Τα μηνύματα SMS της Samsung Galaxy S5 είναι εκτός λειτουργίας, τα μηνύματα MMS δεν θα περάσουν, άλλα θέματα ανταλλαγής μηνυμάτων

Έχοντας μηνύματα κειμένου που δεν είναι διατεταγμένα σε χρονολογική σειρά είναι ένα από τα προβλήματα που αντιμετώπισαν πολλοί ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Είναι εύκολο να το διορθώσετε, αλλά καταλαβαίνουμε γιατί πολλοί αναζητούν βοήθεια όταν συμβεί. Ο καθένας θα σκεφτόταν ότι το ζήτημα είναι με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων επειδή τα μηνύματα είναι αναποτελεσματικά αλλά δεν είναι. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Συμπεριλάμβανα περισσότερα ζητήματα που σχετίζονται με μηνύματα σε αυτήν την ανάρτηση, αλλά πολλά σχετίζονται με μηνύματα MMS ή / και ομάδας. Για αυτά τα ζητήματα, θα ήταν πάντα συνετό να συμβουλευτείτε τον παροχέα υπηρεσιών σας, παρόλο που μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN για να δείτε αν είναι σωστές ή όχι. Για την αναφορά σας, εδώ είναι η λίστα των προβλημάτων που ανέφερα σε αυτό το άρθρο:

1. Τα μηνύματα κειμένου δεν έχουν ταξινομηθεί με χρονολογική σειρά, το S5 δεν ειδοποιεί όταν εισέρχονται τα μηνύματα
2. Το Galaxy S5 μπορεί να λάβει MMS αλλά δεν μπορεί να στείλει
3. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα εικόνας ακόμη και αν δεν έχει επιτευχθεί ακόμη όριο δεδομένων
4. Το Galaxy S5 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ομάδας από χρήστες iPhone
5. Δεν είναι δυνατή η λήψη ομαδικού κειμένου από συγκεκριμένη επαφή με νέο τηλέφωνο
6. Η μετάδοση μηνυμάτων κειμένου Galaxy S5 συχνά αποτυγχάνει

Εάν έχετε άλλες ανησυχίες και χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο. Το μόνο που σας ζητάμε είναι επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας, οπότε παρακαλούμε να μας δώσετε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S5 και να δείτε αν υπάρχουν προβλήματα παρόμοια με τα δικά σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε ήδη παράσχει.

Τα μηνύματα κειμένου δεν έχουν ταξινομηθεί με χρονολογική σειρά, το S5 δεν ειδοποιεί όταν εισέρχονται τα μηνύματα

Προβλήματα : Πρώτα πράγματα πρώτα, έχω ένα Samsung Galaxy S5 Active. Μπορώ να γράψω στους ανθρώπους εντάξει, ωστόσο τα μηνύματά μου είναι πάντα εκτός τάξης, δηλαδή σε μια συζήτηση οι απαντήσεις των παραληπτών θα εμφανιστούν σαν να τους έχω λάβει πριν απαντήσω. Χρησιμοποιήστε το παρακάτω παράδειγμα:

• (άλλο πρόσωπο): Γεια σου, τι συμβαίνει (22:41)
• (άλλο πρόσωπο): Σχετικά με την έξοδο από την εργασία! (22:46)
• (μου): Όχι πολύ, τι γίνεται με εσάς; (22:42)

Αυτό συμβαίνει όλη την ημέρα. Μερικές φορές θα φανεί σαν να μην έχω απαντήσεις ακόμα, θα εξακολουθούν να παραγγέλλονται σαν να τους έλαβα από τις απαντήσεις μου (φανταστείτε το παράδειγμα μου παραπάνω), αλλά οι απαντήσεις "άλλων προσώπων" είναι όλες στην πλευρά τους της οθόνης και οι απαντήσεις μου είναι μόνο στην πλευρά μου. Οι χρονικές σφραγίδες υποδηλώνουν ακόμη και το μεταξύ των απαντήσεων.

Η άλλη ανησυχία που έχω είναι ότι όταν το τηλέφωνό μου είναι κλειδωμένο δεν θα κάνει το θόρυβο για την ειδοποίηση, θα ανάψει σαν να ήταν σιωπηλός, οπότε θα καταλήξω να μην ενημερώνομαι για το μήνυμα μέχρι να ελέγξω το τηλέφωνο μου. Δεν γνωρίζετε πραγματικά αν αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα ή όχι, αλλά δεν κατάφερα να βρούμε απαντήσεις που να αναζητούν online. Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθεια!

Λύση : Αυτό το πρόβλημα ήταν τόσο κοινό για τους ιδιοκτήτες του Galaxy S5 και πάντα έχει σχέση με τις ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας στη συσκευή. Μπορεί να φαίνεται σαν ένα πολύ περίπλοκο ζήτημα, αλλά είναι πραγματικά πολύ εύκολο να το διορθώσετε. Τούτου λεχθέντος, εδώ είναι η πρώτη διαδικασία που θέλω να κάνετε:

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Ρυθμίσεις εκκίνησης.

3. Στην ενότητα "Σύστημα", πατήστε Ημερομηνία και ώρα.
4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την Αυτόματη ημερομηνία και ώρα και την Αυτόματη ζώνη ώρας.

Είμαι σχεδόν βέβαιος ότι αυτή η διαδικασία από μόνη της μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, αλλά εάν συμβαίνει πάντα το ίδιο πράγμα όταν εισέρχονται νέα μηνύματα, πρέπει να έχει σχέση με τις κρυφές μνήμες ή / και τα δεδομένα. Έτσι, πρέπει να το κάνετε αυτό για να διορθώσετε το πρόβλημα για καλό:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΛΗΨΗ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή Μηνύματα και επιλέξτε Μηνύματα.
6. Πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή κεφαλίδας.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Το άλλο πρόβλημα που καθορίσατε μπορεί επίσης να επιδιορθωθεί όταν απευθύνεται το πρώτο.

Το Galaxy S5 μπορεί να λάβει MMS αλλά δεν μπορεί να στείλει

Πρόβλημα : Γεια σας, έχω ένα Verizon S5 και άλλαξα στο προπληρωμένο κρίκετ. Το τηλέφωνο λειτουργούσε καλά με μηνύματα MMS για το μεγαλύτερο μέρος (συμπεριλάμβανα 2 φορές στο κείμενο της ομάδας). Τέλος πάντων το πραγματικό ζήτημα είναι ότι ταξίδευα διεθνώς και χρησιμοποίησα το τηλέφωνο. Δεν χρησιμοποιούσα δεδομένα και έπρεπε να επανεκκινήσω το τηλέφωνο λόγω προβλημάτων χρέωσης. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αγόρασα στη συνέχεια μια προπληρωμένη κάρτα SIM στη χώρα και μπόρεσα να γράψω κείμενο. Όταν επέστρεψα στις ΗΠΑ και επέστρεψα στην κάρτα SIM κρίκετ, το MMS μου είχε προβλήματα.

Αφού πήγαν στο κρίκετ, επιβεβαίωσαν ότι το APN μου είναι σωστό. Λαμβάνω καλά μηνύματα MMS (ομάδα κειμένου, εικόνες κλπ.) Αλλά δεν μπορώ να απαντήσω σε κείμενο ομάδας ή να στείλω εικόνες. Εχω:

• Αλλάξατε τα APN για να επιβεβαιώσετε ότι λειτουργεί σωστά
• Επαληθεύσατε με το κρίκετ το σωστό APN
• πραγματοποίησε έναν διακόπτη κάρτας SIM στο κατάστημα Cricket

Ποιο είναι το επόμενο βήμα για την επίλυση αυτού του προβλήματος; Απαντήστε σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταλαβαίνω ότι ήδη κάνατε τα πάντα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χωρίς αποτέλεσμα, οπότε πιστεύω ότι ήρθε η ώρα να κάνετε τη μηδενική επαναφορά και στη συνέχεια να διαμορφώσετε ξανά το APN. Όσον αφορά το MMS, η κάλυψη, η κατάσταση λογαριασμού και οι σωστές ρυθμίσεις APN είναι οι τρεις απαιτήσεις για να λειτουργήσουν τα πράγματα. Αλλά αφού έχετε ήδη επαληθεύσει όλα αυτά, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις και να το ρυθμίσετε ξανά.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των εικόνων, των εφαρμογών, των ρυθμίσεων κ.λπ., χρησιμοποιώντας το Samsung Smart Switch. Στη συνέχεια, καταργήστε τον λογαριασμό σας Google και απενεργοποιήστε όλες τις κλειδώσεις οθόνης και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.

