Το Samsung Galaxy S5 δεν θα ενημερώσει το πρόβλημα Marshmallow & άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsnug #Galaxy # S5 είχε αρκετές ενημερώσεις λογισμικού από τότε που κυκλοφόρησε το 2014. Αρχικά το Android KitKat έχει ενημερωθεί με το Android Marshmallow. Η λήψη αυτών των ενημερώσεων σε αυτήν τη συσκευή ή σε οποιαδήποτε άλλη κινητή συσκευή για το θέμα αυτό είναι σημαντική, καθώς καθιστά τη συσκευή πιο ασφαλή και λειτουργεί καλύτερα. Κανονικά, θα δείτε μια ειδοποίηση στην οθόνη που σας ζητάει να έχετε διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα κατά τη λήψη της ενημέρωσης την οποία θα εξετάσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S5 δεν θα ενημερωθεί για το πρόβλημα Marshmallow και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S5 δεν θα ενημερωθεί για το Marshmallow

Προβλήματα: Γεια σας Πριν από δύο εβδομάδες ένας φίλος μου μου στείλει ένα ολοκαίνουργιο Samsung Galaxy S5 SM-G900A Ξεκλειδωμένο κινητό τηλέφωνο 16gb. Ο αριθμός έκδοσης της βασικής ζώνης είναι G900AUCU4BOF3, λέει ότι το Android έκδοση είναι 5.0 .. Το πρόβλημα εδώ είναι ότι δεν θα ενημερωθεί για να marshmallow λέει ότι είναι ενημερωμένο, αλλά όχι στην τελευταία ενημέρωση. Επίσης ο google map δεν λειτουργεί μακριά από το σπίτι, λέει ότι είναι εκτός σύνδεσης και δεν παίρνει wifi μακριά από το σπίτι .. Έκανα το πράγμα mode του αεροπλάνου ενεργοποιημένο και απενεργοποιημένο και τίποτα δεν έκανε επίσης τις ρυθμίσεις στο google map υποθέτω είναι GPS .. δεν λειτουργεί. Ένα άλλο πράγμα είναι ότι έχει αυτή τη γραμμή μενού στο κάτω μέρος της οθόνης όταν περιηγώ στο διαδίκτυο στο σπίτι δεν μπορεί να το ξεφορτωθεί .. Έχω εγκαταστήσει μια εφαρμογή για να ελέγξει για ενημερώσεις δήθεν να marshmallow και είπε ότι η συσκευή μου δεν είναι συμβατή, παρακαλώ βοηθήστε να μου πείτε τι πρέπει να κάνω ευχαριστώ.

Λύση: Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο φρέσκο. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμα. Ας προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το τηλέφωνό σας ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Δεν αναβαθμίζεται στο Marshmallow

  • Ξέρετε σε ποιον φορέα το κινητό ήταν αρχικά κλειδωμένο; Δοκιμάστε να τοποθετήσετε μια κάρτα SIM αυτού του φορέα στο τηλέφωνο, στη συνέχεια κάντε την ενημέρωση.
  • Δοκιμάστε να ενημερώσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας Kies ή Smart Switch.
  • Σκεφθείτε να αναβοσβήνει το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε τη συσκευή σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή on-line forums του Android.

Οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν

  • Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο ο διακόπτης GPS του κινητού και των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί

  • Εάν μετά την επαναφορά του εργοστασίου το Wi-Fi εξακολουθεί να μην λειτουργεί, θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.

Το S5 Running Marshmallow συνεχίζει να παγώνει

Πρόβλημα: Γεια σου Έχω μια Samsung s5 τρέχει marshmallow και συνεχίζει να παγώνει από τότε που έχω κάνει την τελευταία ενημέρωση. Έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο και χρησιμοποίησα ακόμη και την Odin και επέστρεψα στο γλειφιτζούρι becuz. Δεν είχα προβλήματα τότε. Δεν έχω εγκαταστήσει καμία εγκατάσταση κάρτας SD και εξακολουθεί να παγώνει. Μπορώ να ακούσω το πληκτρολόγιο που πληκτρολογείτε ακόμα όταν πληκτρολογώ, αλλά τίποτα δεν εμφανίζεται και πρέπει να το απενεργοποιήσω και να ξαναρχίσω για να τελειώσω την πληκτρολόγηση για να το ξαναψύξω. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από έναν ελαττωματικό ψηφιοποιητή. Θα χρειαστεί να απομονώσετε το συγκρότημα οθόνης για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα αντικαθιστώντας το με ένα νέο. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και ελέγξτε το.

Το S5 AT & T είναι κλειδωμένο για χρήση στο δίκτυο Sprint

Πρόβλημα: Ένας φίλος μου έδωσε τον galaxy AT & T samsung s5 και θέλω να το χρησιμοποιήσω στον λογαριασμό μου στη Sprint. Έχω μια κάρτα Sprint SIM για αυτό, αλλά μου ζητάει έναν κωδικό ξεκλειδώματος. Υπάρχει ελεύθερος τρόπος να το μεταβείτε στη Sprint; Έχω δει πολλές ιστοσελίδες που θέλουν χρήματα και ισχυρίζονται ότι είναι σε θέση να το ξεκλειδώσουν, αλλά δεν μπορώ να βρω άμεσες αποδείξεις που έχει δουλέψει για κανέναν. Ευχαριστώ

Λύση: Θα χρειαστείτε τις υπηρεσίες ενός παροχέα ξεκλειδώματος για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή, καθώς πρέπει να εισαχθεί στη συσκευή η σωστή κωδική για να την ξεκλειδώσετε. Εναλλακτικά, αν το τηλέφωνο είναι ήδη εκτός σύμβασης από την AT & T, ο αρχικός ιδιοκτήτης μπορεί να ζητήσει να ξεκλειδωθεί το τηλέφωνο ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο //www.att.com/esupport/article.html#!/wireless/KM1008728.

