Samsung Galaxy S6 Wi-Fi Κλήση ασταθής, οι κλήσεις παίρνουν πτώση συν ζητήματα κλήσης και δικτύου

Αυτή η ανάρτηση θα καλύπτει ζητήματα σχετικά με την κλήση ενός Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Περιλαμβάνει επίσης τη δυνατότητα κλήσης Wi-Fi, την οποία προσφέρουν πλέον οι περισσότεροι μεταφορείς. Υπάρχει επίσης το κοινό σφάλμα "Δεν έχει καταχωρηθεί στο δίκτυο", το οποίο μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε.

Άλλα θέματα που περιλαμβάνονται σε αυτήν την ανάρτηση είναι η ασταθής κλήση Wi-Fi, το συνολικό πρόβλημα συνδεσιμότητας δικτύου, οι κλήσεις που πηγαίνουν κατευθείαν στα θέματα φωνητικού ταχυδρομείου και AVR (Automated Voice Response).

Αν έχετε κάποιο πρόβλημα διαφορετικό από αυτό που αναφέρθηκε εδώ, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S6 για να βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα τις υπάρχουσες λύσεις. Εάν δεν δούλευαν για εσάς, τότε επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας με ακρίβεια αυτό το έντυπο.

Η κλήση Galaxy S6 Wi-Fi είναι ασταθής (Sprint)

Πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου : Δεν έχω σήμα κυττάρων στο σπίτι μου (για οποιονδήποτε από τους μεταφορείς). Πήγα με τη Sprint επειδή προσφέρει πραγματική κλήση μέσω Wi-Fi. Αυτό λειτουργεί εδώ. Το πρόβλημά μου είναι ότι όταν το τηλέφωνό μου πάει να κοιμηθεί, φαίνεται ότι απενεργοποιεί την δυνατότητα κλήσης Wi-Fi. Έτσι μπορώ να λαμβάνω κλήσεις μόνο αν κρατώ το τηλέφωνο αφυπνισμένο. Υπάρχει κάποια ρύθμιση που μπορώ να χρησιμοποιήσω για να κρατήσει το τηλέφωνο να κοιμάται; (Έχω ήδη επεκτείνει το ξύπνιο χρόνο του στο μέγιστο ... 10 λεπτά, και στήριξε το έτσι ώστε με βλέπει αν είμαι κοντά.)

Δεύτερο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου : Δεν έχω σήμα κυττάρων στο σπίτι μου. Έτσι, επέλεξα το Sprint και το Galaxy S6 επειδή προσφέρει κλήση μέσω Wi-Fi. Το πρόβλημά μου είναι ότι είναι ασταθές. Πολλές φορές την ημέρα, η κλήση Wi-Fi έχει απενεργοποιηθεί, παρόλο που το Διαδίκτυο λειτουργεί. Συνήθως μπορώ να ξεκινήσω την κλήση μέσω Wi-Fi χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi και να το επανενεργοποιήσετε ξανά ... αν το παρατηρήσω. Αν δεν παρατηρήσω, δεν μπορώ να λαμβάνω κλήσεις ή κείμενα.

Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να καταστήσω αυτή τη δυνατότητα πιο σταθερή; Είμαι απόλυτα εξαρτημένος από την εργασία του.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δεν χρειάζεται να επεκτείνετε το χρονικό όριο της οθόνης για αυτό το ζήτημα. Το γεγονός είναι ότι υπάρχει μια ρύθμιση που θα κρατήσει το Wi-Fi ακόμα και αν το τηλέφωνο πάει σε ύπνο ή γίνεται αδρανής. Αλλά πριν από αυτό, νομίζω ότι το πρόβλημά σας είναι στην πραγματικότητα ακριβώς το τηλέφωνο να αποσυνδέεται από το δίκτυό σας Wi-Fi όταν πηγαίνει για ύπνο. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Μενού στην Αρχική οθόνη
  2. Στο αναδυόμενο μενού επιλέξτε Ρυθμίσεις
  3. Εδώ βεβαιωθείτε ότι το ρυθμιστικό δίπλα στην επιλογή Wi-Fi εμφανίζεται στη θέση ON
  4. Αγγίξτε το Wi-Fi
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύνθετη
  6. Πατήστε Κρατώντας Wi-Fi ενεργοποιημένο κατά τη διάρκεια του ύπνου
  7. Στο αναδυόμενο μενού επιλέξτε Πάντα. Όταν η ένδειξη κουκκίδας δείχνει πράσινο σημαίνει ότι αυτή η επιλογή είναι επιλεγμένη.
  8. Τώρα το Wi-Fi του τηλεφώνου θα παραμείνει συνδεδεμένο στο δίκτυο Wi-Fi, ακόμη και αν το τηλέφωνό σας κοιμάται

