Το Samsung Galaxy S6 Edge Plus δεν μπορεί να συγχρονίσει επαφές Facebook, σταματά τη ροή πολυμέσων, άλλα θέματα εφαρμογών

Λάβαμε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους ιδιοκτήτες Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) που διαμαρτύρονται για το γεγονός ότι δεν μπορούν πλέον να συγχρονίσουν τις επαφές τους στο Facebook με τα τηλέφωνά τους και πάντα πίστευα ότι ίσως έχει κάτι να κάνει με τις ρυθμίσεις στο τη συσκευή ή τη σύνδεση στο διαδίκτυο ή οτιδήποτε άλλο. Αλλά φαίνεται ότι το πρόβλημα είναι από το Facebook καθόλου. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το πρόβλημα.

Υπάρχουν άλλα θέματα εφαρμογών που συμπεριέλαξα εδώ, ώστε να προσπαθήσετε να δείτε εάν ένα από αυτά είναι το ίδιο ή σχετίζεται με το δικό σας. Εάν, ωστόσο, αναζητάτε λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουμε δημιουργήσει για τους ιδιοκτήτες S6 Edge. Περιέχει όλα τα προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Βρείτε προβλήματα που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που παρέχουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς, συμπληρώστε αυτή τη φόρμα για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Εδώ είναι τα προβλήματα που ανέφερα εδώ ...

  • Η ροή πολυμέσων σταμάτησε αυτόματα
  • Η προσθήκη επαφών εμφανίζει την εφαρμογή Κάμερα
  • Οι επαφές Facebook δεν συγχρονίζονται με το S6 Edge Plus
  • Εμφανίζεται η διαφήμιση κατά το άνοιγμα της εφαρμογής Gmail
  • Η επάνω αριστερή γωνία της οθόνης δεν ανταποκρίνεται στις επαφές

Η ροή πολυμέσων σταμάτησε αυτόματα

Πρόβλημα : Κατά την παρακολούθηση του Netflix ή την ακρόαση του Sirius Satellite Radio ή της εφαρμογής μουσικής Google θα σταματήσουν να παίζουν και αν τους επανεκκινήσω θα το ξανακάνουν και στη συνέχεια θα επανεκκινήσω το τηλέφωνο και μπορεί να λειτουργήσει ή όχι.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ακούγεται σαν πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Η ροή κάθε μορφής μέσων απαιτεί μια ενεργή και αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο. Εάν αποκοπεί κατά την αναπαραγωγή των μέσων, θα σταματήσει μέχρι να επανέλθει η σύνδεση.

Εάν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi στο τηλέφωνό σας και να το ενεργοποιήσετε ξανά για να ανανεώσετε τη σύνδεση. Ή καλύτερα ακόμα, "Ξεχάστε" το δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι και αφήστε το τηλέφωνο να εντοπίσει και να συνδεθεί ξανά σε αυτό και στη συνέχεια να ξεκινήσει ξανά η ροή σας.

Από την άλλη πλευρά, εάν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, προσπαθήστε να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά και εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών σας.

Η προσθήκη επαφών εμφανίζει την εφαρμογή Κάμερα

Πρόβλημα : Στις επαφές, όταν πηγαίνω για να προσθέσω μια επαφή, πάνε πάντα στην κάμερα, για να προσθέσουν μια επαγγελματική κάρτα. Δεν μπορώ να φτάσω στη συνηθισμένη οθόνη για να προσθέσω χειροκίνητα μια επαφή πληκτρολογώντας πληροφορίες. Πώς να επαναφέρετε για να αποφύγετε αυτό;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Μην ανησυχείτε, απλά πρέπει να επαναφέρετε το προεπιλεγμένο σύνολο εφαρμογών για την εφαρμογή Επαφές. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και θα είστε καλοί:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Εφαρμογές στην ενότητα Συσκευή.
  4. Πατήστε Προεπιλεγμένες εφαρμογές.
  5. Αγγίξτε Επαφές.
  6. Τώρα αγγίξτε το κουμπί "Διαγραφή" στα δεξιά.

Οι επαφές Facebook δεν συγχρονίζονται με το S6 Edge Plus

Πρόβλημα : Γεια σας. Το Samsung Galaxy S6 Edge Plus μου είναι ολοκαίνουργιο. Δεν θα συγχρονίσει το Facebook με τις επαφές μου. Όλος ο άλλος λογαριασμός συγχρονίστηκε. Google+, λογαριασμό Samsung, Twitter, κ.λπ. Μπορείτε να με βοηθήσετε με μια λύση για να έχετε δίκιο σωστά;

Απάντηση : Μπορεί να είναι πολύ απογοητευτική για τους χρήστες που θέλουν να έχουν πρόσβαση στις επαφές τους στο Facebook στα τηλέφωνα Android, αλλά φαίνεται ότι το Facebook δεν υποστηρίζει πλέον αυτό το χαρακτηριστικό, όπως δήλωσε η Σοφία V της Facebook Help Team.

Βασικά, αυτό που μπορούμε να κάνουμε τώρα είναι να δώσουμε κάποια ανατροφοδότηση και ελπίζουμε ότι η FB θα φέρει πίσω το χαρακτηριστικό.

Αν χρειάζεστε άσχημα τη λειτουργία, σας προτείνω να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή FB στο τηλέφωνό σας και να προσπαθήσετε να βρείτε (χρησιμοποιώντας το Google) μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής και να την τοποθετήσετε στο τηλέφωνό σας. Η λειτουργία δεν λειτουργεί πλέον στις πρόσφατες εκδόσεις της εφαρμογής FB.

Εμφανίζεται η διαφήμιση κατά το άνοιγμα της εφαρμογής Gmail

Πρόβλημα : Κάθε φορά που πηγαίνω για να ανοίξω το Gmail, όπως το μέγεθος της οθόνης μου αναλαμβάνει θέλω να διεκδικήσω το iPhone μου δωρεάν. Είναι δύσκολο να σβήσω. Συνήθως πρέπει να πατήσω την αρχική οθόνη μου και να αρχίσω.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι βασικά μια διαφήμιση που είναι προσαρτημένη σε μια εφαρμογή. Η εφαρμογή Gmail της Google από το Play Store είναι πάντα καθαρή, αλλά προσπαθήστε να την απεγκαταστήσετε και να την εγκαταστήσετε ξανά για να δείτε αν η διαφήμιση εξακολουθεί να εμφανίζεται. Αν ναι, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και απλά κάντε την κύρια επαναφορά. Δεν γνωρίζουμε την έκταση της εκμετάλλευσης της εφαρμογής που έφερε αυτή τη διαφήμιση στο τηλέφωνό σας. Έτσι, καλύτερα να το επαναφέρετε τώρα για να απεγκαταστήσετε την κακόβουλη εφαρμογή.

Πώς να ρυθμίσετε την επαναφορά S6 Edge Plus

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Η επάνω αριστερή γωνία της οθόνης δεν ανταποκρίνεται στις επαφές

Πρόβλημα : Η πάνω αριστερή γωνία της οθόνης μου σταματά να λειτουργεί ξαφνικά. Πήρα ακριβώς το ολοκαίνουργιο Edge +. Το πήρα πίσω για να αγοράσω καλύτερα και μου έδωσαν ένα νέο τηλέφωνο. Έχει τα ίδια ζητήματα. Είναι αυτό ακριβώς που συμβαίνει στην άκρη +; Αυτό σημαίνει ότι με εφαρμογές όπως το Spotify, δεν μπορώ να κάνω κλικ στο κουμπί μενού στην επάνω αριστερή γωνία.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Συμβαίνει μόνο το Spotify ή σε όλες τις εφαρμογές; Εάν συμβαίνει κατά τη χρήση του Spotify αλλά λειτουργεί τέλεια με άλλες εφαρμογές, τότε το πρόβλημα του Spotify δεν είναι το τηλέφωνό σας, αλλιώς θα το αντικαταστήσετε ξανά μέχρι να φτάσετε στη μονάδα που λειτουργεί τέλεια.

Τα τηλέφωνα κατασκευάζονται με παρτίδες και υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες μία παρτίδα παρουσιάζει ελαττώματα. Έτσι, ζητήστε ξανά μια αντικατάσταση και αυτή τη φορά, δοκιμάστε τη νέα μονάδα ενώ βρίσκεστε ακόμα στο κατάστημα.