Το Samsung Galaxy S6 Edge παγώνει μετά την έναρξη του τεύχους και άλλα σχετικά προβλήματα

Αν ψάχνετε για ένα τηλέφωνο με μια καμπύλη οθόνη άκρη τότε τώρα είναι η ώρα να δούμε το μοντέλο προηγούμενης γενιάς που είναι το #Samsung #Galaxy # S6Edge. Με το # S7Edge ήδη διαθέσιμο στην αγορά και το # S8 κοντά στην ημερομηνία κυκλοφορίας του, το # S6Edge σίγουρα θα πωληθεί σε πιο προσιτή τιμή. Αυτό που είναι υπέροχο για αυτό το μοντέλο εκτός από τις προδιαγραφές υλικού του είναι ότι η ενημέρωση Android Marshmallow έχει κάνει το τηλέφωνο να αποδίδει καλύτερα. Εντούτοις, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα ζητήματα μπορεί να συμβούν στο τηλέφωνο, τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S6 Edge παγώνει αφού ξεκινήσει το πρόβλημα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 Edge ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η άκρη S6 παγώνει μετά την εκκίνηση

Πρόβλημα: Έχω επανεκκινήσει την άκρη s6 μου και έκανα το catch clear and reboot. Το τηλέφωνο ενεργοποιείται αλλά παγώνει μετά από 2 λεπτά. Όταν συνδέεται στη φόρτιση, καθώς και το τηλέφωνο παγώνει έτσι χρειάζεται να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο κάθε φορά. Τι άλλο μπορώ να δοκιμάσω; Δεν είστε σίγουροι για την έκδοση του Android. Ευχαριστώ

Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο σφάλμα λογισμικού ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος και, στη συνέχεια, να προχωρήσετε στο επόμενο, εάν εξακολουθεί να το κάνει.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν ξεκινάει το τηλέφωνό σας σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό καθιστά ευκολότερο να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η οθόνη διαχωρισμού S6 Edge διατηρεί την ενεργοποίηση

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy S6 Edge συνεχίζει να στρέφει την εφαρμογή στην οποία βρίσκομαι και να προσπαθώ να χωρίσω την οθόνη, παρόλο που δεν είχα ενεργοποιήσει ποτέ αυτή τη λειτουργία. Με τον τρόπο αυτό προκαλεί το κτύπημα του τηλεφώνου και προκαλεί την υπερθέρμανση της μπαταρίας. Πήρα το στο AT & T κατάστημα και μου είπαν να προσπαθήσω και να καθαρίσω μερικά στοιχεία για να ελευθερώσω χώρο. Το έκανα αυτό, αλλά δεν λύνω το πρόβλημα. Πώς μπορώ να σταματήσω αυτό να συμβεί;

Λύση: Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για αυτό το είδος προβλήματος. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S6 Βρόχος σταθερής εκκίνησης ακμής

Πρόβλημα: Γεια σας, βιώνω έναν σταθερό βρόχο εκκίνησης με το Samsung Galaxy S6 Edge μου. Πραγματοποίησα όλα τα βήματα που προτάθηκαν στον ιστότοπό σας, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης μιας Επαναφοράς Master, και εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Εάν είστε σε θέση να παράσχετε μια εναλλακτική λύση για την επίλυση του προβλήματος, θα ήμουν πολύ ευγνώμων. Ευχαριστώ, Αδάμ

Λύση: Εάν η επαναφορά στο εργοστάσιο αποτύχει να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, τότε ένα άλλο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε είναι να αναβοσβήνει με το χέρι το τηλέφωνο με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού. Οδηγίες για τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο. Εάν εξακολουθεί να μην διορθωθεί το πρόβλημα, θα πρέπει να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η άκρη S6 δεν ανάβει μετά το πάγωμα

Πρόβλημα: Η άκρη του Samsung Galaxy s6 μου έπεσε μέσα σε μια πισίνα και όταν προσπαθώ να την αλλάξω εμφανίζεται και σβήνει αλλά όταν κάποιος δοκιμάσει να με καλέσει έρχεται αλλά δεν μπορεί να πάρει καθώς η οθόνη γίνεται μαύρη μερικές φορές έρχεται και πάει. Όταν φορτίζω πλήρως φορτισμένη και προσπαθώ να την ενεργοποιήσω ξανά, δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Παρακαλώ βοηθήστε με ευγενικά

Λύση: Ενδέχεται να έχει εισέλθει νερό στο τηλέφωνο προκαλώντας κάποια ασταθή απόδοση σε ορισμένα από τα εσωτερικά στοιχεία της συσκευής. Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να τοποθετήσετε το τηλέφωνο σε μια τσάντα ρύζι για τουλάχιστον 48 ώρες. Το ρύζι απορροφά την υγρασία στο εσωτερικό του τηλεφώνου. Μόλις γίνει αυτό, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν το κάνει τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η άκρη S6 συνεχίζει την επανεκκίνηση

