Το κουμπί Galaxy S6 Edge Plus της Samsung Galaxy Plus είναι γκρίζο, δεν μπορεί να συνδεθεί με κινητά δεδομένα και άλλα προβλήματα στο διαδίκτυο

Ενώ το Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) είναι σχετικά καινούργιο, πολλοί ιδιοκτήτες έχουν ήδη αναφέρει θέματα που έχουν συναντήσει και μεταξύ των συνηθέστερων προβλημάτων σχετίζονται με την ικανότητα του τηλεφώνου να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω μερικά από αυτά τα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένου του κεραμικού κουμπιού Wi-Fi, της δυσκολίας σύνδεσης σε ένα δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και των διακοπών σύνδεσης.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα προβλήματα και πώς να τα αντιμετωπίζετε μόνοι σας σε περίπτωση που σας συμβούν. Εάν όμως ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge Plus και βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας. Χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε και εάν δεν λειτουργούν, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα με τις απαραίτητες πληροφορίες. Στο πεδίο περιγραφής, φροντίστε να περιγράψετε με ακρίβεια το πρόβλημα.

Εδώ είναι τα προβλήματα που ανέφερα εδώ ...

• Το κουμπί Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi είναι γυαλιστερό
• Το νέο Galaxy S6 Edge Plus δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο με κινητά δεδομένα
• Το Galaxy S6 Edge Plus συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυο Wi-Fi
• Το Wi-Fi συνεχίζει να πέφτει στο Galaxy S6 Edge Plus
• Δεν είναι δυνατή η δημιουργία νέων καρτελών στο Galaxy S6 Edge Plus

Το κουμπί Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi είναι γυαλιστερό

Πρόβλημα : Αυτό μόλις ξεκίνησε σήμερα και είναι ένα περίεργο πρόβλημα επειδή χθες πήγα από ένα ίδρυμα στο άλλο και κάθε φορά θα μπορούσα να συνδεθώ σε δίκτυα Wi-Fi, αλλά σήμερα, το κουμπί Wi-Fi (αυτό που ανοίγετε και απενεργοποιείτε) είναι γκρίζα και δεν μπορώ να κάνω κάτι γι 'αυτό. Έχει ήδη δοκιμάσει μια επανεκκίνηση εκατό φορές χωρίς αποτέλεσμα. Δεν ξέρω τι να κάνω. Βοηθήστε με παρακαλώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι μια σφάλμα και υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό. Το πρώτο γίνεται με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία για την προσωρινή απενεργοποίηση όλων των εφαρμογών τρίτων.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν μπορεί να γίνει εναλλαγή του κουμπιού Wi-Fi. Αν ναι, τότε μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ενεργοποιώντας το διακόπτη και κλείνοντας ή βεβαιώνοντας ότι είναι ενεργοποιημένο και, στη συνέχεια, ξεκινάτε κανονικά το τηλέφωνό σας. Το κουμπί Wi-Fi πρέπει ακόμα να δείχνει ότι είναι ενεργοποιημένο όταν βρίσκεται σε κανονική λειτουργία και είναι ένα σημάδι ότι το πρόβλημα έχει ήδη καθοριστεί, αφού μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ή να το απενεργοποιήσετε τώρα. Ωστόσο, αν το κουμπί παραμείνει γκρίζο ή εάν εξακολουθεί να είναι γκρίζο, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ώστε το τηλέφωνο να αναγκαστεί να δημιουργήσει νέες κρυφές μνήμες και αυτό είναι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το νέο Galaxy S6 Edge Plus δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο με κινητά δεδομένα

Πρόβλημα : Αγόρασα μια διεθνή έκδοση του Galaxy S6 Edge Plus και επέλεξα την T-Mobile να είναι πάροχος μου. Έχει ήδη καλέσει δύο φορές για να λειτουργήσει η συσκευή μου και τώρα μπορώ να στείλω και να λάβω μηνύματα κειμένου και να πραγματοποιήσω και να λάβω κλήσεις. Νόμιζα ότι όλα είναι εντάξει μέχρι να προσπαθήσω να περιηγηθεί. Δεν μπορώ να βρω σύνδεση στο διαδίκτυο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο καλώ ξανά και δεν μου δόθηκε ψήφισμα, μόνο μια διαβεβαίωση ότι θα εξετάσουν το ζήτημα. Είναι πολύ απογοητευτικό το γεγονός ότι δεν μπορούσαν να επιλύσουν το πρόβλημά μου. Μπορείτε να προτείνετε κάτι;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Στην περίπτωσή σας, το μόνο πρόβλημα που μπορώ να δω είναι το APN. Όπως είπατε, το τηλέφωνο είναι μια διεθνής παραλλαγή, ώστε να μην δουλεύει στο δίκτυο T-Mobile. Έτσι, πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Και εγώ συγχέεται γιατί ο εκπρόσωπος δεν ήταν σε θέση να προσδιορίσει ποιο είναι το ζήτημα, αλλά το μόνο που χρειάζεστε είναι οι σωστές ρυθμίσεις APN για το τηλέφωνό σας. Μπορεί να προσπαθήσετε να το Google, αλλά προτείνω να καλέσετε ξανά το T-Mo και να το ζητήσετε. Και μπορείτε να ζητήσετε από τον εκπρόσωπο να σας καθοδηγήσει για τη δημιουργία ενός νέου APN στο τηλέφωνό σας. Η διαδικασία δεν θα διαρκέσει ακόμα 5 λεπτά για να ολοκληρωθεί. Πιστεύω ότι αυτό είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να κάνετε το τηλέφωνό σας όσο το δυνατόν πιο χρήσιμο.

