Το Samsung Galaxy S6 Edge εμφανίζει μόνο "κλήσεις έκτακτης ανάγκης", το εικονίδιο φωνητικού μηνύματος δεν θα πάει μακριά και άλλα προβλήματα

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω μερικά θέματα που σχετίζονται με την επικοινωνία με το Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), συμπεριλαμβανομένης της ερώτησης "Μόνο κλήσεις έκτακτης ανάγκης" στην οθόνη κλειδώματος, την οποία μπορεί να παρατηρήσετε κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Εμφανίζεται επίσης από καιρό σε καιρό, ειδικά αν βρίσκεστε σε μια περιοχή όπου υπάρχει κακή υποδοχή. Πάνω απ 'όλα, εμφανίζεται αν το τηλέφωνο δεν κατάφερε να διαβάσει σωστά από την κάρτα SIM. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το πρόβλημα και άλλα θέματα που ανέφερα εδώ. Μπορεί επίσης να βρείτε λύσεις ή απαντήσεις στα προβλήματα που ανέφερα.

Για τους ιδιοκτήτες που αναζητούν λύσεις σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που βγήκαμε μόνο για το Galaxy S6 Edge. Βρείτε θέματα σχετικά με το τι έχετε και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα εάν οι προτάσεις μας αποτύχουν.

Επιστρέφοντας στο θέμα μας, εδώ είναι τα προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει εδώ ...

  • Το Galaxy S6 Edge εμφανίζει μόνο "Κλήσεις έκτακτης ανάγκης" στην οθόνη κλειδώματος
  • Το εικονίδιο φωνητικού ταχυδρομείου δεν θα πάει μακριά στη γραμμή κατάστασης του Galaxy S6 Edge
  • Το GPS δεν λειτουργεί στο Galaxy S6 Edge
  • Galaxy S6 Η σύνδεση άκρου με τον υπολογιστή αποκόπτεται
  • Η οθόνη Galaxy S6 Edge δεν ανταποκρίνεται λόγω σωματικής βλάβης
  • Ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων Galaxy S6 Edge δεν λειτουργεί
  • Το Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να στείλει ένα αρχείο PDF
  • Το Galaxy S6 Edge έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης μετά από μια ενημέρωση

Το Galaxy S6 Edge εμφανίζει μόνο "Κλήσεις έκτακτης ανάγκης" στην οθόνη κλειδώματος

Πρόβλημα : πρόβλημα δικτύου. Στην οθόνη κλειδώματος λέει ότι οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόλις ανοιχτούν μερικές φορές λαμβάνουν σήμα ή λένε ότι δεν βρίσκονται στην περιοχή του δικτύου συχνότερα από ό, τι χρειάζεται να αλλάξουμε τη λειτουργία στο αεροπλάνο πίσω ή να ξαναρχίσουμε αυτό συμβαίνει όλη την ώρα. Θερμάνει όλη την ώρα μερικές φορές κατά τη διάρκεια της αδράνειας επίσης.

Απάντηση : Εάν πρόκειται για μοντέλο GSM, είναι πολύ πιθανό η κάρτα SIM να είναι το πρόβλημα, αλλά για το CDMA, πρέπει πραγματικά να καλέσετε τον παροχέα σας και να ρωτήσετε για το λογαριασμό σας. Η ερώτηση "Μόνο κλήσεις έκτακτης ανάγκης" υποδεικνύει ότι το τηλέφωνο δεν λαμβάνει υπηρεσία είτε λόγω ελαττωματικής κάρτας SIM είτε λόγω δικτύου. Τούτου λεχθέντος, ο πάροχος υπηρεσιών σας μπορεί να σας βοηθήσει περισσότερο από ό, τι κάνουμε, αλλά παρακαλώ προσπαθήστε να ελέγξετε αν η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά.

Το εικονίδιο φωνητικού ταχυδρομείου δεν θα πάει μακριά στη γραμμή κατάστασης του Galaxy S6 Edge

Πρόβλημα : Έχω εμφανίσει το εικονίδιο VM στη γραμμή κατάστασης μου για περίπου μια εβδομάδα τώρα και δεν θα πάει μακριά. Δεν έχω vm το vm έχει συσταθεί, αλλά η εικόνα δεν θα φύγει. Παρακαλώ βοηθήστε να μου οδηγεί καρύδια. Ευχαριστώ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό είναι σαφώς ένα πρόβλημα ή ένα μικρό πρόβλημα και οι περισσότερες αναφορές υποδεικνύουν ότι ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση. Αλλά μην ανησυχείτε επειδή μπορείτε να απαλλαγείτε από το εικονίδιο VM, εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην εφαρμογή τηλεφώνου και πατήστε την.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Το GPS δεν λειτουργεί στο Galaxy S6 Edge

Πρόβλημα : Το GPS μου δεν θα λειτουργήσει. Όλοι οι χάρτες που προσπαθώ να χρησιμοποιήσω όπως οι χάρτες Google, το Waze, η πλοήγηση δεν μπορεί να εντοπίσει την τοποθεσία μου. Επαναφέρω την εργοστασιακή ρύθμιση του τηλεφώνου, δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω το GPS. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η ερώτησή μου ήταν ότι υπήρχε κάποιος χρόνος όταν το GPS στο τηλέφωνό σας λειτουργούσε καλά; Αν ναι, τότε πρέπει να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού ή εάν το τηλέφωνό σας υπέστη φυσική και / ή υγρή ζημιά, είναι πιθανώς πρόβλημα υλικού. Αν ήταν η πρώτη, δοκιμάστε την κύρια επαναφορά ή αναβοσβήνει το υλικολογισμικό. Διαφορετικά, πρέπει πραγματικά να ρίξετε μια ματιά σε έναν τεχνικό.

Master Reset

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Galaxy S6 Η σύνδεση άκρου με τον υπολογιστή αποκόπτεται

Πρόβλημα : Το τηλέφωνό μου παρουσιάζει προβλήματα κατά τη σύνδεση με τον υπολογιστή μου. Θα το διαβάσει, αλλά στη συνέχεια κόβει. Έχω χρησιμοποιήσει διαφορετικό καλώδιο USB και είναι το ίδιο πράγμα. Έχω κατεβάσει προγράμματα οδήγησης από τη Samsung, προτεινόμενες εφαρμογές και βεβαιωθείτε ότι το σφάλμα USB είναι σβηστό και ότι δεν υπάρχει τίποτα. Δεν είμαι σίγουρος τι μπορώ να κάνω για να φτιάξω αυτό το καλύτερο. Ενημερώστε με τι άλλο μπορώ να κάνω. Ευχαριστώ.

Απάντηση : Σας ευχαριστούμε για το γεγονός ότι δεν πρόκειται για ζήτημα οδηγού και καλωδίων. Περίπου πριν από μερικές εβδομάδες, αντιμετώπισα το ίδιο πρόβλημα με έναν πελάτη και, μετά από λεπτομερή αντιμετώπιση προβλημάτων, κατέβηκε στη θύρα USB που ήταν χαλαρή. Εάν συμβαίνει αυτό με το τηλέφωνό σας, τότε πρέπει να το επισκευάσετε με εγγύηση. Η τεχνολογία θα προσπαθήσει να αντικαταστήσει είτε τη θύρα είτε ολόκληρο το συμβούλιο. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, τότε θα συστήσει αντικατάσταση.

Η οθόνη Galaxy S6 Edge δεν ανταποκρίνεται λόγω σωματικής βλάβης

Πρόβλημα : Αυτό είναι το τηλέφωνο του γιου μου. Πέθανε κατά λάθος με αυτό στο κρεβάτι του, πιθανότατα πάνω από αυτό. Υπάρχει ένα μπλε φως που αναβοσβήνει και η γραμμή κατάστασης που εμφανίζεται στη δεξιά πλευρά δείχνει 3:39 π.μ. Mon, Jul 20 87% Ωστόσο, η υπόλοιπη οθόνη είναι μαύρη & το τηλέφωνο δεν θα ανταποκριθεί σε τίποτα που έχω δοκιμάσει. Το πήραμε στην T-Mobile, αλλά επειδή είχε σπάσει την οθόνη της κάμερας (που συνέβη πριν από περίπου 2 μήνες και με κανένα τρόπο δεν πραγματοποιήθηκε η λειτουργία του τηλεφώνου), δεν πιστεύουν ότι οτιδήποτε το τρέχον θέμα δεν σχετίζεται και δεν θα προσφέρει οποιαδήποτε βοήθεια εκτός από εμάς που πληρώνουμε $ 175 ασφάλιση αντικατάστασης. Μπορεις να βοηθησεις?

Απάντηση : Προφανώς, το τηλέφωνο υπέστη σωματική βλάβη και όχι, δεν μπορείτε να ζητήσετε εγγύηση εξαιτίας αυτού. Έτσι, είτε πρέπει να περάσετε έχοντας την οθόνη (και ο φακός της κάμερας) αντικατασταθεί ή να χρησιμοποιήσετε ό, τι ο παροχέας σας προσφέρει-ασφάλιση αντικατάσταση. Δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά γι 'αυτό γιατί το πρόβλημα είναι με το υλικό ή τα εξαρτήματα.

Ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων Galaxy S6 Edge δεν λειτουργεί

Πρόβλημα : Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση του δακτυλικού αποτυπώματος μου. Προτρέψτε να εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας για επιβεβαίωση της ταυτότητάς μου. Καθώς ξέχασα τον εφεδρικό κωδικό μου και προσπαθώ για 5 φορές, στη συνέχεια συνεχίζω να προσπαθώ πάλι να το λοξοτομεί. Πώς θα επαναλάβω τους κωδικούς μου πάλι. Παρακαλείσθε να σας ενημερώσω ποιο είναι το βήμα που πρέπει να κάνω. Ευχαριστώ. - Germaine

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η ασφάλεια κλειδώματος οθόνης υπάρχει για να αποφευχθεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο τηλέφωνό σας, δεδομένα, εικόνες και όχι. Τούτου λεχθέντος, δεν μπορείτε να παρακάμψετε κανένα από αυτά εκτός αν ανακαλύψετε ένα σφάλμα που θα μπορούσε ενδεχομένως να τα καταστήσει άχρηστα. Για τους μέσους χρήστες, ωστόσο, η μόνη επιλογή που αφήνετε για εσάς, αν είστε κλειδωμένη, είναι η κύρια επαναφορά. Αφού ακολουθήσατε τη διαδικασία, θα είστε σε θέση να ανακτήσετε πρόσβαση στο τηλέφωνό σας, αλλά σε αντάλλαγμα, θα χάσετε επίσης όλα τα δεδομένα που προσπαθείτε να προστατεύσετε.

Το Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να στείλει ένα αρχείο PDF

Πρόβλημα : Κατέβασα ένα .pdf doc χθες το βράδυ με 235 KB. Θέλησε να στείλει το ίδιο στο κόμπλεξ μου και δεν μπορώ να το φανταστώ. Έχει ένα iPhone. Βρίσκεται στο 91% και δεν υπερβαίνει. Δοκιμάστηκε να γίνει ξανά λήψη και επανάληψη αποστολής. Δεν λειτούργησε. Παρόλο που λαμβάνω ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις όλη την ώρα, αυτό είναι ένα είδος εργασίας σε εξέλιξη τώρα. Καλέστε το ένα από τα δικά μου, αλλά το μισώ όταν έχω ένα μήνυμα χωρίς επιφύλαξη είτε στο γραμματοκιβώτιό μου είτε στο spam ή στα σκουπίδια. Καθαρίζω το τελευταίο 2 καθημερινά. Βοήθεια! Το χάνω τόσο. Θα μπορούσα να στείλω μια οθόνη προφύλαξη για να θέσει τα πράγματα σε προοπτική. Ευχαριστώ πολύ. - Radhika

Προτάσεις : Γεια σας Radhika. Προσπαθήσατε να το στείλετε ως συνημμένο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Εάν ναι, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο πρώτα. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να το επισυνάψετε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να δείτε τι είναι το μήνυμα σφάλματος. Αν δεν μπορείτε να το στείλετε ή να το επισυνάψετε, θα πρέπει να σας ειδοποιήσουμε ότι αυτό που προσπαθούσατε να κάνετε δεν ήταν επιτυχές. Μόνο τότε θα μπορέσουμε να μάθουμε ποια είναι η καλύτερη πορεία δράσης.

Αλλά ας μην ασχοληθούμε πολύ με αυτό το πρόβλημα, ας προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε. Είπατε ότι το κατεβάσατε από το διαδίκτυο, οπότε, μην στείλετε τη σύνδεση στον σύζυγό σας και αφήστε τον να το κατεβάσει;

Το Galaxy S6 Edge έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια σου, μετά από μια ενημέρωση (περίπου 220MB) το S6e μου είναι κολλημένο σε βρόχο. Έκανα την προσομοίωση αποσύνδεσης της μπαταρίας, όπως εξήγησα στο βήμα 1, το τηλέφωνο ανταποκρίνεται και αρχίζει να κάνει επανεκκίνηση, δείχνει το λογότυπο του μεταφορέα (Telstra, Αυστραλία) και επιστρέφει σε μια μαύρη οθόνη με το λογότυπο SAMSUNG να δείχνει. Το ίδιο αποτέλεσμα με την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας και συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.

Αυτή τη στιγμή δουλεύω στην Ταϊλάνδη και έχω κάρτα SIM της Ταϊλάνδης στο τηλέφωνό μου. Η ενημέρωση έγινε μέσω Wi-Fi, αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Θα ήθελα πραγματικά να εκτιμήσω μια γρήγορη απάντηση ή λύση. Χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για δουλειά πολύ. Ευχαριστώ. - Ρέικο

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Για τέτοια ζητήματα, υπάρχει μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό που κάνει είναι να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες αρχείων και υπηρεσιών που χρησιμοποιήθηκαν από το προηγούμενο σύστημα. Συχνότερα, αυτές οι προσωρινές μνήμες δεν είναι συμβατές με το νέο υλικολογισμικό. Μην ανησυχείτε, όμως, κανένα από τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί αν το κάνατε αυτό.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.