαφορετικές κάρτες SIM, σε διαφορετικές χώρες σε διαφορετικά σχέδια δεδομένων. Η κατάσταση είναι η ίδια, δεν είναι ο πάροχος τηλεφώνου. Έκανα επαναφορά εργοστασίου, χωρίς αλλαγή. Ποιο είναι το επόμενο?

Λύση: Δοκιμάστε να εκτελέσετε αρκετές άλλες πρόσθετες δοκιμές για να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα δικτύου ή τηλεφώνου. Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, συνδέστε το χρησιμοποιώντας το σχέδιο δεδομένων για κινητά. Παρατηρήστε την ταχύτητα σύνδεσης σε διαφορετικές ώρες της ημέρας και σε διαφορετικές τοποθεσίες. Αυτό γίνεται για να ελέγξετε αν το πρόβλημα οφείλεται σε συμφόρηση δικτύου ή σε πρόβλημα σχετικό με το σήμα.

Εάν η ταχύτητα σύνδεσης βελτιώνεται σε μια συγκεκριμένη ώρα της ημέρας ή της νύχτας, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι η συμφόρηση του δικτύου. Εάν παίρνετε μια καλή ταχύτητα σε άλλες περιοχές τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με το σήμα που παίρνει το τηλέφωνό σας.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε την ταχύτητα του Internet όταν το τηλέφωνό σας είναι ρυθμισμένο σε διαφορετικές λειτουργίες σύνδεσης. Δοκιμάστε να ελέγξετε την ταχύτητα όταν το τηλέφωνό σας είναι ρυθμισμένο σε LTE / WCDMA / GSM (αυτόματη σύνδεση) και στη συνέχεια να το ελέγξετε μόνο στο WCDMA.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη θέμα που σχετίζεται με το υλικό. Θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Το S5 hotspot δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Όταν έχω ρυθμίσει το τηλέφωνό μου για χρήση ως σημείο πρόσβασης Wi-Fi και έπειτα συνδεθεί με το Samsung Galaxy Tablet μου ή με τον υπολογιστή μου (το τρέχον Win10, αλλά είχε το ίδιο πρόβλημα με τη νίκη 8.1), το tablet / pc συνδέει * φαίνεται * σαν να υπάρχει μια σύνδεση WiFi, αλλά δεν μπορώ πραγματικά να πάρει τίποτα για να κατεβάσετε. Δούλεψε καλά όταν πήρα την παράδοση του τηλεφώνου, γιατί το έλεγξα πριν φύγω από το κατάστημα. Μπορώ να συνδέσω τον υπολογιστή μου με το τηλέφωνο μέσω σύνδεσης USB και λειτουργεί και ασφαλώς μπορώ να συνδέσω το τηλέφωνο με το διαδίκτυο. Το WiFi hotspot λειτουργεί επίσης καλά όταν βάλω την κάρτα SIM πίσω στο τηλεφώνημα HTC Desire της τεσσάρων ετών, οπότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το Tablet. Έχετε κάποιες προτάσεις; Είχα αυτό το πρόβλημα με ένα άλλο S5, αλλά συνέβη λιγότερο από 30 ημέρες αφού το αγόρασα, οπότε η Samsung μόλις το αντικατέστησε. Ανακάλυψα το πρόβλημα περίπου μια εβδομάδα, αλλά σε αυτό το στάδιο θα μπορούσα να συνδεθώ με το διαδίκτυο μέσω Bluetooth από το tablet μου, αλλά από τη στιγμή που εγκατέστησα την πιο πρόσφατη αναβάθμιση λογισμικού, δεν μπορώ να κάνω ούτε. Οποιεσδήποτε προτάσεις?

Λύση: Εφόσον αναφέρατε ότι το πρόβλημα παρουσιάστηκε αμέσως μετά την ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου σας, συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Όταν προκύψουν ζητήματα αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, η πιο πιθανή αιτία είναι ότι τα δεδομένα από την παλιά έκδοση λογισμικού που εξακολουθεί να υπάρχει στη συσκευή σας προκαλούν σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού. Για να καταργήσετε αποτελεσματικά αυτά τα παλιά δεδομένα, πρέπει να γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.