Το Galaxy S6 Edge Plus συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυο Wi-Fi

Πρόβλημα : Το τηλέφωνό μου είναι ένα S6 Edge + Αγόρασα τον περασμένο μήνα και μέχρι στιγμής, η απόδοση είναι εξαιρετική, αλλά υπάρχει πολύ σημαντική λειτουργία που συνεχίζει να αποτυγχάνει με Wi-Fi. Συχνά αποσυνδέει την απομάκρυνσή μου χωρίς σύνδεση μέχρι να συνδεθεί ξανά. Αυτό συμβαίνει σε όλα τα δίκτυα, συμπεριλαμβανομένων των δικών μου στο σπίτι. Ήμουν σε θέση να βρείτε ένα από τα άρθρα σας που ασχολούνται με αυτό το πρόβλημα και ακολούθησαν δύο από τις προτάσεις σας, όπως το σκούπισμα της κρυφής μνήμης και την εκτέλεση της επαναφοράς, αλλά και οι δύο απέτυχαν. Δεν έχω ιδέες. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Υπάρχει μία λειτουργία που διασφαλίζει ότι το τηλέφωνο είναι "συνδεδεμένο" όλη την ώρα, αλλά η ειρωνεία είναι ότι χάνει συχνά τη σύνδεση όταν η συσκευή προσπαθεί να αλλάξει από ένα δίκτυο σε άλλο. Επομένως, είναι καλύτερα να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία, ειδικά αν δεν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Απλά ακολουθήστε αυτά τα βήματα και το πρόβλημα θα διορθωθεί.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Πατήστε Περισσότερα.
4. Αγγίξτε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου.
5. Πατήστε Ενεργοποίηση για να την ενεργοποιήσετε.

Το Wi-Fi συνεχίζει να πέφτει στο Galaxy S6 Edge Plus

Πρόβλημα : Το νέο μου Galaxy S6 Edge + φαίνεται να έχει ένα σφάλμα Wi-Fi καθώς η σύνδεση συνεχίζει να πέφτει και αυτό συμβαίνει ανεξάρτητα από το τι κάνω. Σήμερα, έπεσε ενώ προσπάθησα να βρω κάποιες εφαρμογές για να κατεβάσετε και ενώ χρησιμοποιούσα το Facebook. Η σύνδεση Wi-Fi ενδέχεται να μειωθεί ακόμη και όταν χρησιμοποιώ το πρόγραμμα περιήγησης κατά την πλοήγηση στο διαδίκτυο. Τα μηνύματά μου δεν φτάνουν εγκαίρως. υπάρχουν φορές που καθυστερούν μερικές ώρες. Δεν έχετε δει κάποια σχετικά θέματα στη σελίδα σας, γι 'αυτό σας έρχομαι σε επαφή τώρα. Ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό μου και πώς θα το διορθώσω;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Προσπαθήστε να απομονώσετε αμέσως το πρόβλημα. συνδεθείτε σε άλλα δημόσια δίκτυα για να δείτε αν η σύνδεση πέφτει επίσης. Αν ναι, τότε το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνό σας, αλλά απλά δεν μπορούμε να πούμε ποια είναι η αιτία. Τούτου λεχθέντος, σας προτείνω να κάνετε το master reset για να δείτε αν μπορεί να σας βοηθήσει.

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά, καλέστε τον παροχέα σας ή στείλτε το τηλέφωνο για να το επισκευάσετε ή να το αντικαταστήσετε, καθώς αποτελεί ένδειξη προβλήματος υλικού.

Ωστόσο, εάν η σύνδεση παραμένει σταθερή με άλλα δίκτυα, πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το δίκτυο Wi-Fi. Ίσως να αλλάξετε τη συχνότητα ή ορισμένες ρυθμίσεις στο δρομολογητή σας. Αν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου σας.

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία νέων καρτελών στο Galaxy S6 Edge Plus

Πρόβλημα : Γεια σου το τηλέφωνο δεν θα με επιτρέψει να βλέπω ιστότοπους λέει ότι έχω 50+ καρτέλες ανοικτές ήδη, αλλά πατάω πάντα τα τετράγωνα στο κάτω αριστερό μέρος του τηλεφώνου για να κλείσω όλες τις καρτέλες έτσι δεν έχω ανοικτό, αλλά ακόμα δεν θα με αφήσει να δω πια. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο, αλλά εξακολουθεί να είναι το ίδιο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ποιο πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιείτε; Δοκιμάστε να κλείσετε τις καρτέλες πατώντας το X στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου με καρτέλες. Είναι ένας τρόπος να κλείσετε μια καρτέλα και αν έχετε 50+ καρτέλες ανοιχτές (δεν έχω ιδέα πώς έχετε συσσωρεύσει αυτές τις πολλές καρτέλες), τότε θα πρέπει να κλείσετε το ένα μετά το άλλο.

Υπάρχει ένας άλλος τρόπος, αλλά θα διαγράψει όλες τις σελίδες που έχετε αποθηκεύσει σελιδοδείκτες - εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων για επαναφορά του προγράμματος περιήγησης στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Πραγματοποιήστε κύλιση και αγγίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.