Το Samsung Galaxy S7 ενημερώνει ότι η CPU είναι πολύ ζεστή για να φορτίσει, η συσκευή έχει παγώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα ζητήματα φόρτισης συγκαταλέγονται στις πιο συχνά αναφερθείσες ανησυχίες. Στην πραγματικότητα, έχουμε λάβει πολλές καταγγελίες στα εισερχόμενά μας από τους αναγνώστες μας που ζητούν βοήθεια για ορισμένα θέματα που σχετίζονται με την ενέργεια. Μεταξύ αυτών που μας έρχονται σε επαφή με είναι οι ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S7. Περιττό να πούμε ότι τα προβλήματα φόρτισης συμβαίνουν επίσης στις συσκευές υψηλής τεχνολογίας και στις ναυαρχίδες επειδή, τις περισσότερες φορές, τα τηλέφωνα αυτά συσκευάζουν τόσο πολλούς μυς που πρέπει να έχουν ισχυρότερη πηγή ενέργειας.

Σε αυτή τη θέση, θα αντιμετωπίσω ένα πρόβλημα που περιλαμβάνει ένα Galaxy S7 που ειδοποιεί τον ιδιοκτήτη του ότι η CPU του είναι πολύ ζεστή για να χρεώσει. Η φυσιολογική αντίδραση του ατόμου που αντιμετώπισε αυτό το πρόβλημα για πρώτη φορά θα ήταν να αποσυνδέσει το καλώδιο από το τηλέφωνο για να σταματήσει τη διαδικασία χρέωσης και αυτό έκανε ένας από τους αναγνώστες μας ακριβώς. Αλλά σύμφωνα με τον ίδιο, η συσκευή πάγωσε και δεν θα ανταποκριθεί. Έτσι, αν έχετε ένα τέτοιο τηλέφωνο και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, τότε συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το ζήτημα, αλλά εάν έχετε κάποιο διαφορετικό πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τη λύση ή τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εμείς οι οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων εξαρτώνται από τις πληροφορίες που μας δίνετε, ώστε να είστε σίγουροι ότι μας παρέχετε ακριβή στοιχεία για να σας δώσουμε πιο ακριβείς λύσεις. Απλά συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ : Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy S7 που δεν χρεώνει και άλλα ζητήματα χρέωσης

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S7 που έχει καταψυχθεί μετά από φόρτιση

Πρόβλημα: Το Galaxy S7 μου είχε 60% τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Ενώ το χρέωναζα, είπε ότι η CPU ήταν πολύ ζεστή για να χρεώσει. Έτσι, αποσυνδέθηκα το φορτιστή από το τηλέφωνο και προσπάθησα να σβήσω το τηλέφωνο. Εντούτοις, πάγωσε με την οθόνη "power off" και "επανεκκίνηση". Είναι παγωμένο σε αυτήν την οθόνη για 2 ώρες. Προσπάθησα να επανεκκινήσω, να απενεργοποιήσω κλπ., Αλλά παραμένει κατεψυγμένο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Το ζήτημα της υπερθέρμανσης είναι κοινό όχι μόνο στα smartphones της Samsung αλλά σε όλες τις συσκευές που εκτελούν το λειτουργικό σύστημα Android. Αλλά αν υπερθερμανθεί ενώ είναι συνδεδεμένος με το φορτιστή, τότε ίσως υπάρχουν και άλλοι παράγοντες που το ενεργοποίησαν. Ακολουθούν οι δυνατότητες που προκάλεσε τη υπερθέρμανση της συσκευής:

• Ενδέχεται να υπάρχουν εφαρμογές τρίτου μέρους που έρχονται σε σύγκρουση με το σύστημα και προκάλεσαν τη υπερθέρμανση της συσκευής
• Υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο χρησιμοποιώντας πολύ RAM και CPU
• Η ροή βίντεο για αρκετές ώρες μπορεί να έχει προκαλέσει το πρόβλημα
• Η εκτόξευση ορισμένων βαριών εφαρμογών για μεγάλο χρονικό διάστημα μπορεί επίσης να προκαλέσει υπερθέρμανση
• Η χρήση της συσκευής κατά τη φόρτιση θα αναπτύξει επίσης θερμότητα

