Samsung Galaxy S5 Προβλήματα μετά Lollipop Ενημέρωση & Τρόποι για να τους καθορίσει [Μέρος 48]

Καθώς συνεχίζεται η αναβάθμιση του Android 5 Lollipop για το Samsung Galaxy S5, όπως και η υποστήριξή μας. Αυτή είναι η 48η δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S5 και αντιμετώπισα πρόσφατα ανακαλυμμένα προβλήματα μετά την πιο πρόσφατη ενημέρωση. Σε αυτή τη θέση μόνο μου, έχω ασχοληθεί με μερικά προβλήματα κάρτας microSD που συνέβησαν μετά την πιο πρόσφατη αναβάθμιση υλικολογισμικού. Μάθετε πώς μπορείτε να τα διορθώσετε διαβάζοντας τα θέματα που αναφέρονται παρακάτω.

Στους αναγνώστες μας, προσφέρουμε δωρεάν υποστήριξη Android. Διστάσετε να μας στείλετε τα προβλήματά σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δημοσιεύοντας τις σελίδες του δικτύου κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο] ή να δημοσιεύσετε τη σελίδα στον τοίχο του Facebook ή στο Google+. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες όπως το μοντέλο του τηλεφώνου σας, την έκδοση Android που τρέχει, τη φύση του προβλήματος, τη συμπεριφορά της συσκευής και πότε ξεκίνησε. Ασαφείς ερωτήσεις ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν διαθέτουν πληροφορίες ενδέχεται να μην αντιμετωπιστούν. Είμαστε σοβαροί στην παροχή αυτής της δωρεάν υπηρεσίας, γι 'αυτό σας ζητάμε να κάνετε το κομμάτι σας και να μας διευκολύνετε να αξιολογήσουμε τις ανησυχίες σας. Δεν σας πειράζει πόσο καιρό το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας είναι εφ 'όσον περιέχει όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για να αξιολογήσουμε με ακρίβεια τις ανησυχίες σας.

Τα δεδομένα κάρτας MicroSD διαγράφηκαν μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σας, βρήκα έναν τρόπο να διορθώσω το πρόβλημα Samsung S5 μου και προσγειώθηκα στη σελίδα σας: Samsung Galaxy S5 Προβλήματα μετά την Android 5.0 Lollipop Ενημέρωση και πώς να τα διορθώσετε [Μέρος 30] . Τούτου λεχθέντος, εκεί έφτασα το email σας. Έχω ένα μικρό ζήτημα για το οποίο, ελπίζω, θα μπορείτε να διορθώσετε: Έχω ένα Samsung S5, SM-G900W8, για το οποίο έλαβα μια ειδοποίηση για μια νέα ενημέρωση συστήματος. Προσπάθησα να την εγκαταστήσω, χωρίς επιτυχία, επειδή η μνήμη του τηλεφώνου μου ήταν πλήρης. Είπα στον εαυτό μου, χαρά μαζί του, να μεταφέρω όλες τις φωτογραφίες και τα βίντεο στην κάρτα μνήμης micro SD των 64GB για να ελευθερώσω χώρο 3GB και αυτό έκανα. Μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου μου, ήμουν έκπληκτος από τη νέα όψη του λειτουργικού συστήματος. αργότερα εκείνη τη νύχτα, έρχομαι σπίτι μόνο για να διαπιστώσω ότι όλα τα δεδομένα στην κάρτα SD μου έχουν διαγραφεί, εκτός από τους φακέλους.

Παρακαλώ βοηθήστε με να βρω έναν τρόπο για να ανακτήσει τις φωτογραφίες και τα βίντεό μου! - NSK

