Το Samsung Galaxy S6 διατηρεί επανεκκίνηση, κολλάει σε βρόχο εκκίνησης και άλλα ζητήματα συστήματος

Με βάση τις αναφορές που λάβαμε από τους αναγνώστες μας, υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους το Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) έχει κολλήσει σε βρόχο εκκίνησης ή συνεχίζει να επανεκκινεί. Ωστόσο, οι ενημερώσεις του υλικολογισμικού και οι διακοπές των εφαρμογών είναι οι πιο συνηθισμένες αιτίες, καθώς πολλά πράγματα αλλάζουν και αναβαθμίζονται. Αυτά είναι το σημείο εκκίνησης κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων βρόχου εκκίνησης και επανεκκίνησης. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτά τα προβλήματα.

Εδώ είναι ο κατάλογος των θεμάτων που κάλυψα σε αυτή την ανάρτηση ...

  • Το Galaxy S6 έχει κολλήσει σε βρόχο εκκίνησης
  • Το Galaxy S6 που δείχνει "Λήψη ... Μην απενεργοποιείτε τον στόχο"
  • Το Galaxy S6 επανέρχεται πίσω στην κλειδαριά
  • Το Galaxy S6 συνεχίζει να λέει ότι είναι υπερθέρμανση
  • Οι επαφές που μεταφέρθηκαν δεν διαθέτουν ορισμένες πληροφορίες
  • Το Galaxy S6 δεν θα λειτουργήσει χωρίς προφανή λόγο
  • Το Galaxy S6 καταρρέει πάντα όταν ξεκινούν εφαρμογές
  • Το Galaxy S6 που δείχνει "Δυστυχώς, το σύστημα UI έχει σταματήσει" σφάλμα

Για όσους αναζητούν λύσεις για διαφορετικά θέματα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6, όπου απαριθμούμε κάθε θέμα που αντιμετωπίζουμε. Βρείτε αυτά που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς, συμπληρώστε αυτό το ερωτηματολόγιο και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το Galaxy S6 έχει κολλήσει σε βρόχο εκκίνησης

Πρόβλημα : Το τηλέφωνό μου είναι κολλημένο σε βρόχο εκκίνησης. Δεν είχα κατεβάσει πρόσφατα καμία εφαρμογή. Το τηλέφωνό μου ήταν γεμάτο και έπρεπε να αδειάσει αλλά εκτός από αυτό δεν υπήρχαν προβλήματα μέχρι σήμερα το πρωί και βρισκόταν σε βρόχο εκκίνησης όλη την ημέρα. Θέλω μόνο να φτάσω σε ένα μέρος όπου μπορώ να βγάλω τις φωτογραφίες μου από το τηλέφωνο. Παρακαλούμε απαντήστε όσο το δυνατόν συντομότερα. Ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Απομονώστε αμέσως το πρόβλημα. Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν θα μπορούσε να βγει από το βρόχο εκκίνησης.

  1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S6 σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν το πρόβλημα παραμείνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Με βάση την περιγραφή σας, αυτές είναι οι μοναδικές διαδικασίες που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το ζήτημα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν αυτές οι διαδικασίες απέτυχαν, τότε πρέπει πραγματικά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, αλλά σημαίνει επίσης ότι δεν μπορείτε να ανακτήσετε τις φωτογραφίες και τα αρχεία σας.

Το Galaxy S6 που δείχνει "Λήψη ... Μην απενεργοποιείτε τον στόχο"

Πρόβλημα : Το τηλέφωνο ενημερώνεται μόνο του. Το τηλέφωνο άρχισε να κάνει αστείες ήχους. Προσπάθησα να κλείσω το τηλέφωνο. Το τηλέφωνο έκλεισε και στη συνέχεια μπήκε μια μπλε οθόνη. Τα κράτη που κάνουν λήψη με ένα βέλος και λένε ότι δεν απενεργοποιούν το στόχο. Δοκιμασθέντα χωρίσματα. κάτω κουμπί, το κουμπί τροφοδοσίας και το σπίτι την ίδια στιγμή. Δοκίμασε το κουμπί λειτουργίας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Τίποτα δεν λειτουργεί. Το τηλέφωνο ήταν έτσι σε μια ώρα. Αποστέλλοντας αυτό από το τηλέφωνο συζύγων. Μπορείς να με βοηθήσεις? Σας ευχαριστώ, Linda .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Linda. Η οθόνη που βλέπετε ονομάζεται "Λήψη Λειτουργίας" γνωστή και ως "Λειτουργία Odin". Η συσκευή πρέπει να επανεκκινηθεί σε αυτή τη λειτουργία εάν θέλετε να αναβοσβήνετε ή να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα υλικολογισμικό, το οποίο στην περίπτωσή σας δεν είναι απαραίτητο. Και επειδή η κανονική επανεκκίνηση δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε να κάνετε την επανεκκίνηση της δύναμης: πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα εκτελέσει την προσομοίωση τράνταγμα της μπαταρίας και θα αναγκάσει την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Αυτό πρέπει να το κάνει.