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Η Samsung Galaxy S7 δεν φορτίζει πλέον κανονικά μετά την ενημέρωση του Android Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Επομένως, εάν μια από αυτές τις δυνατότητες προκάλεσε το πρόβλημα, ακολουθούν οι βήμα προς βήμα διαδικασίες που πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Εκτέλεση αναγκαστικής επανεκκίνησης

Ενδέχεται να οφείλεται σε πολλές εφαρμογές ή εργασίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο, ώστε το υλικολογισμικό να μην λειτουργεί πλέον τέλεια και να προκαλέσει διακοπή λειτουργίας του συστήματος. Μέσω της αναγκαστικής επανεκκίνησης η μνήμη της συσκευής θα ανανεωθεί και όλες οι περιττές εφαρμογές θα κλείσουν. Σας προτείνω να κάνετε αυτή τη διαδικασία για να επαναφέρετε το τηλέφωνο, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down μαζί για 7-10 δευτερόλεπτα.
2. Περιμένετε μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή.

Εν τω μεταξύ, εάν το πρόβλημα επιμείνει, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

Βήμα 2: Εκκινήστε το σε ασφαλή λειτουργία για να εξακριβώσετε αν η εφαρμογή αφαίρεσε την εφαρμογή

Κατά την εκκίνηση σε αυτήν τη λειτουργία, οι εφαρμογές τρίτου μέρους θα απενεργοποιηθούν προσωρινά και θα εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν η συσκευή ξεκινήσει κανονικά, στη συνέχεια προσπαθήστε να την φορτίσετε ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία για να μάθετε εάν θα εμφανιστεί το ίδιο σφάλμα. Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Τώρα, μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Αλλά μετά την επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και η συσκευή εξακολουθεί να υπερθερμαίνεται ή δεν είναι δυνατή η εκκίνηση, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να αντιμετωπίσετε το Samsung Galaxy S7 που δεν φορτίζει ή χρεώνει πολύ αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Βήμα 3: Διαγράψτε το διαμέρισμα Cache του συστήματος μέσω της λειτουργίας ανάκτησης

Περιστασιακά, λόγω κατεστραμμένων ή ξεπερασμένων κρυφών μαρτύρων ενδέχεται να εμφανιστούν στη συσκευή σας πολλά προβλήματα, όπως τα bootloops, η κατάψυξη, η αδυναμία ενεργοποίησης κ.λπ. Απλώς με τον καθαρισμό του καταλόγου προσωρινής μνήμης, υπάρχει πιθανότητα να διορθωθεί το ζήτημα. Δεν υπάρχει τίποτα να ανησυχείτε, όμως, καθώς αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει τα σημαντικά αρχεία και τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο τηλέφωνό σας.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μόλις το τηλέφωνο γίνει ενεργό, δοκιμάστε να το ξαναφορτώσετε για να μάθετε αν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα και, αν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy S7 δεν φορτίζει και εμφανίζει σφάλμα "Ανίχνευση υγρασίας στη θύρα φόρτισης" καθώς και άλλα ζητήματα φόρτισης και ισχύος

Βήμα 4: Εκτελέστε επαναφορά Master στο Galaxy S7

Μέσω αυτής της κύριας επαναφοράς, το υλικολογισμικό θα επανέλθει στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις και όλες οι επαφές, οι εφαρμογές τρίτων, οι φωτογραφίες και τα σημαντικά αρχεία και δεδομένα θα διαγραφούν. Έτσι, προτού προχωρήσετε σε αυτή τη μέθοδο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων.

Προτείνω επίσης να απενεργοποιήσετε την Εργοστασιακή Επαναφορά Προστασίας (FRP), ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας. Πρέπει να το κάνετε πριν επαναφέρετε το τηλέφωνό σας ...

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Αγγίξτε το Google.
6. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Πατήστε Μενού.
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
9. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Τώρα, πώς επαναφέρετε το τηλέφωνό σας μέσω της λειτουργίας ανάκτησης ...

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το μενού Ρυθμίσεις ...

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Αγγίξτε δύο φορές το πλήκτρο "πίσω" για να επιστρέψετε στο μενού "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γενική διαχείριση.
8. Αγγίξτε Επαναφορά.
9. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
10. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
11. Αν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
12. Πατήστε Συνέχεια.
13. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Μετά την επαναφορά, παρατηρήστε προσεκτικά εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Εάν συνεχίζεται, απλώς επικοινωνήστε με το κατάστημα από το οποίο το αγοράσατε ή επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών και ζητήστε αντικατάσταση.