Samsung Galaxy S5 Προβλήματα μετά Lollipop Ενημέρωση & πώς να τα διορθώσετε [Μέρος 63]

Γεια σας παιδιά! Καλώς ήρθατε σε ένα ακόμη μέρος της δημοφιλούς σειράς Galaxy S5 Troubleshooting. Εξακολουθούμε να λαμβάνουμε εκατοντάδες ηλεκτρονικά μηνύματα (κυριολεκτικά) από τους ιδιοκτήτες της S5 που ζητούν τη βοήθειά μας. Έτσι, η Samsung ενδέχεται να χρειαστεί να αναβαθμίσει τις ενημερώσεις για ζητήματα επιδιορθώσεων μετά την ενημέρωση του Android 5 Lollipop.

Υπάρχουν δέκα προβλήματα που ανέφερα σε αυτήν την ανάρτηση και εάν έχετε υποστεί βλάβη από ένα ή δύο θέματα, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα για να δείτε αν οι ανησυχίες σας είναι μεταξύ αυτών που απευθύνω. Εάν όχι, μην διστάσετε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [προστατευμένο με email] ή να δημοσιεύσετε τη σελίδα στον τοίχο του Facebook ή / και στο Google+.

Είμαστε σοβαροί στην παροχή στους αναγνώστες μας αυτής της δωρεάν υποστήριξης Android, γι 'αυτό παρακαλώ, κάντε το δικό σας μέρος και μας δώστε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες όπως το μοντέλο του τηλεφώνου σας, πώς συμπεριφέρεται πριν και μετά το πρόβλημα και τι έχετε κάνει μέχρι τώρα το θέμα.

Αυτά είναι τα προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει σε αυτήν την ανάρτηση:

1. Οι Ειδοποιήσεις LED του Verizon Galaxy S5 δεν θα λειτουργήσουν μετά το Android 5
2. Galaxy S5 Stuck στο λογότυπο μετά την ενημέρωση Lollipop
3. Το Galaxy S5 απομακρύνει την μπαταρία τόσο γρήγορα μετά την ενημέρωση
4. Το Galaxy S5 διατηρεί την κατάψυξη μετά την ενημερωμένη έκδοση Lollipop
5. Το UI του συστήματος σταμάτησε μετά την ενημέρωση του Galaxy S5 Lollipop
6. Η εφαρμογή μουσικής σταμάτησε στο Galaxy S5 μετά την ενημέρωση
7. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να αποστείλει / λάβει μηνύματα MMS μετά την ενημέρωση
8. Εισαγωγή σφάλματος κάρτας SIM μετά την ενημέρωση Lollipop
9. Το Galaxy S5 συνεχίζει να λέει ότι είναι συνδεδεμένο με Wi-Fi
10. Το Galaxy S5 δείχνει ότι έχω -1 μήνυμα κειμένου

Οι Ειδοποιήσεις LED του Verizon Galaxy S5 δεν θα λειτουργήσουν μετά το Android 5

Πρόβλημα : Γεια σας! Μόλις έκλεισα με την Verizon ακόμα AGAIN χωρίς λύση στο πρόβλημά μου, εκτός από το ότι "η Samsung έχει επίγνωση του προβλήματος και εργάζονται σε μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού".

Αυτό είναι το θέμα μου ... Αναβαθμίσω στο παραπάνω αναφερόμενο λογισμικό και από τότε δεν λαμβάνω πλέον ειδοποιήσεις LED. Η Verizon συνέστησε να κατεβάσω LIGHT FLOW για να πληρώσω και να την κατεβάσω. Δεν λειτουργεί. Στη συνέχεια φόρτωσα το Light Manager, δεν λειτούργησε. Και τελικά η Ειδοποίηση Flash 2 και ο Διαχειριστής φωτός. Κανείς δεν λειτούργησε.

