Samsung Galaxy S6 Δεν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στο Internet και άλλα σχετικά προβλήματα

Οι περισσότεροι άνθρωποι βασίζονται σήμερα στο να φτάνουν στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τη φορητή συσκευή τους. Ειδικά μια συσκευή, το #Samsung #Galaxy # S6, είναι ιδανικό για χρήση όταν θέλετε να παραμείνετε συνδεδεμένοι ενώ βρίσκεστε εν κινήσει ή ακόμα και όταν βρίσκεστε σε εσωτερικούς χώρους. Έχει ένα καλό σύνολο δυνατοτήτων συνδεσιμότητας για κινητά που σας επιτρέπουν να συνδεθείτε σε οποιοδήποτε δίκτυο LTE και έχει μια γρήγορη λειτουργία Wi-Fi. Μερικές φορές, ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα που σχετίζονται με το Διαδίκτυο σε αυτήν τη συσκευή. Αυτό θα το αντιμετωπίσουμε σήμερα, καθώς επιδιώκουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα Galaxy S6 χωρίς σύνδεση στο Internet και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S6 Δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet

Πρόβλημα: Πρόσφατα ενημέρωσα για να marshmallow και όταν έκανα πολλά πράγματα άρχισαν να ενεργούν μέχρι που δεν ήταν προηγουμένως. Το πρώτο πράγμα που παρατήρησα ήταν ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων. Όταν πήγα να το ξεκλειδώσω μετά την ενημέρωση, είπε αμέσως ότι δεν μπορούσε να αναγνωρίσει την εκτύπωσή μου και πήγε στον εφεδρικό κωδικό πρόσβασης. Πήγα στο δακτυλικό αποτύπωμα διαγράφοντας τις παλιές μου εκτυπώσεις και προσπάθησα να βάλω νέες σε και κάθε φορά που λέει "βεβαιωθείτε ότι ο αναγνώστης δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι καθαρός και στεγνός". Επίσης πιο αξιοσημείωτο για μένα επειδή είναι λίγο πιο επιθετικό είναι ότι θα ανοίξω το Facebook για παράδειγμα και θα πει ότι δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet όταν είμαι συνδεδεμένος και σε μικρή απόσταση από το δρομολογητή. Έχω πάρει παρόμοια πράγματα από άλλες apps.Thanks.

Λύση: Πολλοί άλλοι ιδιοκτήτες συσκευών έχουν επίσης αυτό το είδος προβλήματος με τα τηλέφωνά τους μετά την λήψη της ενημέρωσης. Ο πιο πιθανός λόγος πίσω από αυτό είναι ότι ορισμένα δεδομένα της προηγούμενης έκδοσης λογισμικού δεν έχουν αφαιρεθεί πλήρως κατά την αναβάθμιση. Αυτά τα δεδομένα προκαλούν έπειτα μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το ζήτημα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία αποκατάστασης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας. Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Το S6 δεν συνδέεται στο Wi-Fi μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Γεια σας TDG, Μετά από μια ολονύκτια ενημέρωση στο Android 6.01 δεν μπορώ να λαμβάνω δεδομένα από το συνδεδεμένο wifi. Το τηλέφωνο είναι καλά συνδεδεμένο με το wifi αλλά δεν λαμβάνονται δεδομένα στο διαδίκτυο. Αυτά τα δίκτυα WiFi λειτουργούν πολύ πριν την ενημέρωση 6.01 (το συνηθισμένο γραφείο και οικιακό wifi). Προς έκπληξή μου, αυτό το πρόβλημα συμβαίνει επίσης στην άκρη του galaxy s6 του συναδέλφου μου μετά την ενημέρωση 6.01. Το είδος συμβουλών σας εκτιμάται πολύ. Ευχαριστώ

Λύση: Τα προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi μπορεί συνήθως να προκύψουν αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Αυτό συχνά βοηθάει από τη στιγμή που ανανεώνει το λογισμικό του τηλεφώνου. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο μετά την επανεκκίνηση, τότε θα πρέπει να διαγράψετε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας. Όταν γίνει αυτό, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής και, στη συνέχεια, προσθέστε ξανά τη σύνδεση Wi-Fi.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο ζήτημα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία. Μια επαναφορά συνιστάται ιδιαίτερα καθώς διαγράφει οποιαδήποτε παλιά δεδομένα λογισμικού που θα μπορούσαν να εξακολουθούν να υπάρχουν στο τηλέφωνό σας, το οποίο είναι γνωστό ότι προκαλεί τέτοια ζητήματα.

S6 Δεν υπάρχουν ειδοποιήσεις εφαρμογής μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Η Wi-Fi συνδεσιμότητα μου έχει επηρεαστεί. Καμία από τις εφαρμογές μου δεν μου στέλνει ειδοποιήσεις όταν είναι συνδεδεμένη στο wifi. Πρέπει να ανανεώσω με μη αυτόματο τρόπο για να λάβω τις ενημερώσεις μου με αποτέλεσμα να καθυστερήσω να λαμβάνω μηνύματα, ηλεκτρονικά μηνύματα κλπ. Έχω επίσης προβλήματα στο χρόνο με το ίδιο το Διαδίκτυο λέγοντας ότι δεν είμαι συνδεδεμένος με το διακομιστή παρόλο που το wifi μου δεν έχει αλλάξει. Όλα αυτά συνέβησαν οριστικά μετά την ενημέρωση και δεν είμαι σίγουρος για το πώς να τα διορθώσω. Είναι πολύ ενοχλητικό και αναποτελεσματικό να πρέπει να ανανεώνετε συνεχώς τις εφαρμογές για να δείτε αν ήρθε κάτι καινούργιο. Πρέπει να αποσυνδέσω το wifi και να συνδεθώ με κινητά δεδομένα για να ελέγξω τα πράγματα κατά περιόδους. Όταν το κάνω, ξαφνικά λαμβάνω ένα φράγμα από όλες τις ειδοποιήσεις που χάσαμε ενώ ήταν συνδεδεμένες στο wifi.

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε τις ρυθμίσεις Wi-Fi του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Διατήρηση του Wi-Fi κατά τη διάρκεια του ύπνου". Αυτό επιτρέπει στη συσκευή να παραμείνει συνδεδεμένη και να λαμβάνει ειδοποιήσεις από εφαρμογές που απαιτούν συνδεσιμότητα ακόμα κι αν το τηλέφωνο κοιμάται. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται ακόμη και αν αυτή η ρύθμιση είναι ήδη ενεργοποιημένη, ακολουθήστε τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

• Βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές σας εκτελούνται με την τελευταία ενημέρωση. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Διαγράψτε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας. Επανεκκινήστε τη συσκευή και στη συνέχεια προσθέστε ξανά τη σύνδεση Wi-Fi. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης και στη συνέχεια σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή και τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

S6 Το Google Play Store δεν επικαιροποιεί εφαρμογές που χρησιμοποιούν Wi-Fi

Πρόβλημα: Το κατάστημα αναπαραγωγής Google δεν θα ενημερώνει τις εφαρμογές στο wifi μόνο όταν απενεργοποιώ το wifi και τρώει τα δεδομένα μου. Έχω επαναρυθμίσει τον δρομολογητή. Αν το τηλέφωνο ξεχάσει τη σύνδεσή μου. Τίποτα δεν λειτουργεί. Οποιεσδήποτε προτάσεις?

Λύση: Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Google Play Store και της εφαρμογής Google Play Services από τον διαχειριστή εφαρμογών. Αφού γίνει αυτό, ελέγξτε εάν μπορείτε τώρα να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας.

Εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

S6 Δεν συνδέεται με το Διαδίκτυο

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν θα συνδεθεί με καμία σύνδεση στο Internet ή με κινητά δίκτυα. Έχω απενεργοποιήσει το τηλέφωνό μου και έχω ξαναρχίσει το τηλέφωνό μου περίπου 4 φορές και εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Λύση: Έχετε εγκαταστήσει οποιαδήποτε νέα εφαρμογή στο τηλέφωνό σας προτού συμβεί αυτό το ζήτημα; Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή προκαλεί αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε πρώτα να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Μόλις βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο μέσω σύνδεσης Wi-Fi και κινητής τηλεφωνίας. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνδεθεί ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν είστε τώρα σε θέση να συνδεθείτε στο διαδίκτυο.

Οι καρτέλες Internet του S6 δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Με το S6 δεν μας επιτρέπεται πλέον να ΔΕΝ δεχόμαστε ενημερώσεις Android (οι οποίες κατά την εμπειρία μου κάνουν πάντα κάτι σημαντικό να σταματήσουν να λειτουργούν). Μου έσπρωξαν το Marshmallow και τώρα οι καρτέλες μου στο διαδίκτυο δεν λειτουργούν. Δεν μπορείτε να αφαιρέσετε την μπαταρία και δεν θέλω να επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνό μου και να χάσω όλες τις ρυθμίσεις κλπ. Ευχαριστώ!

Λύση: Όταν λέτε τις καρτέλες Διαδικτύου υποθέτω ότι εννοείτε τις καρτέλες του προγράμματος περιήγησης. Εάν αυτή είναι η περίπτωση, τότε προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης από τον διαχειριστή εφαρμογών. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει και καθώς αυτό συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση του Marshmallow, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Ωστόσο, δεδομένου ότι αναφέρατε ότι δεν θέλετε να το κάνετε αυτό, μπορείτε να εκτελέσετε το επόμενο βήμα βέλτιστης αντιμετώπισης προβλημάτων και να σκουπίσετε το διαμέρισμα μνήμης cache του τηλεφώνου σας.