Το Samsung Galaxy S7 Edge δεν μπορεί πλέον να εκκινήσει μετά την ενημέρωση Android 7.1 Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) παίρνει τελικά ενημερωμένο στο Android 7.1 #Nougat αλλά φαίνεται ότι υπάρχουν ακόμα πολλοί χρήστες που έχουν υποστεί βλάβη από ένα πρόβλημα ή δύο. Ένα από τα πιο συνηθισμένα είναι ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί πλέον να εκκινήσει μέχρι την αρχική οθόνη λίγο μετά την ενημέρωση. Υπάρχουν ακόμη και περιπτώσεις όπου η συσκευή δεν μπόρεσε να ολοκληρώσει την επανεκκίνηση μετά την εγκατάσταση, επειδή κολλάει κατά την εκκίνηση.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω ένα ζήτημα που αφορά το Galaxy S7 Edge, το οποίο πρόσφατα ενημερώθηκε στο Nougat, αλλά απέτυχε να ξεκινήσει με επιτυχία μετά από αυτό. Μπορεί να φαίνεται ότι το πρόβλημα προκαλείται από το υλικολογισμικό, αλλά το πρόβλημα μπορεί να μην είναι αυτό που φαίνεται. Είναι πιθανό ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές σας εξακολουθούν να συντρίβονται μετά την ενημέρωση, ορισμένες κρυφές μνήμες ή δεδομένα έχουν καταστραφεί ή η εγκατάσταση έχει διακοπεί. Όποια και αν είναι η αιτία, πρέπει να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας έτσι ώστε να γνωρίζουμε πώς να το διορθώσετε. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει.

Αλλά πριν προχωρήσουμε άμεσα στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν προσπαθείτε να βρείτε μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτό το πρόβλημα πριν. Απλά προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S7 Edge που δεν μπορούν πλέον να εκκινήσουν μετά την ενημέρωση του Nougat

Χρησιμοποιώντας παραπλανητική αντιμετώπιση προβλημάτων, θα μπορέσουμε να εντοπίσουμε τι προκάλεσε το πρόβλημα και να διατυπώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να το λύσει. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα διορθωθεί ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Ωστόσο, προτείνουμε να αφιερώσετε χρόνο προσπαθώντας να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας για να σας εξοικονομήσει πολύ κόπο, εάν επιδιορθωθεί με μία από τις παρακάτω διαδικασίες.

Βήμα 1: Προσπαθήστε να δείτε εάν το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί όταν Δέξετε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας

Προφανώς, η συσκευή δεν εκκινεί με επιτυχία χρησιμοποιώντας την κανονική μέθοδο και είμαι βέβαιος ότι το έχετε ήδη κάνει εκατό φορές. Έτσι, αυτή τη φορά, προσπαθήστε να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να δείτε εάν το πρόβλημα επιδιορθώνεται. Είναι ισοδύναμο με τη διαδικασία συσσώρευσης μπαταριών που συχνά κάνουμε σε συσκευές με αφαιρούμενη μπαταρία. Είναι πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων υλικολογισμικού και υλικού, γι 'αυτό αξίζει να το κάνετε. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας για 15 δευτερόλεπτα για να δείτε εάν το τηλέφωνο επανεκκινείται κανονικά και επιτυχώς. Εάν ναι, τότε, σε αυτό το σημείο, το πρόβλημα επιλύεται, αλλά αν το θέμα παραμείνει, τότε προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Βήμα 2: Προσπάθεια για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην είναι συμβατές με το νέο υλικολογισμικό της συσκευής σας και αυτό μπορεί να έχει αποτρέψει την εκκίνηση κανονικά μετά την ενημέρωση. Επομένως, πρέπει να απομονώσουμε το ζήτημα για να μάθουμε αν οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν κάποια σχέση με αυτό ή αν είναι όλα με τα προεγκατεστημένα ή το ίδιο το υλικολογισμικό. Δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτου μέρους ...

1. Γυρίστε το Galaxy S7 Edge σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7 Edge", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Αν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, τότε οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν να κάνουν με αυτό, αλλά η ερώτηση είναι ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα;

Δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να ξέρετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, γι 'αυτό προτείνω να ανοίξετε το Play Store και να προβάλετε τις εφαρμογές σας. Προσπαθήστε να βρείτε αυτά που πρέπει να ενημερωθούν και να προσπαθήσετε να τα ενημερώσετε και στη συνέχεια εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία για να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Επίσης, αν έχετε εφαρμογές που υποπτεύονται προκαλούν το πρόβλημα, καθαρίστε τις προσωρινές μνήμες και τα δεδομένα τους ή ακόμα και απεγκαταστήστε τους και επανεκκινήστε τη συσκευή σας κανονικά.

Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών και τα δεδομένα

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και αγγίξτε την εν λόγω εφαρμογή.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Close.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy S7 Edge

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε τις Ρυθμίσεις και αγγίξτε το.
3. Μεταβείτε στην επιλογή και πιέστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε και πατήστε σε αυτήν.
6. Αγγίξτε το κουμπί 'UNINSTALL'.
7. Εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο διαλόγου, πατήστε OK για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Ωστόσο, αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην εκκινεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε υπάρχουν και άλλα δύο πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης

Εάν το τηλέφωνο μπορεί να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε μπορεί να ξεκινήσει σε αυτή τη λειτουργία επάνω, αλλά αν όχι τότε εξακολουθεί να υπάρχει μια πιθανότητα να μπορέσει να εκκινήσει σε κατάσταση ανάκτησης ανάλογα με το πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα. Ως εκ τούτου, αξίζει τον κόπο να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο επειδή εάν είναι επιτυχής, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά πράγματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος ...

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να εκτελέσετε την Επαναφορά Master. Αυτό θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας, αλλά στην πραγματικότητα δεν έχετε μεγάλη επιλογή τώρα. Έτσι, αν αποφασίσετε να πάτε με αυτό, εδώ είναι πώς ...

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Σε περίπτωση αποτυχίας αυτών των διαδικασιών, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει κάτι πραγματικά λανθασμένο με το υλικολογισμικό και ίσως χρειαστεί να αναβοσβήνει. Πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας στην τεχνολογία και να τον αφήσετε να το φροντίσει.