Όσον αφορά τη σταθερότητα του χαρακτηριστικού κλήσης Wi-Fi, όσο το δίκτυο Wi-Fi είναι σταθερό, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για αυτό, αλλά η Sprint μπορεί. Ελπίζω να το καταφέρω.

Το Galaxy S6 κρατά πτώση κλήσεων (Vodafone)

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά, έχω το τηλέφωνό μου Galaxy 6 για μερικούς μήνες με τον ίδιο πάροχο Vodafone. Τον τελευταίο καιρό τα τηλεφωνήματα μου φαίνεται να πέφτουν ενώ μιλάω. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά είναι πολύ ενοχλητικό όταν βρίσκομαι στο τηλέφωνο και κάθε φορά μετά από λίγα λεπτά οι κλήσεις πέφτουν. Έτσι, η επαναφορά δεν έκανε τίποτα. Μπορεις να βοηθησεις? Είναι ακόμα υπό εγγύηση, αλλά είμαι πραγματικά ενοχλημένος που αφού πλήρωσα τόσα χρήματα πρέπει να καθοριστεί ήδη. Ευχαριστώ.

Προτάσεις : Πρέπει να αναφέρετε το πρόβλημά σας στην Vodafone. Εάν το τηλέφωνο δεν έχει προβλήματα με το υλικό του που χειρίζεται ραδιόφωνα, το πρόβλημα είναι συχνά στην πλευρά του δικτύου. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να αναφέρετε το πρόβλημα και να το ελέγξετε από τους τεχνικούς για περαιτέρω δοκιμές. Ωστόσο, προτού το κάνετε αυτό, προσπαθήστε να κάνετε πρώτα την κύρια επαναφορά, για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται απλώς για ζήτημα υλικολογισμικού ή εφαρμογής. Μετά από όλα, θα επανέλθει στο κατάστημα.

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Το Galaxy S6 παρουσιάζει σφάλμα "Δεν έχει καταχωρηθεί στο δίκτυο" (EE)

Πρόβλημα : Μήνυμα λάθους "Μη εγγεγραμμένο στο δίκτυο", για τις τελευταίες 2 εβδομάδες, τηλέφωνο 3 μηνών. Μήπως άλλαξε το SIM σήμερα το πρωί. Θα πραγματοποιήσει κλήσεις μέσω του δρομολογητή χρησιμοποιώντας καλώντας Wi-Fi. Επανεκκινήθηκε αρκετές φορές, άλλαξε σε 2G / 3G. Το επιλεγμένο δίκτυο (EE) εμφανίζεται αρκετές φορές και στη συνέχεια πέφτει έξω. Ευχαριστώ.

Προτάσεις : Έχει κάτι με την παροχή. Πρέπει να καλέσετε την ΕΕ για αυτό. Ναι, αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε γιατί τέτοια προβλήματα συχνά σχετίζονται με το δίκτυο.

Πλήρης διακοπή σύνδεσης με το Galaxy S6

Πρόβλημα : Αντιμετωπίζω μια πλήρη διακοπή σύνδεσης με το Samsung Galaxy S6 μου. Αυτό συνέβη δύο φορές μέχρι τώρα. Την πρώτη φορά που η διακοπή διήρκεσε περίπου 30 λεπτά αλλά αυτή τη φορά αντιμετωπίζω αυτή τη διακοπή για 2 ώρες τώρα και ακόμα τίποτα. Δεν υπάρχουν κλήσεις, δεν υπάρχει σύνδεση δεδομένων. ΤΙΠΟΤΑ!

Έχω δοκιμάσει τα πάντα. Ο τρόπος πτήσης εναλλαγή, ο πράκτορας δικτύου πράγμα, έχω δοκιμάσει SIM μου σε άλλο τηλέφωνο και λειτούργησε ακριβώς εντάξει. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταλαβαίνω ότι δοκιμάσατε τα πάντα, αλλά πιο συχνά, αυτό το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί με μια απλή επανεκκίνηση ή επανεκκίνηση δύναμης: πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Μείωση της έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 δευτερόλεπτα. Αν και αυτό δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε τη μέθοδο διαίρεσης της προσωρινής μνήμης cache:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αφού το πρόβλημα παραμείνει για μερικές ακόμη ώρες, επαναφέρετε το τηλέφωνο και στείλτε το για σωστή διάγνωση.

Οι κλήσεις πηγαίνουν κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο στο Galaxy S6 (AT & T)

Πρόβλημα : Ήμουν σε θέση να πραγματοποιώ κλήσεις αλλά δεν έλαβα κλήσεις, απλά πηγαίνετε κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο. Οι γραμμές σήματος μου είναι συνήθως από 1 έως 3 και πιθανότατα οφείλεται σε ανεπαρκή σήματα και το έχω επαναφέρει πριν και η λήψη κλήσεων δεν ήταν πρόβλημα. Οποιεσδήποτε άλλες προτάσεις;

Προτάσεις : Εάν όλες οι κλήσεις πηγαίνουν κατ 'ευθείαν στο τηλεφωνητή, καλέστε το φορέα παροχής υπηρεσιών. Είμαι βέβαιος ότι μπορούν να το διορθώσουν αμέσως. Ωστόσο, εάν μόνο μερικές ή μερικές από τις κλήσεις πάνε στο VM, τότε πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα κάλυψης. Αλλά εάν εμφανίζετε σφάλματα ή εάν το τηλέφωνο τείνει να παγώσει ή να κρεμάσει όταν κουδουνίζει, κάντε την κύρια επαναφορά. Μην ξεχάσετε, ωστόσο, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.

Η αυτόματη απάντηση φωνής (AVR) δεν αναγνωρίζει τον αριθμό κλήσης

Πρόβλημα : Αφού κάνω μια κλήση σε μια εταιρεία που με βάζει σε ουρά και με ρωτάει να σπρώξω 1 για τα αγγλικά ή για οποιοδήποτε τμήμα, χτύπησα τον αριθμό και συνήθως έχω εδώ τον τόνο κλήσης, αλλά το άλλο άκρο δεν το ακούει ΠΟΤΕ. ΠΟΤΕ. Είμαι ΠΑΝΤΑ μόνιμα κολλημένος στην ουρά. Ο τόνος κλήσης μου δεν φαίνεται να λειτουργεί. Βρήκα ότι άλλοι είχαν αυτό το πρόβλημα με προηγούμενες εκδόσεις για τηλέφωνα της Samsung και ορισμένοι δήλωσαν ότι η δουλειά τους ήταν να χρησιμοποιήσουν το AndroiDTMF ή το Easy Tone Dialer, αλλά αυτές οι εφαρμογές δε δουλεύουν ούτε για μένα. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Αχ, αγόρασα αυτό το τηλέφωνο στην Ισπανία. Είμαι περιαγωγής στις ΗΠΑ με Onesimcard.com. Αυτή η εταιρεία καρτών SIM ήταν χειρότερη από άχρηστη, επειδή δεν θα δεχόταν καν ότι αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε ενδεχομένως να υπάρξει.

Προτάσεις : Συχνά, είναι ένα πρόβλημα με το σύστημα και όχι με το τηλέφωνο. Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να το διορθώσουμε, καθώς δεν είναι εφικτό. Καταλαβαίνω ότι ο πάροχος δεν θα το αναγνωρίσει, αλλά η αναφορά του προβλήματος είναι το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε.