Το Samsung Galaxy S6 Edge σβήνει τυχαία μετά την έκδοση του ενημερωμένου λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου βοηθάμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung # Galaxy # S6Edge να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα ασχοληθούμε με το Galaxy S6 Edge τερματίζεται τυχαία μετά την έκδοση ενημερωμένου λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα. Όλοι γνωρίζουμε ότι οι ενημερώσεις λογισμικού βελτιώνουν την απόδοση του τηλεφώνου, αλλά στη συγκεκριμένη περίπτωση φαίνεται ότι έχει εισαγάγει ένα πρόβλημα. Θα παρέχουμε τα βέλτιστα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα καθώς και τα άλλα θέματα σχετικά με αυτήν τη συσκευή που έχουν σταλεί στο δρόμο μας.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 Edge ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η άκρη S6 σβήνει τυχαία μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σας, έκανα πρόσφατα μια ενημέρωση λογισμικού στην άκρη S6 και απλά κλείνει τυχαία τώρα. Δεν είχα ποτέ προβλήματα με το τηλέφωνό μου από τότε που το έχω πάρει σαν 18 μήνες τώρα. Έκανα επίσης επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή, αλλά εξακολουθεί να κλείνει. Θεωρώ ότι το τηλέφωνο θα λειτουργήσει μόνο αν είναι συνδεδεμένο με φορτιστή. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Εάν έχετε πραγματοποιήσει ήδη επαναφορά από το εργοστάσιο και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού στο τηλέφωνο. Αναφέρατε ότι αν συνδέσετε το τηλέφωνο σε έναν φορτιστή, τότε το τηλέφωνο δεν θα τερματιστεί τυχαία. Αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια ελαττωματική μπαταρία ή από ελαττωματική θήκη IC. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Δεν είναι φορτισμένο το VR Edge Gear VR

Πρόβλημα: Γεια σας - Πρόσφατα αγόρασα ένα Samsung Gear VR (2016) και ένα Samsung Galaxy S6 Edge. Το τηλέφωνο ταιριάζει απόλυτα στο Gear VR, ωστόσο όταν προσπαθώ να συνδέσω τον ακροδέκτη S6 στο Gear VR, ο φορτιστής δεν ταιριάζει στη θύρα. Προσπάθησα να κάνω κάποια έρευνα, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν έπρεπε να αγοράσω έναν προσαρμογέα με το τηλέφωνο ή το Gear VR. Μπορείτε να με οδηγήσετε σε ό, τι χρειάζομαι, τον προσαρμογέα, τον μετατροπέα, έναν καινούριο φορτιστή, έτσι ώστε να είμαι σε θέση να χρεώνω το S6 Edge μου όταν είναι στο Gear VR; Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!

Λύση: Το Gear VR (2016) δεν απαιτεί φόρτιση, καθώς στηρίζεται στην μπαταρία του τηλεφώνου σας για να λειτουργήσει. Ωστόσο, μπορείτε να συνδέσετε έναν φορτιστή της Samsung στο VR Gear. Ένα καλώδιο φόρτισης της Samsung είναι το μόνο που χρειάζεται για τη φόρτιση του VR Gear. Εάν το καλώδιο του φορτιστή δεν ταιριάζει, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το έχετε τοποθετήσει εσφαλμένα. Θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης.

Σε περίπτωση που δεν ταιριάζει καλώδιο φόρτισης τότε πρέπει να το επαναφέρετε στο κατάστημα από όπου το αγοράσατε και να το ελέγξετε και ενδεχομένως να το αντικαταστήσετε.

Η μπαταρία άκρου S6 απομακρύνεται γρήγορα μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Δεδομένου ότι έλαβε μια ενημέρωση στα τέλη Αυγούστου, η μπαταρία αποστραγγίζεται πολύ γρήγορα. Για παράδειγμα, γενικά χρεώνω το τηλέφωνό τη νύχτα και, χωρίς να χρησιμοποιώ το τηλέφωνο καθόλου, μέχρι τις 11πμ, θα είναι στο 60%. Έχω δοκιμάσει μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά αυτό δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα.

Λύση: Εάν μια επαναφορά από το εργοστάσιο δεν διορθώσει το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να προκληθεί ήδη από μια ελαττωματική μπαταρία. Θα χρειαστεί να ελέγξετε την μπαταρία του τηλεφώνου σας σε ένα κέντρο σέρβις.

Η μπαταρία αντικατάστασης ακμής S6 απομακρύνεται γρήγορα

Πρόβλημα: η μπαταρία της άκρης s6 μου ήταν κάτω γι 'αυτό αλλάζω την μπαταρία μου .. μετά την αλλαγή της μπαταρίας μου φαίνεται ότι το τηλέφωνό μου είναι υπερθερμανθεί .. και χρεώνουν κάτω γρηγορότερα από την αρχική .. τι. μπορώ να κάνω τώρα;

Λύση: Εάν έχετε μια μπαταρία αντικατάστασης που δεν έχει κατασκευαστεί από τη Samsung τότε είναι πολύ πιθανό ότι δεν θα είναι υψηλής ποιότητας και δεν θα διατηρήσει τη φόρτιση της, όπως ακριβώς και η αρχική μπαταρία. Θα παρατηρήσετε συνήθως ότι μια μπαταρία τρίτου μέρους θα αποστραγγίζεται πολύ πιο γρήγορα από μια αρχική μπαταρία της Samsung.

Σε περίπτωση που έχετε μια αρχική μπαταρία Samsung και το πρόβλημα παρουσιάζεται τότε θα πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η άκρη S6 δεν θα φορτίσει

Πρόβλημα: Η άκρη s6 δεν θα φορτιστεί και όταν προσπαθώ να κρατήσω το πλήκτρο χαμηλής έντασης και λειτουργίας, το τηλέφωνο δε θα ανάψει, απλώς έβγαλε την μπαταρία με το μπουλόνι. Αφού κρατήσετε μόνο το κουμπί τροφοδοσίας για μεγάλο χρονικό διάστημα, το τηλέφωνο ανάβει, αλλά πεθαίνει λίγο μετά. Δεν θέλω πραγματικά να χρειαστεί να επαναφέρω σκληρά αλλά δεν είμαι σίγουρος ποιες άλλες επιλογές υπάρχουν, παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε τώρα είναι να φορτίσετε πρώτα το τηλέφωνο. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου.

  • Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει σε αυτή τη θύρα, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα φόρτισης.
  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου του.
  • Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή.
  • Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Τα χωρητικά κλειδιά S6 Edge συνεχίζουν να αναβοσβήνουν

Πρόβλημα: Έχω ένα τηλέφωνο Galaxy S6 Edge και τα φώτα στο κάτω μέρος συνεχίζουν να αναβοσβήνουν. Δεν μου επιτρέπει να μετακινηθώ προς τα κάτω στο τηλέφωνό μου ή να διαφάνεια για να ανοίξει τις εσφαλμένες εφαρμογές. Επίσης, όταν στέλνετε μηνύματα ή μηνύματα, μου δίνει # σημάδια αντί για γράμματα.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε πρώτα εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Για να γίνει αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

Η ακμή S6 δεν μπορεί να ενεργοποιήσει το Wi-Fi

Πρόβλημα: Γεια σας Android τύπος, δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το WiFi στο Samsung Galaxy s6 άκρη μου, ακόμη και μετά από σκληρή επαναφορά. Οποιαδήποτε βοήθεια για να διορθώσετε αυτό είναι ευπρόσδεκτη. Ευχαριστώ.

Λύση: Δυστυχώς αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό τσιπ Wi-Fi. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.