Το Samsung Galaxy S6 Edge Plus εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα "Προειδοποίηση: Αποτυχία κάμερας" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το σφάλμα "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" είναι ένα από τα δύο πιο συνηθισμένα προβλήματα που σχετίζονται με την κάμερα που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες #Samsung Galaxy S6 Edge + (# S6EdgePlus). Το άλλο είναι "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" και μεταξύ αυτών των δύο, η πρώτη είναι πιο περίπλοκη, όπως βασίζεται σε αναφορές από τους αναγνώστες μας, μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. ο αισθητήρας κάμερας μπορεί να έχει κάποια προβλήματα. Το τελευταίο, ωστόσο, είναι περισσότερο θέμα που σχετίζεται με την εφαρμογή και ενώ μπορεί να προκλήθηκε από άλλες εφαρμογές, τουλάχιστον, γνωρίζετε ότι είναι η εφαρμογή της κάμερας που καταρρέει.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω το σφάλμα "Camera failed", καθώς φαίνεται ότι έχουμε πάρει πολλές καταγγελίες από τους αναγνώστες μας. Οι μονάδες Galaxy S6 Edge + έλαβαν πρόσφατα μικρές ενημερώσεις ως προετοιμασία για την επερχόμενη κυκλοφορία της ενημερωμένης έκδοσης Android Nougat. Έχουμε έναν λόγο να πιστεύουμε ότι ορισμένες από τις περιπτώσεις που μας αναφέρθηκαν ίσως οφείλονται σε ενημερώσεις. ίσως κάποιες κρυφές μνήμες ή δεδομένα να έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Διαβάστε παρακάτω, καθώς θα σας δείξω τι πρέπει να κάνετε όταν συμβεί αυτό.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφτεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στον ιστότοπό μας και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τις βρείτε. Προσπαθήστε λοιπόν να αναζητήσετε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S6 Edge + που εμφανίζει το μήνυμα "Προειδοποίηση: Αποτυχία κάμερας"

Η κάμερα είναι ίσως το χαρακτηριστικό που χρησιμοποιείται συχνά από τους ιδιοκτήτες, ειδικά αν η έξοδος έχει πολύ καλή ποιότητα όπως το Galaxy S6 Edge Plus. Αλλά εκτός από αυτό, στο παρασκήνιο, υπάρχουν και πολλά πράγματα που συμβαίνουν όταν κάνετε μερικές φωτογραφίες ή βίντεο.

Για παράδειγμα, όταν ξεκινάτε την εφαρμογή Κάμερα, ο αισθητήρας και οι υπηρεσίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο προετοιμάζονται επίσης και όλα αυτά συμβαίνουν σε χωριστά δευτερόλεπτα. Όταν πατήσετε τελικά το κουμπί λήψης, ο αισθητήρας θα καταγράψει την εικόνα και όλες οι άλλες υπηρεσίες θα λειτουργήσουν με τον τρόπο που θα πρέπει η εφαρμογή και η εφαρμογή Κάμερα να καλέσουν την Έκθεση για τη διαχείριση της εικόνας. Εάν ένας από αυτούς δεν κατάφερε να κάνει την εργασία, μπορεί να συμβεί κάποιο σφάλμα και αυτό που αντιμετωπίζουμε εδώ είναι μόνο ένα από αυτά.

Ας προσπαθήσουμε τώρα να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας αλλά λίγο πριν από αυτό, εδώ είναι ένα από τα παράπονα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας που περιγράφουν καλύτερα αυτό το πρόβλημα ...

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά! Πώς είσαι? Έχω ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό μου που με εμποδίζει να χρησιμοποιήσω την κάμερα. Η συσκευή μου είναι ένα S6 Edge + που χρησιμοποιώ εδώ και αρκετούς μήνες και το λάθος που με εμποδίζει να χρησιμοποιήσω την κάμερα είναι "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε". Αυτό εμφανίζεται κάθε φορά που ανοίγω την κάμερα του τηλεφώνου μου για να τραβήξω κάποιες φωτογραφίες ή να εγγράψετε βίντεο. Δεν καταλαβαίνω γιατί αυτό συμβαίνει στην πρώτη θέση και δεν ξέρω καν τι να κάνω για να απαλλαγούμε από αυτό το σφάλμα για να μπορέσω να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου όπως και πάλι. Έτσι, αν μπορείτε να με βοηθήσετε έξω, αυτό θα ήταν υπέροχο. Ευχαριστώ πολύ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Κατά την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, είναι επιτακτικό να προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα ξεκινώντας από τις ευκολότερες σε μια πιο σύνθετη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Τούτου λεχθέντος, εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ...

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μερικές φορές

Αυτό θα αποκλείσει το ενδεχόμενο ότι το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα στο υλικολογισμικό ή το υλικό. Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συνεχώς και ενώ μπορεί να φαίνονται σαν σοβαρά ζητήματα, συχνά δεν είναι. Στην πραγματικότητα, το μόνο που χρειάζεται είναι μια επανεκκίνηση για να διορθώσετε μια σφάλμα, οπότε προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και αν αυτό δεν λειτουργήσει, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε μια ακόμη φορά. Φυσικά, αν το πρόβλημα παραμείνει, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα, καθώς το πρόβλημα μπορεί να είναι κάτι περισσότερο από ένα πρόβλημα.

Βήμα 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Κάμερα

Ο κανόνας είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή που αναφέρεται ρητά στο σφάλμα και στην περίπτωση αυτή είναι η κάμερα. Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να οφείλεται σε λανθασμένη διαμόρφωση και γι 'αυτό είναι επιτακτικό να το επαναφέρετε πρώτα προτού προχωρήσετε στο επόμενο βήμα. Μην ανησυχείτε, όμως, καθώς καμία από τις φωτογραφίες σας δεν θα διαγραφεί. Δείτε πώς επαναφέρετε την εφαρμογή κάμερας ...

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Κάμερα.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Υπάρχουν επίσης στιγμές που εμφανίζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να προβάλετε εικόνες χρησιμοποιώντας το Gallery ή τις φωτογραφίες, ανάλογα με το ποια εφαρμογή την ενεργοποιεί, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, όπως ακριβώς κάνατε με την κάμερα.

Βήμα 3: Απομονώστε το πρόβλημα εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία

Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Κάμερα και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, ήρθε η ώρα να μάθετε αν οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν κάποια σχέση με αυτήν. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Ο λόγος είναι ότι όταν το σφάλμα ενεργοποιείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει, τότε δεν θα πρέπει να εμφανίζεται όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία και ίσως μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την κάμερά σας χωρίς να χαιρετιστεί από το σφάλμα. Έτσι ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία ...

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το σφάλμα και αν εμφανιστεί, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα, διαφορετικά θα πρέπει να βρείτε την εφαρμογή τρίτων που προκαλεί το πρόβλημα. Όταν το σφάλμα δεν εμφανίζεται στην ασφαλή λειτουργία, είναι προφανές ότι μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, επομένως θα πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και στη συνέχεια να την επαναφέρετε και αν δεν λειτουργήσει, πρέπει να την απεγκαταστήσετε .

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μετακινηθείτε με κύλιση και πιέστε την ύποπτη εφαρμογή.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση, ακολουθήστε τα ίδια βήματα, αλλά χτυπήστε την απεγκατάσταση.

Βήμα 4: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος ώστε να αντικατασταθούν

Οι κρυφές μνήμες του συστήματος καταστρέφονται συχνότερα από ό, τι νομίζετε και όταν συμβεί αυτό, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση, καθώς ορισμένες εφαρμογές καταρρέουν. Ενώ αυτό το σφάλμα μπορεί να σημαίνει ότι είναι ο αισθητήρας που σταμάτησε να λειτουργεί, πρέπει ακόμα να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο να καταρρεύσει λόγω μιας διεφθαρμένης μνήμης cache.

Δεν έχετε πρόσβαση στις κρυφές μνήμες γι 'αυτό πρέπει να σκουπίσετε ολόκληρο το περιεχόμενο του καταλόγου όπου αποθηκεύονται όλες οι προσωρινές μνήμες και έτσι το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Η επανεκκίνηση μπορεί να είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο, αλλά περιμένετε να γίνει ενεργό το τηλέφωνο πριν κάνετε οτιδήποτε. Μόλις το τηλέφωνο επανεκκινήσει με επιτυχία, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το σφάλμα ανοίγοντας την κάμερα και αν εξακολουθεί να εμφανίζεται, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να κάνετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 5: Επαναφέρετε το Galaxy S6 Edge + για να το επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις

Αυτή είναι η τελευταία λύση σας, αποκλείοντας το ενδεχόμενο το τηλέφωνό σας να υποφέρει από σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού και για αυτό το λόγο εμφανίζεται το σφάλμα. Αφού κάνετε αυτό και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, θα πρέπει να το στείλετε σε έναν τεχνικό και να το ελέγξετε. Αλλά προτού να επαναφέρετε πραγματικά το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των προσωπικών αρχείων και δεδομένων που έχετε που δεν θέλετε να χάσετε. Έτσι επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω ότι δεν θα χρειαστεί να στείλετε το τηλέφωνό σας σε μια τεχνολογία.