Το Samsung Galaxy S5 δεν στέλνει ή λαμβάνει μηνύματα MMS και άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S5 να διορθώσουν τα προβλήματα που έχουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S5 που δεν στέλνει ούτε λαμβάνει μηνύματα MMS και άλλα συναφή προβλήματα. Όπως όλοι γνωρίζουμε, το MMS είναι διαφορετικό από το κανονικό μήνυμα κειμένου, καθώς περιέχει πρόσθετο περιεχόμενο όπως φωτογραφίες και ηχητικά κλιπ. Θα εξετάσουμε αυτό το είδος του θέματος καθώς και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με μηνύματα που μας έχουν στείλει οι αναγνώστες μας.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S5 Μη αποστολή ή λήψη μηνυμάτων MMS

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω αγοράσει ένα τηλέφωνο Verizon samsung s5 για το γιο μου. Μπορεί να κάνει τα πάντα εκτός από την αποστολή και λήψη μηνυμάτων MMS. Τα κείμενα είναι ωραία. Μου έχει δοθεί ο αριθμός που χρειάζεται για να αλλάξει το κέντρο μηνυμάτων από τον πάροχο υπηρεσιών μου. Δοκίμασαν αρκετές φορές για να βρουν το Κέντρο μηνυμάτων στο τηλέφωνό μου, αλλά δεν μπορούν να το εντοπίσουν. Μπορείτε να μου πείτε πώς να το βρείτε όταν είναι; κεκρυμμένος. Ευχαριστώ

Λύση: Ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων είναι υπεύθυνος για τη σωστή δρομολόγηση των εξερχόμενων μηνυμάτων κειμένου ενός τηλεφώνου. Αν το πρόβλημα είναι στην αποστολή και λήψη μηνυμάτων MMS τότε θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου είναι σωστές. Θα χρειαστεί επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το διακόπτη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και ότι το τηλέφωνο διαθέτει ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα.

Για το Verizon, οι ρυθμίσεις APN παρατίθενται παρακάτω.

• Όνομα: Verizon
• APN: internet ή vzwinternet
• Διαμεσολαβητής: κενό
• Θύρα: κενή
• Όνομα χρήστη: κενό
• Κωδικός πρόσβασης: κενό
• Server: κενό
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS Proxy: κενό
• Θύρα MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 012
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας: δεν έχει οριστεί
• Τύπος APN: διαδίκτυο + mms

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη ρύθμιση APN του τηλεφώνου σας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις - Επιλέξτε Wireless & Networks - Επιλέξτε Mobile Networks - Επιλέξτε ονόματα σημείων πρόσβασης.

Το S5 δεν λαμβάνει μηνύματα MMS μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω έναν αριθμό μοντέλου s-5 του galaxy sm-g900a. Έχω Net 10 ασύρματο ως πάροχο υπηρεσιών μου. Το τηλέφωνό μου λειτουργούσε καταπληκτικό πριν από την τελευταία ενημέρωση στο Android 6.0. Δεν μπορώ τώρα να λαμβάνω μηνύματα πολυμέσων στην εφαρμογή μηνυμάτων μου. Παίρνω ένα εικονίδιο λήψης, αλλά όταν το πατήσετε, θα φορτωθεί για ένα δευτερόλεπτο και στη συνέχεια τίποτα. Προσπάθησα να αλλάξω τις ρυθμίσεις του APN, αλλά δεν το βρήκα. Το Internet λειτουργεί ακόμα καλά. Επίσης, δεν λαμβάνω πλέον ειδοποίηση στην οθόνη κλειδώματος για μηνύματα κειμένου. Έχω θέσει προτεραιότητα στα μηνύματα με όλες τις ειδοποιήσεις ενεργοποιημένες. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Επειδή έχετε ήδη δοκιμάσει διαφορετικές ρυθμίσεις APN που δεν φαίνεται να διορθώνουν το πρόβλημα, τότε σας συνιστούμε να ξεκινήσετε με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, στη συνέχεια πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας είναι σωστές και πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές εάν χρειάζεται.

Το S5 MMS δεν θα στείλει ούτε θα λάβει

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου Samsung Galaxy s5 έκανε χθες ενημέρωση λογισμικού. Μετά την ενημέρωση τα μηνύματά μου mms δεν θα στείλουν ή θα λάβουν. Ένα συνηθισμένο μήνυμα SMS πηγαίνει κατευθείαν. Αλλά οτιδήποτε μεγαλύτερο. Ή αποστέλλονται σε πολλούς ανθρώπους και οι εικόνες δεν θα στείλουν ή θα λάβουν. Είναι επιβαρυντικό και το χρειάζομαι σταθερό. Έκανα το APN, έχω έρθει σε επαφή με τον μεταφορέα μου που είναι ευθεία ομιλία Χρειάζομαι βοήθεια χωρίς επαναφορά εργοστασίου και να χάσω όλα μου τα πράγματα. Παρακαλώ και ευχαριστώ

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί ήδη τη σωστή ρύθμιση APN αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε ένα μήνυμα MMS, πρέπει να ελέγξετε αν έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τον διακόπτη δεδομένων κινητού τηλεφώνου του τηλεφώνου σας. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων από τότε που αυτό το πρόβλημα παρουσιάστηκε αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Το S5 χρειάζεται πολύ χρόνο για να στείλει ένα μήνυμα κειμένου

Πρόβλημα: Έτσι αναρωτιόμουν αν έχετε δει ή έχετε ακούσει για αυτό το ζήτημα. Δεν συμβαίνει συνέχεια, αλλά μερικές φορές όταν στέλνω ένα μήνυμα κειμένου, το τηλέφωνο απλά προσπαθεί συνεχώς να το στείλει. Τώρα το περίεργο είναι ότι το μήνυμα πηγαίνει όμως επειδή είχα τους ανθρώπους να απαντήσουν στα μηνύματα κειμένου που σύμφωνα με το τηλέφωνό μου εξακολουθούν να στέλνουν. Ο μόνος λόγος για να πάρω το τηλέφωνο να σταματήσει να προσπαθεί να στείλει το κείμενο, είναι να τροφοδοτήσει τον κύκλο του τηλεφώνου (το οποίο μου δίνει το μήνυμα που δεν μπορεί να στείλει). Ξέρετε ότι υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Ευχαριστώ για το χρόνο και τη βοήθειά σας.

Λύση: Αυτό το ζήτημα προκαλείται συνήθως από σφάλμα λογισμικού. Δοκιμάστε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση κάθε βήματος. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα παραμένει ανεπίλυτο.

• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων από τον διαχειριστή εφαρμογών.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν αυτό δεν είναι τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το S5 δεν λαμβάνει όλα τα μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Δεν λαμβάνετε ΟΛΑ τα κείμενα από τηλέφωνα Apple και Android. Λαμβάνω ορισμένα κείμενα, αλλά όχι όλα. Αυτό συμβαίνει εδώ και περίπου ένα μήνα και είναι τόσο απογοητευτικό και απαράδεκτο. Η Verizon δεν βοήθησε εκτός από τον κύκλο της τηλεφωνικής ισχύος ... αφαιρέστε την μπαταρία ... Το πράγμα που νόμιζα ότι θα μπορούσε να είναι μια σημαντική ένδειξη, τις τελευταίες δύο εβδομάδες άρχισα να χρησιμοποιώ αυτό το τηλέφωνο στο αυτοκίνητό μου χρησιμοποιώντας το Android Auto (το ζήτημα ξεκίνησε πριν χρησιμοποιηθεί) και από τα δύο iphone και Android τηλέφωνα Έχω παραδείγματα της παραλαβής πολλαπλών κειμένων τόσο από όπου έλαβα ΟΛΑ τα μηνύματα σε μια αλυσίδα στο Android Auto αλλά όταν εξετάζω αργότερα τα κείμενα στο τηλέφωνο ΔΕΝ έλαβαν όλα στην εφαρμογή κειμένου Android! Μέρος της κάθε συνομιλίας κειμένου που είχα με το καθένα στο Android Auto δεν εμφανίστηκε. Αυτό μου λέει ότι το τηλέφωνο έπρεπε να επεξεργαστεί όλα αυτά τα μηνύματα ή ότι δεν θα είχαν εμφανιστεί στην οθόνη του αυτοκινήτου μου και δεν θα απαντούσα σε αυτά αλλά αν δεν είχα το τηλέφωνο συνδεδεμένο με την ΑΑ δεν θα ήξερα ποτέ ότι έλαβα τους. ΒΟΗΘΕΙΑ!!!

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας.

S5 Μη λήψη μηνυμάτων MMS

Πρόβλημα: Μόλις ενημέρωσα το s5 μου για να marshmallow. Όλα φαίνονται καλά Δεν μπορώ να κατεβάσω μηνύματα εικόνας τώρα. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου, έλεγχος για να βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα μου ήταν σε κλπ. Δεν είστε σίγουροι τι άλλο να κάνετε, ελπίζοντας ότι έχετε προτάσεις. Είναι ξεκλείδωτη στο τηλέφωνο, αλλά έχω μια απλή κάρτα SIMs σε αυτό

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε τη ρύθμιση APN του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι είναι αυτή που χρησιμοποιεί το Straight Talk.

• Όνομα APN: ATT 4G LTE
• APN: tfdata
• Proxy: proxy.mobile.att.net
• Λιμάνι: 80
• Όνομα Χρήστη:
• Κωδικός πρόσβασης:
• Υπηρέτης:
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS Proxy: proxy.mobile.att.net
• Θύρα MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας: PAP
• Τύπος APN: προεπιλογή, mms, supl, hipri
• Πρωτόκολλο APN: IPv4
• Πρωτόκολλο APN Περιαγωγής:
• Φορέας:

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη ρύθμιση APN του τηλεφώνου σας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις - Περισσότερα δίκτυα - Κινητά δίκτυα - Ονόματα σημείων πρόσβασης.