Το Samsung Galaxy S6 συνεχίζει να αναβοσβήνει "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει" σφάλμα κατά την προβολή μηνυμάτων κειμένου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει" μιλάει στην πραγματικότητα για την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στο #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) που συνετρίβη ή σταμάτησε να λειτουργεί για κάποιο λόγο. Αυτό συμβαίνει από τότε που απελευθερώθηκε η πρώτη συσκευή Galaxy. Πολλοί ιδιοκτήτες του Galaxy S4 & S5 διαμαρτυρήθηκαν γι 'αυτό και τώρα οι χρήστες του Galaxy S6 διαμαρτύρονται για το ίδιο πράγμα - η δυνατότητα γραφής μηνυμάτων παρεμποδίζεται με αυτό το μήνυμα σφάλματος.

Σε αυτή τη θέση, θα ασχοληθώ με τρία θέματα που σχετίζονται με την αποστολή μηνυμάτων. Το πρώτο αφορά μια μονάδα Galaxy S6 της οποίας η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων συνεχίζει να συντρίβει και αφήνει ένα μήνυμα σφάλματος. Το δεύτερο πρόβλημα είναι ένα παρόμοιο πρόβλημα αλλά αυτή τη φορά, δεν υπάρχει μήνυμα σφάλματος, η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων απλώς κλείνει από μόνη της χωρίς να αφήνει καμία προειδοποίηση. Και το τρίτο ζήτημα είναι ένας συνδυασμός και των δύο, σύμφωνα με τον αναγνώστη μας, το σφάλμα μπορεί να συμβεί μερικές φορές αλλά υπάρχουν και χρόνοι που δεν θα το κάνουν. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτά τα θέματα και να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας.

• Το Galaxy S6 εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει"
• Η εφαρμογή μηνυμάτων στο Galaxy S6 κλείνει μόνος του
• Η εφαρμογή μηνυμάτων σβήνει, μερικές φορές εμφανίζεται ένα σφάλμα, μερικές φορές δεν συμβαίνει

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα τελείως διαφορετικό ζήτημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα από τότε που ξεκινήσαμε να υποστηρίζουμε αυτήν τη συσκευή. Βρείτε ζητήματα που είναι ίδια ή παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή / και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το Galaxy S6 εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει"

Πρόβλημα : Γεια! Ελπίζω να παίζετε καλά. Χρειάζομαι τη βοήθειά σας επειδή το τηλέφωνό μου έχει δυσκολία να βλέπει και να λαμβάνει μηνύματα κειμένου. Κάθε φορά που προσπάθησα να ανοίξω την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, χαιρετίζω αυτό το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς τα μηνύματα έχουν σταματήσει", τα οποία προκάλεσαν την κατάργηση της εφαρμογής όταν χτυπήσαμε OK ή REPORT. Νομίζω ότι αν μπορούσα να απαλλαγώ από αυτό το μήνυμα σφάλματος, θα ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία γραπτών μηνυμάτων του τηλεφώνου μου, αλλά το ερώτημα είναι πώς θα το κάνω αυτό; Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ?

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Κάθε περίπτωση είναι διαφορετική αν δεν είναι γνωστό σφάλμα στο υλικολογισμικό αλλά από αυτή τη φορά, δεν υπάρχει γνωστό σφάλμα σχετικά με την αποστολή μηνυμάτων στο υλικολογισμικό των τηλεφώνων Galaxy S6. Αυτό μας αφήνει μια επιλογή - πρέπει να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το σφάλμα και γιατί συμβαίνει. Με αυτό που είπατε, εδώ σας προτείνω να κάνετε:

Βήμα 1: Απομονώστε το πρόβλημα για να μάθετε αν οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν κάποια σχέση με αυτό

Οι εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να διακόπτονται από καιρό σε καιρό και μπορεί να επηρεάσουν τη λειτουργία των εφαρμογών προεπιλογής. Όταν συμβεί, είτε η εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή είτε η προεγκατεστημένη εφαρμογή ενδέχεται να εμφανίσουν το μήνυμα σφάλματος, αλλά αυτή η περίπτωση είναι η εφαρμογή Μηνύματα. Επομένως, είναι επιτακτικό να προσπαθήσουμε να μάθουμε αν πρόκειται για εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών που προκαλούν το πρόβλημα ή αν το πρόβλημα είναι με την προεπιλεγμένη εφαρμογή ή το ίδιο το υλικολογισμικό. Απλά πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Έτσι, έτσι φέρετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή μηνυμάτων και αν το σφάλμα δεν εμφανιστεί, τότε είναι η εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα. Θα πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, απεγκαταστήστε το.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε σε και πιέζει το ύποπτο.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, απλώς ακολουθήστε την ίδια διαδικασία και πατήστε Αποεγκατάσταση.

Βήμα 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Μηνύματα

Αυτό, βεβαίως, επαναφέρει την εφαρμογή και τα μηνύματα κειμένου ενδέχεται να χαθούν. Ωστόσο, είναι ένα πολύ σημαντικό βήμα επειδή απευθύνεται άμεσα στο ίδιο το σφάλμα. Φέρνοντας την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να επιλυθεί το πρόβλημα, ειδικά αν έχει κάποια σχέση με την κακήδιάταξη.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Μήνυμα.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, ωστόσο, τότε είναι καιρός να πάμε μετά από το υλικολογισμικό.

Βήμα 3: Εκκινήστε τη λειτουργία Recovery Mode και, στη συνέχεια, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Αυτή η διαδικασία διαγράφει όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος και θα αντικατασταθεί μόλις εκκινηθεί το τηλέφωνο. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κάποιες διεφθαρμένες κρυφές μάζες, γι 'αυτό το βήμα είναι μια απαραίτητη διαδικασία για να αποκλείσετε αυτή τη δυνατότητα. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Επαναφέρετε το τηλέφωνο για να το επαναφέρετε στην αρχική του διαμόρφωση

Μπορεί να οφείλεται σε λανθασμένες ρυθμίσεις ή σε κατεστραμμένα αρχεία και δεδομένα συστήματος, οπότε σε αυτό το σημείο, είναι καιρός να επαναφέρουμε το τηλέφωνο ώστε να επαναφέρει τις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Ωστόσο, ενδέχεται να χάσετε τα αρχεία και τα δεδομένα σας εάν δεν δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε μετακινήσει τα σημαντικά αρχεία, τις εικόνες, τα βίντεο, τα μουσικά σας κομμάτια κ.λπ. στον υπολογιστή σας προτού κάνετε αυτή τη διαδικασία:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Όσον αφορά αυτό το μήνυμα σφάλματος, μια επαναφορά μπορεί να το διορθώσει, αλλά συχνά έρχεται στο τέλος λόγω των παρενοχλήσεων που ο ιδιοκτήτης πρέπει να υποβληθεί. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Η εφαρμογή μηνυμάτων στο Galaxy S6 κλείνει μόνος του

Πρόβλημα : Έχω ένα σοβαρό πρόβλημα με το τηλέφωνό μου που πρέπει να το αντιμετωπίσω το συντομότερο δυνατό. Είναι ένα τηλέφωνο Galaxy S6 που ήταν μαζί μου για μερικούς μήνες τώρα. Το πρόβλημα ξεκίνησε περίπου πριν από μια εβδομάδα και συμβαίνει τυχαία, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κλείνει μόνος της ενώ χρησιμοποιείται και υπάρχουν φορές που λειτουργεί κανονικά. Απλώς θέλω να λειτουργήσει κανονικά επειδή συνέβη ήδη ότι ενώ πληκτρολογούσα ένα μήνυμα, η εφαρμογή έκλεισε και το μήνυμά μου διαγράφηκε, προσπάθησε ξανά και η εφαρμογή έκλεισε τη δεύτερη φορά και το ίδιο συνέβη. Δεν θέλω να δοκιμάσω ξανά αυτό το πρόβλημα, διότι δεν συμβαίνει όταν μπορεί να συμβεί έκτακτη ανάγκη. Παρακαλώ βοηθήστε μου να διορθώσω αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Οι διακοπές των εφαρμογών χαρακτηρίζονται συχνά από δύο συμπεριφορές. είτε η εφαρμογή απλώς κλείνει χωρίς προειδοποίηση, είτε εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος στην οθόνη για να ειδοποιηθεί ο χρήστης. Σε αυτή την περίπτωση, ωστόσο, φαίνεται ότι είναι ο πρώην που ο ιδιοκτήτης αντιμετωπίζει και αυτό είναι αυτό που πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε και να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ...

1. Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία - αυτό είναι να γνωρίζετε αν η εφαρμογή διακόπτεται λόγω εφαρμογών τρίτου μέρους. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να συνθέσετε ένα μήνυμα και να το στείλετε στον δικό σας αριθμό. Εάν εμφανιστεί το σφάλμα, τότε μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή.
2. Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Μηνύματα - αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, ενδέχεται να χάσετε όλα τα μηνύματα κειμένου όταν κάνετε κάτι τέτοιο, ώστε να τα δημιουργήσετε πρώτα.
3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος - πρέπει να εκκινήσετε σε κατάσταση ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης για να το κάνετε αυτό. Οι προσωρινές μνήμες του συστήματος θα διαγραφούν και θα αντικατασταθούν αφού το κάνατε αυτό, υποθέτοντας ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από ορισμένες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες, αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.
4. Ο Master επαναφέρετε το τηλέφωνό σας - αυτή είναι η τελευταία λύση αν το πρόβλημα παρέμεινε μετά από τα προηγούμενα βήματα. Πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας πριν από την επαναφορά, καθώς θα διαγραφούν και δεν θα είναι πλέον δυνατή η αποκατάσταση. Μπορείτε να δοκιμάσετε την επαναφορά μέσω της λειτουργίας αποκατάστασης ή μέσω του μενού Ρυθμίσεις.

Έτσι επαναφέρετε το τηλέφωνό σας μέσω του μενού Ρυθμίσεις ...

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
7. Πατήστε Συνέχεια.
8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Η εφαρμογή μηνυμάτων σβήνει, μερικές φορές εμφανίζεται ένα σφάλμα, μερικές φορές δεν συμβαίνει

Πρόβλημα : Εντάξει παιδιά, χρειάζομαι τις προτάσεις σας για το πώς να διορθώσω το πρόβλημα με το Galaxy S6 μου. Υπάρχουν φορές που η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κλείνει χωρίς προειδοποίηση, υπάρχουν επίσης στιγμές που εμφανίζεται το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει", αλλά με κάθε τρόπο, δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία γραπτών μηνυμάτων στο τηλέφωνό μου και αυτό πραγματικά χάλια. Χρειάζομαι τη βοήθειά σας για το πώς να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ πολύ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Προφανώς, το πρόβλημά σας είναι ο συνδυασμός των δύο πρώτων προβλημάτων. Και πάλι, υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί από μία από τις εφαρμογές ή θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού, η μόνη διαφορά είναι ότι μερικές φορές το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί και οι χρόνοι όταν το λάθος σφάλματα εσείς. Παρ 'όλα αυτά, είναι το ίδιο πρόβλημα και αφορά την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που διακόπτεται από καιρό σε καιρό.

Σας συνιστούμε να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, πρώτα για να μάθετε αν είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους που την προκαλεί, και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε τις εφαρμογές γραπτών μηνυμάτων. Επίσης, μπορείτε να προχωρήσετε στην εκκαθάριση του διαμερίσματος μνήμης cache όπως κάναμε στα δύο πρώτα προβλήματα ή ακόμα και σε μια κύρια επαναφορά, αν το πρόβλημα παρέμεινε μετά από προηγούμενες διαδικασίες. Είμαι βέβαιος, ωστόσο, ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με οποιαδήποτε από αυτές τις διαδικασίες, έτσι πρέπει απλά να τα κάνετε ένα προς ένα μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.