3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ρυθμίστε ξανά τις σωστές ρυθμίσεις APN. Ελπίζω ότι θα λειτουργήσει αυτή τη φορά.

Το Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα εικόνας ακόμη και αν δεν έχει επιτευχθεί ακόμη όριο δεδομένων

Πρόβλημα : Το τηλέφωνό μου δεν θα στείλει εικόνες πολυμέσων μέσω κειμένου. Δεν έχω φθάσει ακόμη στο όριο δεδομένων μου και αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιώ τα Google Hangouts για SMS, ωστόσο το ίδιο ζήτημα συνέχισε μετά τη μετάβαση σε μηνύματα και αφού πραγματοποίησα μια μαλακή επαναφορά. Η T-Mobile είναι ο σημερινός μου μεταφορέας και πρόσφατα επέστρεψα στο S5 από ένα Samsung Galaxy Blaze και χρησιμοποιώ την ίδια κάρτα SIM. Ήμουν σε θέση να στείλω εικόνες από το Blaze, ωστόσο έχω προβλήματα τώρα που στέλνω από το S5. Οι εικόνες που προσπαθώ να στείλω έχουν περίπου το ίδιο μέγεθος με αυτές που έστειλα στο Blaze.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Σημαίνει ότι το S5 σας δεν έχει εγκατασταθεί σωστά ακόμη για τη μετάδοση μηνυμάτων πολυμέσων μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Αλλά υποθέτω ότι ενεργοποιήσατε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας ενώ προσπαθείτε να στείλετε μηνύματα MMS.

Πρέπει να ρυθμίσετε ένα νέο APN, ώστε το τηλέφωνό σας να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας της T-Mobile. Δείτε πώς να το κάνετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα 'ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ' και πατήστε Περισσότερα δίκτυα.

Βήμα 2: Αγγίξτε τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και έπειτα τα ονόματα σημείων πρόσβασης.

Βήμα 3: Αγγίξτε το σύμβολο συν στην επάνω δεξιά γωνία για να δημιουργήσετε νέο APN.

Βήμα 4: Τώρα, εισάγετε αυτές τις τιμές για κάθε καθορισμένο πεδίο:

• Όνομα: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Πληρεξούσιο:
• Λιμάνι:
• Όνομα Χρήστη:
• Κωδικός πρόσβασης:
• Υπηρέτης:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Πρόγραμμα διακομιστή μεσολάβησης πολυμέσων:
• Θύρα μηνυμάτων πολυμέσων:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας: Κανένα
• Τύπος APN: προεπιλογή, mms, supl
• Πρωτόκολλο APN: IPv4 / IPv6
• Πρωτόκολλο περιαγωγής APN: IPv4
• Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN: Το APN είναι ενεργοποιημένο
• Φορέας: Απροσδιόριστος
• Τύπος χειριστή εικονικού δικτύου κινητής τηλεφωνίας: Καμία
• Τιμή φορέα εικονικού δικτύου κινητής τηλεφωνίας:

Βήμα 5: Αγγίξτε το εικονίδιο Περισσότερα στην επάνω δεξιά γωνία και πατήστε Αποθήκευση.

Βήμα 6: Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο APN που μόλις δημιουργήσατε για να το επιλέξετε.

Μετά από όλα αυτά, μπορείτε τώρα να προσπαθήσετε να στείλετε μηνύματα MMS και εάν κάτι πάει στραβά, δοκιμάστε να καλέσετε την T-Mobile και να ζητήσετε την υποστήριξή της, επειδή αυτό είναι όσο μπορείτε να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα μηνύματα MMS.

Το Galaxy S5 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ομάδας από χρήστες iPhone

Πρόβλημα : Μπορώ να στέλνω μηνύματα ομάδας MMS σε χρήστες iPhone, αλλά να μην τα λαμβάνω. Μπορώ να λαμβάνω ένα προς ένα μηνύματα από έναν χρήστη του iPhone, αλλά όχι ως απάντηση σε ομαδική συζήτηση. Έχω δοκιμάσει αρκετές εφαρμογές κειμένου (συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων της προεπιλεγμένης εφαρμογής.) Έλεγξα τα iPhones για να βεβαιωθώ ότι οι ρυθμίσεις τους θα μπορούσαν να μετατραπούν σε SMS σε περίπτωση που ήταν το πρόβλημα, αλλά χωρίς τύχη. Έκανα εργοστασιακές επαναλήψεις και άλλαξε τηλέφωνα Παρακαλώ βοηθήστε!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρώτα απ 'όλα, εάν είστε ένα iPhone μετατρέψετε και χρησιμοποιήσετε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, προσπαθήστε να καταργήσετε την εγγραφή του αριθμού σας από το iMessage.

Δεν είμαι σίγουρος αν μπορείτε να ανταλλάξετε MMS με όλους τους χρήστες iPhone της ομάδας σας, επειδή δεν έχετε δηλώσει ότι στην περιγραφή σας, αλλά αν το κάνετε, τότε πρέπει να έχει κάποια σχέση με τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας, ειδικά το APN .

Νομίζω ότι χρειάζεστε βοήθεια από τον παροχέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα, διότι απαιτούνται δοκιμές και λάθη για να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα και τελικά να το διορθώσετε.

Δεν είναι δυνατή η λήψη ομαδικού κειμένου από συγκεκριμένη επαφή με νέο τηλέφωνο

Πρόβλημα : Χαιρετίσματα, έχω προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων κειμένου από ένα συγκεκριμένο άτομο μέσω ενός μηνύματος κειμένου ομάδας. Συνηθίζα να λαμβάνω και να βλέπω τα μηνύματα από το εν λόγω πρόσωπο μέχρι να φτάσουν ένα νέο τηλέφωνο (ένα τηλέφωνο HTC με την Verizon). Μπορώ να λαμβάνω και να βλέπω μηνύματα από όλους τους άλλους ανθρώπους σε αυτό το κείμενο ομάδας εκτός από αυτό που μόλις ανέφερα. Επιπλέον, μπορώ να δω τα μηνύματα αυτού του ατόμου όταν τα στέλνω ξεχωριστά, πράγμα που είναι πραγματικά περίεργο. Υπάρχει κάποιος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα ή για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα; Ευχαριστώ!

Απάντηση : Νομίζω ότι το πρόβλημα στο τέλος τους και πιστεύω ότι έχει κάτι να κάνει με τις ρυθμίσεις κινητών δεδομένων στο τηλέφωνό τους. Καταλαβαίνω ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε με το εν λόγω άτομο ξεχωριστά και υποθέτω ότι εννοούσατε μέσω κειμένου. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι μεμονωμένα μηνύματα κειμένου είναι SMS και δεν χρειάζονται δεδομένα κινητής μετάδοσης. Από την άλλη πλευρά, η ανταλλαγή μηνυμάτων ομάδας θεωρείται ήδη MMS και εδώ αρχίζει το πρόβλημα.

Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να πείτε στο άτομο να ελέγξει τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό του ή να καλέσει τον παροχέα του / της και να το καθορίσει έτσι ώστε να μπορέσει να συμμετάσχει στην ομαδική συζήτηση.

Η μετάδοση μηνυμάτων κειμένου Galaxy S5 συχνά αποτυγχάνει

Πρόβλημα : Κάθε τόσο συχνά τα μηνύματά μου δεν θα περάσουν. Και όταν αυτό συμβεί, είναι απογοητευτικό. Μερικές φορές διαρκεί μόνο λίγα λεπτά, άλλες, λίγες ώρες. Πραγματοποιώ πρώτα όλη την κανονική διαδικασία επανεκκίνησης του τηλεφώνου πρώτα, όταν αυτό αποτύχει, έπειτα τραβήξω την μπαταρία .. όταν αποτύχει, είμαι συνήθως ντυμένος μέχρι τότε.

Προτάσεις : Για αυτό το πρόβλημα, καλύτερα να αντιμετωπίζετε την αντιμετώπιση προβλημάτων με την τεχνική υποστήριξη του παροχέα υπηρεσιών σας, έτσι ώστε να μπορούν να ελέγξουν τον τερματισμό της ποιότητας του σήματος που λαμβάνει το τηλέφωνό σας. Νομίζω ότι το πρόβλημα έχει κάτι να κάνει με την κάλυψη, διότι αν είναι ένα θέμα με τα ραδιόφωνα του τηλεφώνου, τότε η συσκευή δεν θα πρέπει να μπορεί να στείλει μηνύματα καθόλου.