Γνωρίζω ότι το φως των οδηγήσεών μου λειτουργεί επειδή αναβοσβήνει όταν ενεργοποιώ και απενεργοποιώ το τηλέφωνο. Αλλά για κάποιο λόγο δεν λειτουργεί για ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ άλλο. Πραγματικά χρειάζομαι τα φώτα ειδοποίησης, επειδή δεν μπορώ να έχω το κουδούνι μου στη δουλειά. Οι λυχνίες LED δείχνουν όταν έχω μηνύματα που τείνουν να.

Οποιαδήποτε συμβουλή θα έχετε θα ήταν μεγάλη! Ευχαριστώ πολύ! - Κιμ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Kim! Στην πραγματικότητα υπήρχαν πολλοί συνδρομητές της Verizon που διαμαρτύρονταν για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Και ναι, φαίνεται ότι η πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση Android 5 lollipop είναι ο ένοχος, καθώς όλοι τους δήλωσαν ότι το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά την εγκατάσταση του νέου firmware. Ο πιο χρήσιμος τρόπος αντιμετώπισης ήταν πάντα το Light Flow και εκπλήσσομαι που ξέρει ότι δεν λειτούργησε για εσάς.

Προς το παρόν, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε, οι οποίες χειρίζονται την ένδειξη LED. Αφού ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση τους, εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε προσεκτικά εάν οι ειδοποιήσεις φως λειτουργούν σε αυτή την κατάσταση. Εάν όχι, δεν υπάρχει άλλη επιλογή που πρέπει να κάνετε, εκτός από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν ήταν απλώς μια βλάβη, τότε μια επαναφορά μπορεί να διορθώσει μόνο το πρόβλημα.

Εκκίνηση του Galaxy S5 σε ασφαλή λειτουργία

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Master Reset Galaxy S5

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Galaxy S5 Stuck στο λογότυπο μετά την ενημέρωση Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά! Μόλις έλαβα την ειδοποίηση χθες για να κατεβάσετε το υλικολογισμικό γλειφιτζούρι στο τηλέφωνό μου. Το έκανα και η λήψη κατέστη ομαλή όπως έπρεπε και έπειτα η εγκατάσταση, αλλά όταν ο χρόνος επανεκκίνησης του τηλεφώνου δεν έχει τελειώσει. Αντ 'αυτού ήταν κολλημένο στο λογότυπο της Samsung, τότε η οθόνη πήγε μαύρη. Προσπάθησα λοιπόν να τραβήξω την μπαταρία και να ξεκινήσω ξανά το τηλέφωνο, ακόμα κολλημένη. Δεν ξέρω πώς να διορθώσω αυτό το πρόβλημα. Βοηθήστε με παρακαλώ. - Ο Joshua

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Joshua. Αν η λήψη και η εγκατάσταση ξεπεράσουν, τότε είμαι σχεδόν βέβαιος ότι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο έχει κολλήσει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση είναι επειδή κάποια κρυφή μνήμη έχουν καταστραφεί. Καθαρίστε αυτές τις κρυφές μνήμες και το τηλέφωνο πρέπει να λειτουργήσει. Απλά ακολουθήστε αυτά τα βήματα και θα είστε εντάξει:

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το Galaxy S5 απομακρύνει την μπαταρία τόσο γρήγορα μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα : Αξιότιμοι Κύριοι, μένω στη Βραζιλία και έχω ένα iPhone 5. Λόγω προβλημάτων που σχετίζονται με την γρήγορη αποστράγγιση μπαταριών αποφάσισα να αλλάξω σε ένα Galaxy 5S.

Στην αρχή, η αλλαγή ήταν πολύ δύσκολη, αλλά συνηθίσαμε στο smartphone και άρχισα να απολαμβάνω το νέο παιχνίδι, κυρίως τη δυνατότητα προσαρμογής.

Πριν από ένα μήνα ή δύο προσκλήθηκα να εγκαταστήσω την ενημέρωση Lollipop και από τότε το παιχνίδι μου έγινε εφιάλτης. Το χειρότερο από όλα είναι ότι η μπαταρία διαρκεί πλέον λιγότερο από το προηγούμενο iPhone μου.

Κατώτατη γραμμή: το επόμενο Σάββατο θα είμαι σε ένα υποκατάστημα της Apple για να αγοράσω το νέο μου iPhone 6.

Δεν μπορώ να καταλάβω πώς μια εταιρεία σαν τη Samsung παραδίδει στους πελάτες της ένα ημιτελή προϊόν! Με χαρά, Πάουλο .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Paulo! Πολλά πράγματα θα μπορούσαν να συμβούν κατά τη διάρκεια και μετά την εγκατάσταση του νέου firmware και καταλαβαίνω γιατί αποφασίσατε να επιστρέψετε στο iPhone. Αυτή είναι η απόφασή σας και κανείς δεν μπορεί να σας αναγκάσει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε ένα τηλέφωνο που σας δίνει σκληρό χρόνο.

Υπήρχαν στην πραγματικότητα πολλοί χρήστες που διαμαρτύρονταν για γρήγορη αποστράγγιση μπαταρίας μετά την ενημέρωση γλειφιτζούρι και πολλοί από αυτούς είπαν εργοστασιακή επαναφορά μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Σας προτείνω να το δοκιμάσετε μόνο για να δείτε εάν το πρόβλημα είναι σταθερό. Αν όχι, καλά, τουλάχιστον δοκιμάσατε.

Το Galaxy S5 διατηρεί την κατάψυξη μετά την ενημερωμένη έκδοση Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σας, είμαι με την AT & T εδώ και ένα χρόνο και έχω το Galaxy S5. Το ζήτημα της συσκευής μου ξεκίνησε αφού ενημέρωσα το λογισμικό του τηλεφώνου μου από το Kitkat στο γλειφιτζούρι. Για σχεδόν μια εβδομάδα τώρα η συσκευή μου δεν λειτουργεί σωστά, όλες οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου καθυστερούν και το μόνο που μπορώ να κάνω στη συσκευή μου είναι να καλέσω και να στείλω μηνύματα κειμένων. Πώς μπορώ να το διορθώσω; - Λου

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Lou. Λοιπόν, τουλάχιστον, γνωρίζουμε ότι μπορείτε ακόμη να στέλνετε μηνύματα κειμένου και να πραγματοποιείτε / να λαμβάνετε κλήσεις. Αυτό είναι στην πραγματικότητα ένα σημάδι ότι το πάγωμα και όλα αυτά τα θέματα που σχετίζονται με την απόδοση δεν σχετίζονται με το υλικό. Είμαι βέβαιος ότι το τηλέφωνο θα λειτουργήσει σωστά αν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αλλά για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, συνεχίστε με την κύρια επαναφορά.

Το UI του συστήματος σταμάτησε μετά την ενημέρωση του Galaxy S5 Lollipop

Πρόβλημα 1 : Γεια σας παιδιά! Αμέσως μετά την εγκατάσταση της νέας ενημέρωσης γλειφιτζούρι, πήρα ένα σφάλμα στο Galaxy S5 λέγοντάς μου, "Δυστυχώς, το σύστημα UI έχει σταματήσει." Κάλεσε τον πάροχο και ο εκπρόσωπος απλά δεν ήξερε πώς να διορθώσει αυτό το πρόβλημα και ήμουν μεταφερθεί στη Samsung rep . Θέλουν να στείλω στο τηλέφωνό μου για επισκευή χωρίς να προσπαθήσω να το διορθώσω. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σας έρχομαι σε επαφή με τους ελπίδες ότι γνωρίζετε κάτι που θα μπορούσε να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ. - Jocelyn

Πρόβλημα 2 : Γεια σου, την περασμένη εβδομάδα ενημέρωσα το AT & T GS5 μου, για λίγες μέρες το τηλέφωνό μου λειτουργεί πολύ καλά και δεν έχω προβλήματα στη συσκευή μου. Αλλά για 2 ημέρες τώρα το τηλέφωνό μου εμφανίζει ένα μήνυμα "Το σύστημα UI έχει σταματήσει". Όταν επανεκκίνηση της συσκευής το μήνυμα δεν θα εμφανιστεί, αλλά μετά από μία ώρα το μήνυμα θα εμφανιστεί ξανά. Δεν ξέρω πώς να διορθώσω αυτό το ζήτημα και αν μπορείτε να με βοηθήσετε αυτό θα ήταν υπέροχο. Ευχαριστώ! - Μάρτιο

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό είναι στην πραγματικότητα περισσότερο από ένα ζήτημα που σχετίζεται με το Android (πλευρά Google). Αν το σφάλμα έλεγε κάτι για το Touchwiz, τότε θα πρέπει να κατηγορήσουμε τη Samsung για αυτό και τον Jocelyn, ίσως ο λόγος για τον οποίο ο εκπρόσωπος της Samsung ήθελε να στείλετε το τηλέφωνο ώστε να το ελέγξουν.

Αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα πριν και ενώ το System UI είναι μια εγγενής υπηρεσία Android, υπάρχουν και εφαρμογές τρίτων που μπορούν να ενεργοποιήσουν αυτό το πρόβλημα. Έτσι, για να αποκλείσετε αυτή τη δυνατότητα, ξεκινήστε πρώτα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία . Αφού το κάνετε αυτό, παρατηρήστε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Αν όχι πια, τότε επιβεβαιώνεται η υποψία ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί όλα αυτά. Στη συνέχεια, θα πρέπει να αναζητήσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα. Δεν θα είναι εύκολο να βρείτε αυτή την εφαρμογή, έτσι θα πρέπει να περάσετε από αυτά και να απενεργοποιήσετε το ένα μετά το άλλο μέχρι να βρεθεί ο ένοχος. Εάν έχετε εκατοντάδες εφαρμογές στο τηλέφωνό σας, ακολουθήστε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει σε ασφαλή λειτουργία, εξακολουθώ να σας προτείνω να πραγματοποιήσετε τη μη αυτόματη επαναφορά και εάν το πρόβλημα επιμένει, τότε στείλτε το τηλέφωνο έτσι ώστε να μπορεί να το δει αυτό το Samsung τεχνολογίας. Η αναστροφή του υλικολογισμικού ενδέχεται να είναι απαραίτητη για την επίλυσή του.

Η εφαρμογή μουσικής σταμάτησε στο Galaxy S5 μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα 1 : Γεια σας παιδιά! Περίπου 4 μέρες πριν, έλαβα την ειδοποίηση που λέει ότι η γλειφιτζούρι είναι έτοιμη για το τηλέφωνό μου. Περίμενα δύο μέρες πριν τη λήψη του και όλα όντως πέρασαν και ήμουν ευτυχισμένος, αν και, ήταν βραχύβια. Η απόδοση έγινε πολύ φτωχή μετά την ενημέρωση. Ενώ μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου όπως το θέλω (κλήσεις, κείμενα, facebook κ.λπ.), υπάρχει αυτό το μήνυμα σφάλματος που συνεχώς εμφανίζεται: "Δυστυχώς, η μουσική έχει σταματήσει." Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται ανεξάρτητα από το αν ανοίξω τη μουσική app ή όχι. Αν ξεκινήσω την εφαρμογή, το σφάλμα εμφανίζεται στιγμιαία, αλλιώς, εμφανίζεται τυχαία. Ξέρεις πώς να το διορθώσεις;

