Samsung Galaxy S6 Edge Plus που δείχνει "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει" σφάλμα, περισσότερα μηνύματα που σχετίζονται θέματα

Το σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει" σημαίνει ότι η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε για την αποστολή μηνυμάτων έχει καταρρεύσει για κάποιο λόγο και ορισμένοι ιδιοκτήτες Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα αμέσως μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Μπορεί να παρουσιαστούν συντριβές εφαρμογών εάν κάποια προσωρινά δεδομένα ή δεδομένα έχουν καταστραφεί μετά την ενημέρωση. Είναι το πρώτο πρόβλημα που αντιμετώπισα εδώ, για να συνεχίσετε την ανάγνωση για να μάθετε πώς να το αντιμετωπίσετε σε περίπτωση που σας συμβεί στο μέλλον.

Υπάρχουν πολλά άλλα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων που συμπεριέλαβα σε αυτή την ανάρτηση, οπότε προσπαθήστε να ξεφύγετε από τη σελίδα για να δείτε αν αντιμετωπίσατε την ανησυχία σας. Εάν αναζητάτε λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge +. Βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας και δοκιμάστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ακολουθεί ο κατάλογος των προβλημάτων που αντιμετωπίζονται σε αυτήν την ανάρτηση ...

  1. Το Galaxy S6 Edge + εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει"
  2. Το νέο Galaxy S6 Edge + δεν μπορεί να στείλει φωτογραφίες
  3. Το MMS εμφανίζει διαφορετική ώρα
  4. Δεν είναι δυνατή η επισύναψη εικόνων στα μηνύματα κειμένου
  5. Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων MMS, αλλά μπορούν να ληφθούν
  6. Τα μηνύματα ομάδας λαμβάνουν ως MMS
  7. Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων εικόνας μέσω Wi-Fi

Το Galaxy S6 Edge + εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει"

Πρόβλημα : Για κάποιο λόγο, ένα σφάλμα άρχισε να εμφανίζεται χθες και το πράγμα είναι, είναι μια πολύ σημαντική εφαρμογή που κρατά συντρίβοντας μηνύματα. Κάθε φορά που ανοίγω την εφαρμογή σε κείμενο, λέει, "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει" και δεν έχω άλλη επιλογή από το χτύπημα OK και στη συνέχεια κλείνει. Όταν το ανοίξω πάλι, το ίδιο συμβαίνει. Μπορεί να υπήρχε μια ενημέρωση καθώς λαμβάνω μια ειδοποίηση ημέρες νωρίτερα και χθες, νομίζω ότι θα μπορούσα να την εγκαταστήσω καθώς η ειδοποίηση έχει φύγει. Είναι πιθανό ότι μια ενημέρωση κατέστρεψε το τηλέφωνό μου; Βοηθήστε με παρακαλώ. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Όσον αφορά την ερώτησή σας, ναι, είναι πιθανό ότι μια ενημέρωση μπορεί να "ενοχλήσει" το τηλέφωνό σας αλλά να μην καταστρέψει ή να καταστρέψει. Αυτό το πρόβλημα (συντριβή εφαρμογών) είναι συνηθισμένο κατά τη διάρκεια ενημερώσεων ανεξάρτητα από το αν είναι σημαντικό ή μικρό, επειδή είναι αναπόφευκτο ότι ορισμένες προσωρινές μνήμες ενδέχεται να μην λειτουργούν μετά τη λήψη και εγκατάσταση του νέου υλικολογισμικού. Αλλά μην ανησυχείτε, πολύ πιο συχνά, τα συντριβές εφαρμογών είναι δευτερεύοντα θέματα και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν διορθώνει το πρόβλημα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να προχωρήσετε μετά από την κατάρρευση της εφαρμογής, στην περίπτωση αυτή είναι η εφαρμογή Μηνύματα. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή Μηνύματα και επιλέξτε Μηνύματα.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.

Τέλος, αν τα μηνύματα σφάλματος δεν απομακρυνθούν μετά από αυτές τις διαδικασίες, στη συνέχεια δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και εκτελέστε την κύρια επαναφορά:

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Το νέο Galaxy S6 Edge + δεν μπορεί να στείλει φωτογραφίες

Πρόβλημα : Γεια σου. Έτσι, αγόρασα ένα νέο Galaxy S6 Edge + και έχω τα πάντα να ρυθμίσω από τον πάροχο. Το διαδίκτυο λειτουργεί καλά καθώς είμαι συνδεδεμένος στο δίκτυο Wi-Fi μου, το e-mail μου περνάει και μπορώ να τα λάβω, εισέρχονται μηνύματα κειμένου, σχεδόν όλα είναι εγκατεστημένα εκτός από ένα, εικονομηνύματα. Κάθε φορά που στέλνω ένα αποτυγχάνει και όποτε ο γιος μου μου στέλνει ένα, δεν το βλέπω. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό μου; Εάν ναι, πώς μπορώ να το διορθώσω;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Τα μηνύματα πολυμέσων (MMS) ή τα μηνύματα με εικόνα απαιτούν την αποστολή ή λήψη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Αυτό είπε, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν τα κινητά δεδομένα είναι ενεργοποιημένα ή όχι.

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  • Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
  • Μεταβείτε στην επιλογή Χρήση δεδομένων και επιλέξτε Χρήση δεδομένων.
  • Πιέστε το διακόπτη Mobile data στη θέση On.

Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας έχουν ήδη ενεργοποιηθεί και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε εικόνες ως κείμενα, τότε πρέπει να έχετε κάποια σχέση με τις ρυθμίσεις APN στο τηλέφωνό σας. Καλέστε τον παροχέα σας και ζητήστε από τον εκπρόσωπο να σας δώσει το σωστό APN και στη συνέχεια να τον περάσει μέσα από το να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει ρυθμιστεί σωστά ώστε να χρησιμοποιεί το σωστό APN.

Το MMS εμφανίζει διαφορετική ώρα

Πρόβλημα : Όταν λαμβάνω ένα MMS, η εμφάνιση του λάθος φορά που στάλθηκε από τον άλλο χρήστη. Θα έλεγα ότι το είχα λάβει λίγες ώρες πριν, όταν όντως έπρεπε να βρεθεί ο χρόνος που ήταν η σημερινή εποχή. Ελέγξαμε με τους αποστολείς και επιβεβαίωσαν ότι δεν στάλθηκε εκείνη τη στιγμή εμφανίζεται κάτω από το μήνυμα.

Απάντηση : Βεβαιωθείτε ότι ο χρόνος και η ημερομηνία του τηλεφώνου σας έχουν ρυθμιστεί σωστά ή έχουν συγχρονιστεί σωστά. Πειραματιστείτε με την Αυτόματη ώρα. μπορείτε να την απενεργοποιήσετε ή να την ενεργοποιήσετε για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Όσον αφορά αυτό το πρόβλημα, είναι ένα θέμα συγχρονισμού.

Δεν είναι δυνατή η επισύναψη εικόνων στα μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα : Το τηλέφωνο δεν θα επισυνάψει MMS. Έχω διαβάσει το άρθρο, οπότε θα πρέπει να περιμένω μια αναπροσαρμογή για το s6 άκρο + μου; Έχω το εργοστάσιο ξεκούρασε και εξακολουθεί να λοξοτομεί τη σύνδεση. Συνέβη την 1η ημέρα. Πρέπει να πάω και να το ενεργοποιήσω;

Απάντηση : Είναι προφανώς ένα σφάλμα και εμείς, ως τελικοί χρήστες, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι 'αυτό. Έχει να κάνει η Samsung όταν θα κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση για να την διορθώσει. Έτσι ναι, απλά περιμένετε. Αλλά μπορείτε ακόμα να στείλετε μια εικόνα ως κείμενο, αν και δεν θα μπορούσατε να συμπεριλάβετε τα πραγματικά κείμενα με αυτό. Απλά ανοίξτε την εικόνα στην Έκθεση και υπάρχουν πολλές επιλογές κοινής χρήσης, επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και αυτό είναι.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων MMS, αλλά μπορούν να ληφθούν

Πρόβλημα : Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα MMS. Μπορώ να τα λάβω, αλλά όταν πάω να στείλω ένα μόνο λέει ότι στέλνει και τελικά έρχεται πίσω και λέει αποστολή απέτυχε. Καμιά ιδέα?

Απάντηση : Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας και ρωτήστε τον αντιπρόσωπο για τον σωστό αριθμό κέντρου μηνυμάτων και, στη συνέχεια, επεξεργαστείτε αυτόν που βρίσκεται στο τηλέφωνό σας.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
  2. Πατήστε Περισσότερα.
  3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  4. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
  5. Αγγίξτε τα μηνύματα κειμένου.
  6. Αγγίξτε το Κέντρο μηνυμάτων.
  7. Πληκτρολογήστε τον σωστό αριθμό.
  8. Πατήστε Ρύθμιση.

Τα μηνύματα ομάδας λαμβάνουν ως MMS

Πρόβλημα : Τα μηνύματα της ομάδας μου δεν τα λαμβάνω σαν μήνυμα, τα λαμβάνω σαν εικόνες και πρέπει να χρησιμοποιήσω τη χρήση δεδομένων για να τα βλέπω. Οι φίλοι μου έχουν iPhone και Samsung Galaxy. Έχετε λύσεις; Επειδή στα παλαιότερα τηλέφωνα μπορώ να λαμβάνω ομαδικά μηνύματα χωρίς να χρησιμοποιώ τη χρήση δεδομένων.

Απάντηση : Λοιπόν, τα μηνύματα ομάδας θεωρούνται τώρα ως MMS και χρειάζεστε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να τα στείλετε και να τα λάβετε. Δεν υπάρχει καμιά ευκαμψία γι 'αυτό, έτσι λειτουργεί τώρα και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι' αυτό.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων εικόνας μέσω Wi-Fi

Πρόβλημα : Η εφαρμογή μηνυμάτων μου δεν θα μου επιτρέψει να στέλνω ή να λαμβάνω εικονομηνύματα ενώ είμαι συνδεδεμένος στο Wi-Fi. Αν το απενεργοποιήσω και απλά πάω πάνω από 4G η εικόνα θα περάσει.

Απάντηση : Είναι επειδή τα μηνύματα MMS ή τα εικονομηνύματα μεταδίδονται μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και όχι μέσω δικτύων Wi-Fi. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να τα στείλετε ενώ χρησιμοποιείτε Wi-Fi, υπό την προϋπόθεση ότι τα κινητά δεδομένα είναι επίσης ενεργοποιημένα στο τηλέφωνό σας.

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  • Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
  • Μεταβείτε στην επιλογή Χρήση δεδομένων και επιλέξτε Χρήση δεδομένων.
  • Πιέστε το διακόπτη Mobile data στη θέση On.