Το Samsung Galaxy S6 αναδύεται "Δυστυχώς, το Android Pay έχει σταματήσει" σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το Samsung Galaxy S6 σας συνοδεύει με την πλατφόρμα ψηφιακού πορτοφολιού της Google που ονομάζεται Android Pay. Μόλις εγκατασταθεί, μπορείτε εύκολα να πραγματοποιήσετε συναλλαγές εντός εφαρμογής, αν και δεν το χρησιμοποιούν όλοι. Όντας ένα μέρος του Android, είναι σχεδόν αναμενόμενο ότι όταν συντρίβεται, το πρόβλημα πρέπει να έχει ρίζες στο σύστημα. Ωστόσο, πρέπει να λάβουμε υπόψη και άλλες πιθανότητες γιατί συμβαίνει το πρόβλημα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, το Android Pay έχει σταματήσει" αναφέρθηκε από ορισμένους από τους αναγνώστες μας. Σύμφωνα με αυτούς, το σφάλμα μόλις άρχισε να αναδύεται κάθε τόσο συχνά. Το πράγμα με τα μηνύματα σφάλματος είναι ότι θα διαταράξουν την κανονική λειτουργία του τηλεφώνου σας και θα σας σταματήσουν να κάνετε αυτό που κάνετε. Επομένως, εάν διαθέτετε ένα τηλέφωνο όπως αυτό και σας υποτιμάται αυτό το σφάλμα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα τελείως διαφορετικό ζήτημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα από τότε που ξεκινήσαμε να υποστηρίζουμε αυτήν τη συσκευή. Βρείτε ζητήματα που είναι ίδια ή παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή / και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S6 που εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το Android Pay έχει σταματήσει"

Πρόβλημα : Δεν χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για πληρωμές ή οτιδήποτε περιλαμβάνει χρήματα ή πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού, αλλά έχω ένα λάθος λέγοντας "Δυστυχώς, το Android Pay έχει σταματήσει." Εμφανίζεται κάθε τόσο συχνά. Μερικές φορές εμφανίζεται όταν ανοίγω μια εφαρμογή και το μόνο που μπορώ να κάνω είναι να πατήσω OK και στη συνέχεια να εμφανιστεί ξανά όταν κλείσω την εφαρμογή. Ενώ δεν έχω παρατηρήσει ότι επηρέασε την απόδοση του τηλεφώνου μου, είναι πολύ ενοχλητικό ότι πρέπει να ασχοληθώ με αυτό κάθε λεπτό ή έτσι. Γιατί συμβαίνει αυτό στο τηλέφωνό μου και τι πρέπει να κάνω για να το ξεφορτωθώ; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό το σφάλμα δεν συμβαίνει συχνότερα, αλλά όταν εμφανίζεται, είναι πολύ ενοχλητικό όπως το περιέγραψε ο αναγνώστης. Αλλά στο τέλος της ημέρας, είναι απλώς ένα πρόβλημα εφαρμογής και θα μπορούσε να είναι ένα μικρό θέμα σε αυτό. Θα μπορούσε να είναι το ίδιο με άλλα προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Η διαφορά μπορεί να είναι ότι έρχεται προεγκατεστημένη στο λειτουργικό σύστημα και χρειάζεστε πρόσβαση root για να την αφαιρέσετε. Αλλά με βάση τις αναφορές των αναγνωστών μας που έχουν αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα πριν, υπάρχουν πράγματα που μπορείτε να κάνετε, τα οποία μπορεί να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα και να ξεκινήσουμε τώρα με την αντιμετώπιση προβλημάτων ...

Βήμα 1: Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Android Pay για να την επαναφέρετε

Ίσως να είναι απλώς ένα πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή, οπότε πριν πάμε σε άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, θέλω να επαναφέρετε την εφαρμογή αμέσως. Το μόνο που μπορεί να χάσετε εδώ είναι τα στοιχεία της πιστωτικής / χρεωστικής σας κάρτας καθώς και άλλες προσωπικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την πραγματοποίηση πληρωμών αλλά εκτός από αυτό, η εφαρμογή δεν συγκεντρώνει πολλά δεδομένα.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή Πληρωμή Android και πατήστε.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Μετά από αυτό, συνεχίστε να παρατηρείτε το τηλέφωνό σας για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και προσέξτε

Προσπαθούμε να απομονώσουμε το πρόβλημα σε αυτό το στάδιο, ώστε να πρέπει να παρατηρήσετε προσεκτικά εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Με την εκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία, απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων μερών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Επομένως, αν προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει ή απομακρυνθεί, τότε το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία. Δείτε πώς εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί, τότε απλά πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές για να εντοπίσετε ποιο από αυτά είναι ο ένοχος. Αλλά φυσικά, είναι πιο εύκολο να το πούμε παρά να το κάνετε. Αν δεν έχετε καμιά ένδειξη σχετικά με την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας αρχείων και δεδομένων και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
7. Πατήστε Συνέχεια.
8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Ωστόσο, εάν το Android Pay εξακολουθεί να συντρίβεται ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι το υλικολογισμικό.

Βήμα 3: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος έτσι ώστε να αντικατασταθούν

Σε αυτό το σημείο, είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι το πρόβλημα συνδέεται κατά κάποιο τρόπο με το υλικολογισμικό. Και ενώ πιστεύουμε ότι μια πλήρης επαναφορά θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα, υπάρχει μια πιθανή λύση που πρέπει να κάνουμε μόνο για να προσπαθήσουμε και να σας εξοικονομήσουμε από πολλές παρενοχλήσεις στη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και αυτό είναι για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.

Όπως ίσως έχετε ήδη γνωρίσει, το σύστημα δημιουργεί κρυφές μνήμες για να κάνει την εμφάνιση βουτύρου του τηλεφώνου σας ομαλή, αλλά μερικές φορές τα αρχεία αυτά αλλοιώνονται και όταν το σύστημα συνεχίζει να τα χρησιμοποιεί, μπορεί να συμβούν τέτοια πράγματα. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή αποθήκευση του συστήματος και να αντικατασταθεί:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Βήμα 4: Εκτελέστε τη Βασική επαναφορά για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις

Ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, καθώς όλα τα άλλα δεν λειτουργούσαν. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών προσωπικών αρχείων και δεδομένων, καθώς όλα αυτά θα διαγραφούν και δεν θα μπορούν πλέον να αποκατασταθούν. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε την αντικλεπτική λειτουργία του τηλεφώνου σας για να αποφύγετε να κλειδωθεί από το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά, έτσι κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Αγγίξτε το Google.
5. Πατήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google ID. Επαναλάβετε για κάθε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google.
6. Πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε REMOVE ACCOUNT για επιβεβαίωση.

Αφού κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων να βοηθήσει.