Πρόβλημα 2 : Γεια σας, έχω ένα ζήτημα στο οποίο, η εφαρμογή μουσικής μου κατέστρεψε τις περισσότερες φορές. Όταν προσπάθησα να αγγίξω την εφαρμογή, το μήνυμα θα εμφανιστεί λέγοντας "Δυστυχώς η μουσική έχει σταματήσει". Αυτό το ζήτημα ξεκίνησε όταν ενημέρωσα το σύστημα AT & T Galaxy S5 μου για το γλειφιτζούρι. Στην πραγματικότητα, αυτό δεν είναι ένα τεράστιο πρόβλημα για μένα γιατί χρησιμοποιώ το Spotify και τη μουσική Google αν θέλω να ακούσω τα αγαπημένα μου τραγούδια. Ωστόσο, είναι απλά εκπληκτικό το γεγονός ότι μια εφαρμογή αποθεμάτων συνέτριψε τις περισσότερες φορές. Υπάρχει κάποιος που αντιμετωπίζει πρόβλημα όπως αυτό; - Pat

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου παιδιά. Το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνετε σε μια προσπάθεια αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Μουσική. Δεν έχω ακούσει για μια σφάλμα που σχετίζεται με την εφαρμογή μουσικής μετά την ενημέρωση γλειφιτζούρι, αλλά δεδομένου ότι αυτό συμβαίνει σε σας, ας κολλήσουμε μόνο με την αντιμετώπιση συγκεκριμένων εφαρμογών.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μουσικής

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΛΗΨΗ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Διαχειριστής λήψης.
6. Πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή κεφαλίδας.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.
8. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Εάν αυτή η διαδικασία δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνο. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν να το κάνετε, επειδή θα διαγραφούν.

Το Galaxy S5 δεν μπορεί να αποστείλει / λάβει μηνύματα MMS μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα : Καλημέρα τύπος droid! Αγόρασα ένα Galaxy S5 από το eBay πριν από αρκετούς μήνες. Το πήρα να συνεργαστεί με το Straight Talk και όλα λειτουργούσαν καλά μέχρι την ενημέρωση για το γλειφιτζούρι. Μετά την εγκατάσταση του πρόσφατου υλικολογισμικού, δεν θα μπορούσα πλέον να στέλνω μηνύματα εικόνας. Ο φίλος μου με έστειλε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι έστειλε τουλάχιστον 5 μηνύματα MMS χθες, αλλά δεν έλαβα ένα. Πραγματικά δεν ξέρω ποιο είναι το πρόβλημα, θέλω μόνο να είναι σταθερό. Βοήθησέ με, ευχαριστώ. - Μισέλ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Michelle! Το πρόβλημα είναι με τις ρυθμίσεις APN στο τηλέφωνό σας. Όπως είπατε, αγοράσατε το τηλέφωνο από το eBay και πήρατε το Straight Talk ως πάροχο. Είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι είστε πελάτης BYOP (Φέρτε το δικό σας τηλέφωνο). Τούτου λεχθέντος, η ενημέρωση μπορεί να έχει ενοχλήσει ή να διαγράψει το APN στη συσκευή σας και άκουσα ότι η ST άλλαξε το APN της πρόσφατα. Έτσι, καλέστε την τεχνική υποστήριξη, ζητήστε το σωστό APN και αφήστε τον εκπρόσωπο να σας καθοδηγήσει μέσα από τη ρύθμιση της στη συσκευή σας.

