Ένα πρόβλημα οθόνης κλειδώματος δεν είναι σίγουρα νεοφερμένος όταν πρόκειται για τα τεχνικά προβλήματα που θα συναντήσετε με το # SamsungGalaxyS6EdgePlus σας. Αυτή η ανάρτηση αντιμετωπίζει τις διαφορετικές ανησυχίες που αντιμετωπίζουν ορισμένοι χρήστες με τις οθόνες κλειδώματος τους. Αν έχετε αντιμετωπίσει τον εαυτό σας μόνος σας, τότε συνεχίστε να διαβάζετε και να δείτε αν οι λύσεις που παρέχονται θα το λύσουν. Μόλις δοκιμάσετε τα πάντα και τίποτα δεν λειτουργεί, επαναφορά του τηλεφώνου σας στην εργοστασιακή προεπιλογή θα το λύσει σίγουρα. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και αναζητήστε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά. Ανοίξτε την.
2. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Οι προειδοποιήσεις στην οθόνη θα σας προειδοποιήσουν για απώλεια δεδομένων (φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν κάνετε κάτι τέτοιο) και το τηλέφωνό σας θα επιστρέψει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
3. Επιβεβαιώστε τη δράση και πατήστε Επαναφορά συσκευής . Το τηλέφωνό σας έχει πλέον αποκατασταθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Αν τυχαίνει να είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα, τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτό μορφή ή μπορείτε επίσης να μας στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]. Βεβαιωθείτε ότι συμπληρώσατε τη φόρμα με θρησκευτικά στοιχεία, καθώς αυτό θα μας βοηθήσει να μετρήσουμε το ζήτημα που έχετε και να σας προσφέρουμε μια ακριβή λύση. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να απαντήσουμε σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουμε.

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy S6 Edge Plus χρειάζεται χρόνο για ξεκλειδωμα

Γεια. Είχα το S6 Edge Plus για περίπου 1-2 μήνες τώρα και πραγματικά το σκάψιμο. Ωστόσο, φαίνεται να αντιμετωπίζω πρόβλημα με την οθόνη κλειδώματος. Περίπου 1-6 φορές κάθε μέρα όταν προσπαθώ να ξυπνήσω την οθόνη, τα κουμπιά αφής ανάβουν, αλλά η ίδια η οθόνη χρειάζεται 10-20 δευτερόλεπτα για να μπορώ να ξεκλειδώσω το τηλέφωνο. Ορισμένες από αυτές τις φορές παρατήρησα ότι το μήνυμα "Το TouchWiz Home δεν ανταποκρίνεται" εμφανίστηκε και αναρωτήθηκε αν αυτό θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα. Οποιοσδήποτε διορθωτής εκτιμάται. Ευχαριστώ! - Μιχάλης Λίντμπακ

Λύση: Γεια σου Michael. Φαίνεται ότι ο επεξεργαστής του τηλεφώνου σας υστερεί. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πολλαπλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Προσπαθήσατε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας; Κάνοντας αυτό θα τερματίσει εφαρμογές που δεν σχετίζονται με το σύστημα και θα επιταχύνει τον επεξεργαστή σας σε αντάλλαγμα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει το τηλέφωνό σας να ξεκουραστεί για περίπου 5 λεπτά πριν το ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, προσπαθήστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης . Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει προσωρινά αρχεία συστήματος που μπορεί να είναι η αιτία της υστέρησης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας επανεκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης. Απενεργοποιήστε πρώτα το τηλέφωνό σας. Ενεργοποιήστε το ξανά πατώντας το πλήκτρο Power + Volume Up + Home . Όταν αισθάνεστε ότι το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πιέζετε τα άλλα δύο κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί ένα μικρό μενού στην οθόνη. Αναζητήστε την επιλογή Διαχωρισμός προσωρινής μνήμης σκουπίσματος και μετακινηθείτε προς τα κάτω χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να την επισημάνετε και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε. Αφού γίνει, επιλέξτε την επιλογή Reboot System Now ( Επανεκκίνηση συστήματος τώρα ) και το τηλέφωνο θα επανέλθει στην κανονική του οθόνη. Αν αυτό δεν βοήθησε ακόμα, σκεφτείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνο στο εργοστασιακό προεπιλογή (ελέγξτε παραπάνω για το πώς να το κάνετε). Σίγουρα θα επιλύσει αυτό το ζήτημα.

Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S6 Edge Plus παραμένει ξεκλειδωμένο ακόμα και με το Auto lock ON

Γεια σας παιδιά. Ας ελπίσουμε ότι αυτό είναι εγώ να είμαι ένας spaz εκτός από ένα θέμα per se. Συνήθως ακούω μουσική όλη την ημέρα στη δουλειά και τα χέρια μου είναι ελεύθερα συνδεδεμένα. Εάν πραγματοποιήσω μια κλήση και κλείσω, η οθόνη παραμένει ξεκλειδωμένη και καταλήγει είτε καλώντας τους ανθρώπους. Έχω επίσης προβλήματα όπου χτύπησα παύση μετά το παιχνίδι και το ίδιο πράγμα θα συμβεί. Ελέγξαμε τις ρυθμίσεις από την άποψη της κλειδαριάς οθόνης - ρυθμίστε το κλείδωμα στα 15 δευτερόλεπτα. Έχω επίσης μια ματιά γύρω, αλλά τίποτα πραγματικά δεν πηδά έξω σε με. Ας ελπίσουμε ότι αυτό είναι ένα περιβάλλον και όχι ένα ζήτημα. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. - Κάλελ Σίνκλερ

Λύση: Γεια σας Kyle. Έχετε ελέγξει αν το τηλέφωνό σας θα κλειδώνει αυτόματα με τα hands free που αποσυνδέονται; Αυτό είναι για να καθορίσετε αν το ζήτημα προκαλείται από το hands free ή απλά μια σφάλμα στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, καθώς αυτό μπορεί να επιλύσει δευτερεύουσες δυσλειτουργίες. Ενδέχεται επίσης να θέλετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της οθόνης κλειδώματος έτσι ώστε το τηλέφωνο να αναγνωρίζει τη νέα ρύθμιση. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Κλείδωμα οθόνης και Ασφάλεια . Πατήστε Ασφαλείς Ρυθμίσεις Κλειδώματος> Κλείδωμα αυτόματα και στη συνέχεια επιλέξτε ξανά το χρονοδιάγραμμα. Μπορείτε να το ρυθμίσετε ξανά σε 15 δευτερόλεπτα, αν θέλετε. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Κλείδωμα αμέσως με πληκτρολόγιο . Μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να κλειδώσετε την οθόνη εάν δεν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο πια. Αν πραγματικά δεν δουλεύει για εσάς, τότε μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνο στο εργοστάσιο. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στο τηλέφωνό σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας. Αυτό, ωστόσο, θα λύσει σίγουρα οποιαδήποτε προβλήματα υλικολογισμικού που αντιμετωπίζει η συσκευή σας. Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη κλειδώματος Galaxy S6 Edge Plus δεν θα ανάψει όταν εμφανιστούν νέες ειδοποιήσεις

Γεια σας Droid τύπος. Έχω ένα νέο Galaxy S6 Edge Plus από την Sprint και έχω πρόβλημα με κάποιες ειδοποιήσεις. Παρατήρησα ότι όταν το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο (μαύρη οθόνη), οι ειδοποιήσεις όπως τα μηνύματα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι ειδοποιήσεις δεν θα εμφανιστούν στην οθόνη. Ο ήχος και η λυχνία LED θα εμφανιστούν, αλλά η οθόνη παραμένει κενή. Θα χρειαστεί να πατήσω το κουμπί Home για να ξυπνήσω την οθόνη και να δω τις ειδοποιήσεις. Έχω ελέγξει τα πάντα κάτω από τις Ρυθμίσεις και είναι ενεργοποιημένη για ειδοποιήσεις και εμφάνιση περιεχομένων. Ο φίλος μου έχει το ίδιο πρόβλημα με το τηλέφωνο Sprint Galaxy S6 Edge Plus. Ωστόσο, ο συνάδελφός μου που έχει το S6 Edge Plus από τον αερομεταφορέα ATT δεν έχει αυτό το ζήτημα. Όλες οι ειδοποιήσεις εμφανίζονται στη μαύρη οθόνη και παραμένουν για 5 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια η οθόνη μαυρίζει (με αυτόν τον τρόπο λειτουργούσαν όλες οι προηγούμενες ειδοποιήσεις smartphone μου). Πιστεύετε ότι πρόκειται για ζήτημα ενημέρωσης τηλεφωνητή; Δεν βρίσκω λύσεις σε κανένα φόρουμ της Sprint για αυτό το θέμα. Οποιαδήποτε σκέψη ή βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ. - Hsing

Λύση: Γεια σας Hsing. Αυτό είναι πιθανότατα ένα σφάλμα firmware ή ένα σφάλμα που μπορεί να επιλυθεί με τη λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης για το τηλέφωνό σας που παρέχεται από τον φορέα σας. Για να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Πληροφορίες για τηλέφωνο> Ενημέρωση λογισμικού . Εάν μια ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη, προτείνω να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Sprint για περαιτέρω βοήθεια. Ενδέχεται επίσης να θέλετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων και να εφαρμόσετε ξανά τις αλλαγές, καθώς ίσως χρειαστεί να ανανεωθούν για να λειτουργήσει ξανά. Επικοινωνήστε μαζί μας αν έχετε περαιτέρω ανησυχίες.

_______________________________________________________________________________________