Η ενημερωμένη έκδοση λογισμικού S5 δεν είναι διαθέσιμη

Πρόβλημα: Εντάξει έχω τον γαλαξία του ss5 ενεργό όταν η έκδοση 4.4.4. Όταν προσπαθώ να κάνω μια ενημέρωση λογισμικού λέει ότι το τηλέφωνό σας είναι ενημερωμένο .. και ξέρω ότι δεν σας παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Υπάρχουν αρκετές προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί το τηλέφωνό σας για να μπορέσει να αποκτήσει το ενημερωμένο λογισμικό. Οι συνθήκες αυτές περιγράφονται λεπτομερώς παρακάτω.

  • Το τηλέφωνό σας πρέπει να εκτελείται στον αρχικό μεταφορέα. Αυτό ισχύει για τηλέφωνα που έχουν ξεκλειδωθεί και χρησιμοποιούνται σε διαφορετικό μεταφορέα.
  • Το τηλέφωνο δεν πρέπει να έχει ρίζες.
  • Το τηλέφωνο δεν πρέπει να εκτελείται με προσαρμοσμένο λογισμικό.

Εάν το τηλέφωνό σας πληροί τις παραπάνω συνθήκες και εξακολουθεί να μην λαμβάνει ενημερώσεις, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
  • Ελέγξτε για την ενημέρωση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο OTA
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Kies ή το Smart Switch για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας.

Αν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, θα πρέπει να ανατρέξετε στο χειροκίνητο αναβοσβήσιμο του ενημερωμένου αρχείου υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Το S5 χάνει την υπηρεσία

Πρόβλημα: Μια μέρα ο γαλαξίας μου samsung έχασε μόλις το service. Θα την επανεκκίνηση και αν παρέμεινε παίζοντας σε αυτό θα κρατήσει υπηρεσία. Μόλις το αφήσω στην άκρη θα χάσω την εξυπηρέτηση. Θα πέσει επίσης στη μέση της κλήσης μου οπουδήποτε είμαι. Πήγα στο Verizon μου έδωσαν μια νέα κάρτα Sim και είπε ότι θα πρέπει να λειτουργήσει. Δεν λειτούργησε, έτσι επαναφέρω το εργοστάσιο και εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα.

Λύση: Προσπαθήσατε να ελέγξετε αν το σήμα δικτύου είναι ισχυρό στην περιοχή σας; Εάν είναι τότε αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ζήτημα με το υλικό του τηλεφώνου. Σας συνιστούμε να έχετε ελέγξει αυτό σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης που είναι σε θέση να κάνει επισκευές επιπέδου του σκάφους.

Η οθόνη S5 πηγαίνει μαύρη

Πρόβλημα: Έχω ένα θέμα μαύρης οθόνης στο μίνι μου S5 όπου έχω δοκιμάσει ασφαλή επανεκκίνηση και σκληρή επανεκκίνηση. Έχω πάρει την μπαταρία έξω και κατέχει την ισχύ για 1-2 λεπτά για να αποστραγγίσει οποιαδήποτε υπολειπόμενη ισχύ στο τηλέφωνο. Στη συνέχεια, μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας και την ενεργοποίηση, το λογότυπο samsung / android αναβοσβήνει και στη συνέχεια η οθόνη σβήνει. το σύμβολο τροφοδοσίας μπορεί να αναβοσβήνει αλλά μόνο για ένα δευτερόλεπτο δευτερόλεπτο (το ίδιο με το λογότυπο του Android) και στη συνέχεια η οθόνη σβήνει. Μπορώ να επαναφορτίσω την μπαταρία και να δω την κόκκινη λυχνία LED στην επάνω αριστερή γωνία. Μπορώ να λαμβάνω κείμενα ή μηνύματα καθώς ακούω τον ήχο ειδοποίησης και δονείται. Όταν δοκιμάζω μαλακή επανεκκίνηση ή σκληρή επανεκκίνηση, η οθόνη είναι μαύρη όλη την ώρα, επομένως δεν μπορώ να πλοηγηθεί σε κάτι που δείχνουν όλες οι ιστοσελίδες βοήθειας. Πώς μπορείτε να διορθώσετε ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης όταν δεν μπορείτε να δείτε τι κάνετε; Η βοήθειά σας θα ήταν τρομερή

Λύση: Προσπαθήσατε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης; Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εδώ. Εάν η οθόνη παραμείνει μαύρη σε αυτή τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια ελαττωματική οθόνη. Εάν συμβαίνει αυτό τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S5 Δεν καταγράφει το άγγιγμα

Πρόβλημα: Υπάρχει μια αόρατη γραμμή στη μέση της οθόνης μου, η οποία δεν θα εγγραφεί σε επαφή. Ξεκίνησε από τη δεξιά πλευρά, αλλά τώρα είναι όλη η κατεύθυνση. Δεν υπάρχει ρωγμή δεν έχει πέσει τίποτα. Επίσης, το πληκτρολόγιό μου δεν καταχωρεί πάντα το γράμμα για να πληκτρολογήσετε. Επίσης επιλέγει τυχαία τα πράγματα κατά την κύλιση του Facebook ή οποιασδήποτε εφαρμογής.

Λύση: Θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου πραγματοποιώντας επαναφορά από το εργοστάσιο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά την επαναφορά, τότε αυτό πιθανόν να προκληθεί από έναν κατεστραμμένο ψηφιοποιητή. Σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο σέρβις.