Εισαγωγή σφάλματος κάρτας SIM μετά την ενημέρωση Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά droid, έχω ένα μικρό πρόβλημα με το τηλέφωνό μου και είμαι πελάτης AT & T εδώ και δύο χρόνια. Το ζήτημα ξεκίνησε αφού ενημερώσω το λογισμικό μου και μετά από μια ώρα το τηλέφωνό μου δεν μπορεί πλέον να αναγνωρίσει μια κάρτα SIM. Ωστόσο, επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου αρκετές φορές, αλλά το μήνυμα εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου "Εισαγωγή κάρτας SIM". Σκέφτηκα ότι η κάρτα μου SIM ήταν κατεστραμμένη, έτσι αγόρασα και πάλι ένα άλλο simcard, αλλά η ειδοποίηση εξακολουθεί να εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου "Insert Sim Card". Ήρθα σε επαφή με την τεχνική υποστήριξη της AT & T και η rep δήλωσε ότι δεν μπορεί να διορθώσει το τηλέφωνό μου. Ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε με το πρόβλημά μου. Ευχαριστώ! - Μάικ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Mike! Εάν το πρόβλημα συνέβη μετά την ενημέρωση γλειφιτζούρι, τότε είναι σχεδόν βέβαιο ότι είναι απλώς ένα πρόβλημα υλικολογισμικού. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε το εργοστάσιο στο τηλέφωνο και αν εμφανιστεί το σφάλμα, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνό σας για επισκευή. Συχνότερα, με αυτό το είδος προβλήματος, αναβοσβήνουμε συχνά ή επανατοποθετούμε το υλικολογισμικό. Μπορείτε να έχετε μια τοπική τεχνολογία να φροντίσει το ζήτημα για εσάς ή να αφήσετε τον παροχέα σας να το κάνει.

Το Galaxy S5 συνεχίζει να λέει ότι είναι συνδεδεμένο με Wi-Fi

Πρόβλημα : Επικαιροποίησα το τηλέφωνό μου χθες στο γλειφιτζούρι. Μετά από αυτό, το τηλέφωνο εξακολουθεί να λέει ότι είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο Wi-Fi μου και το ίδιο συμβαίνει και όταν δουλεύω. Πρέπει να είμαι συνεχώς συνδεδεμένος με το διαδίκτυο λόγω της φύσης της δουλειάς μου. Έτσι, όταν φύγω από το σπίτι, το τηλέφωνο θα συνδεθεί με κινητά δεδομένα μέχρι να φτάσω στη δουλειά, τότε το τηλέφωνο θα συνδεθεί με το Wi-Fi. Αλλά μετά την ενημέρωση, θα πει ότι είναι συνδεδεμένο με το ίδιο Wi-Fi ξανά και ξανά και το πρόβλημα είναι ότι δεν έχω σύνδεση. Δεν το καταλαβαίνω. Με βοηθήστε να διορθώσω αυτό, παρακαλώ. - Καρολίνα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Καρολίνα! Υπάρχει αυτή η λειτουργία στο Galaxy S5 όπου το τηλέφωνο επανασυνδέεται αυτόματα σε ένα δίκτυο με πιο σταθερό σήμα. Απενεργοποιήστε αυτήν τη λειτουργία και το πρόβλημα θα διορθωθεί. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε WiFi.
4. Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο Smart Network Switch είναι επιλεγμένο.

Το Galaxy S5 δείχνει ότι έχω -1 μήνυμα κειμένου

Πρόβλημα : Γεια! Έχω ένα περίεργο πρόβλημα. Το Galaxy μου S5 δείχνει ότι έχω -1 μη αναγνωσμένο μήνυμα SMS! Πως έγινε αυτό? Πώς μπορεί το τηλέφωνο να εμφανίσει -1 μήνυμα όταν δεν υπάρχει μη αναγνωσμένο μήνυμα μετά από όλα !; Δεν είναι πραγματικά ένα πρόβλημα, αλλά είναι πολύ ενοχλητικό να βλέπετε αυτή την ειδοποίηση ανάγνωσης όλη την ώρα. Πώς μπορώ να το ξεφορτωθώ; - Μπουτς

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Butch! Είναι απλά ένα πρόβλημα και μπορείτε εύκολα να το ξεφορτωθείτε με την εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των δεδομένων της υπηρεσίας που χειρίζεται τις ειδοποιήσεις που εμφανίζονται σε εικονίδια ή εμβλήματα. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το κουμπί μενού.
2. Πατήστε την καρτέλα "Περισσότερα".
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Πατήστε BadgeProvider.
5. Τώρα, πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ
6. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Αυτό είναι!