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταρχήν, θα υποθέσω ότι έχετε μεταφέρει με επιτυχία όλα τα δεδομένα που θέλετε να μεταφέρετε πριν από την ενημέρωση. Πιο συχνά, προβλήματα όπως αυτό προκαλούνται από σημαντικές ενημερώσεις, αν και όχι τόσο συνηθισμένες. Υπάρχουν δύο δυνατότητες: πρώτον, η κάρτα microSD θα έχει καταστραφεί εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης ή δεύτερον, το νέο υλικολογισμικό έχει ένα σφάλμα ή μια σφάλμα που μπορεί να εμποδίσει το τηλέφωνο να διαβάζει σωστά τις εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης. Κατανοώ ότι κύριο μέλημά σας είναι τα βίντεο και οι φωτογραφίες σας, οπότε ας πάρουμε την ασφαλέστερη διαδρομή στην αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος. Πριν από οτιδήποτε άλλο, ΜΗΝ αναδιαμορφώσετε την κάρτα microSD ακόμα κι αν σας ζητηθεί από το τηλέφωνό σας. αυτός είναι ένας τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι δεν μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας. Αυτό σας συμβουλεύω να κάνετε:

  1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο . Καταλαβαίνω αν το κάνατε ήδη εκατό φορές, αλλά αν δεν το έχετε κάνει ακόμη, παρακαλώ.
  2. Αφήστε τον υπολογιστή σας να διαβάσει την κάρτα microSD . Μετά την επανεκκίνηση και το τηλέφωνο δεν μπορούσε να διαβάσει από αυτό, αποσυνδέστε το, τοποθετήστε το σε ένα πρόγραμμα ανάγνωσης καρτών και αφήστε το φορητό σας να το διαβάσει. Εάν σας ζητηθεί αμέσως να αναδιαμορφώσετε την κάρτα, τότε υπάρχει πολύ μικρή πιθανότητα να ανακτήσετε τα δεδομένα σας. Από την άλλη πλευρά, εάν ο υπολογιστής μπορεί να διαβάσει από την κάρτα, τότε χρησιμοποιήστε αυτή την ευκαιρία για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όσων δεν θέλετε να χάσετε.
  3. Χρησιμοποιήστε τη μορφή FAT32 για την αναδιαμόρφωση της κάρτας microSD . Κάντε το μόνο αυτό εάν έχετε δημιουργήσει με επιτυχία ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των δεδομένων σας.

Αφού έχετε αναδιαμορφώσει με επιτυχία την κάρτα microSD και το τηλέφωνο δεν μπορεί να το διαβάσει, είναι πιθανό η κάρτα να έχει καταστραφεί και μόνο οι υπολογιστές μπορούν να διαβάσουν από αυτήν. Υπάρχει, ωστόσο, μια πιθανότητα ότι είναι σφάλμα firmware, ειδικά αν το τηλέφωνο δεν μπορεί να διαβάσει από κάρτες microSD. Εάν συνέβαινε, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά στο τηλέφωνο. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Galaxy S5 VPN, Real Racing 3 ζητήματα μετά το Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σας, μόλις αναβαθμίσω το ζευγάρι Galaxy S5 πριν από μέρες (Model No: SM-G900H) και τις τελευταίες ημέρες βρέθηκαν τα ακόλουθα θέματα:

  1. Όταν προσπαθείτε να μπείτε σε Ρυθμίσεις -> VPN, το τηλέφωνο ζητάει ξανά και ξανά τον κωδικό πρόσβασης (δοκιμάστηκε με μοτίβο καθώς και με ακίδα). Πράγμα που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι είναι σε θέση να ανιχνεύσει λάθος κωδικό πρόσβασης, αλλά όταν εισάγεται η σωστή, απλώς το ζητά απλά. Πώς νομίζετε ότι αυτό θα μπορούσε να διορθωθεί;
  2. Ενώ παίζετε το Real Racing 3, μερικές φορές το τηλέφωνό μου δεν είναι σε θέση να ανιχνεύσει με κλίση του τηλεφώνου μου για να κάνω μια αριστερή / δεξιά στροφή στο παιχνίδι. Τώρα, το παιχνίδι δεν έχει ενημερωθεί από την αναβάθμιση του γλειφιτζούρι, γι 'αυτό υποθέτω ότι θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με το τηλέφωνο να μην αναγνωρίζει την αλλαγή στην κατεύθυνση. (Διαχωρίζεται μετά από μερικά δευτερόλεπτα). Αν το ζήτημα σχετίζεται με το παιχνίδι, η εκκαθάριση των δεδομένων παιχνιδιού δεν αποτελεί επίσης επιλογή, καθώς θα ήθελα να χάσω την πρόοδό μου. Πιστεύετε ότι μπορεί να βοηθήσει κάποια αναπροσαρμογή; Μπορείτε να δώσετε μέτρα για αυτό;

Plz με ενημερώσετε εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνο ή είναι setup.

Συγνώμη, Sumit .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Κάποτε βιώσαμε παρόμοια προβλήματα με το VPN και το μόνο που έκανα ήταν να σκουπίσω το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης και να δούλευα σαν γοητεία. Παρόλο που δεν ξέρω ακριβώς πόσο κακό είναι το πρόβλημα στο τηλέφωνό σας, σας συμβουλεύω ακόμα να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα διεφθαρμένης μνήμης cache.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν λειτούργησε, τότε πρέπει να διαγράψετε και να επαναρυθμίσετε το VPN σας.

Τώρα σχετικά με το θέμα με το Real Racing 3, πιο συχνά, οι εργασίες επαναβαθμονόμησης. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά την ενημέρωση, τότε η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης μπορεί να εξακολουθεί να είναι η πιο βιώσιμη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που θα ακολουθήσει. Καταλαβαίνω ότι δεν θέλετε να χάσετε όλη την πρόοδό σας, επομένως σας συμβουλεύω να χρησιμοποιήσετε το χαρακτηριστικό Backup 3 του Cloud Backup. Η εκκαθάριση των δεδομένων θα διαγράψει όλη την πρόοδό σας καθώς και πρόσθετα δεδομένα που έχετε λάβει. Ωστόσο, εάν δημιουργήσατε αντίγραφο ασφαλείας του λογαριασμού σας στο σύννεφο, θα είστε σε θέση να διατηρήσετε την πρόοδό σας συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας, παρόλο που θα πρέπει να κάνετε εκ νέου λήψη όλων των πρόσθετων δεδομένων.

Τέλος, εάν όλες αυτές οι διαδικασίες απέτυχαν, δοκιμάστε να επαναφέρετε το τηλέφωνο για να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές προεπιλογές. Έτσι, το ζήτημα με το γυροσκόπιο.

Galaxy S5 4G και ζητήματα τηλεφωνικών κλήσεων μετά από Lollipop

Προβλήματα : Γεια σας, διαβάζατε τα blog σας, λοξοτομείτε φαίνεται να βρίσκετε το πρόβλημά μου, οπότε πήρα το s5 μου περίπου 6 μήνες πίσω, ποτέ δεν είχα προβλήματα στο kitkat, πήρα το γλειφιτζούρι 5, στη συνέχεια ενημερώθηκε στο 5.1 Νομίζω ότι 2 εβδομάδες πίσω. Το πρόβλημα είναι ότι το 4g μου δεν λειτουργεί ποτέ, πρέπει να συνεχίσω να βάζω το τηλέφωνο στη λειτουργία πτήσης, στη συνέχεια να απενεργοποιήσω τη λειτουργία πτήσης, έπειτα 4g έργα, (ή απλώς να ενεργοποιήσετε / απενεργοποιήσετε τα δεδομένα).

Το σύμβολο 4G δεν εμφανίζεται τότε μόλις απενεργοποιήσω ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης, αρχίζει να λειτουργεί 3g / 4g.

Το πρόβλημα 2 είναι ότι κάθε φορά που βρίσκομαι στο τηλέφωνο, η γραμμή εξακολουθεί να αποκόπτεται, συμβαίνει σε όλους τους αριθμούς και σε όλες τις περιοχές (Λονδίνο). Τις περισσότερες φορές το άτομο στην άλλη γραμμή δεν μπορεί να με ακούει ή η γραμμή απλά κόβει. Ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε καθώς έχω έναν εφιάλτη! Ευχαριστώ, Αμίτ .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Amit. Εάν το ζήτημα 4G επιλυθεί μετά την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου, τότε το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης θα διορθώσει οριστικά το πρόβλημα. Αφού εκκαθαριστούν τα παλιά αρχεία προσωρινής μνήμης, το τηλέφωνο θα δημιουργήσει νεότερα για χρήση από τις προεπιλεγμένες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας που χειρίζεται τη συνδεσιμότητα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Μην ανησυχείτε, η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα διαγράψει κανένα από τα δεδομένα σας, αυτό είναι το καλύτερο πράγμα για τη διαδικασία.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σχετικά με το δεύτερο πρόβλημα, νομίζω ότι σχετίζεται με την ικανότητα του τηλεφώνου να ανιχνεύει κανονικά το σήμα κινητής τηλεφωνίας. Διορθώστε το πρώτο πρόβλημα και θα διορθώσετε το δεύτερο πρόβλημα.

Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στα δεδομένα για κινητά μετά το Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σας, το Galaxy S5 μου δεν μπορεί να συνδεθεί με δεδομένα μετά την πιο πρόσφατη ενημέρωση! Συνδέεται με Wi-Fi και μπορεί να πραγματοποιεί και να λαμβάνει κλήσεις, αλλά όχι δεδομένα! Έχω επαναφορά εργοστασίου στο τηλέφωνο, εκκαθάρισα την κρυφή μνήμη, πήγα μάλιστα στο κατάστημα εμπειρίας της Samsung σε καλύτερη αγορά και είχα ανακατέψει το λογισμικό και άλλαξε την κάρτα SIM αλλά δεν βοήθησε τίποτα. Ας ελπίσουμε ότι έχετε κάνει ιδέες!

Ευχαριστώ, Τόνι .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Toni, κανένα από τα πράγματα που αναφέρατε ίσως δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα, ειδικά αν αφορά τις ρυθμίσεις APN. Το APN είναι το πιο σημαντικό σύνολο δεδομένων που χρειάζεται να εισάγετε στο τηλέφωνό σας, ώστε να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του παροχέα υπηρεσιών σας. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι, θα μπορούσε να είναι ότι το APN μπορεί να έχει ενοχληθεί ή να διαγραφεί. Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας και ζητήστε το. Μην ανησυχείτε, είναι δωρεάν. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον αντιπρόσωπο να σας καθοδηγήσει στη ρύθμιση του στο τηλέφωνό σας.

Το Galaxy S5 έχει θέματα που συνδέονται με το WiFi μετά Lollipop

Πρόβλημα : Μετά την ενημέρωση του S5 μου, είχα προβλήματα με τη σύνδεση WiFi στο σπίτι μου. Θα κάνω κλικ στο δίκτυο για να συνδεθείτε και να πληκτρολογήσετε τον κωδικό μου, θα συνδεθεί σύντομα και στη συνέχεια θα αποσυνδεθεί αυτόματα. Επίσης, δεν φαίνεται να θυμάται αυτό το δίκτυο WiFi. Έχω εξετάσει το φόρουμ σας και δεν είναι σε θέση να εντοπίσει κάτι για να βοηθήσει. Έχω προσπαθήσει να καταργήσετε την επιλογή του έξυπνου συνδέσμου, αλλά αυτό δεν επιλύει το πρόβλημα. Δοκίμασα επίσης το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το κάνω αυτό, το WiFi συνδέεται και παραμένει έτσι, τότε απεγκαταστήσω τυχόν εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα. Στη συνέχεια, βγάζω το τηλέφωνο από ασφαλή λειτουργία και το WiFi δεν λειτουργεί πλέον.

Η υπηρεσία μου είναι με την Sprint αν αυτό κάνει κάποια διαφορά. Επίσης, σημειώστε ότι όταν βρίσκεστε σε τοποθεσία με WiFi χωρίς κωδικό πρόσβασης, συνδέεται και παραμένει συνδεδεμένος. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε. - Ντάνιελ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Daniel. Το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνετε είναι να απενεργοποιήσετε εντελώς τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και στη συνέχεια να παρατηρήσετε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να αποσυνδέεται από το δίκτυό σας WiFi. Εάν παρέμεινε συνδεδεμένος, τότε εξακολουθεί να γίνεται αυτόματη εναλλαγή μεταξύ δικτύων. Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, αφού απενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και το τηλέφωνο εξακολουθεί να αποσυνδέεται από το δίκτυό σας WiFi, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα με το ίδιο το δίκτυό σας να θεωρείτε ότι το τηλέφωνο παραμένει συνδεδεμένο με άλλα δίκτυα που δεν διαθέτουν κωδικούς πρόσβασης.

