Το Samsung Galaxy S6 δεν ανταποκρίνεται μετά τη ρύθμιση του προβλήματος εξοικονόμησης ενέργειας και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S6 είναι ένα από τα κορυφαία τηλέφωνα που κυκλοφόρησε το 2015 και εξακολουθεί να χρησιμοποιείται σήμερα ενεργά. Το τηλέφωνο μπορεί να είναι ένα παλιό μοντέλο, αλλά μην αφήνετε να σας ξεγελάσει, καθώς μπορεί να αποδώσει αρκετά καλά και στην πραγματικότητα να πάρει την ενημέρωση Android Oreo. Μερικά από τα καλύτερα χαρακτηριστικά αυτού του τηλεφώνου περιλαμβάνουν την 5.1 ιντσών Super AMOLED οθόνη, επεξεργαστή octa core με 3GB μνήμης RAM, κάμερα 16MP και μπαταρία 2550mAh. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του Galaxy S6 που δεν ανταποκρίνεται μετά την εξοικονόμηση ενέργειας και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S6 δεν ανταποκρίνεται μετά τη ρύθμιση της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας

Πρόβλημα: Hey Droid Guy. Έχω ένα Samsung Galaxy S6 και νωρίτερα σήμερα το έβαλα σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας ενώ ήταν σε ισχύ 87%, έπειτα έπεσε στο κουμπί τροφοδοσίας και το έβαλε μακριά. Μια ώρα αργότερα προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου αλλά δεν ανταποκρίνεται. Η οθόνη είναι μαύρη και το τηλέφωνο δεν δονείται όταν προσπαθώ να την ενεργοποιήσω. Έχω κάνει την επιλογή έντασης ήχου κάτω, καθώς και το κουμπί λειτουργίας, μερικές φορές, αλλά καμία απόκριση. Η μόνη απάντηση που έχω είναι όταν την συνδέω για να χρεώσω: νιώθω τη δόνηση που συνήθως δίνει όταν την συνδέω, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη. Βοήθεια! Αυτό είναι το πρώτο smartphone μου και ήμουν πολύ προσεκτικός, δεν έχω ιδέα τι συμβαίνει!

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από τη μη επαρκή φόρτιση της μπαταρίας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που υπάρχουν στη θύρα.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά με τον φορτιστή τοίχου.
• Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να το κάνετε με άλλο καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη θέμα που σχετίζεται με το υλικό.

Το S6 Stuck στο Λογότυπο εκκίνησης

Πρόβλημα: HI, έχω ένα δεύτερο χέρι S6 πριν από 6 εβδομάδες. Πρόσφατα είχα μια ακτινογραφία στο νοσοκομείο μου και παρόλο που ήταν σε κατάσταση πτήσης εισήχθη στο δωμάτιο και ανησυχούμαι ότι έχω βλάψει το τηλέφωνο από το να είναι απλώς στο δωμάτιο xray. Δεν θα μπορούσα να κάνω μια κλήση, έτσι ώστε να ξεκινήσει πάλι ότι φαινόταν να λειτουργεί για μια ημέρα, τότε δεν μπορούσα να πραγματοποιήσω ή να λάβω τηλεφωνήματα. Έτσι έκανα επαναφορά εργοστασίου. Το τηλέφωνο ξεπερνά την εκκίνηση της εκκίνησης, αλλά κολλάει στο λογότυπο που παλμούς (3 είναι ο πάροχος στο Ηνωμένο Βασίλειο). Το τηλέφωνο γίνεται πραγματικά καυτό Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο στη λειτουργία αποκατάστασης του Android και σκούπισε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και προέβη σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και επανεκκίνηση. Το ίδιο πρόβλημα - ο παλμός των 3 λογότυπων. Τραβήξτε την μπαταρία. Κατέβασα το odin και εγκαταστήσαμε το παρακάτω firmware - το οποίο φαίνεται να είναι το τελευταίο αν και υπάρχουν τρεις άλλες εκδόσεις. Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί με ευγνωμοσύνη

Λύση: Εφόσον δοκιμάσατε ήδη να αναβοσβήνει το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας Odin και το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, αυτό πιθανότατα προκαλείται ήδη από κάποιο ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S6 δεν ολοκληρώνει την ενεργοποίηση χωρίς χέρια

Πρόβλημα: Πρόσφατα αγόρασα ένα νέο ξεκλειδωμένο Samsung Galaxy s6. Έχω ένα iPhone 6 με at & t. Όταν έβαλα το sim κάρτα μου στη Samsung, προσπάθησε να ολοκληρώσει την ενεργοποίηση χωρίς hands-free, αλλά δεν είναι σε θέση να την ολοκληρώσει. Δοκίμασα να σβήσω το wifi και να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, αλλά αυτό δεν έλυσε το πρόβλημα. Πήρα τα τηλέφωνα στο κατάστημά μου, αλλά δεν κατάφεραν να με βοηθήσουν επειδή δεν αγόρασα το τηλέφωνο από αυτά. Πρότειναν να το πάρουν σε έναν τρίτο πωλητή, αλλά δεν είμαι σίγουρος ποιος να το πάρει για να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Λύση: Εάν η κάρτα SIM που διαθέτετε παρέχεται σωστά με το δίκτυο τότε το S6 χρειάζεται να συγχρονιστεί με το δίκτυο AT & T, το οποίο αποκαλείται "hands-free" ενεργοποίηση. Το τηλέφωνο θα κατεβάσει πληροφορίες από το δίκτυο έτσι ώστε να μπορεί να χρησιμοποιήσει ορισμένες υπηρεσίες, όπως η πραγματοποίηση κλήσεων ή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου. Για να ολοκληρώσετε αυτήν την ενέργεια, πρέπει να τοποθετήσετε την κάρτα SIM στο τηλέφωνο και στη συνέχεια να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αυτή η διαδικασία πρέπει να ολοκληρωθεί μέσα σε ένα λεπτό ή δύο. Σε περίπτωση που αποτύχει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα και ότι ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου είναι ενεργοποιημένος.
• Απενεργοποιήστε το διακόπτη Wi-Fi
• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο έχει τις σωστές ρυθμίσεις APN.
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

S6 Μη αποστολή ή λήψη μηνυμάτων MMS

Πρόβλημα: Έχω ένα μοντέλο Samsung Galaxy S6 SM-G920P με Android 7.0 που δεν θα στείλει ή θα λάβει μηνύματα MMS. Έχω επικοινωνήσει με τον πάροχο υπηρεσιών μου πολλές φορές και ως εκ τούτου είμαι βέβαιος ότι οι ρυθμίσεις μου APN είναι καλές. Το WiFi μου είναι απενεργοποιημένο. Η εξοικονόμηση ενέργειας είναι σβηστή. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή και επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη δεδομένων για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Μπορώ να λαμβάνω και να στέλνω μόνο μηνύματα SMS. Όταν ένα μήνυμα MMS έρχεται, προσπαθεί να κατεβάσει αποτύχει. Οποιαδήποτε ιδέα για το πώς να το διορθώσετε αυτό ή πρέπει να σκουπίσω το τηλέφωνο και να αγοράσω κάτι άλλο που λειτουργεί;

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε αν το τηλέφωνο μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας μόνο τη σύνδεσή σας δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Εάν δεν μπορεί τότε αυτό να είναι αυτό που προκαλεί το πρόβλημα. Δοκιμάστε να ελέγξετε αν έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας είναι σωστές.

S6 Δεν ακούει κλήσεις μέσω ακουστικού Bluetooth

Πρόβλημα: Χρησιμοποιώ ένα Galaxy S6 με το πιο πρόσφατο εγκατεστημένο λογισμικό. Περίπου 15 μήνες πριν (τα τέλη του 2016) τα ακουστικά Bluetooth μου σταμάτησαν να δουλεύουν με το τηλέφωνό μου. Πήρα το τηλέφωνο νέο στα τέλη του 2015 και όλα με το τηλέφωνο λειτουργούσαν καλά. Στη συνέχεια, μια μέρα, από το μπλε, ο ήχος στο Bluetooth μου σταμάτησε να συνδέει μια κλήση. Αρχικά, όταν επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου, το θέμα έμοιαζε να πάει μακριά. Συνέχισε να επανεμφανίζεται και τελικά η επανεκκίνηση του τηλεφώνου δεν λύσει πλέον το πρόβλημα. Έψαξα στο διαδίκτυο και βρήκα κάποιον με παρόμοιο θέμα που είπε ότι απενεργοποιεί τη φωνή του google. Αυτό φαινόταν να λειτουργεί μία φορά, αλλά το πρόβλημα επανεμφανίστηκε. Εγκατέλειψα την προσπάθεια και αποφάσισα να ζήσω με το θέμα. Εδώ είναι αυτό που βιώνω σήμερα: Όταν πραγματοποιώ τηλεφωνική κλήση με το Bluetooth ακουστικό μου συνδεδεμένο, ακούω ένα ηχητικό σήμα όταν η κλήση αρχίζει, αλλά δεν ακούω δακτύλιο και δεν ακούω το άλλο πρόσωπο όταν απαντά, ούτε μπορούν να ακούσουν μου. Μπορώ να ακούω μουσική και βίντεο μέσω Bluetooth, αλλά όχι τηλεφωνικών κλήσεων. Ελπίζω ότι οι ενημερώσεις λογισμικού θα διορθώσουν το ζήτημα, αλλά το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά από ένα χρόνο κάνει απογοήτευση. Τυχόν προτάσεις που έχετε θα εκτιμούσατε πολύ.

Λύση: Πρέπει να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο από τη συσκευή Bluetooth και στη συνέχεια να το συνδέσετε ξανά. Αν αυτό δεν λειτουργεί, θα πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της υπηρεσίας Bluetooth από τον διαχειριστή εφαρμογών.

S6 Δεν υπάρχει δίκτυο κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy s6 που χρησιμοποιεί πύργους της Verizon για ευθεία ομιλία. Όταν βρίσκομαι σε ορισμένες περιοχές, έχω πλήρη μπαρ, Wi-Fi, και δείχνει 4G LTE. Για κάποιο λόγο, δεν θα κάνει κλήσεις ή δεν θα στείλει / παραλάβει μηνύματα. Λέει ότι δεν υπάρχει δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή εάν εμφανίζεται όταν βρίσκεστε σε άλλες περιοχές. Εάν είναι μόνο σε μια περιοχή τότε αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με τους πύργους του δικτύου.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παρουσιαστεί σε άλλες περιοχές, δοκιμάστε να μεταβείτε στις διάφορες λειτουργίες δικτύου του τηλεφώνου.

• Από την Αρχική οθόνη μεταβείτε στην επιλογή Εφαρμογές - Ρυθμίσεις - Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
• Πατήστε Λειτουργία δικτύου.
• Δοκιμάστε το Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS