Το Samsung Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο θέμα του Διαδικτύου και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου βοηθάμε τους αναγνώστες μας να αντιμετωπίζουν τα προβλήματα #Samsung #Galaxy # S6 που αντιμετωπίζουν. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί με το θέμα του Διαδικτύου & άλλα συναφή προβλήματα. Επιλέξαμε αυτό το θέμα αφού έχουμε λάβει πολλά από αυτά τα θέματα που μας έστειλαν πρόσφατα οι αναγνώστες μας. Αυτό που συμβαίνει σε αυτή την περίπτωση είναι ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο είτε μέσω σύνδεσης Wi-Fi είτε χρησιμοποιώντας μια σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο

Πρόβλημα: Δεν μπορώ να συνδεθώ στο διαδίκτυο, καθώς το τηλέφωνό μου δεν αποθηκεύει κανένα APN. Δίνει το μήνυμα ότι "οι ρυθμίσεις APN δεν είναι διαθέσιμες για αυτόν τον χρήστη". Προσπάθησα να συμπληρώσω όλες τις πληροφορίες σχετικά με το APN για τον μεταφορέα μου με μη αυτόματο τρόπο, αλλά το τηλέφωνό μου δεν το αποθηκεύει. Δεν είμαι σίγουρος τι πρέπει να κάνω; Παρακαλώ βοηθήστε με .. ευχαριστώ

Λύση: Εκτός αν ο μεταφορέας έχει κλειδώσει τη ρύθμιση APN του τηλεφώνου σας, θα πρέπει να μπορείτε να τον ρυθμίσετε σωστά. Αν το τηλέφωνο σας δίνει το μήνυμα λάθους "Οι ρυθμίσεις APN δεν είναι διαθέσιμες για αυτό το χρήστη", προσπαθήστε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει ενεργή κάρτα SIM και ότι έχετε επίσης ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα.

• Ενεργοποιήστε το διακόπτη Wi-Fi του τηλεφώνου και βεβαιωθείτε ότι συνδέεται με ένα δίκτυο Wi-Fi. Αφού γίνει αυτό, ελέγξτε εάν μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις APN.
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Κάνετε αυτό μερικές φορές κάθε φορά που ελέγχετε αν μπορεί να αλλάξει το APN.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας S6 δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Από την ενημέρωση στο λειτουργικό σύστημα marshmallow, όλα ήταν φυσιολογικά, εκτός από το ότι δεν μπορώ να πάρω καθόλου τα κινητά δεδομένα. Μπορώ να καλέσω πρόστιμο, αλλά δεν έχω κινητά δεδομένα. I εναλλαγή μεταξύ της λειτουργίας του αεροπλάνου για να δούμε αν μπορώ να το πάρω αυτό για να το κλωτσήσει, αλλά καμία τύχη. Το WiFi δεν έχει επηρεαστεί. Σας ευχαριστούμε για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να προσφέρετε!

Λύση: Πριν κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και ότι βρίσκεστε σε περιοχή που είναι γνωστό ότι διαθέτει καλό σήμα δεδομένων. Μόλις το καλύψετε, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Περιμένετε τουλάχιστον ένα λεπτό, στη συνέχεια τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Ελέγξτε εάν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τη συνδρομή σας για κινητά δεδομένα.
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει με αυτές του δικτύου σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο τηλέφωνο. Ρυθμίσεις - Αναζητήστε συνδέσεις, στη συνέχεια επιλέξτε Κινητά δίκτυα - Πατήστε τα ονόματα σημείων πρόσβασης. Πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές στη συσκευή σας, εάν είναι απαραίτητο.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το S6 καλεί να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi

Πρόβλημα: Όταν προσπαθώ να συνδεθώ σε ένα δίκτυο Wifi, μου ζητά να συνδεθώ. Τότε με οδηγεί σε μια οθόνη για να την υπογράψω, αλλά τίποτα δεν υπάρχει. Στη συνέχεια, μετά από λίγο, μου δίνει το μήνυμα λάθους ότι η ιστοσελίδα δεν μπορεί να φορτωθεί. Κάθε φορά που έπρεπε να βάλω έναν κωδικό για αυτό το δίκτυο Wifi, θα ανοίξει το διαδίκτυο μου και η σελίδα δικτύωσης της δουλειάς μου θα αναδυθεί, θα έβαλα τον κωδικό πρόσβασης και την έκρηξη! Είχα διαδίκτυο. Τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ. Βοήθεια!