Πρόβλημα: γεια. Έχω Samsung Galaxy S6 άκρη. από τις τελευταίες δυο μέρες, αντιμετωπίζω το πρόβλημα της επανεκκίνησης του τηλεφώνου. Έχω κάνει τα πάντα για να το θεραπεύσω σαν master reset, σκουπίζοντας τη μνήμη cache έξω, αλλά εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. σκέφτηκα ότι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα της μπαταρίας, αλλά όταν έχω συνδεθεί με το φορτιστή ακόμα είμαι αντιμετωπίζει το ίδιο ζήτημα. παρακαλώ βοηθήστε με έξω. ευχαριστώ

Λύση: Αφού πραγματοποιήσατε ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία δεν κατάφερε να διορθώσει το πρόβλημα, τότε πιθανότατα αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Θα πρέπει ωστόσο να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας με ένα ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από την τρέχουσα εγκατάσταση λογισμικού του τηλεφώνου σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε τη συσκευή σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Αν αναβοσβήνει το τηλέφωνο δεν διορθώνει το πρόβλημα τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Η οριζόντια γραμμή S6 Edge Pink εμφανίζεται στην οθόνη

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έχει επίσης μια οριζόντια γραμμή εμφανίζεται Προσπάθησα τόσες φορές να απενεργοποιήσετε .. και να το ενεργοποιήσετε ξανά αλλά ροζ οριζόντια γραμμή εξακολουθεί να εμφανίζεται .. Σκέφτομαι ότι μπορεί να υπάρχει ένα πρόβλημα στην οθόνη μου .. οθόνη μου είναι εντάξει .. μόνο η ροζ οριζόντια γραμμή θα με ενοχλεί και είναι τόσο αηδιαστικό .... Θα παρακαλούσατε να με βοηθήσετε σχετικά με το τι να κάνετε με αυτό το πρόβλημα ....

Λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν μετά την επαναφορά η ροζ γραμμή εξακολουθεί να εμφανίζεται τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από μια κατεστραμμένη διάταξη οθόνης. Εάν συμβαίνει αυτό τότε σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Το S6 Edge δεν είναι ικανό να εγκαταστήσει τις τελευταίες ενημερώσεις λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σας, Το τηλέφωνό μου (S6 EDGE - SM-G925F) δεν είναι σε θέση να εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση Android. Έκδοση: G925FXXU4DPJG / G925FVFG4DPJG / G925FXXU4DPIT (μέγεθος 157.52MB). Κολλάει στη διαδικασία ενημέρωσης στο 25%, κρεμάει εκεί για λίγο και στη συνέχεια επανεκκινεί, λέγοντας ότι απέτυχε να ενημερώσει το υλικολογισμικό. Την τελευταία φορά ενημερώθηκε γύρω στο Σεπτέμβριο του 2016. Από τότε δεν μπόρεσα να εγκαταστήσω τις ενημερώσεις λογισμικού εξαιτίας αυτού του προβλήματος. Εκτιμώ τις προτάσεις.

Λύση: Είναι πιθανό αυτό να προκληθεί από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Δοκιμάστε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το Kies. Αν η ενημέρωση αποτύχει, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, εκτελέστε ξανά την ενημέρωση λογισμικού.

Το S6 δεν παίρνει την ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σου, αγόρασα την άκρη του samsung s6 (ξεκλείδωτη στο & t) στις πολιτείες, αλλά ζούσα στο Ισραήλ (χρησιμοποιώντας ένα τοπικό sim) Δεν ήμουν σε θέση να ενημερώσω το λογισμικό από το 5.1 στο τρέχον 6.1. Όταν κάνω έλεγχο για την ενημέρωση του λογισμικού, έχω μια απάντηση ότι το τηλέφωνο είναι ενημερωμένο (αν και τρέχει το Android 5.1 έκδοση βάσης: G925AUCU3BOJ7) Πώς μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό; ..

Λύση: Υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις που πρέπει να τηρούνται από το τηλέφωνό σας, προτού να μπορέσετε να λάβετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

• Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να έχει ρίζες.
• Το τηλέφωνό σας πρέπει να λειτουργεί με το επίσημο λογισμικό του.
• Αν το τηλέφωνο έχει ξεκλειδωθεί τότε θα πρέπει να λειτουργεί στο αρχικό του δίκτυο για να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης.

Δεδομένου ότι αυτό είναι αρχικά ένα τηλέφωνο AT & T και το χρησιμοποιείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο, τότε αυτός είναι ο πιθανότερος λόγος για τον οποίο δεν λαμβάνετε την ενημέρωση.

Δοκιμάστε να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας το Kies. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην λαμβάνει τις ενημερώσεις τότε θα πρέπει να εξετάσετε με το χέρι το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας.