Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν ανταποκρίνεται σε επανεκκίνηση και άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S6Edge να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα επανεκκίνησης του Galaxy S6 Edge και άλλα σχετικά προβλήματα. Βασικά, αυτό που συμβαίνει στην περίπτωση αυτή είναι ότι το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται και στη συνέχεια επανεκκινείται από μόνο του. Θα ρίξουμε μια ματιά στο τι μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα, καθώς και να παρέχετε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 Edge ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S6 Edge δεν ανταποκρίνεται στην επανεκκίνηση

Πρόβλημα: Καλό βράδυ Είχα μια τρελή κατάσταση με την άκρη s6 μου, πήγα στο διαδίκτυο και βρήκα την ιστοσελίδα σας, προσπάθησα τα πάντα, αλλά δεν βοήθησε. Το τηλέφωνό μου λειτουργεί καλά από τον Ιούνιο του 2015, οπότε είναι δυστυχώς πάνω από την 1ετή εγγύηση κατασκευής, αλλά δεν είχα προηγούμενα προβλήματα. Έτσι τι συνέβη ήταν ότι χρησιμοποιούσα το snapchat και άνοιξα το φωνητικό ταχυδρομείο μου, το snapchat ήταν ακριβώς στην οθόνη, δεν έστειλα ή έλαβα τίποτα, άνοιξα το φωνητικό ταχυδρομείο και το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται για λίγο και στη συνέχεια το τηλέφωνο επανεκκινεί, δεν σκέφτομαι τίποτα από αυτό, σκέφτηκε ότι ίσως συνέτριψε θα ξεκινήσει και θα είναι εντάξει. ξαναρχίζει, αλλά το τηλέφωνο ήταν 4% τώρα από τις 34 πριν, αλλά σκέφτηκα ό, τι η συντριβή πιθανόν χρησιμοποιούσε πολύ ενέργεια. τότε επανεκκίνηση ξανά και ξανά, και στη συνέχεια η οθόνη πήγε μαύρη και οδήγησε μπλε, και έκανε αυτό για λίγο, και το τηλέφωνο άρχισε να θερμαίνει πολύ, πολύ ζεστό, θα μπορούσε να κρατήσει μόλις τώρα. Νόμιζα ότι επρόκειτο να εκραγεί ότι είναι τόσο ζεστό που πήρε. Άφησα να είναι για ένα κομμάτι, και στη συνέχεια έριξε το χρέος. μετά από 10/15 λεπτά το έχω ελέγξει, και ενεργοποιήθηκε και έπειτα πάγωσε πάλι και πήρε πολύ ζεστό και πάλι. Το επόμενο πράγμα που γνωρίζετε είναι ότι η οθόνη είναι μαύρη, η λυχνία είναι ενεργοποιημένη και η οδήγηση είναι σβηστή. Έτσι αφήνω να κρυώσει, 30 λεπτά αργότερα το βάζουμε στο τέλος, αλλά δεν πήρε καμία απάντηση, η οδήγηση δεν θα ανάψει, το τηλέφωνο δεν θα δονείται, δεν φορτίζει σήματα. Προσπάθησα σκληρή και μαλακή επαναφορά χωρίς τύχη. Αναρωτιόταν αν έχετε δει αυτό πριν. Ευχαριστώ για τον χρόνο σου.

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από κάποιο ελαττωματικό εσωτερικό στοιχείο. Δοκιμάστε να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας για τυχόν σημάδια ακαθαρσιών ή θραυσμάτων. Καθαρίστε τη θύρα εάν είναι απαραίτητο χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Αφού καθαριστεί η θύρα, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας διαφορετικό καλώδιο και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε την κατάσταση φόρτισης του τηλεφώνου σας ενώ τη φορτίζετε μέσω της θύρας USB του υπολογιστή σας. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας. Αν ενεργοποιηθεί, σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε καμία απάντηση από το τηλέφωνο, προτείνω να το φέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S6 Edge δεν μπορεί να ενημερώσει το λογισμικό

Πρόβλημα: Όποτε προσπαθώ να ενημερώσω το τηλέφωνό μου, λέει "έλεγχος για ενημερώσεις". Στη συνέχεια, περίπου 5 δευτερόλεπτα αργότερα, λέει "Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του λογισμικού. Παρουσιάστηκε σφάλμα δικτύου ή διακομιστή. Δοκιμάστε ξανά αργότερα. "Προσπαθώ να λάβω τη νέα ενημέρωση εδώ και αρκετό καιρό και σκέφτηκα ότι αυτό θα συμβεί αυτόματα. Αλλά μέχρι στιγμής δεν έχει δουλέψει για μένα στην άκρη του Galaxy s6 μου. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ!

Λύση: Εφόσον το σφάλμα υποδεικνύει ένα πρόβλημα δικτύου, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε τον έλεγχο για την ενημέρωση, όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τον έλεγχο για την ενημέρωση χρησιμοποιώντας τη συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα, εάν το τηλέφωνο δεν λάβει την ενημέρωση του λογισμικού.

• Συνδέστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το λογισμικό Smart Switch για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Ελέγξτε για την ενημέρωση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο OTA ή χρησιμοποιώντας το Smart Switch.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, τότε θα πρέπει να ανατρέξετε με το χέρι αναβοσβήνοντας το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Η άκρη S6 επανεκκινείται τυχαία

Πρόβλημα: Έχω μια άκρη ss samsung και είναι μια φορά την ημέρα ή έτσι πηγαίνει στην αρχική οθόνη μετά την ενημέρωση αμέσως μετά από 10sec ξαναρχίζει ξανά .. Έχω δοκιμάσει όλες τις μεθόδους που έχετε θέσει για την αντιμετώπιση της συσκευής .. αλλά τίποτα δεν λειτούργησε για μου .. τότε φλας και κατέβασα το firmware από odin και ακόμα και τότε η συσκευή μου δεν πήρε σταθερή .. Ελπίζω να έχετε μια λύση 100% για μένα .. coz θέλω γρήγορα, όπως έχω περάσει αρκετά και περισσότερο χρόνο κάνει αυτό .. το στόμα για μια γρήγορη και ακριβή απάντηση .. δεν ξέρω αν είναι ένα ζήτημα υλικού .. τόσο PLZ βοήθεια;

Λύση: Αφού πραγματοποιήσατε ήδη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και μάλιστα αναβοσβήνει το υλικολογισμικό του τηλεφώνου, τότε είναι πολύ απίθανο ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού. Αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα υλικού που προκαλείται από ένα εσωτερικό στοιχείο που δεν λειτουργεί. Συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η άκρη S6 δεν ξεκινά μετά την ριζοβολία

Πρόβλημα: Εντάξει, προσπαθούσα να ρίζω τη συσκευή μου. Έχω λάμψει το firmware στη συσκευή μου, και είπε επιτυχής, και μπότες μόνο μέχρι το Samsung Galaxy S6 Edge - Powered by Android οθόνη. Προσπάθησα να το βάλω σε λειτουργία αποκατάστασης και δεν θα πάει και προσπάθησα να αναβοσβήσω το σύστημα αποθέματος πίσω σε αυτό και λέει η SW REV. ΕΛΕΓΞΤΕ ΣΥΣΚΕΥΗ FAIL 4 BINARY 2, δεν ξέρω τι να κάνω. ΤΩΡΑ, ο υπολογιστής μου δεν αναγνωρίζει καν ότι το έχω συνδέσει, οπότε μπορώ ακόμη να δοκιμάσω να χρησιμοποιήσω το ODIN για να αναβοσβήνει το νέο firmware σε αυτό. Έχω ένα Samsung Galaxy S6 Edge Marshmallow 6.1 <-Στι πιστεύω! Bell Mobility Έντμοντον Αλμπέρτα ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΕΤΕ ΜΕ ΕΠΙΘΥΜΕΙΤΕ ΑΥΤΟ! Δεν είμαι ειδικός με όλα τα μέσα όταν πρόκειται για υπολογιστές ή το τηλέφωνό μου.

Λύση: Αυτό που μπορώ να προτείνω να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε πρώτα ότι το τηλέφωνο είναι πλήρως φορτισμένο. Στη συνέχεια, κάντε λήψη ενός άλλου αρχείου υλικολογισμικού για τη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο που κατεβάσατε προορίζεται για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας. Φλας αυτό το αρχείο ξανά στο τηλέφωνό σας. Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο USB, θύρα USB ή ακόμα και διαφορετικό υπολογιστή, εάν το τηλέφωνό σας δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, προτείνουμε να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Έχουν εντοπιστεί μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες S6 Edge

Πρόβλημα: Γεια είμαι έχοντας προβλήματα με το Samsung Galaxy S6 άκρη μου συνεχίζει να έρχεται με μια ειδοποίηση λέγοντας μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες έχουν ανιχνευθεί και συνεχίζει να εμφανίζεται κάθε 5 λεπτά παίρνει πραγματικά ενοχλητικό τώρα παρακαλώ παρακαλώ να χρησιμοποιήσετε με βοηθήστε όπως μπορώ ' t συνδέστε τον σε έναν υπολογιστή και λοξοτομείτε το λογισμικό τηλεφώνου επικαιροποίησης όπως κάθε φορά που σαρώνω για ενημερώσεις λέει μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες

Λύση: Εάν λάβετε τις μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες έχουν εντοπιστεί μήνυμα σφάλματος στο τηλέφωνό σας τότε αυτό θα μπορούσε να σημαίνει αυτό

• Έχετε εγκαταστήσει μια κακόβουλη εφαρμογή που προσπαθεί να τροποποιήσει το λογισμικό του τηλεφώνου
• Μπορεί να έχετε τροποποιήσει ή αφαιρέσει ένα αρχείο συστήματος κατά λάθος.

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου συνήθως βοηθά στην περίπτωση αυτή. Εάν το πρόβλημα παραμένει, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

S6 Edge Λογαριασμός σύνδεσης Λογαριασμού Google

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έχει κολλήσει σε βρόχο Google. Έβαλα το σωστό λογαριασμό Google και τον κωδικό πρόσβασης πριν από την επαναφορά του και λέει, "παρακαλώ συνδεθείτε με τον λογαριασμό ιδιοκτήτη για αυτή τη συσκευή και στη συνέχεια πηγαίνει δεξιά για να εισέλθετε στο λογαριασμό σας στο Google. Έχει επίσης μια επιλογή να βοηθήσει στην εύρεση του λογαριασμού χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου μου και το όνομα που φέρνει τον ίδιο λογαριασμό google παίρνει τον κωδικό πρόσβασης και πάλι λέει ότι συνδεθείτε με το λογαριασμό του κατόχου.

Λύση: θα πρέπει να συνδεθείτε στο τηλέφωνο με τον προηγούμενο λογαριασμό Google που χρησιμοποιήθηκε. Μερικές φορές θα κλείσετε από το τηλέφωνο για 72 ώρες προτού να προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά. Εάν το πρόβλημα επιμένει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Samsung σχετικά με αυτό το ζήτημα.