Το Galaxy S6 επανέρχεται πίσω στην κλειδαριά

Πρόβλημα : Αγόρασα το Galaxy S6 τη Δευτέρα. Από την πρώτη ημέρα, η ρύθμιση κλειδώματος οθόνης ασφαλείας συνεχίζει να γίνεται επαναφορά από την καρφίτσα ή το μοτίβο για να σύρετε. Έχω περάσει από την αντιμετώπιση προβλημάτων και μάλιστα άλλαξε για ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο. Και οι δύο κάνουν το ίδιο πράγμα. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Φαίνεται ότι το πρόσθετο χαρακτηριστικό ασφαλείας της συσκευής σας προειδοποιεί. Δοκιμάστε να μεταβείτε στις Εφαρμογές > Ρυθμίσεις > Κλείδωμα οθόνης και ασφάλεια > πατήστε Ασφαλείς ρυθμίσεις κλειδώματος . Απενεργοποιήστε όλες τις επιλογές αυτού του μενού, ειδικά το Smart Lock. Μέχρι στιγμής, αυτό είναι το μόνο πράγμα που μπορώ να σκεφτώ ότι μπορεί να προκαλέσει το είδος του προβλήματος που έχετε σήμερα. Ίσως θελήσετε να διαβάσετε τις προηγούμενες θέσεις μου που ασχολήθηκαν με αυτό το είδος προβλήματος εδώ και εδώ. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Το Galaxy S6 συνεχίζει να λέει ότι είναι υπερθέρμανση

Πρόβλημα : Το τηλέφωνο έπεσε στην παραλία. Πήρε λίγο νερό στην περιοχή των ηχείων του τηλεφώνου. Αφήστε το να στεγνώσει για λίγο. Το έστειλε ξανά και το τηλέφωνο είπε ότι ήταν υπερθέρμανση. Τώρα το τηλέφωνο δεν μπορεί να φορτίσει - συνεχίζει να λέει υπερθέρμανση και απενεργοποιείται.

Απάντηση : Δυστυχώς, για αυτό το είδος προβλήματος, θα χρειαστείτε έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό για να κάνετε μερικές δοκιμές. Ενώ είναι προφανές ότι το νερό έχει πάρει το δρόμο του στη συσκευή, δεν γνωρίζουμε την έκταση της βλάβης, αλλά με βάση την περιγραφή σας, φαίνεται ότι η ισχύς IC έχει επηρεαστεί. Απλά στείλτε το για επισκευή, ώστε να γνωρίζετε αν θα μπορούσε να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Οι επαφές που μεταφέρθηκαν δεν διαθέτουν ορισμένες πληροφορίες

Πρόβλημα : Μεταφέρω τις επαφές μου από το BB Bold στη συσκευή μου εύκολα μέσω Bluetooth, αλλά δεν έκανα όλες τις σημειώσεις μου στις επαφές μου και αυτές που έκανα δεν μπορώ να τις αλλάξω αφού πιέζω το κουμπί Επεξεργασία. Αυτό είναι ένα τεράστιο θέμα καθώς έχω χιλιάδες επαφές με σημειώσεις ... Παρακαλώ βοηθήστε.

Απάντηση : Θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε ευκολότερα εάν δώσατε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το πρόβλημα. Καταλαβαίνω ότι μεταφέρατε τις επαφές σας από ένα τηλέφωνο στη νέα μέσω Bluetooth, αλλά τις μεταφέρατε μία προς μία, συγχρονίζετε τις συσκευές σας ή τι;

Εν πάση περιπτώσει, ο αποτελεσματικότερος τρόπος μεταφοράς των επαφών χωρίς την έλλειψη πληροφοριών είναι η εξαγωγή τους σε αρχείο με καθολική επέκταση (όπως το .VCF), επειδή μπορεί εύκολα να διαβαστεί και να αποκωδικοποιηθεί ακόμη και από νέες συσκευές. Μετά την εξαγωγή, απλά αντιγράψτε το αρχείο στο νέο σας τηλέφωνο και εισάγετε το. Ελπίζω ότι αυτή η πληροφορία μπορεί να ρίξει λίγο φως στο πρόβλημά σας.

Το Galaxy S6 δεν θα λειτουργήσει χωρίς προφανή λόγο

Πρόβλημα : Έστειλα ένα μήνυμα χρησιμοποιώντας το messenger που το έβαλε στο τραπέζι πήγε πίσω για να το χρησιμοποιήσει πέντε λεπτά αργότερα και δεν λειτουργεί. Δεν θα δεχτεί το φορτιστή και δεν θα λειτουργήσει. Δεν θέλω να προσπαθήσω να βγάλω μπαταρία και νομίζω ότι θα πάω αύριο στον πάροχο.

Λύση : Έχετε ακούσει για το λεγόμενο "συντριβή του συστήματος;" Μήπως ακούγεται όπως το τηλέφωνό σας υποφέρει από αυτό. Δεν ξέρω ακριβώς τι προκάλεσε τη συντριβή, αλλά πιο συχνά, είναι οι εφαρμογές. Αλλά όποια και αν ήταν η αιτία, ο μόνος τρόπος να μπορέσετε να κάνετε το τηλέφωνο να λειτουργήσει και πάλι είναι να εκτελέσετε την επανεκκίνηση δύναμης ή την προσομοίωση αποσύνδεσης της μπαταρίας. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση της έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 δευτερόλεπτα και η συσκευή σας θα επανεκκινήσει και αυτό είναι λίγο πολύ!

Το Galaxy S6 καταρρέει πάντα όταν ξεκινούν εφαρμογές

Πρόβλημα : Το τηλέφωνό μου πάντα συντρίβεται κάθε φορά που ανοίγω εφαρμογές. Είναι τόσο δύσκολο να το χρησιμοποιήσετε επειδή δεν μπορώ να εκτελέσω τίποτα, γιατί πάντα συντρίβεται.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταλαβαίνουμε ότι το τηλέφωνό σας διακόπτεται όταν ανοίγουν οι εφαρμογές, αλλά θα μπορούσε να είναι πιο εύκολο για μας να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα εάν συμπεριλάβατε το όνομα των εφαρμογών που προκάλεσαν το τρελό σας τηλέφωνο. Προφανώς, η αιτία του προβλήματος είναι οι εφαρμογές και για να απομονώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S6 σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6", απελευθερώστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία, δοκιμάστε να ανοίξετε τις εφαρμογές που συχνά προκαλούν διακοπή λειτουργίας του τηλεφώνου ή παρατηρήστε προσεκτικά για να μάθετε αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να καταρρέει ακόμη και αν έχουν απενεργοποιηθεί όλες οι εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή. Αν ναι, είναι ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό και πρέπει να κάνετε την επαναφορά του master αλλά πριν από αυτό, δοκιμάστε ό, τι μπορείτε για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας καθώς όλα θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Πώς να καταφέρετε να επαναφέρετε το Galaxy S6

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Το Galaxy S6 που δείχνει "Δυστυχώς, το σύστημα UI έχει σταματήσει" σφάλμα

Πρόβλημα : Συνδέσαμε το τηλέφωνο Samsung S6 σε ασύρματο δίκτυο και μου έδειξε ότι είχα ενημέρωση. Μετά την ενημέρωση, το τηλέφωνο επανεκκινείται εντελώς, αλλά έχω ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας "Δυστυχώς, το UI του Συστήματος έχει σταματήσει να λειτουργεί". Δεν έχω πλέον πρόσβαση στο τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορεί να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα και δεν μπορούμε να τους ακολουθήσουμε ένα προς ένα, αλλά μπορούμε να κάνουμε μερικές γενικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης από τότε που το ζήτημα συνέβη αμέσως μετά από μια ενημέρωση. Διαγράφει όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος που αναγκάζουν τη συσκευή να δημιουργήσει νέα αρχεία. Ανατρέξτε στο πρώτο πρόβλημα για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και αν αυτή η διαδικασία απέτυχε, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.