Δοκιμάστε να διαγράψετε το δίκτυό σας WiFi στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή και, στη συνέχεια, αφήστε την να ανιχνευθεί για άλλη μια φορά και δοκιμάστε να συνδεθείτε. Εάν το πρόβλημα παραμείνει, επανεκκινήστε τη συσκευή δικτύου ή χρησιμοποιήστε ένα κανάλι που έχει χαμηλή παρεμβολή (μέσω ρυθμίσεων δρομολογητή) ή χρησιμοποιήστε μια διαφορετική μέθοδο κρυπτογράφησης. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει διορθωθεί, εκτελέστε πλήρη επαναφορά, αλλά μην ξεχάσετε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Galaxy S5 Πρόβλημα αποχέτευσης μπαταριών που προκαλείται από την εφαρμογή Zedge App

Περιγραφή : Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το πρόβλημα της γρήγορης αποστράγγισης της μπαταρίας με το Samsung Galaxy S5 μετά την ενημέρωση του Android 5 Lollipop. Ένας από τους αναγνώστες μας μοιράστηκε την εμπειρία του λέγοντας ότι το πρόβλημα περιορίστηκε σε μια δημοφιλής εφαρμογή που είναι γνωστή ως Zedge.

Εγώ, προσωπικά, χρησιμοποιώ προσωπικά το Zedge για να διαχειριστώ τις ταπετσαρίες μου και τους ήχους κλήσης μου και με θλιβερά να το ξέρω αυτό. Έτσι, προσπάθησα να την απεγκαταστήσω από το τηλέφωνό μου και ναι, υπάρχει μια βελτίωση στη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Προσπαθήσαμε ήδη να επικοινωνήσουμε με τον προγραμματιστή και ελπίζουμε ότι μπορούν να κάνουν κάτι γι 'αυτό το συντομότερο δυνατόν.

Προσπαθήστε να διαβάσετε το πραγματικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εστάλη από τον Alex παρακάτω

Λύση : Έγινε ανάγνωση σχετικά με το πρόβλημα της αποστράγγισης της μπαταρίας στη συσκευή σκασίματος. Έλαβα τις συμβουλές σας για να σκουπίσω την κρυφή μνήμη και να απαλλαγώ από επιπόλαιες εφαρμογές. Έχω μειώσει το ζήτημα σε μια εφαρμογή. Zedge. Έγραψα το zedge και το θέμα σταμάτησε. Επανεγκαταστάθηκα το zedge και το θέμα επέστρεψε. Απεγκαταστήστε ξανά και το πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας έχει σταματήσει. Σκέφτηκα ότι θα έκανα αυτό το tidbit σε σας για να δημοσιεύσετε όπως ξέρω πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν zedge. - Άλεξ

Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του WiFi στο Galaxy S5 After Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σας, από την ενημέρωση του S5 μου με την τελευταία ενημέρωση έχω λάβει μηνύματα σφάλματος σχετικά με τις επαφές έχει σταματήσει να λειτουργεί ή firefox. Η μπαταρία έχει αποστραγγιστεί επίσης ταχύτερα και λειτουργεί πιο ζεστή και συνηθισμένη. Ωστόσο, το πιο πρόσφατο τεύχος είναι το πιο απογοητευτικό που δεν μπορώ απλά να μετατρέψω τις δυνατότητές μου στο wifi. Είναι στην πραγματικότητα αυτόματα swith in να μακριά κάθε φορά που προσπαθώ να γλιστρήσει σε. Έχω προκαλέσει μια επαναφορά και την εξουσία κάτω. Το μόνο πράγμα που δεν έκανα είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Παρακαλώ ενημερώστε μας αν είστε σε θέση να με βοηθήσετε στην επίλυση αυτού του ζητήματος. Σας ευχαριστώ, John .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Τζον. Λυπάμαι που ακούτε ότι αντιμετωπίζετε πολλά προβλήματα μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι. Καταλαβαίνω ότι το πιο ενοχλητικό ζήτημα που έχετε τώρα αφορά την δυνατότητα του τηλεφώνου σας να ενεργοποιήσει το WiFi. Συχνότερα, αυτό το πρόβλημα προκαλείται από διεφθαρμένα δεδομένα ή μνήμη cache ή κάποιες εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν παραβιαστεί, επηρεάζοντας τις βασικές λειτουργίες του τηλεφώνου σας. Λαμβάνοντας την ασφαλέστερη διαδρομή στην αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, προτείνω πρώτα να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το WiFi και, αν παραμείνει στη συνέχεια, απλώς επανεκκινήστε την σε κανονική λειτουργία και το πρόβλημα πρέπει να έχει ήδη διορθωθεί. Διαφορετικά, ο επόμενος ασφαλής τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε το τηλέφωνο να αναγκαστεί να δημιουργήσει νέες κρυφές μνήμες για βασικές λειτουργίες και εφαρμογές.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Τέλος, εάν όλες αυτές οι διαδικασίες απέτυχαν, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και πραγματοποιήστε πλήρη επαναφορά κύριας λειτουργίας για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και να διαμορφώσετε ξανά το διαμέρισμα δεδομένων. Μην ανησυχείτε, η ενημέρωση του γλειφιτζούρι δεν θα απεγκατασταθεί.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το Galaxy S5 Bluetooth δεν θα παραμείνει συγχρονισμένο με το αυτοκίνητο μετά το Lollipop

Πρόβλημα : Πρόσφατα ενημέρωσα το Samsung s5 από χθες το απόγευμα. Την πρωινή μετακίνηση μου για να δουλέψω το τηλέφωνο απλά με το σύστημα Bluetooth του ραδιοφώνου μου. Μετά την αναβάθμιση στο σπίτι μου, το τηλέφωνό μου δεν θα είναι πλέον συγχρονισμένο με το Bluetooth. Πρέπει να απενεργοποιήσω το όχημα και να επανενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια θα λειτουργήσει μόνο για λίγα λεπτά, θα αποβάλει την κλήση, λέει ότι δεν υπάρχει διαθέσιμο Bluetooth και να σταματήσει να λειτουργεί.

Σας παρακαλώ να μου συμβουλεύσετε για το πώς να το διορθώσετε αυτό όπως είμαι σε εξωτερικές πωλήσεις και πρέπει να χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου συνεχώς, ενώ δεν οδηγώ. Ευχαριστώ! - Τσιπ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το πρόβλημα συγχρονισμού Bluetooth με το Galaxy S5 μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι είναι ένα από τα πιο κοινά προβλήματα. Υπάρχουν μερικές διαδικασίες που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα και η πρώτη διαγράφει όλες τις συνεδριάσεις αντιστοίχισης Bluetooth στο τηλέφωνό σας και την επανασυνδέσετε με το αυτοκίνητό σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του αυτοκινήτου σας για να επαναφέρετε το Bluetooth ή να διαγράψετε τις αντιστοιχισμένες συσκευές και, στη συνέχεια, ακολουθήστε την τυπική διαδικασία αντιστοίχισης. Εάν το πρόβλημα παραμείνει, πρέπει πραγματικά να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνό σας, αλλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πολλαπλά θέματα Galaxy S5 μετά την ενημερωμένη έκδοση Lollipop

Προβλήματα : Γεια. Δεδομένου ότι η ενημέρωση, όπως και πολλοί άλλοι, η μπαταρία μου αποβάλλεται γρηγορότερα και όλη την ημέρα, έχω μια ειδοποίηση λέγοντας Δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει ... Επίσης, η φωτογραφική μηχανή μου κολλάει όταν φωτογραφίζει, Οι εικόνες δεν είναι τόσο σαφείς όσο ήταν. Διατηρώ σταθερά το wifi μου και το τηλέφωνό μου αλλάζει από 4G σε 3G σε 1x όλη την ημέρα. Επίσης, το facebook συντρίπτεται τακτικά. Μου άρεσε αυτό το τηλέφωνο μέχρι αυτή την ενημέρωση ... όλα για το τηλέφωνό μου είναι πιο αργά τώρα. Θα προσπαθήσω να ξεκαθαρίσω την κρυφή μνήμη σύμφωνα με τις προηγούμενες συμβουλές σας σε άλλους, αλλά είμαι τόσο απογοητευμένος. - Γκουέν

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Gwen! Αυτό είναι πολλά θέματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Εάν ήταν το τηλέφωνό μου, θα εκτελούσα αμέσως τη μηδενική επαναφορά επειδή θα ήταν σπατάλη χρόνου αντιμετώπισης προβλημάτων που δεν ήξερα για ποια είναι η αιτία. Φυσικά, είναι προφανές ότι η πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση του γλειφιτζούρι μπορεί να έχει ενοχλήσει για εσάς αλλά στη συνέχεια η αιτία δεν μπορούσε να καθοριστεί εύκολα. Επομένως, προτείνω να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και να εκτελέσετε σκληρή επαναφορά. Εάν η διαδικασία δεν μπόρεσε να διορθώσει το πρόβλημα, φέρτε το τηλέφωνο στον πάροχο υπηρεσιών ή στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung και αναβοσβήνετε το υλικολογισμικό γλειφιτζούρι.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Master Reset

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Δεν είναι δυνατή η μετακίνηση αρχείων στην κάρτα MicroSD στο Galaxy S5

Πρόβλημα : Γεια σου. Έχω ένα παράξενο και απίστευτα απογοητευτικό πρόβλημα. Αγόρασα μια ολοκαίνουργια κάρτα SD από την Best Buy για το S5 μου. Το εγκατέστησα σωστά (Εμφανίζεται στην οθόνη "αποθήκευση", πράγμα που σημαίνει ότι αναγνωρίζεται από το τηλέφωνο).

Μπορώ να μεταφέρω εφαρμογές στην κάρτα, χωρίς πρόβλημα

Τώρα, το ζήτημα: τίποτα άλλο δεν θα μεταφέρει: όχι εικόνες, όχι μουσική, όχι έγγραφα. ΤΙΠΟΤΑ.

Έχω δει πολλαπλά "πώς να βίντεο", tutorials, κ.λπ. και όλοι έχουν τις ίδιες οδηγίες. Έχω τα ακολουθήσει τέλεια.

Όταν κάνω το τελευταίο βήμα του χτυπώντας το κουμπί "μετάβαση" μετά την επιλογή των αντικειμένων που πρέπει να μετακινήσετε και πού να τα μετακινήσετε στην κάρτα SD, απλά επιστρέφει στην οθόνη "τα αρχεία μου". Βλέπω την κάρτα SD και τίποτα δεν έχει μετακινηθεί.

Το έχω κάνει πολλές φορές. Σκέφτηκα ότι ήταν ένας κατεστραμμένος δίσκος, επέστρεψα και αγόρασα άλλο. Το ίδιο συνέβη.

Δεν υπάρχει ειδοποίηση "σφάλματος". Δεν υπάρχει καμία ειδοποίηση ότι το αρχείο δεν έχει μεταφερθεί (και τίποτα δεν δηλώνει ότι έχει μεταφερθεί). Είναι αμηχανία! ΒΟΗΘΕΙΑ! - Γ. Ντράμμοντ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν οι εφαρμογές μπορούν να μεταφερθούν στην κάρτα microSD, τότε υπάρχει και η συσκευή αποθήκευσης. Εικόνες και βίντεο μπορούν να μεταφερθούν σε αυτό είτε μέσω της εφαρμογής Gallery είτε χρησιμοποιώντας τον διαχειριστή αρχείων αποθεμάτων. Δοκιμάστε το άλλο εάν αποτύχετε. Μια άλλη επιλογή είναι να συνδέσετε το τηλέφωνο με έναν υπολογιστή και να χρησιμοποιήσετε τον διαχειριστή αρχείων του υπολογιστή για μεταφορά και απόθεση αρχείων στην κάρτα microSD.

Επίσης, ενώ χρησιμοποιείτε τον διαχειριστή αρχείων αποθέματος, δοκιμάστε να "αντιγράψετε" το αρχείο στην κάρτα microSD αντί να το "μετακινήσετε". Εάν η αντιγραφή είναι επιτυχής, τότε μπορείτε να διαγράψετε τα πρωτότυπα αρχεία από την εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου σας. Νομίζω ότι δεν υπάρχει πρόβλημα ούτε με το τηλέφωνό σας ούτε με την κάρτα microSD, αλλά παρακαλούμε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αν το πρόβλημα παραμείνει και να παράσχετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ειδικά τη μέθοδο που χρησιμοποιείτε για την μετακίνηση αρχείων.