Λύση: Το πρόβλημα αυτό παρουσιάζεται μόνο στο δίκτυο εργασίας Wi-Fi ή συμβαίνει επίσης όταν το τηλέφωνό σας συνδέεται με άλλα δίκτυα Wi-Fi; Προσπαθήστε πρώτα να το ελέγξετε, ώστε να ξέρετε εάν πρόκειται για πρόβλημα με το Wi-Fi σας ή με το τηλέφωνό σας. Αν έχετε διαπιστώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα με το τηλέφωνο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Διαγράψτε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi. Ενδέχεται να χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για σύνδεση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Εάν είναι δυνατόν, πρέπει να ρωτήσετε τον διαχειριστή του συστήματος τι είναι ο κωδικός πρόσβασης.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν γίνει, τότε μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το S6 Wi-Fi αποσυνδέεται από μόνο του

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy S6 Active από την AT & T και γενικά ήμουν πολύ χαρούμενος με τη συσκευή. Ωστόσο, έχω ένα πρόβλημα με το wifi στα αεροπλάνα. Αυτές τις μέρες, οι αεροπορικές εταιρείες αρχίζουν να παρέχουν ψυχαγωγία μέσω wi-fi και θα ήθελα να επωφεληθώ από αυτό, αλλά το wifi μου συνεχίζει να πέφτει. Σύμφωνα με κανονισμούς, έβαλα το τηλέφωνό μου σε κατάσταση λειτουργίας αεροπλάνου και έπειτα ενεργοποίησα το wifi. Βρίσκω το σήμα wifi του αεροσκάφους και συνδέω. Το τηλέφωνο λέει ότι συνδέεται με το wifi, αλλά στη συνέχεια σχεδόν αμέσως αποσυνδέει και σβήνει το wifi. Έχω παρατηρήσει αυτή τη συμπεριφορά σε ένα ζευγάρι διαφορετικών αεροπλάνων και αεροπορικών εταιρειών. Καμιά ιδέα?

Λύση: Αυτό το ζήτημα θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων στο τηλέφωνό σας. Σας προτείνω να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής σας από τη λειτουργία ανάκτησης και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

S6 Δεν υπάρχει Internet μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Μετά την ενημέρωση του λογισμικού δεν έχω Internet στο τηλέφωνό μου όταν έχω πληρώσει στην εταιρεία μου για 1 gb ... πριν από την ενημέρωση δούλευε ... και επίσης τώρα δεν μπορώ να κατεβάσω τα αρχεία utorrent λέγοντας ότι το αρχείο δεν υποστηρίζει

Λύση: Πριν κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα. Για να ξεκινήσετε τον έλεγχο αντιμετώπισης προβλημάτων, αν οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας ταιριάζουν με αυτές που χρησιμοποιεί το δίκτυό σας. Μερικές φορές κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης οι ρυθμίσεις θα αλλάξουν. Εάν διαφέρει, κάντε τις απαραίτητες αλλαγές στη συσκευή σας. Ένα βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελέσετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή είναι μια πολύ συνιστώμενη διαδικασία που πρέπει να γίνει αν προκύψουν ζητήματα αμέσως μετά την αναβάθμιση λογισμικού. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.

S6 Συνδεδεμένο με Wi-Fi αλλά χωρίς λήψη δεδομένων

Πρόβλημα: Αντιμετωπίζω αυτό το ζήτημα στη συσκευή μου ότι είναι συνδεδεμένο στο WiFi αλλά δεν λαμβάνει δεδομένα και στη συνέχεια αρχίζει να λαμβάνει τυχαία byte. Παρόλο που δείχνει εξαιρετική ισχύ σήματος.

Λύση: Θα πρέπει πρώτα να επαληθεύσετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από το δίκτυο Wi-Fi. Δοκιμάστε να συνδέσετε μια άλλη συσκευή σε αυτό το δίκτυο και να ελέγξετε αν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε ένα άλλο δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το ίδιο ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Εάν έχετε διαπιστώσει ότι το τηλέφωνό σας προκαλεί το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το τρέχον βήμα δεν καταφέρει να επιλύσει το ζήτημα.

• Διαγράψτε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια συνδέστε το ξανά.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα στη συσκευή σας, τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε πιθανότατα θα προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων