Το Samsung Galaxy S6 εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει", άλλα μηνύματα μετά την ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα θέματα μηνυμάτων κειμένου φαίνεται να πλήττουν πολλούς από τους ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S6 αργά, ιδιαίτερα μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Μερικοί από τους αναγνώστες μας ήρθαν σε επαφή μαζί μας σχετικά με τα θέματα που αντιμετώπισαν. Ένα από αυτά είναι το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, Τα μηνύματα έχει σταματήσει", το οποίο βασικά ειδοποιεί τον ιδιοκτήτη σχετικά με την ενσωματωμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που συνετρίβη για κάποιο λόγο.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω αυτό το μήνυμα σφάλματος καθώς και άλλα συναφή θέματα σχετικά με την ικανότητα του τηλεφώνου να στέλνει / να λαμβάνει μηνύματα κειμένου και να κάνει / λαμβάνει εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Εάν διαθέτετε αυτό το τηλέφωνο, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα τελείως διαφορετικό ζήτημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα από τότε που ξεκινήσαμε να υποστηρίζουμε αυτήν τη συσκευή. Βρείτε ζητήματα που είναι ίδια ή παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή / και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Οδηγός βήμα προς βήμα για το πώς να απαλλαγείτε από το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει"

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά droid. Το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy S6 και είναι ακόμα μερικές μέρες, αλλά φαίνεται ότι η βασικότερη λειτουργία του, η οποία είναι η αποστολή μηνυμάτων, δεν λειτουργεί πλέον. Γιατί; Επειδή κάθε φορά που προσπαθώ να συνθέσω ένα μήνυμα κειμένου και να ανοίξω την εφαρμογή, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα λέγοντας δυστυχώς ότι τα μηνύματα έχουν σταματήσει. Ω, δείχνει επίσης όταν προσπαθώ να διαβάσω ένα μήνυμα κειμένου. Δεν ξέρω πώς να το διορθώσω έτσι αν ξέρετε τι να κάνετε, παρακαλώ με βοηθήστε. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Συχνότερα, μηνύματα σφάλματος όπως αυτή μπορεί να είναι σημάδι ενός δευτερεύοντος προβλήματος που σχετίζεται με την εφαρμογή. Ωστόσο, έχουμε δει περιπτώσεις όπου μια απλή συντριβή εφαρμογών είναι μόνο ένα από τα συμπτώματα ενός σοβαρότερου προβλήματος υλικολογισμικού. Επομένως, είναι επιτακτική ανάγκη να πάρουμε χρόνο για την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας για να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα και αν μπορούμε ή όχι να κάνουμε κάτι για να το διορθώσουμε. Εδώ είναι τι πρέπει να γίνει για αυτό το πρόβλημα ...

Βήμα 1: Μάθετε εάν το σφάλμα προκαλείται από κάποια από τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών

Οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλμα στις ενσωματωμένες εφαρμογές. Έχουμε δει τέτοιες περιπτώσεις αρκετές φορές στο παρελθόν γι 'αυτό συχνά λαμβάνουμε υπόψη αυτή τη δυνατότητα κάθε φορά που αντιμετωπίζουμε προβλήματα μόνο για να είμαστε λεπτομερείς. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση του Samsung Galaxy S6 σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και να επιτρέψετε τη συσκευή σας να εκτελείται σε κατάσταση διαγνωστικής όπου δεν θα υπάρξουν παρεμβολές από υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών, και άλλες διαδικασίες. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S6, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down .
  4. Κρατήστε το πλήκτρο μείωσης της έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  5. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω αριστερό μέρος, αποδεσμεύστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτή τη λειτουργία, προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, να συνθέσετε ένα μήνυμα κειμένου ή να διαβάσετε υπάρχοντα μηνύματα μόνο για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Υποθέτοντας ότι το σφάλμα δεν εμφανίζεται, επιβεβαιώνει την υποψία μας ότι το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε. Βρείτε τον ένοχο και απεγκαταστήστε τον.

    1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές .
    2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
    3. Στην ενότητα "Συσκευή", πατήστε Εφαρμογές .
    4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών .
    5. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΛΗΨΗ .
    6. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε και, στη συνέχεια, πατήστε Απεγκατάσταση .
    7. Πατήστε Απεγκατάσταση για επιβεβαίωση

Μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές και να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας εκατό φορές μόνο για να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ή όχι και ξέρω πόσο κουραστικό θα μπορούσε να είναι αλλά σας συνιστώ να το κάνετε αυτό για χάρη των δεδομένων και των προσωπικών σας αρχείων.

Υποθέτοντας, ωστόσο, ότι το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται κάθε φορά που ανοίγετε την εφαρμογή Μηνύματα όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, θα μπορούσε να αποτελεί ένδειξη προβλήματος εφαρμογής ή προβλήματος υλικολογισμικού. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επαναφορά μηνυμάτων για επαναφορά στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις

Αυτή η διαδικασία είναι πολύ σημαντική αφού, προφανώς, έχουμε να κάνουμε με ένα σφάλμα στο οποίο αναφέρεται ειδικά η εφαρμογή Μηνύματα. Μπορεί να χάσετε μερικά από τα μηνύματά σας, αλλά σας συνιστώ να περάσετε με αυτό. Μπορείτε να επαναφέρετε μια εφαρμογή, εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της και αυτό είναι το πώς το κάνετε στο Galaxy S6 σας:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές .
  4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών .
  5. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
  6. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
  7. Πατήστε Αποθήκευση .
  8. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα πατήστε OK .
  9. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .

Μετά από αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή και δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν συμβαίνει αυτό, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Επαναφέρετε το τηλέφωνο ώστε να επαναφέρει τις εργοστασιακές του ρυθμίσεις

Αφού κάνετε τα πρώτα δύο βήματα και το πρόβλημα εξακολουθεί να παραμένει, ήρθε η ώρα να πραγματοποιήσετε επαναφορά στη συσκευή σας για να αποκλείσετε τελικά τη δυνατότητα προβλήματος με υλικολογισμικό. Μετά από αυτό και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα καθώς ενδέχεται να χρειαστεί να επανεγκατασταθεί το υλικολογισμικό.

Ωστόσο, η επαναφορά του τηλεφώνου σας θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας αρχεία και δεδομένα. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας για πράγματα που δεν θέλετε να χάσετε. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς (FRP), έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Εδώ είναι πώς ...

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Πατήστε Λογαριασμοί .
  4. Αγγίξτε το Google .
  5. Πατήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google ID. Επαναλάβετε για κάθε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google.
  6. Πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ .
  7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού .
  8. Πατήστε REMOVE ACCOUNT για επιβεβαίωση.

Αφού απενεργοποιήσετε το FRP σε εσάς το Galaxy S6, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το επαναφέρετε ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και αρχικής λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S 6, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και των πλήκτρων αρχικής ώρας Η "εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης του συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη "wipe data / factory reset" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης .
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Galaxy S6 Αποστολή SMS και απόρριψη κλήσης μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα: Στο Galaxy μου S6 έχω πάντα προβλήματα κατά την αποστολή ενός μηνύματος κειμένου με μια φωτογραφία ή ένα βίντεο. Έπρεπε να προσφύγω στο να ανεβάσω το βίντεο στο YouTube για να το στείλω και ακόμα και να περιμένω για πολύ καιρό να στείλω μια φωτογραφία. Έχω επικοινωνήσει με την Verizon και έχουν ειπωθεί διαφορετικά πράγματα, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Πρέπει να χρησιμοποιήσω το Wi-Fi επειδή, παρά το γεγονός ότι έχω το ταχύτερο διαδίκτυο με ταχύτητα και μια επέκταση δικτύου, εξακολουθώ να βγαίνω κλήσεις. Επίσης, έκανα μόνο μια ενημέρωση λογισμικού και τώρα στην εφαρμογή μηνυμάτων κειμένου αντί να εμφανίζεται η αυτόματη διόρθωση δείχνει ένα σκούρο ορθογώνιο πλαίσιο το οποίο είναι δύσκολο να διαβάσει θέλετε να προτείνεται διόρθωση. Υπάρχει κάποιος τρόπος να το φωτίσετε ή να το εμφανίσετε σε άλλη μορφή για να καταστεί ευκολότερη η προβολή αυτής της διαδικασίας; Μπορώ να κάνω κλικ και να πατήσω παρατεταμένα το πλαίσιο και φέρνει τη διόρθωση στο Orange, αλλά δεν λειτουργεί πάντα σωστά και χρονοβόρα. Είναι ίσως το ίδιο σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά δεν το έχω ακόμη ελέγξει. Αυτή η ενημέρωση λογισμικού ήταν αρκετά εκτεταμένη και άλλαξε πολλά πράγματα και εξακολουθώ να μαθαίνω πως να την χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά.

Λύση: Τις περισσότερες φορές, αυτό το ζήτημα προκύπτει εάν η ισχύς σήματος στην περιοχή σας είναι ασταθής ή υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον παροχέα υπηρεσιών σας. Αλλά όπως δηλώσατε ότι έχετε ήδη επικοινωνήσει με την Verizon για αυτό χωρίς αποτέλεσμα, τότε ίσως υπάρχει και ένας άλλος παράγοντας που προκάλεσε το ζήτημα. Θα μπορούσαν να είναι εφαρμογές τρίτων ή το ίδιο το υλικολογισμικό μπέρδεψε μετά την ενημέρωση. Τώρα, αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι να απομονώσουμε το ζήτημα περνώντας τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που εκτελούνται στο τηλέφωνό σας για να προσδιορίσετε τι προκάλεσε το πρόβλημα. Εδώ πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, γιατί ενδέχεται να καταστραφούν

Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να βεβαιωθούμε ότι δεν είναι η κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής την προκάλεσαν. Σε αυτή τη διαδικασία, πρέπει να επαναφέρουμε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, για να βεβαιωθούμε ότι τα αρχεία που θα χρησιμοποιήσουν είναι όλα καινούργια και θα μπορούσαν να λειτουργήσουν τέλεια στο νέο σύστημα που εγκαταστήσατε. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές .
  4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών .
  5. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
  6. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
  7. Πατήστε Αποθήκευση .
  8. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα πατήστε OK .
  9. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .

Αλλά μετά από να κάνετε τη μέθοδο και η συσκευή εξακολουθεί να είναι άσχημη, τότε μπορείτε να εκτελέσετε την επόμενη διαδικασία.

Βήμα 2: Εκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία, επειδή μπορεί να υπάρχει μια εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα

Καθώς η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων δεν έχει διορθώσει το πρόβλημα, υπάρχει πιθανότητα να είναι υπεύθυνη για μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Έτσι, μέσω της ασφαλούς λειτουργίας μπορούμε να διαπιστώσουμε εάν ορισμένες από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει αποτρέπουν τη λειτουργία της συσκευής κανονικά. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, αντίθετα, θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών και θα επιτρέψει την εκ των προτέρων εγκατάσταση μόνο στο σύστημα.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S6, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down .
  4. Κρατήστε το πλήκτρο μείωσης της έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  5. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω αριστερό μέρος, αποδεσμεύστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου (SMS) στον αριθμό σας καθώς και να κάνετε ένα τηλέφωνο και να δείτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Αν όχι, τότε θα πρέπει να υπάρξει μια εφαρμογή που την προκάλεσε. Προσπαθήστε να βρείτε αυτό που είναι αυτή η εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε. Ωστόσο, εάν δεν υπάρχουν αλλαγές στην απόδοση του τηλεφώνου, δοκιμάστε να εκτελέσετε το επόμενο βήμα για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 3: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε και να αντικαταστήσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είναι αποθηκευμένα προσωρινά αρχεία στον κατάλογο προσωρινής μνήμης για να διευκολύνεται η γρήγορη πρόσβαση της συσκευής, εάν πρέπει να περιηγηθείτε σε έναν ιστό, να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια εφαρμογή και σε άλλη εργασία που θέλετε να κάνετε στο τηλέφωνό σας. Ωστόσο, εάν αυτές οι κρυφές μνήμες ήταν ξεπερασμένες ή αλλοιωμένες, υπάρχει πιθανότητα να παρουσιαστούν διάφορα προβλήματα στο τηλέφωνό σας. Επομένως, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να επαναφέρετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης και να παρατηρήσετε εάν το πρόβλημα παραμένει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και του πλήκτρου τροφοδοσίας .
  3. Όταν εμφανίζεται η οθόνη λογότυπου Samsung Galaxy S 6, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρα Αρχική . Η "εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης του συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'wipe partition cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'ναι'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Βήμα 4: Εκτελέστε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Galaxy S6

Αλλά αν η διαδικασία εξακολουθεί να μην έχει επιπτώσεις στο θέμα, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη συσκευή. Σε αντίθεση με τα προηγούμενα βήματα, αυτή η μέθοδος είναι πιο περίπλοκη και θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας, όπως επαφές, φωτογραφίες, μουσική και βίντεο. Πριν κάνετε αυτό, σας συνιστούμε να μεταφέρετε όλα αυτά στην κάρτα SD ή στον υπολογιστή σας.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Πατήστε Backup και επαναφέρετε .
  4. Εάν επιθυμείτε, πατήστε το κουμπί Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου στη θέση ON ή OFF.
  5. Εάν θέλετε, πατήστε το ρυθμιστικό Επαναφορά στη θέση ON ή OFF.
  6. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων .
  7. Πατήστε Επαναφορά συσκευής .
  8. Εάν είναι ενεργοποιημένο το κλείδωμα οθόνης, πληκτρολογήστε PIN ή κωδικό πρόσβασης.
  9. Πατήστε Συνέχεια .
  10. Πατήστε Διαγραφή όλων .

Ελπίζουμε να σας βοηθήσαμε με κάποιο τρόπο.