Samsung Galaxy S6 Marshmallow Θέματα ενημέρωσης σχετικά με εφαρμογές, συνδεσιμότητα, & λογισμικό

Οι ενημερώσεις λογισμικού απελευθερώνονται συνήθως για τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας χρήστη της συσκευής. Το #Samsung #Galaxy # S6, για παράδειγμα το οποίο αρχικά λειτουργούσε στο Android Lollipop, έχει πλέον ενημερωθεί για το Android Marshmallow. Όσοι έχουν ήδη αναβαθμίσει τα τηλέφωνά τους ήταν γενικά ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα. Άλλοι όμως έχουν προβλήματα με την επικαιροποίηση, την οποία θα συζητήσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε τα θέματα ενημέρωσης Galaxy S6 Marshmallow σχετικά με εφαρμογές, συνδεσιμότητα και λογισμικό.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S6 Ενημέρωση Marshmallow προκαλεί προβλήματα σύνδεσης στο Internet

Πρόβλημα: Ενημερωμένη στο Marshmallow, είχε προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο, οπότε αποφάσισα να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μετά την εφαρμογή των κατάλληλων λύσεων αντιμετώπισης προβλημάτων (κάρτες SIM, cache wipe, επαναφορά, αποσύνδεση wifi / επανασύνδεση, απενεργοποίηση / . Ακόμα έχω προβλήματα, κυρίως όταν ακούω μουσική ή προσπαθώ να παρακολουθήσω ένα βίντεο που θα παίξει για μη συνδεδεμένο χρονικό διάστημα, στη συνέχεια να σταματήσει ξαφνικά (για να το αποφύγω να υποθέσω) αλλά ποτέ δεν θα επανασυνδεθεί. ο μόνος τρόπος για να ξαναπαίξετε τα μέσα ενημέρωσης είναι να επανεκκινήσετε τα εν λόγω μέσα ενημέρωσης και να ελπίζετε ότι θα διαδραματίσουν.

Λύση: Πολλοί άλλοι ιδιοκτήτες τηλεφώνων έχουν αυτό το ίδιο πρόβλημα. Αφού πραγματοποιήσατε ήδη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορούμε τώρα να εξαλείψουμε οποιαδήποτε μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.

Υπάρχουν δύο παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Πρώτη είναι η σύνδεση στο Internet. Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Δεύτερον, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από τις ίδιες τις εφαρμογές. Οι εφαρμογές που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να μην έχουν βελτιστοποιηθεί ακόμα για να λειτουργήσουν στο Marshmallow. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση για τις εφαρμογές που επηρεάζονται, καθώς αυτό μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας μπορεί να είναι και ο ένοχος πίσω από αυτό. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε είναι απενεργοποιημένες. Δοκιμάστε τη ροή βίντεο ή μουσικής σε αυτή τη λειτουργία. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί τότε μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Η ενημερωμένη έκδοση του S6 Marshmallow προκαλεί την εφαρμογή Gallery να καταρρεύσει

Πρόβλημα: Από τη στιγμή που ενημερώθηκα στο Marshmallow, κάθε φορά που ανοίγω το app της γκαλερί μου, καταρρέει αμέσως. Δεν υπάρχουν άλλες εφαρμογές που να είναι ανοικτές, ώστε να μην έχουν καμία σχέση με το Facebook. Έχω περάσει και διαγράψει μερικές από τις φωτογραφίες μου. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο και κανένα από αυτά δεν βοήθησε. Ήταν απόλυτα εντάξει πριν ενημερώσω. Όλες οι άλλες εφαρμογές μου λειτουργούν σωστά.

Λύση: Αυτή τη στιγμή η καλύτερη επιλογή που έχετε αφήσει είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο, καθώς φαίνεται ότι το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από παλαιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς από τη συσκευή σας. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία.

Το S6 Messaging App App Stopped στέλνει μηνύματα ομάδας μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Μετά την αναβάθμιση στο Marshmallow η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μου (η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung) σταμάτησε να στέλνει μηνύματα ομάδας - όλοι φαινόταν να έχουν στείλει το τέλος μου, αλλά είτε θα στέλνονταν μόνο σε ένα άτομο στην ομάδα ως ξεχωριστό SMS ή δεν θα έστελνε σε κανέναν. Δοκίμασα να βρω με όλες τις ρυθμίσεις SMS / MMS, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε, γι 'αυτό πήγα στο Google Hangouts για μηνύματα κειμένου και το MMS λειτούργησε καλά. ίδιο με το Google Messenger. Προτιμώ όμως πραγματικά την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung, οπότε αν έχετε κάποιες ιδέες παρακαλώ ενημερώστε μας! Ευχαριστώ!

Λύση: Επειδή το ζήτημα δεν συμβαίνει όταν χρησιμοποιείτε το Google Messenger, μπορούμε να εξαλείψουμε τυχόν προβλήματα που συνδέονται με τη συνδεσιμότητα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Προσπαθήστε να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το τρέχον βήμα που εκτελέσατε δεν διορθώνει το πρόβλημα.

• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα ομάδας σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, τότε θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

S6 Συνεχείς ειδοποιήσεις μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Όταν εγκατέστησα τη νέα ενημέρωση στις 4 Απριλίου 2016, φάνηκε να αλλάζει όλες τις ειδοποιήσεις μου στις εφαρμογές μου. Τώρα το τηλέφωνό μου ανατινάζεται συνεχώς με ειδοποιήσεις. Πριν από την ενημέρωση, θα έλαβα μια ειδοποίηση και αυτό θα ήταν. Τώρα, λαμβάνω ειδοποιήσεις κάθε 30 δευτερόλεπτα, εκτός κι αν πάω σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κοιτάξω την ειδοποίηση. Κατά τη διάρκεια της νύχτας, είναι πολύ ενοχλητικό. Έχω περάσει από τις ρυθμίσεις και τις εφαρμογές πολλές φορές για να βρείτε μια ρύθμιση για τη συχνότητα ειδοποίησης αλλά δεν είχαν τύχη. Έχω τελικά περάσει από όλες τις εφαρμογές μου και έβαλα "όχι" σε όλες τις ειδοποιήσεις. Αυτό είναι ενοχλητικό στο γεγονός ότι αν δεν πάω συχνά στο τηλέφωνό μου, δεν ξέρω αν έχω ένα κείμενο ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Βοήθεια παρακαλώ !!!!!

Λύση: Προσπαθήσατε να ελέγξετε τη ρύθμιση Υπενθυμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου, αν είναι ενεργοποιημένη; Εάν είναι ενεργοποιημένη τότε θα λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις συνεχώς σε ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις - Προσβασιμότητα - Υπενθύμιση ειδοποίησης. Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αυτή είναι απενεργοποιημένη.

Το S6 Freezes επανεκκινείται μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου λειτουργούσε ωραία όλη την ημέρα χθες 4/13/2016 έως 4/14/2016 περίπου στις 3 π.μ. υπήρξε ενημέρωση του συστήματος. Από την ενημέρωση, το τηλέφωνό μου δεν λειτουργεί καθόλου κανονικά. Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις, οποιαδήποτε εφαρμογή αγγίζω ότι το τηλέφωνο μου παγώνει και επανεκκινεί. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και επίσης να αντιμετωπίσετε την κατάργηση της προσωρινής μνήμης με τη διαδικτυακή υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της κινητής τηλεφωνίας. Τίποτα δεν λειτουργεί.

Σχετικό πρόβλημα: Εγκαταστήστε την ενημέρωση του Marshmallow και τώρα το τηλέφωνό μου δεν θα με επιτρέψει να κάνω τίποτα. Δεν είναι δυνατή η δημιουργία κειμένου. Μπορεί να ανοίξει σχεδόν καθόλου εφαρμογές. Επίσης, επανεκκινείται συχνά. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Σας προτείνω τώρα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό διαγράφει τα παλαιά δεδομένα λογισμικού που πιθανότατα παραμένουν στο τηλέφωνό σας και προκαλούν αυτό το πρόβλημα.

Εάν η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβοσβήσιμο του τηλεφώνου σας με το ενημερωμένο υλικολογισμικό αποθήκης.

Το S6 Wi-Fi δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Έχοντας ενημερωθεί για να marshmallow έχω τρομερό πρόβλημα με WiFi. Όλες οι άλλες συσκευές στο σπίτι λειτουργούν καλά. Το WiFi μου είναι ωραία (δοκιμή ταχύτητας 75meg). Μερικές φορές θα λειτουργήσει και τότε είναι σαν να εμποδίζει το σήμα. Έχουν κάνει πολλές επαναρυθμίσεις δικτύου, και έκαναν ακόμη και 2 εργοστασιακές επαναλήψεις. Πολύ απογοητευτικό. Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί τότε ενδέχεται να υπάρχει μια ρύθμιση στο δρομολογητή που προκαλεί το πρόβλημα.

Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να θεωρήσετε ότι προκαλεί το πρόβλημα είναι το ίδιο το λογισμικό του τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένες ώστε να βελτιστοποιούνται ώστε να λειτουργούν με το Marshmallow.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν υπάρχει, τότε μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.