Το Samsung Galaxy S5 δεν ενημερώνει το τελευταίο τεύχος έκδοσης λογισμικού & άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S5 είναι ένα αξιοσημείωτο τηλέφωνο, καθώς έχει υποστεί αρκετές αναβαθμίσεις λογισμικού από τότε που κυκλοφόρησε το 2014. Αρχικά, το Android KitKat έλαβε το Android Lollipop και τώρα είναι διαθέσιμο το επίσημο λογισμικό Android Marshmallow. Αυτές οι ενημερώσεις είναι απαραίτητες επειδή βελτιώνουν τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου και αυξάνουν την ασφάλεια του. Όσοι έχουν αναβαθμίσει τη συσκευή τους είναι ικανοποιημένοι με το τελικό αποτέλεσμα, ωστόσο υπάρχουν και άλλοι που έχουν προβλήματα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S5 που δεν ενημερώνει το τελευταίο θέμα έκδοσης λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S5 δεν ενημερώνει την τελευταία έκδοση λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σας, αγόρασα ένα ανακαινισμένο Samsung Galaxy S5 από το κατάστημα eBay της Chubbiestech. Ήταν μια ξεκλείδωτη μονάδα AT & T και ήρθε με το Android 5.1.1. Διάβασα στο διαδίκτυο ότι υπήρξε ενημέρωση στο 6.0. Έτσι κοίταξα και δεν μπορούσα να βρω την ενημέρωση οπουδήποτε. Στη συνέχεια διάβασα ότι θα μπορούσα να πάω στη Samsung στο Best Buy και να ενημερώσω το τηλέφωνό μου, το οποίο ήταν ένα μεγάλο λάθος. Μετά την ενημέρωση είχε υποβαθμιστεί σε 5.0 και δεν ήμουν σε θέση να αναβαθμίσω πίσω στο 5.1.1. Το έχω συνδέσει με το Mac Book Pro, το οποίο έχει Smart Switch. Δεν με προτρέπει να ενημερώσω τις πληροφορίες λέει: OF3 (ATT); Μοντέλο SM-G900A; My cel #; Android έκδοση 5.0. Εσωτερική μνήμη 7.37GB / 11.47GB. Παρακαλώ βοηθήστε,

Λύση: Για να λάβει αυτή η συσκευή την ενημέρωση του λογισμικού, πρέπει να πληροί τις παρακάτω συνθήκες.

• Δεδομένου ότι πρόκειται για μια ξεκλείδωτη συσκευή, θα πρέπει να λειτουργεί στο αρχικό της δίκτυο, το οποίο στην περίπτωση αυτή είναι AT & T. Αυτό επιτρέπει στο τηλέφωνο να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης AT & T.
• Το τηλέφωνο δεν πρέπει να έχει ρίζες.
• Το τηλέφωνο δεν πρέπει να εκτελείται με ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.

Εάν το τηλέφωνό σας πληροί τις παραπάνω συνθήκες αλλά εξακολουθεί να μην λαμβάνει ενημερώσεις, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να ελέγξετε για τυχόν ενημερώσεις.

Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην μπορεί να λάβει ενημερώσεις, θα πρέπει να το αναβοσβήνετε χειροκίνητα στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

S5 Δυστυχώς το τηλέφωνο έχει σβήσει το σφάλμα

Πρόβλημα: Πρώτον, είμαι 65 ετών, έτσι φέρτε μαζί μου! Το Galaxy5 μου έχει "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει το μήνυμα." Η λύση του παροχέα μου (TMobile) θα εξαλείψει όλα όσα δεν υποστηρίζονται. Δεν νομίζω ότι είχα ένα back-up στο τηλέφωνο όπως εγώ στον υπολογιστή μου. Οποιεσδήποτε προτάσεις?

Λύση: Πριν προσπαθήσετε να σκουπίσετε τα πάντα στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό θα διαγράψει μόνο τα προσωρινά δεδομένα του συστήματος που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε το στοιχείο "Ναι".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας το Kies. Μόλις γίνει αυτό, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Η οθόνη προβολής S5 S διατηρεί την ενεργοποίηση

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy S5 Duos μου έχει επαναφερθεί πρόσφατα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις για να αφαιρέσει όλα τα σκουπίδια και να ξεκινήσει ξανά. Μετά το σβήσιμο του συστήματος, πήρα το λειτουργικό σύστημα ενημερωμένο στην έκδοση 5.1.1. Χρησιμοποιώ επίσης το κάλυμμα προβολής S. Με το νέο λειτουργικό σύστημα παρατήρησα μια παράξενη συμπεριφορά. Η οθόνη μίνι οθόνης μου S ξεκίνησε να ανάβει κάθε λεπτό περίπου για μερικά δευτερόλεπτα. Αυτό οδηγεί σε τεράστιο ρυθμό απόρριψης της μπαταρίας. Μερικές φορές όταν ενεργοποιείται, βλέπω την μικρή ταπετσαρία που έχω ρυθμίσει πριν, άλλη φορά βλέπω μια κανονική οθόνη κλειδώματος αντί (σαν να μην χρησιμοποιούσα την προβολή S) και μερικές φορές δείχνει την τελευταία εφαρμογή που τρέχει (όπως έβλεπα στην οθόνη αυτή τη στιγμή απενεργοποίησα την οθόνη). Λειτουργεί πολύ glitchy και δεν έχω ιδέα πώς να το χειριστεί. Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Δεδομένου ότι το ζήτημα αυτό συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου σας, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο κάλυμμα προβολής S, επειδή αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτυγχάνουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον αισθητήρα τηλεφώνου. Σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο σέρβις.

S5 Δεν συνδέεται στο κινητό δίκτυο

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν συνδέεται με κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας μόλις περάσω από το κτίριό μου και το τηλέφωνο χάνει την υπηρεσία. Δοκίμασα όλα, όπως σκουπίζοντας το διαμέρισμα, ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας τον τρόπο λειτουργίας του αεροπλάνου κ.λπ., πριν το τηλέφωνο αναζητήσει και βρει ένα κινητό δίκτυο για να συνδεθεί, ανεξάρτητα από το πόσο κακός είναι ο χώρος υποδοχής μου. Τώρα απλά δεν προσπαθεί καν να ψάξει και να συνδεθεί, οποιαδήποτε άλλη μέθοδο θα πρέπει να δοκιμάσω;

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε θα πρέπει να ελέγξετε αν άλλοι ιδιοκτήτες τηλεφώνου στο ίδιο δίκτυο έχουν το ίδιο πρόβλημα στο κτίριό σας. Εάν υπάρχει μόνο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, θα πρέπει να το μεταφέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S5 Stuck στο λογότυπο εκκίνησης

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy S5 και σήμερα ξαφνικά όταν το απενεργοποίησα για να αλλάξω την μπαταρία, ενώ έχω πιέσει το κουμπί τροφοδοσίας, ξεκινά το σύστημα εκκίνησης επίσης, αλλά κολλήσει σε αυτό για πάντα. Μερικές φορές το λογότυπο Galaxy S5 χωρίζεται σε διάφορα μέρη. Τι πρέπει να κάνω τώρα;

Σχετικό πρόβλημα: Έχω ένα πρόβλημα. ενεργοποίησα το τηλέφωνό μου και ο άνθρωπος Android ξεκίνησε και αφαιρώ την μπαταρία και γύρισα και βάζω την μπαταρία πίσω στο τηλέφωνο. Εν συνεχεία ενεργοποίησα το τηλέφωνο και επανήλθε. Στη συνέχεια πήρε το Froze στην κόκκινη οθόνη του Verizon και δεν θα κάνει τίποτα, αλλά μένει πάγωσε στην οθόνη μου. Έχω προσπαθήσει να βγάλετε μπαταρία πολλές φορές και καμία τύχη. Τι μπορώ να κάνω για να φτάσω το τηλέφωνό μου σε κατάσταση λειτουργίας. Έχω ένα Samsung s5.

Λύση: Αν το τηλέφωνό σας κολλήσει στο λογότυπο της εκκίνησης, θα πρέπει να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Αφαιρέστε την μπαταρία και την κάρτα microSD (εάν είναι εγκατεστημένη). Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και ελέγξτε αν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης και στη συνέχεια σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

S5 Verizon δεν παίρνει ενημερώσεις σε Straight Talk

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Straight Talk Verizon που βασίζεται στο Samsung Galaxy S5. Το έχω εδώ και σχεδόν ένα χρόνο. όταν ανακάλυψα ότι η Verizon κυκλοφόρησε την ενημερωμένη έκδοση του λογισμικού Android marshmallow, πήγα στις ρυθμίσεις του συστήματος για το σπίτι για έλεγχο για ενημερώσεις και λέει ότι το σύστημα έχει το πιο πρόσφατο λογισμικό και έχω προσπαθήσει από τον Ιούλιο και ακόμα δεν έχω τύχη. όλα όσα έχω την έρευνα λέει ότι το τηλέφωνο Straight Talk θα πρέπει να είναι ακόμα σε θέση να πάρει την ενημέρωση marshmallow αλλά δεν μπόρεσα να το κάνω. Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να λάβετε την ενημέρωση του Verizon Marshmallow στο τηλέφωνό σας είναι να τοποθετήσετε μια κάρτα Verizon SIM στο τηλέφωνό σας. Αυτό επιτρέπει στη συσκευή σας να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης Verizon. Αν αυτό δεν λειτουργεί, στη συνέχεια δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση.

Σε περίπτωση αποτυχίας των παραπάνω βημάτων, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβοσβήματος της ενημερωμένης έκδοσης στη συσκευή σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.